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sy物业业主手册:消防管理公约 sy物业业主手册:消防治理公约 消防治理公约 为了加强本小区的消防工作，爱护公共财产和广阔业主(住户)生命财产安全，依据中华人民共和国消防法和浙江省有关消防治理规定，特制定本公约： 1、实行住户防火责任制，各住户为本自用部位单位固然责任人，负责做好各自所属范围内的防火安全工作。 2、消防区及楼梯、走道、出口、卷帘门、消防前室、电梯前室、安全防火门四周及疏散通道等必需保持畅通无阻，任何单位和个人不得占用封堵，严禁在消防通道内停放车辆及堆放物品。 3、不得损坏消防设备和器材，严禁动用、损坏楼梯、走道和出口的各类消防标志、报警装置、灭火设施设备。 4、住宅楼内严禁私自经营、储存和燃放烟花爆竹、炸药、雷管、汽油等易爆危急品。 5、遵守安全用电治理规定，使用符合标准的电器，严禁超负荷使用电器，严禁乱拉乱搭电线。 6、住宅楼内住户应按每户配备灭火器一只，并放置于易于取放的位置。 7、住宅楼内公共场地不得燃烧香火纸张、织物、纤维、木制品及其他废弃物品。 8、住户进展室内装修，装修材料必需采纳阻燃材料。 9、需要进展烧焊等动火作业的，应事先向物业效劳中心提出书面申请，经批准做好防护措施后，在专人监护下方可作业。 10、发生火警，应马上告之消防中心，并关闭电器开关，燃气阀门和门窗，切勿慌张拥挤，逃命时切勿乘坐电梯。 物业经理人： 篇2：sy物业业主手册:装饰装修治理方法 sy物业业主手册:装饰装修治理方法 装饰装修治理方法 第一章 总 则 第一条 为了爱护小区整体环境，维护全体业主的利益，保证业主的生活居住质量，保持物业外立面的统一、美观，延长物业使用年限，依据建立部110号令住宅室内装饰装修治理方法规定，结合小区的实际状况，制定本方法。 其次条 本方法中所称住宅室内装修，是指住宅竣工验收合格后，业主或者住宅使用人对住宅室内进展装饰装修的施工活动。 第三条 本方法所称业主(使用人)，是指小区物业的产权人、承租人和使用人。 第四条 本方法所称的装修公司，是指受业主托付对住宅室内进展装饰装修活动的具有相应资质的企业。 第五条 本方法所称的装饰装修治理，是指物业治理企业对业主(使用人)和其聘请的装修公司在住宅区室内进展装饰装修的活动，实行跟踪检查、指导监视、治理效劳的全过程。 第六条 当地政府房地产行政主管部门，为住宅区房屋装饰装修治理活动的行政主管部门。 第七条 住宅区物业治理公司，为帮助当地政府地产行政主管部门，对住宅区房屋装饰装修治理活动，实施详细治理、监视、效劳的法人企业，小区治理处为其派出单位。 第八条 凡在小区内从事装饰装修活动的单位和个人均须遵守本方法。 其次章装修申请程序 第九条 凡不涉及构造改动的简洁房屋装修，业主(住户)可直接到小区物业处申请装修审批备案。 第十条 涉及构造改动的房屋装修，业主应当经相应资质的设计单位进展设计，并做好加固说明后，到小区物业处申请装修审批备案。 1、装修申请流程 a) 对居家进展装修的业户，须会同其托付的装修者一起提前5天到治理处填写，递交装修申请审批表、房屋构造及平面布置效果图、电气线路平面图及系统图、冷热水管道平面图及系统图等，照实申报装修工程、标准、施工人数、拟开工时间和竣工时间等内容。业主使用人提出装修时，需经业主亲笔签名统一前方可办理。 b) 装修施工单位应向物业治理处提交营业执照、承建资格证书等相关证照的复印件(以上资料均须加盖施工单位红印章) c) 治理处接到上述申请后3日内做出核准，对符合条件的准予开工，不符合条件的需补齐相关资料再开工。 d) 治理处核准业主的装修申请之后，业主(住户)应会同装修单位业至物业效劳中心办理相关手续并缴纳装修保证金等相关费用(见装修监管费用明细表)，施工单位应须向治理处提交进场施工人员2张一寸照片及身份证复印件办理并在缴纳相关费用(见装修监管费用明细表)后赐予办理临时出入证及装修许可证。特别工作专业人员岗位证书(电焊工操作证等)。 2、装修治理效劳费用明细表 序号 工程 金额 收取方式 收取对象 备注 1 房屋本体装修保证金 3000元户 业主或装修人 装修验收后1-3月后退还 2 公共设备施维护保证金 2023元户 装修单位 装修后退还 3 出入证押金 30元张 装修单位 装修竣工后凭证退还，证件丧失不予以退还。 4 出入证工本费 5元张 装修单位 不退还 5 装修许可证保证金 20元张 装修单位 装修竣工后凭证退还 6 装修许可证工本费 5元张 装修单位 不退还 7 垃圾清运费 装修单位 不退还 8 公共设施使用维护费 100元户 装修单位 不退还 第十一条 业主(住户)应书面承诺装修治理责任，并对所聘请的装修公司施工人员的行为负责，并催促其遵守装修治理规定。 第十二条 装饰装修公司在装修施工前，应与装修人签订装饰装修协议，并当面承诺装饰装修的治理责任，催促装修施工人员遵守装饰装修治理规定。 第十三条 装修手续办理完毕后，小区物业效劳处将对装修户发放“装修许可证”标明该装修过程的合法性。 第三章装修治理 第十四条 业主在对物业进展装修之前，请认真阅读本方法的全部内容，并将有关装修内容书面告知装修施工单位或作为装修合同的部份内容。 第十五条 装修公司在“装修许可证”发放后，须按规定到物业效劳中心综合部为施工人员办理出入证，施工人员出入园区需佩戴出入证(物业治理公司制发)，自觉承受检查，无证不得入内。 第十六条 装修公司在装修进场时，应将“装修许可证”张帖在分户门外侧，以便检查。 第十七条 装修公司在装修进场时，请认真阅读本方法的全部内容，并通知和约束装修施工人员在装修过程中遵守装修治理规定。 第十八条 装修期间，装修公司必需为装修住宅配备灭火器(100平方米以下每户1只，100平方米以上每户配2只，每只4公斤)。 第十九条 装修期间，装修公司必需在卫生间安装简易坐便器，以保持室内干净和环境卫生。 其次十条 业主(住户)或装修公司及施工人员的财物、材料等，须自行妥当保管，如有失少，责任自负。 其次十一条 住宅区内未有业主入住时，装修户每户可留宿施工人员，但不得超过3人，并须办理暂住证。施工人员不准在园区内衣冠不整、随便游荡、喧哗，不准进入网球场、游泳池等休闲场所。 其次十二条 装修时间一般上午为8：0012：00，下午为14：0016：00，如特别状况需延长时间的，可向物业效劳中心申请，最多不得超过晚上20：00且只允许进展无大噪音施工)。 其次十三条 业主或装修施工单位在搬运材料、工具、家俱时应严格遵守物管处的规定。 1、车辆停放不能影响交通，装运的车辆卸货完材料、工具、家俱后马上开走; 2、装修材料、工具、家俱等有地下室的从地下室运送; 3、散装的黄沙、石子、水泥等装修材料，不得任意堆放在公共通道和其它共用部位，需马上用袋装运送到室内; 4、搬运材料时应留意爱护共用部位和公共设施设备，严禁在公共区域拖拉装饰材料; 5、装修材料的进场时间为8：3016：00(尽量避开业主上下班顶峰时间段); 6、装修材料原则上只进不出，如确有多余材料或大件物品需运出，必需持有业主(住户)亲笔签名的物品材料放行单，并经物业效劳中心核实后才可出场; 7、如遇无法运送的装修材料，可截断处理，不能截断的材料，可从住宅外面运送; 8、易燃、易爆、易腐蚀的物品，严格按规定运送(有电梯设备的小区，不得经电梯运送)。 其次十四条 装修公司在房屋装修过程中，实行关门装修。 其次十五条住宅区装饰装修制止以下行为： 1、任意使用大锤敲击墙面; 2、任意使用明火和电炉; 3、任意使用有害、有毒装饰材料; 4、擅自改动管线走向和下水设施; 5、擅自改外立面颜色和安装“公共契约”规定的设施设备; 6、高空抛物; 7、擅自侵占公共部位; 8、任意倾倒装修废弃物; 9、擅自搭建任何构筑物和建筑物; 10、损坏共用部位、公共设施设备; 11、聚众赌博及其他违法活动; 12、其他有碍于房屋安全和损坏住宅区环境的行为。 其次十六条 装修施工垃圾须袋装，并扎紧口袋(防止泄漏)堆放在小区物业效劳中心指定的场地，由物业效劳中心统一清运。 其次十七条 业主和装修公司需在室外安装空调室外机时，须与物业效劳中心事先取得联系，按指定要求统一安装。 其次十八条 装修公司不能擅自移动、安装煤气管道、煤气表，如需变动由专业公司操作。 其次十九条 装修期间，严禁偷电行为和私接有线电视等行为的发生。 第三十条 装修期间，不能撤除，封堵厨房间内的共用烟道和卫生间的通风排气管道。 第三十一条 装修期间，如需增大供电容量，须业主自行到电力部门办理扩容手续，核准后，须请电力部门施工，并报物业效劳中心备案。 第三十二条 装修期间，装修公司对卫生间必需按原设计的位置布置，严禁抬高地坪，更改原设计。 第三十三条 装修期间，应将全部排水管道及地漏临时封闭，以免垃圾堵塞，否则一切因装修施工不慎所造成的管道堵塞均由业主(住户)和装修施工单位负责。 第三十四条 装修应当确保治理处的修理人员能便利地检查、修理通过住户室内的共用设施。全部修理活门、渠道盖不得封死，不得在门前、盖上堆放物品，以免日后影响修理。 第三十五条 室内如需加分隔墙，只可使用轻质材料，以确保安全(小区物业治理处可事先将住宅构造、可承受最大荷载告知业主)。 第三十六条 业主和装修公司在装修时，应当协作物业治理工作人员对装修过程进展检查、监视。 第三十七条 物业治理工作人员在检查时，应当书面具体记录业主和装修公司装修活动的全过程。 第三十八条 业主(住户)在房屋装修完工时，应准时对通知物业效劳中心对装修完的房屋进展验收。 第三十九条 装修工程完工后，施工单位须清理洁净施工现场，到物业效劳中心交回出入证，结清各项费用，办理离场手续。 第四章 违章惩罚 第四十条 业主和装修公司的装修行为违反了装修治理的规定，物业效劳中心有权予以制止，并报请政府行政主管部门赐予惩罚。 第四十一条 业主及装修公司装修行为影响了房屋的整体构造或共用设施设备的正常使用，阻碍了其他住户的生活，责任人应按根据物业效劳中心的整改通知要求，按期完成改建或复原状，并担当一切有关费用。 第四十二条 对未获装修许可证和小区物业效劳中心同意先行施工，或超越许可证和小区物业效劳中心许可范围擅自施工者，小区物业效劳中心将报请当地监察部门赐予惩罚，并责成责任人将全部违章施工部位赐予复原。 第四十三条 施工人员如违反装修治理规定，将受到相应惩罚，并担当一切后果。 第五章 附则 第四十四条 物业效劳中心负责业主房屋装修全过程的申请、备案、跟踪检查、记录、资料保管。 第四十五条、物业效劳中心在接到业主装饰装修完成的通知后，将组织人员对涉及该房屋装修的共用部位、设施设备进展勘查。如有损坏，责成业主或装修公司进展维护。 第四十五条 业主(住户)在与装修公司签订装修合同时，肯定要明确装修公司的保修责任、保修范围和保修期限，并预留肯定数额的保证金，以保障自身权益。 本方法由本小区物业效劳中心负责解释。 篇3：sy物业业主手册:住户行为道德公约 sy物业业主手册:住户行为道德公约 住户行为道德公约 为了把本小区建成一个安全、文明、清洁、舒适、美丽、高尚的新时代住宅小区，特制定本小区行为道德公约。盼望在本小区工作、生活的住户及出入人员共同遵守、维护与监视。 一、自觉遵守中华人民共和国法律、法规及市民行为道德标准，做遵纪守法公民。 二、住户之间应和谐相处，相互关怀、相互敬重、相互礼让，做到不打骂、不吵闹。发生纠纷时，自觉听从物业治理公司的调解，共同维护小区公共秩序。 三、爱惜及正确文明使用消防、照明、给排水、电梯、供电、供水、通讯、监控等各类共用设施，使小区的公共财产得到保值增值和延长使用寿命。 四、讲究公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物，不随地吐痰和大小便。 五、共用场地一律不准私自占用、堆放、吊挂杂物，不准乱搭、乱建、乱张贴、乱涂写，如确因生活、工作需要临时占用公共场地，需事先向物业治理公司书面申请，经同意后并核交“公共场地临时占用费”前方可使用。 六、严禁高空抛物、倒水。 七、休息时间请勿播放高音喇叭，避开制造超标准噪声，以免影响其他住户休息。 八、小区公共场地、通道不得燃烧各类物品，如：香火、纸张、织物、纤维、塑料制品、木制品等。 九、爱惜广场绿化及雕塑小品，不践踏草坪，不摘花、攀树及占用绿化地。 十、不将垃圾、剩饭、茶渣倒入厕所、水池等渠道内，确保各种渠道畅通。 十一、 养成出门检查关闭水管、燃气、电器开关的良好习惯，避开发生意外事故。 十二、 不在小区内从事赌博、色情活动，不吸食、贩卖毒品，不将违禁品带进小区，不参与非法团体、组织和非法集会。