2023年物流运营部工作总结报告(23篇).docx

2023年物流运营部工作总结报告(23篇)物流运营部工作总结报告篇一 第一局部：自我介绍 我是公司的仓库保管员： 我是*年进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速进展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开头，由于在经贸山九有信任，勤勉，进展。 其次局部：人力的合理安排和运用 1：人力的安排 我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊,就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。 2：合理的休息 在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮番休息，不连续作业，这样在保证作业安全的状况下，作业效率就不受影响了。 3：人员的培训和提高 虽然装卸工人的工作比拟简洁，但为了作业的不断提高，我们也要不断提示他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的治理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。 第三局部：货物的治理 做好仓库的治理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的治理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。 a：易拿，易放，易看，易点的积累方式， b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要留意“五距”， c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数) d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样削减库存差异 e：保持仓库的干净，地面的清洁，通道的顺畅 主要有： 一：部品的治理 1：部品的入库作业 2：部品的出库作业 二：成品/出口品的治理 1：成品/出口品的入库作业 相对于部品，成品/出口品的入库比拟便利，但还要留意点数，特殊是产品，要翻板逐件堆高，以前入库时屡次发觉多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以肯定要当心认真。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则” 2：成品/出口品的出库作业 成品/出口品在出库时依据定单或出口装箱单出库，肯定要坚持“先进先出”原则，特殊在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否全都。 为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进展“先进先出”销帐，并记录余数。 第四局部：设备的治理和卫生工作 一：设备治理 仓库现有设备： 仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺当使用。发觉隐患要准时报修，还要安全用电。 二：卫生工作 仓库作业量大，简单积存灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。制造一个干净的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。 第五局部：自我学习和总结 每天的工作中都有许多问题发生，我们要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务力量。 这也要求我们不断的学习，提升，学习教师傅的业务学问和把握专业技能;沟通，了解，吸取他们的阅历;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务学问，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关学问，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。 物流运营部工作总结报告篇二 回忆近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、20xx年工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼，多多改良。 二、20xx年的工作规划 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务力量，树立办公室的良好形象。 三、对公司的意见和建议以及各种诉求 1. 盼望公司能为我缴纳上海社会保险。20xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，盼望公司能予我这样的福利。 2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的进展。 3.盼望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流运营部工作总结报告篇三 20xx年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，仔细执行公司整合施行的方案，精细化治理全局，不断提升驾驶员、治理人员的职业素养和效劳水品，严密关注市场动态;积极扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行工程绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步进展，产业多元化探究有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作准备报告如下： 一、主要业绩指标完成状况 一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克制了众多困难，广开营销渠道，严控内外本钱，确保利润化，实现收入1214535、28元，同比增长50、99%，完成总进度的51、68%，实现利润2、1万元，完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。 二、主要工作开展状况 1、稳步进展现营业务 xx工程完成收入432076、9元，占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比拟大，在确保该业务稳步进展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送工程达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，零售点布局，配送线路设计等前期工作。 2、转变营销策略 收入777837、38元，占总收入的64、04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。度，物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带着部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中查找客户;发动公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带着并胜利攻克的有、等大客户。由公司内部员工进展的有、等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策，发动广阔员工的积极性，使公司的进展更上一个新的台阶。 3、积极进展新型物流业务 公司领导带着相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极进展供给链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，盼望得到xx公司在业务上指导。 4、国际物流业务进展 公司领导经过多方努力在xx地区查找进展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过地理优势(接壤x，x，x)，进展省外国外的双向运输中转专线，已进展的目标客户目前仅对外贸易。 三、下一步工作准备 仔细贯彻xx公司“转型增效”的总体路线，明确进展思路，从传统物流向现代物流进展，精细化治理人员和设备，节省本钱，积极营销。 针对这一进展思路，物流营运中心对今后进展有以下几点思索： 1、结合物流信息综合治理平台，精细化治理，节省本钱扩大效益。 2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素养和职业道德，提倡“效劳优质化、严惩不良化”。 3、连续从传统物流向现代物流的转变进展，开发相应现代物流工程，进展目标客户。 4、连续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯顶峰 物流运营部工作总结报告篇四 回忆近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、20xx年工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进展多多熬炼，多多改良。 二、20xx年的工作规划 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高自己的业务力量，树立办公室的良好形象。 三、对公司的意见和建议以及各种诉求 1.盼望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，盼望公司能予我这样的福利。 2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的进展。 3.盼望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流运营部工作总结报告篇五 时间飞逝，进入公司工作*年了。原来业务不太熟识，但经过了这几个月的工作熬炼中，得到了许多。现从以下几局部讲： 第一局部：自我介绍 我是公司的仓库保管员：我是*年进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速进展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开头，由于在经贸山九有信任，勤勉，进展。 其次局部：人力的合理安排和运用 1：人力的安排 我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊,就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。 2：合理的休息 在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮番休息，不连续作业，这样在保证作业安全的状况下，作业效率就不受影响了。 3：人员的培训和提高 虽然装卸工人的工作比拟简洁，但为了作业的不断提高，我们也要不断提示他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的治理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。 第三局部：货物的治理 做好仓库的治理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的治理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。 a：易拿，易放，易看，易点的积累方式， b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要留意“五距”， c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数) d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样削减库存差异 e：保持仓库的干净，地面的清洁，通道的顺畅 主要有： 一：部品的治理 1：部品的入库作业 2：部品的出库作业 二：成品/出口品的治理 1：成品/出口品的入库作业 相对于部品，成品/出口品的入库比拟便利，但还要留意点数，特殊是产品，要翻板逐件堆高，以前入库时屡次发觉多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以肯定要当心认真。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则” 2：成品/出口品的出库作业 成品/出口品在出库时依据定单或出口装箱单出库，肯定要坚持“先进先出”原则，特殊在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并传真至货代部确认后再封箱放箱，让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下，是否全都。 为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进展“先进先出”销帐，并记录余数。 第四局部：设备的治理和卫生工作 一：设备治理 仓库现有设备： 仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺当使用。发觉隐患要准时报修，还要安全用电。 二：卫生工作 仓库作业量大，简单积存灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。制造一个干净的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。 第五局部：自我学习和总结 每天的工作中都有许多问题发生，我们要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务力量。 这也要求我们不断的学习，提升，学习教师傅的业务学问和把握专业技能;沟通，了解，吸取他们的阅历;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务学问，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关学问，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。 物流运营部工作总结报告篇六 20xx年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，仔细执行公司整合施行的方案，精细化治理全局，不断提升驾驶员、治理人员的职业素养和效劳水品，严密关注市场动态;积极扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行工程绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步进展，产业多元化探究有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作准备报告如下： 一、主要业绩指标完成状况 一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克制了众多困难，广开营销渠道，严控内外本钱，确保利润最大化，实现收入1214535、28元，同比增长50、99%，完成总进度的51、68%，实现利润2、1万元，完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。 二、主要工作开展状况 1、稳步进展现营业务 xx工程完成收入432076、9元，占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比拟大，在确保该业务稳步进展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送工程达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，零售点布局，配送线路设计等前期工作。 2、转变营销策略 收入777837、38元，占总收入的64、04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。度，物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带着部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中查找客户;发动公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带着并胜利攻克的有、等大客户。由公司内部员工进展的有、等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策，发动广阔员工的积极性，使公司的进展更上一个新的台阶。 3、积极进展新型物流业务 公司领导带着相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，积极进展供给链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和钢材市场积极联系，客户有明确贷款意向，盼望得到xx公司在业务上指导。 4、国际物流业务进展 公司领导经过多方努力在xx地区查找进展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过地理优势(接壤x，x，x)，进展省外国外的双向运输中转专线，已进展的目标客户目前仅对外贸易。 三、下一步工作准备 仔细贯彻xx公司“转型增效”的总体路线，明确进展思路，从传统物流向现代物流进展，精细化治理人员和设备，节省本钱，积极营销。 针对这一进展思路，物流营运中心对今后进展有以下几点思索： 1、结合物流信息综合治理平台，精细化治理，节省本钱扩大效益。 2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素养和职业道德，提倡“效劳优质化、严惩不良化”。 3、连续从传统物流向现代物流的转变进展，开发相应现代物流工程，进展目标客户。 4、连续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯顶峰 物流运营部工作总结报告篇七 本人自xx月中旬份参加到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分喜爱，专心做好每件事，做好这个直营运营治理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调力量，回忆历程，收获和感受颇多。 一、强化品牌形象，提高业务素养。 直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，坚持奉献、诚恳敬业，细心学习他人特长，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素养有所提高。 二、严于律已。 从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动承受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。 三、强化运营工作职能。 工作中，注意团队建立等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极协作做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只盼望把工作圆满完成。 通过领导的培育与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了肯定的突破。在精英部落直营部， 这半年来取得的工作成绩得到了领导的确定，在第三季度安排我代为治理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培育，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我排列了以下的工作规划及安排： 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组状况，起承上启下的作用。 2、仔细帮助营运总监工作，落实每天的工作内容，发觉违规准时订正。 3、了解本组人员思想状况，排解不良倾向，即时汇报，讨论予以解决。 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培育高度的责任感和工作热忱。 5、熟识本组员工的工作状况，分析简单消失的问题并提出解决问题的根本要领。 6、不定时巡察各岗位，指导本组员工工作并催促完成。 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增加员工的分散力和向心力。 8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进展总结报告。在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进展招商。以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储藏。 9、努力学习有关学问，对简单的要领能考虑到每个细节，对员工能采纳不同的领导方式和督导方式。 11、组织并参加筹划有利于商户销售及品牌推广的促销活动。 12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决方法，明确工作目标。 13、解决问题要有章可循，注意个人修养，给员工树立良好形象。 14、安排区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成状况。 5、完成上级领导下达的其他工作任务。 公司领导让我担当一组代组长，这不是权力的象征，而是给予我一种责任。因此，这对我来说是一次特别难得的受教育过程。感谢领导对我的关怀，我肯定虚心学习，仔细并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为世纪金源的将来，奉献自己的力气。 物流运营部工作总结报告篇八 转瞬间，××年挥手向我们告辞了，在这新年降临之际，回想部门一年来所走过的路，所经受的事，有失败，也有胜利，有圆满，也有欣慰，部门这一年中人员业务学问和力量有了很大提高，首先得感谢公司给我们供应了好的企业文化和工作条件，感谢××董事长给我们不断地供应指导及支持，并带着我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作： 一、开拓市场-建立分支机构 1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对××等七个省内地级市和××的招商市场进展了具体地摸底调查，把握了当地的设计市场状况，访问熟悉了许多同行朋友。这一年中，联系访问客户××家，有单项业务合作意愿的××家，有全面业务合作意愿的××家。 2、成立分支机构： (1)分公司××家 (2)分所××家 二、分支机构完成工程业绩 分支机构签订合同××个，合同总额××万元，已到账××万元，实际已收治理费××万元。 三、运营部自营工程： 运营部自营工程一个，合同总金额××万元，已收××万元。 针对本年工作中关于治理与业务做如下总结： 一、坚持标准化治理 1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进展的根底，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。 2、对业务工作加强监视检查，制定具体操作细则，实行有效地治理措施，防范了经营风险。 3、全部分支机构的工程严格根据公司程序运行，保证质量，重效劳，做好部门运营工作。 二、保障业务工作稳健推动，挖掘新的业务增长点 1、部门加强业务学问和力量的提升，标准治理、标准经营，挖掘新的业务增长点。 2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。 3、主动访问各地级市同行、开发商、建立主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、分支机构技术力气参差不齐，造成反复审图，耽搁时间，今后要多标准治理，严格根据公司的技术要求执行，提高效率。 3、对于分支机构工程回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望掌握在三到五个工作日内。 回忆过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我们始终很努力，但工作成效并不抱负，还需要在××年工作中连续努力和拼搏。成绩只代表过去，××年的工作任重而道远，在新的一年里我们将连续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战! 物流运营部工作总结报告篇九 _年是公司“治理创新年”，全年以治理创新为根基，以变革应对变化，不断调整企业经营战略目标和治理机制，不断完善企业内部目标责任状。一年来，在集团公司的正确领导下，全司上下依据年初制定的工作目标，齐心协力，努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13.53亿元，完成总产值8.767亿元。 回忆过去一年，公司主要做了一下工作： 一、推动经营方式创新，强化经营开拓，壮大进展规模 _年以来，在集团公司的正确指导下，抢抓机遇，通过总结_年经营工作的缺乏，深入剖析公司的优势和劣势，积极调整思路，坚决不移贯彻大市场、大业主、大工程经营理念，在全体员工的共同努力下，经营开拓保持着稳步进展的态势。首先，在公司领导班子的带着下，把开拓市场放在经营工作的首位，组织强有力的开拓团队，努力构建新的经营开拓网络，积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次，经过科学分析，瞄准我司具有肯定优势的建立工程，公司领导带头跑市场，充分利用各类资源，对工程进展长期跟踪，加大前期投入，以一个工程为原点，辐射周边市场，拓展新市场。三是科技创新、强化治理，在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面，采纳现代治理和计算机软件技术，不断提高工作效率和工作水平。同时，进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的治理。为业主建立单位供应优质效劳。四是标准联营治理，有效防范经营风险，把联营合作进一步做大做强，使其进入安康进展轨道。 二、进一步加强根底治理，提高企业竞争力 1、进一步加强工程治理，使生产经营平稳进展 首先，坚持每周组织召开重大工程调度会，对我司重点工程进展统一调度，对重大工程上存在的问题，准时讨论，并实行有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛华府房产工程，沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程,杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能根据合同进展施工。公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖，株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖，株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个qc小组获得湖南省优秀治理小组，由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建立省级工法。三是，为更好完成今年的产值指标，同时也为明年的生产奠定较好的根底，在10月初，公司成立了施工生产工作重点调度小组，并制定了施工生产工作重点调度行动规划，对四季度的施工生产进展部署。 2、进一步优化人力资源治理 目前我司人力资源根本能满意现有的生产需求，但从长远考虑，需经加大人才的储藏和培育，特殊是专业技术人员的储藏和培育。为满意企业和员工的需求，公司竭尽所能制造条件，开展培训工作。今年共组织642人次参与各类培训、考试、取证工作。同时，为了满意企业进展对人力资源的需求，今年共聘请相关专业的大中院校毕业生45人。对新进公司的青年人才，连续推行导师带徒弟的方式，实行“一带一”的培育，通过这样的方式，他们不仅增长了工作才能，还提高了业务力量。 此外，新劳动合同法的实施，对企业人力资源治理尤其是劳动关系的处理带来很大的压力和挑战，加重了企业的人力资源治理本钱，极大地增加了劳动关系处理工作的难度，如何妥当处理好劳动关系，是人力资源工作的难点。针对这种状况，公司积极加强员工劳动合同法及相关法律的学习，另一方面积极同劳动局等相关部门联系，妥当处理了因各种缘由造成的民工投诉大事，截止10月底，处理好各类劳动争议大事21起，确保了公司的稳定，削减了公司的本钱 物流运营部工作总结报告篇十 一、把握机遇，寻求商机，提升销售 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应依据自身优势和区域消费特点，把握机遇，捕获商机，提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场，把握消费者的所需、所想、所求，来筹划好营销活动方案，锁定消费群体，培育忠实顾客。例如：依据季节不同，进行换季特卖和回馈活动，带动销售;发挥微信平台，不连续地推出各类互动活动，如“你购物，我买单”等，聚拢人气;开展各类公益活动，形成公司特有的企业文化气氛和良好的诚信效劳。让消费者在各类营销活动中，既享受到真正的商品优待，又可以得到一份意外之惊喜。 二、有节兴节，无节造节，聚拢人气 在市场剧烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量缺乏，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，削减客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，衬托节日气氛。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展现，内外结合，营造气氛，刺激消费。 其次，将依托“双11”延展的“数字节”营销胜利效应，积极探究，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字制造“节日”，例如：“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节，开展各类促销活动，以此进一步来聚拢人气。 三、微信营销，会员互动，扩大影响 微信营销以本钱低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势，被众多商家所热衷。目前，微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离，还能使营销活动变得更生动、更立体、更好玩，更利于营销活动的开展。20xx年，我们将借助微信平台，充分利用现有“微伙伴”功能，加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员，不断积存活动阅历;另一方 面有针对性地开展各类营销互动活动。例如：微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的消遣互动，增加活动关注力、吸引力、参加力，扩大企业影响力。 另外，“o2o”的经营模式已渐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将渐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发觉有“微伙伴”的“微店”功能，建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。 四、强化优势，体验效劳，留住顾客 现代商品品质取胜的前提，效劳是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、效劳水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但也有它的优势，对商品品质、购物环境、效劳质量是看得见、摸得着。由于消费者对商品已不在是单纯停留在购置阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信效劳上。为此，20xx年，我们规划与化装部联手开展购物满额享受专业化装师供应的免费化装活动;利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，供应购物的乐趣，享受舒适满意，放松心情。在营销活动中不断供应增值效劳，以此来留住更多的忠实顾客。 总之，20xx年营运部将积极发挥自身经营优势，创新营销模式;注意效劳提升，培育忠实顾客;满意消费需求，表达特色经营;扬自己之长，避自己之短，努力探究一条适合自身的营销新路，为完成20xx年公司销售目标作出积极的努力! 物流运营部工作总结报告篇十一 经过一年的筹备、运作，以及前期大量测试工作，我部远程视频监控系统于20-年2月28日正式上线，监控中心正式运行。监控中心的成立是我行运营治理模式的一次大变革，颠覆以往的监管模式，他是以arms系统重点监控、视频系统过程监控、监管模式实现了非现场监管与现场监管相结合、重点监管与全面监管相结合、集中监管与分散监管相结合，监管的质量和效力大大提高，临柜业务质量掌握力量大大增加。 一、人员配置状况 监控中心设主任1人，在线监控36人、现场监管10人、后督3人、对账2人。 二、严格治理、细心考核 监控中心在成立之初，为了更好的开展监管工作、以及人员治理工作，特制订了监控中心工作流程及监控中心考核治理方法。同时，为了提高监管员业务水平以及标准统一监管尺度，监控中心实行每周列会学习制度。并按季考试验收学习结果，并且，不定期组织业务较强的监管员座谈沟通不断优化监管方法。并编辑了督办信息模板、整改通知书模板为监管标准统一起到了肯定作用。 三、监管工作 (一)日常工作方面 截止20-年11月，省行营业部共形成47期监测周报，整改专刊8期，转发省行周报41期，累计下发整改通知书697份，订正辅导问题713个，已对465人进展积分处理。 1、完成对全辖17个支行165个网点的三化三铁非现场考核台账的登记工作，为我行能够顺当通过总省行“三化三铁”工作验收奠定了良好的根底。 2、按季度做好全辖17个支行的运营等级评价工作。 3、完成低柜业务的专项检查1次，发觉58问题，下达整改通知书31份，问题纠偏27个并对37人进展积分处理。 (二)预警信息状况 省行营业部处置中心共产生实时预警信息959628笔，日均产生预警信息2908笔，其中一级预警信息23444笔，占全部预警信息的2.44%;二级预警信息27640笔，占全部预警信息的2.88%;三级预警信息72556笔，占全部预警信息的7.56%;四级预警信息226890笔，占全部预警信息的23.64%;五级预警信息609098笔，占全部预警信息的63.47%。 日终预警信息33267笔，日均产生预警信息101笔，其中一级预警信息1141笔，占全部预警信息的3.43%;二级预警信息30406笔，占全部预警信息的91.40%;三级预警信息1720笔，占全部预警信息的5.17%。 20-年上半年，处置中心收到督办信息1221笔，日均3.7笔;下发督办信息8480笔，日均26笔。 四、下一步工作安排 1、连续加大监管员的培训工作，不断提升监管的监管力量，并做监管的尺度统一。 2、加强监管员考核力度。 3、连续做好“运营等级评价”考核工作。 4、跟据“三化三铁”文件中要求加强对网点的监视、辅导、纠偏工作，做好“三化三铁”非现场考核工作，确保我行三化三铁工作的顺当进展。 5、连续探究在线、现场、后督、授权多维一体的检查模式 6、提出考评系统的需求。 7、标准凭证、优化流程。 物流运营部工作总结报告篇十二 经过为期一年的资产运营，我部门根本顺当完成了企业下达的资产运营工作任务。通过一年的实际工作，使得我部门员工充分熟悉到了资产经营对于公司