PC小区游泳池日常服务作业规程.docx

PC小区游泳池日常服务作业规程 PC小区游泳池日常效劳作业规程 一、目的: 为标准游泳池效劳工作，确保为业主供应准时、便利、满足的效劳，特制定本规定。 二、适用范围:适用于游泳池效劳工作。 三、职责： 1、治理处主任负责对便民效劳工程筹划和落实。 2、效劳员负责接待并收取相关的便民效劳费用。 3、救生员相关设施设备的清洗预备及现场效劳。 四、相关文件： 五、操作规程： 1、清理游泳池 a) 救生员每日上班后，将游泳池水面杂物用捞网打捞洁净。 b) 用水底刷将池底 c) 有污渍的地方刷洗一遍，等待沉淀后再用吸污管吸污。 2、更换浸脚池消毒水 a) 翻开消毒池排水口，将水排洁净。 b) 用自来水冲洗洁净，并将水放满。 c) 投放消毒药物(强氯精)。 3、清洁广场设施 a) 翻开广场太阳伞。 b) 用洁净抹布抹净广场桌凳及沙滩椅。 c) 将全部设施摆放整齐。 d) 擦拭儿童戏水池的水滑道。 4、更衣室 a) 扫净更衣室的杂物垃圾等。 b) 将马桶内外用水冲洗洁净，有水锈的要用药水清洗洁净。 c) 用不锈钢油擦拭更衣室柜外表，全部更衣柜保持洁净。 5、接待效劳程序 a) 严格检查设施设备的运行状况，发觉问题准时解决处理。 b) 救生员必需按规定配戴上岗证，及专用标志的救生帽上岗，不得脱岗。 c) 业主来到游泳池，效劳员主动、热忱上前迎接客人，介绍这里的设施及游泳须知。 d) 效劳人员提示客人珍贵物品请存放到治理效劳中心，引导业主到更衣室换衣。 e) 效劳人员在业主更换好衣服后，下游泳池前提示业主，先淋浴，双脚经过消毒池消毒后进入游泳池，并由救生员引导客人做预备运动。 f) 救生员寻视游泳者的游泳状况，观看有无溺水者。 g) 业主上岸后，效劳员主动给客人发放浴巾，并准时地清理客人的台面。 h) 换好衣服后，收回浴巾，并提示业主的物品不要遗忘，并送业主离开，欢送业主下次再来游泳。 i) 效劳员清扫更衣室，及游泳池广场。 物业经理人：