华中师范大学武汉传媒学院电子商务专业自评报告.doc

专业自评报告院(系)名称：管理系专业名称：电子商务专业负责人：夏兆敢二一年四月二十六日目 录第一部分 专业建设与发展概况- 1 -1. 专业开设概况- 1 -2. 现有师资队伍与学生规模- 2 -3. 主要办学条件- 2 -第二部分 专业建设过程及成效- 4 -1. 专业建设规划与培养方案- 4 -1.1 专业设置- 4 -1.2 专业建设规划- 5 -1.3 人才培养方案- 6 -2. 专业基础条件- 8 -2.1 教学科研仪器设备- 9 -2.2 实践教学基地- 10 -2.3 专业图书与网络资源- 11 -2.4 教学经费- 11 -3. 师资队伍- 11 -3.1 队伍建设状况- 11 -3.2 主讲教师情况- 13 -3.3 科学研究水平- 13 -4. 课程建设- 14 -4.1 课程体系- 14 -4.2 教材选用与建设- 16 -4.3 教学方法与手段- 17 -5. 实践教学- 17 -实践教学体系- 17 -5.2 实验、实习和实训- 21 -6. 教学管理- 22 -6.1 教学规章制度执行- 22 -6.2 教学质量监控- 23 -7. 人才培养质量- 24 -7.1 学生专业素质水平- 24 -7.2 学生毕业论文（设计）质量- 25 -7.3 社会评价- 26 -第三部分 存在问题与整改措施- 28 -1. 师资力量需进一步充实- 28 -2. 实践条件需进一步完善- 28 -3. 教学改革研究需进一步加强- 29 -华中师范大学武汉传媒学院是经国家教育部批准设立的全日制本科层次普通高等学校，由华中师范大学与深圳天有投资合办的一所具有鲜明传媒文化与科技教育特色的多科性教学型大学。学校设有广播影视、新闻传播、艺术设计、动漫制作、数字媒体、音乐表演、信息工程及管理类相关本科专业20个，电子商务专业是其中的一个。几年来，在校董事会和院系各级领导的高度重视和支持下，经过全体教师的辛勤劳动与共同努力，电子商务专业的建设取得了明显的进步，教学水平逐年提高。按照湖北省普通高等学校本科专业教学合格评估方案的要求，现将电子商务专业的办学情况自评报告如下：第一部分 专业建设与发展概况1. 专业开设概况我校电子商务专业是华中师范大学武汉传媒学院（原华中师范大学武汉影视工程学院）于2004年经国家教育部批准办学起就开设的本科专业之一，2004年开始招收第一届学生，学制四年，授管理学学士学位，专业代码110209W，隶属于管理系。管理系是华中师范大学武汉传媒学院最早组建的院系之一，现有电子商务、信息管理与信息系统、公共事业管理3个本科专业，相应设有电子商务教研室、信息管理与信息系统教研室和公共事业管理教研室。管理系始终以“应用型”的人才培养为目标，坚持“能力本位，理论实用”的教学理念，根据市场需要及时修订人才培养方案，不断加强实践教学环节，努力提高人才培养质量。几年来，毕业生就业率保持在96%以上，而且毕业生的实际表现普遍受到用人单位的欢迎与好评。 我校电子商务专业充分利用母体学校华中师范大学电子商务专业的优势资源，在投资方和校领导高度重视、保障投入和人才兴校的政策支持下，经过几年的努力，电子商务专业于2009正式作为华中师范大学武汉传媒学院首批立项建设的五个重点专业之一。2. 现有师资队伍与学生规模目前，电子商务专业现有专职教师共10名，其中50岁以上教师3名，30-40岁教师2名，30岁以下5名；教授2名，副教授1名，讲师2名，高职称教师达到30%。另从校本部及周边高校聘有多名中高级职称教师为兼职教师，教师队伍基本素质较好，专职教师中的青年教师有6 人取得了管理类、经济类的职业资格证书，具有“双师”资格，专业实践指导能力相对较强。由于电子商务专业的专职教师以青年教师为主，从目前状况来看，师资队伍年龄、学历、职称结构正逐步趋向合理。电子商务专业自招收第一届本科学生以来，共招收了6届本科学生，累计 323人，已毕业2届学生，共114人。目前电子商务专业在校学生为211人，其中，2006级127人、2007级27人、2008级38人、2009级19人。3. 主要办学条件电子商务专业在创办和建设过程中，不断加强和改善教学条件，在学校的大力支持下，现已建有2个专业基础实验室，1个专业试验室（实训中心）。建有模拟操作平台和实训项目共4个。现有教学设备总值达99.48万元，其中专业基础实验室设备值为87.77万元；专业试验室设备为11.71万元；近3年教学经费合计8.07万元；专业图书3.7万册。本专业十分重视实习基地建设，现有校外签约实习基地3个，一个校内实训中心。基本能满足本专业学生集中实习教学的要求。在实习基地建设过程中，管理系多次召开实习教学工作专题会议，研究解决实习基地建设和实习教学管理中的问题，使各实习基地的实习内容、指导教师和实习管理均达到本科实习教学环节的质量要求。本专业充分发挥现代信息技术在电子商务教学中的重要作用，主干课程均制作并使用了多媒体课件，目前，正在筹建相关课程教学网站。各种图书资料及校园网资源保证了师生学习、教学与科研资料搜集和信息获取的需要。第二部分 专业建设过程及成效1. 专业建设规划与培养方案 专业设置电子商务是一个新兴的商务形态，已经成为国民经济和社会信息化的重要组成部分。正如国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见（国办发【2005】2号）文件所指出：发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济增长方式，提高国民经济运行质量和效率，走新型工业化道路的重大举措，对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义。我国电子商务正呈现快速发展的态势，并日益成为我国经济增长的助推器，它的广泛应用不仅降低了企业经营、管理和商务活动的成本，更是促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动，推动了我国经济全球化的发展。电子商务的快速发展导致相应的人才需求矛盾日益突出，在此背景之下，具备使用现代信息技术开展商务活动、能从事电子商务运作与管理的高素质应用型人才成为社会的急需。近年来，湖北省特别是武汉市凭借原有的雄厚经济基础实力与得天独厚的优越地理位置，在本土企业高速发展的同时，外资企业纷纷落户，目前已有72家世界500强企业在湖北投资，这些外资企业的产品和服务每年都要销售或者提供到全世界各个地方，那么就需要有一个适合世界范围营销的平台，而这个平台就是电子商务。据调查，截止2002年12月，全国19的中小企业已经开始开展电子商务，另有39的企业正在建设或计划建设电子商务网站，经济建设的高速发展，对各类专业技术人才的需求量猛增。每年仅湖北省就要新增IT企业、营销企业数百家，这些新增的企业对电子商务应用专门技术人才提出了很大的需求量。 专业建设规划为加强电子商务专业的建设，根据华中师范大学武汉传媒学院总体发展规划，结合电子商务专业的实际情况和社会发展需求，在总结前几年专业建设的基础上，我们制定了电子商务专业2010-2012建设发展规划，进一步明确专业建设的指导思想、原则、目标和发展思路，提出了具体措施，并在今后的专业建设和发展中付诸实施。本专业建设的指导思想是：根据专业定位和人才培养目标的要求，本着“能力本位、理论实用”的教学理念，遵循高等教育规律，努力办出自身特色，注重基础知识，突出应用能力，加大教学投入，强化教学管理，深化教学改革，提高人才培养质量。本专业建设的总体目标是：在未来三年内，本专业人才培养模式改革取得重大进展，网络营销的专业方向领域有新的拓展，教师队伍素质全面提高、结构趋向合理，学生知识、能力、素质协调发展，实践动手能力显著提高，经过3到5 年或更长的时间，努力把电子商务专业建设成为在湖北省独立学院中具有一定竞争实力和特色的品牌专业。具体目标：第一，不断探索能力本位的应用型人才培养模式。有针对性地拓宽专业口径和业务基础，并特别注重学生能力的培养，加强实践教学，加强校企合作，增强学生的适应性，突出应用型人才培养的特点。第二，从学生知识、能力和素质协调发展要求出发，进一步优化课程体系。坚持基础知识、专业知识、应用知识和人文社科知识有机结合。着重培养学生应用能力、创新能力以及独立思考和分析、解决问题的能力等，注重学生整体素质的提高。第三，紧紧围绕网络营销的专业方向，不断改革教学内容与教学方法，使教学内容和教学方式能主动地适应计算机和电子商务的新技术、新理论、新方法的产生和发展。第四，在进一步加强专业建设和规范管理的基础上，进一步拓展电子商务网络营销新的领域，即3Y发展计划：移（Yi）动电子商务，供应(Ying)链式的传媒电子商务，校内创业（Ye）平台。第五，进一步加强师资队伍建设，扩充教师队伍数量，提高教师队伍质量，尤其要积极引进高职称的专业人才。第六，加大经费投入，进一步改善办学条件。 人才培养方案根据教育部“关于进一步深化本科教学改革，全面提高教学质量的若干意见”（教高【2007】2号）文件精神，“坚持知识、能力和素质的协调发展，继续深化人才培养模式、课程体系、教学内容和教学方法等方面的改革，实现从注重知识传授向更加注重能力和素质的培养”。我校电子商务专业在调查研究的基础上，按照“3+1”的人才培养模式，制定并不断完善专业人才培养方案，反映了培养目标的要求，体现了知识、能力和素质协调发展，更加注重能力和素质培养的原则，强化了学生实践能力和创新能力的培养。 不断修订完善人才培养方案根据学校学科专业建设规划，结合管理系和本专业的具体实际，考虑到独立学院的办学层次和学生的学习基础，经过充分调研和论证，电子商务专业由过去的2个方向即系统设计与网络营销，修订为网络营销一个方向。同时，根据企业的需要，针对少数学生的选择，采取订单式培养其专业方向则偏重于电子商务技术层面，从而进一步明确了专业定位。近几年，我们根据国内外电子商务理论与实践的发展，以及市场对电子商务人才需求的变化，每年都对人才培养方案进行了修改和调整。2006年、2007年、2008年均对人才培养方案进行了修订。2009年，根据2008年教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制的普通高等学校电子商务本科专业知识体系，结合我校电子商务专业的定位，再次较大幅度的修订了电子商务专业人才培养方案。09级人才培养方案的课程体系有了较大的变化，过去的课程安排分类比较笼统模糊，新的培养方案中，对课程进行了更细致的划分：专业课程体系由公共基础课程、专业基础课程、专业课程和实践教学4个部分构成。公共基础课程包括公共必修课程和公共选修课程；专业基础课程主要由管理、经济、计算机类相关课程组成；专业课程包括专业必修课程和专业选修课程；实践教学包括实验教学、实习、实训实践环节和毕业设计（论文）环节。（见表1）本专业人才培养目标是：适应湖北经济社会发展的需要，培养具有社会主义思想觉悟和道德品质，掌握计算机技术、网络技术、电子商务软件技术、电子商务基本原理、基本知识与基本技能，尤其是网络营销的基本知识和技能，在工商企业、网络公司、金融机构、物流部门、国家相关部门等从事网络营销、管理、以及网页设计、网站建设与维护等方面的高素质应用型人才。本专业主干课程有：电子商务概论、会计学原理、图片处理、市场营销、国际贸易实务、网络金融、网络营销、电子商务安全技术、电子商务支付技术、电子商务物流、电子商务法、网店装修、动态网页设计、电子商务网站建设与维护等。表1 教学环节学时学分统计表教学环节教学类别学分占总学分比例理论教学公共基础课4222.6%专业基础课35.7519.3%专业课18.7%小计112.560.6%实践教学课内实践2513.5%课外实践42.2%集中实践3418.3%创新技能培养与社会实践105.4%小计7339.4%合计185.5100% 严格执行人才培养方案学校对人才培养方案中的教学计划的执行要求严格，特殊情况需要局部调整的，必须首先由所在系提出调整理由和原因并填写变更申请单，然后经由教研室主任、系主任签字，最后由教务处审查批准。同时，学校还通过教学督导、教学检查、教学质量评估、学生信息反馈、毕业生质量跟踪调查等各种途径，及时了解培养方案的执行情况，监控培养方案的实施效果。近三年来，本专业执行培养方案情况良好，教学计划无异动情况。本专业采取校企联合、定向培养的办学模式，辟有特定的“专才”培养领域，与深圳天助人和科技联合培养“中小企业网络整合营销服务人才”，与淘宝大学联合培养网络营销人才，效果较好。2. 专业基础条件教学科研仪器设备种类齐全，配置合理，逐年更新，快速增长，能够满足教学与人才培养工作的需要。实验室管理规范，设备资料齐全，有效保证了实验质量。 教学科研仪器设备学校重视实验室建设，不断加大对实验室的投入，实验室的硬件条件不断改善。目前，电子商务专业已建有2个基础实验室和1个专业实验室（电子商务实训中心）。（见表2）表2 专业实验室及实训中心情况表序号实验室所在地点容量1电子商务专业基础实验室1机房J102902电子商务专业基础实验室2机房J207883电子商务实训中心3号教学楼340232自本专业设置以来，仪器设备逐年更新，教学科研仪器设备的配置能满足教学和科研需要，为本专业人才培养提供了训练基本知识和基本技能的平台。截止2009年底，本专业实验设备总值已达994774元。（见表3）表3 实验室仪器设备（值）统计表序号实验室名称地点数量（台）金额（元）1电子商务实训中心（淘宝创业实验室）J3402321170752电子商务专业基础实验室J1021003739353电子商务专业基础实验室J20798503764合 计230994774与此同时，为满足教学需要，近几年先后购置了电子商务、电子商务物流、网络营销、淘宝商铺营销等教学软件（见表4），使用效果良好。表4 专业模拟实验、实训教学系统情况表序号系统名称适用课程范围使用地1乐天电子商务模拟平台电子商务概论、毕业实训J1022深圳骏虎第3方物流系统电子商务物流、毕业实训J2073武汉远发网络营销模拟平台网络营销相关课程、毕业实训J2074淘宝商铺营销实战（项目）网店装修、毕业实训 实践教学基地学校一直重视校内外教学实习基地的建设，不断规范和加强实习基地建设工作。为巩固校外实习基地，学校还多次召开各类实习教学经验交流会、实习单位共建会。电子商务专业从专业教学和应用型人才培养目标出发。先后建立了3个校外实习基地，即深圳天助人和信息技术、浙江淘宝网络、武汉网商动力教育科技校外实习基地。（见表5）这些实习基地与我系合作关系稳定，并且与学校签订了合作协议，为本专业学生在校期间从事生产实习和专业实习提供了良好的平台。2009年，我系建立了校内电子商务实训中心（淘宝创业实验室）。同时，电子商务专业还拥有2个专业基础实验室。这些实验室和实训中心都具有完好的教学设备和齐全的实验教学软件，为电子商务专业的教学工作提供了良好的保障。表5 实习基地一览表序号实习基地（公司）名称主要实习项目人数1深圳市天助人和信息技术（武汉分公司）网络营销、客户服务802武汉网商动力教育科技C2C、B2C、B2B403浙江淘宝网络公司网店经营40 专业图书与网络资源我校图书馆拥有丰富的与电子商务专业相关的中外文图书、期刊、电子图书资源。其中纸质中外文图书415341册，中外文电子图书11378册，纸质中外文期刊1152册，电子期刊354种，馆内辟有经济管理类专业图书资料专区，共计37162册，能满足教师的日常教学、科研和学生专业学习需要。学校建成了功能齐全的网络管理中心和校园网应用服务系统，采用了先进的布线系统和高性能的网络体系结构，在此基础上构建了网络教学平台和教务网络管理系统，创建了精品课程网站，为充分利用网络信息技术，促进教学及管理工作效率的提高发挥了重要作用。 教学经费学校重视教学经费的投入，并逐年增加，主要用于实习、毕业论文（设计）、专业建设等方面。2007年1.25万元，2008年3.8万元，2009年3.02万元，按照学年度生均实习经费毕业生每生230元，非毕业生（不包含大一学生）每生110元的标准，能满足本专业教学和人才培养需要。（在校本科生211人，其中2006级127人、2007级27人、2008级38人、2009级19人）3. 师资队伍 队伍建设状况 专业负责人夏兆敢，男，66岁，中共党员，教授，硕士生导师, 国务院政府特殊津贴获得者，华中师范大学武汉传媒学院管理系主任，湖北省人力资源学会常务理事。曾任湖北工业大学学术委员会委员、学位委员会委员、人力资源管理学科带头人，湖北工业大学管理学院人力资源管理专业负责人。曾兼任湖北省教师职称评审委员会委员。先后为本科生、研究生主讲电子商务概论、管理学、投资经济学、商品流通概论、人力资源开发与管理、人力资源管理专题、薪酬管理、职业生涯管理、人才学、知识分子与企业人才等课程10余门。 主持（含合作主持）国家社科基金项目“新时期知识分子问题研究”、“知识经济与知识分子研究”、国家教育部人文社会科学“九五”规划项目“当代科技革命与知识分子研究”等重大科研项目，以及省级课题“社会主义市场经济条件下精神文明建设机制研究”、“人才聚集环境建设研究”、“以德治国与大学生道德建设研究”等研究课题多项。公开发表学术论文公平、效率与人的需要、知识分子成才的基本规律、知识分子成才的社会机制、论企业技术创新的激励机制、基于心理契约的知识型员工管理等60多篇；著有（含合著）当代中国知识分子研究、当代科技革命与知识分子等专著，主编人力资源管理、政治经济学等教材多部。 师资队伍整体情况电子商务专业师资队伍年龄、学历、职称结构基本合理。现有专任教师共10名，其中50岁以上教师3名、30-50岁教师2名，30岁以下5名；教授2名，副教授1名，讲师2名，其中具有博士学位1名，硕士学位7名，专任教师中具有高级职称者比例达30%，具有研究生学历者比例达80%。教师队伍的专业实践指导能力强，专任教师中有6名青年教师取得了管理类、经济类的职业资格证书，具有“双师”素质；其专业知识具有一定的学科交叉，整个教师队伍的知识结构、年龄结构、职称结构正逐步趋向合理。3.2 主讲教师情况电子商务专业在2006-2007学年开出主干课程5门，主要由中青年教师承担，另有高级职称1人承担；2007-2008学年开出主干课程14门，主要由中青年教师承担，另有高级职称5人承担；2008-2009学年开出主干课程14门，主要由中青年教师承担，另有高级职称1人承担，中级职称2人承担。近3年，主讲教师符合岗位资格教师的比例达100%。50岁以上教授、副教授每人每年都为本科生授课1门以上，符合相关规定要求。应届毕业生毕业论文指导教师主体为我校专任教师，且均具备专业技术职称，符合指导教师资格要求。本专业有2名青年教师获得校级“教学质量优秀奖”，07-08学年学生评教的课程有30门次，27%的课程评教为优秀，56%的课程评教为良好；08-09学年学生评教的课程有29门次，近30%的课程评教为优秀，60%的课程评教为良好。3.3 科学研究水平专业负责人夏兆敢教授作为一名享受国务院政府特殊津贴的资深教授，曾主持国家社科基金课题和省部级课题多项，学术水平、科研能力和组织管理能力都很强。在专业建设和队伍建设中发挥了明显的带头和引领作用。近些年，电子商务专业教师积极参与教学研究和科研工作并取得一定的成绩，有多项教研和科研课题获省级和校级批准立项。（见表6、表7）表 6 专业教师在研项目一览表序号姓 名职称项目类别项目级别项目名称项目经费项目来源立项时间备注1夏兆敢教授科研省级基于心理契约的独立学院教师队伍管理机制研究湖北省教育厅2009.102夏兆敢教授教研校级独立学院文化产业管理专业人才培养模式研究6000元华中师范大学武汉传媒学院2009.23高家望副教授教研校级电子商务专业考试（考查）方法研究4000元华中师范大学武汉传媒学院2009.3表7 专业教师发表论文和出版著作情况一览表序号姓 名职称成果类别论文题目或著作名称期刊名称或出版单位发表或出版时间成果级别备注1李兴莹助教科研论文公钥密码体制在移动通信网络中的运用网络安全技术与应用2008.12其他核心2苏娴讲师科研论文浅论我国突发性公共安全事件的管理机制管理观察2009.6其他核心3汪淼助教科研论文Study on Intelligence Computing Traffic Based on One Destination Evacuation工程索引（The Engineering Index，简称EI）EI收录4. 课程建设4.1 课程体系按照“3+1”人才培养模式的要求，根据培养具有扎实的经济与管理的基本理论、基本知识，掌握计算机科学技术基本知识与方法，从事现代电子商务（网络营销）的高素质应用型人才的培养目标，我们构建了与该目标相适应的的课程体系包括：通识教育（公共基础）课程、学科（专业）基础课程、专业教育课程和集中性实践教学等。其中，通识（公共基础）教育平台课程包括公共基础必修课和公共基础选修课，42学分，占总学分22.6%；学科（专业）基础平台课程包括专业基础必修课和专业基础选修课，35.75学分，占总学分19.3%；学科基础选修课程包括专业限制选修课和专业任意选修课，34.75学分，占总学分18.7%；集中性实践教学则包括基础实践、专业课程实践和综合设计实践等，34学分，占总学分18.3%；课内课外实践，共29学分，占总学分15.7%；创新技能培养与社会实践，10学分，占总学分5.4%。实施效果较好。电子商务专业的课程体系力求体现以下特点：一是突出能力培养，开设了电子商务技术类基础课程，并强化此类课程的课堂实验教学环节，让学生掌握电子商务尤其是网络营销的基本技能与方法，以此更好地适应企业电子商务活动的需要。二是从现代电子商务理论和现代企业电子商务实践相结合的层面，完善传统专业课程体系。依托学科优势，整合专业课程体系。参照国家教育部电子商务专业教学指导委员会指定的电子商务专业课程体系，完善了电子商务专业主干课程与专业选修课程体系。三是按照专业培养目标，并体现我校电子商务专业建设特色，加强实践教学，将职业技能培养融入专业课程模块，增强专业课程教学的实践性和职业性。根据电子商务专业人才培养目标，制定了详细的专业课程建设规划，紧紧围绕培养方案和育人目标优化课程体系结构，着重加强学科基础课程、专业主干课程的建设。电子商务专业研究方向明确，主要研究领域为网络营销。目前已经初步形成了“系级重点建设课程-校级精品课程”的课程建设体系。（见表8）同时，通过教研立项，积极开展教学研究，促进课程体系的建设与发展。 表8 电子商务专业重点立项建设课程序号课程名称建设类型立项时间级别1管理学原理精品课程2009校级2网络营销原理精品课程2009校级3电子商务物流重点课程2009系级4电子商务网站建设与维护重点课程2009系级在课程体系上，随着专业自身的发展和社会需求的不断变化，我们及时优化课程体系。其思路是：首先，逐步增加实践学时，强化学生动手能力；其次，在保持课程体系整体稳定性的前提下，每个学年在培养方案的修订过程中，根据教学实践中反馈的信息以及社会需要，对专业方向课程做适当调整。同时，我们还紧紧围绕课程建设，积极开展教学研究与教学改革。为了满足社会对电子商务人才的需求，我们保持教学内容的不断更新，尽量在教学内容中反映最新学科知识。我们主要通过两种形式来保持教学内容的更新，一是通过各类教学交流和研讨捕捉社会对电子商务人才的最新需求信息。二是通过教学研究了解本专业的最新发展动态。在每年一次的课程体系优化和培养方案修订过程中，补充最新的教学内容，反映最新的学科知识。经过几年的教学实践，在认真总结办学经验的基础上，我们重新对电子商务专业的课程体系进行了重新构建，加大了应用类课程的比例，突出了实践教学环节。如为了强化学生应用能力的培养，我们在电子商务专业课程中开设了网店管理、网店客服，以及应用性很强的图片处理、Html网页基础语言、css(层叠样式表)等技术类课程。同时，加大了网络营销方面的技术类课程的课内实践教学时数。4.2 教材选用与建设提高教学质量，必须有高质量的教材。为加强教材建设，规范教材选用机制，学校制定了教材选用、征订、发放管理实施办法。电子商务专业在教材选用方面，坚持 “优先选用国家级规划教材、面向21世纪课程教材、教育部教学指导委员会推荐的教材和应用性较强的优秀教材”的原则，国家规划教材选用比例达到18%，确保了高质量、有特色的优秀教材进入本科教学课堂。本专业近三学年专业课程全部选用同行公认的优秀教材，选用教材整体水平高，使用效果好，师生满意度较高。今后，我们将根据人才培养的需要，与相关企业共同开发电子商务网络营销方向的专门实训教材。4.3 教学方法与手段电子商务专业在课程建设中，要求教师不断更新教育教学观念，大力提倡教学方法的改革和创新，并在学生评教和优秀教学质量奖评选中将教学方法的改革与创新纳入考核指标体系，促使教师不断研究教学方法，提高教学艺术。为了进一步培养和提高教师制作和使用多媒体课件、运用信息技术开展教学活动的能力，培养和提高本科生通过计算机和多媒体课件学习的能力，以及利用网络资源学习的能力，学校、管理系组织培训青年教师使用多媒体授课技术，帮助教师掌握多媒体课件的制作技术和使用方法，并多次开展多媒体课件制作比赛活动，促进教师多媒体制作技术和教学水平的提升。同时，本专业的教师利用教研活动积极开展多媒体课件制作技术和利用网络资源的学习与交流活动，推进了教学手段的更新和现代化。2008-2009学年必修课应用多媒体授课的62门次，占总学时的75%。5. 实践教学 不断改革完善实践教学体系根据独立学院的办学层次和我校电子商务专业的定位，电子商务专业将继续本着“能力本位、理论实用”的教学理念，按照高素质、强能力、有特色的目标，不断完善实践教学体系。为实现应用型人才培养的目标，本专业努力构建以培养学生实际应用能力为主要特色的培养模式，这种培养模式以适应社会需求为目标，以培养学生应用能力为主线，其课程体系的设计应体现人才的知识结构、能力结构和素质结构的应用性要求。在教学中，不仅要注重传授知识，更要注重理论联系实际；不仅要注重学生的理论素养，更要注重学生的动手能力；不仅要注重学生的职业能力培养，更要注重学生综合素质的提高。我们根据“能力本位、理论实用”的教学理念，按照“3+1”的人才培养模式，采取大学前两年着重进行公共基础和专业基础知识的教育，第三年完成专业课程的学习，大学第四年侧重于电子商务应用能力的培养，主要进行专业实习、毕业实习、撰写毕业论文等实践教学活动。经过几年的努力和探索，本专业已基本形成了较为合理的实践教学体系（见表9），构建了“基础实践专业课程实践综合设计（论文）实践”的实践教学体系，从低年级到高年级前后衔接，循序渐进，贯穿学生整个培养过程。实践教学内容体系中，列入教学计划的实验、实习和毕业设计（论文）等实践教学环节。实践教学总学分为73学分，占总学分的39.4%，其中集中实践环节34学分。表9 实践教学体系实践类别实践课程名称基础实践军事训练计算机基础与应用专业课程实践市场营销学实践网络营销实训（网店装修）电子商务物流系统综合设计实践社会实践毕业实习毕业论文注：上述实践教学体系以09级人才培养方案为依据 以就业为导向，改革实践教学模式为了确保学生在四年的学习期间，掌握尽可能多的且为用人单位所需要的知识和能力，我们对实践教学方式作了大胆的调整和探索。第一、将课堂教学、技能训练、实际操作三者融为一体，体现“教、学、训”一体化。相比较而言，实训通常是一种更接近职业岗位所需的技能训练，突出了“职业技能”的特色。通过实际操作训练，使学生学会运用理论知识，并积累一定的经验，从而促进学生职业技能素质的提高。电子商务专业的实训，主要通过校外实习基地和校内实训中心两个渠道进行。如05、06级电子商务专业的实训就是通过天助人和信息技术武汉实习基地进行的。08年至09年初，05级电子商务专业的学生先后两批40多人接受了天助人和信息技术的培训。校内电子商务实训中心（淘宝创业实验室），也发挥了相应的功能，已经对06级电子商务专业学生进行了相关的培训。同时，我们紧盯市场人才需求，采取请进来的方式对学生进行培训。具体做法就是：一方面从企业请来技术人员和管理人员为学生进行实践强化培训。2009-2010学年第一学期，我们从深圳天助人和信息技术的深圳总部请来专门的技术专家为06级学生共127人进行了网站建设的培训，取得了很好的效果。培训结束后，在校内组织的招聘会上就解决了一部分学生的就业问题。另一方面选送一些学生到外面的公司接受培训。09-10学年第一学期我们选送了学生到武汉网商动力教育科技参加网店管理专才的培训，培训完后在校外组织的招聘会上也解决了一部分学生的就业。第二、瞄准市场目标，根据企业需求开展实战性实习。实践教学最终的目的是增强学生的就业能力。近两年来，我们紧盯就业市场，密切校企合作，开展了比较灵活的实战性实习项目，收效较好。深圳天助人和信息技术公司、武汉网商动力教育科技等是学生开展实战性训练的主要基地和平台。通过培训，2006级学生的就业能力显著提高，经过校企合作渠道安排学生就业近30人，其他很多学生也落实了工作单位。06级的易寒玲等同学在武汉一家大型的电子商务企业任职网店客服；徐海松等同学在天助公司任职网站建设及网站推广；赵鑫、刘福强等同学在武汉的电子商务企业任职网店美工等等。这些同学就业相对而言都很顺利，而且一上岗就得到了用人单位的认可。还有更多的学生，凭借自已的实践动手能力，找到了工作单位。这些就业能力强的学生，都有一个共同的特点，就是实践动手能力强，一上岗就马上能发挥作用，为公司创造了效益。而这都离不开实战性培训。第三、 讲练结合，让学生有更多的实践机会。教无定法。根据不同的教学内容和教学环境，可采用不同的教学方式。在电子商务专业实践教学过程中，我们在网页设计、网店装修、图片处理等课程中均强化课内实践教学。在教师指导下，由学生直接动手操作，即整个教学过程在实验室进行，学生在教师指导下随时进行练习。在此基础上，再进一步优化理论教学内容。同时，根据课堂实践教学反馈的信息，再对课堂实践教学计划做进一步的修订完善。 不断加强实习基地建设，走校企合作办学之路让学生走向社会，走向企业，尽可能地创造实战机会，满足学生对实战性实习的需求，是体现“能力为本、理论实用”教学理念的重要举措。积极联系相关企业，建立校外实训基地 与企业共同办学，为企业实施定单式培养，这是当前许多院校普遍实行的办学模式。通过与相关企业合作，一方面提高学生专业技能和社会适应的能力，便于学校管理，及时了解学生实习情况；另一方面，实习单位也可以通过实习考察学生的实际动手能力，为将来是否留用提供一些参考。为此，实习基地建设已成为我们探索新的人才培养模式的工作重点。近两年，我们先后与深圳天助人和信息技术、浙江淘宝网络、武汉网商动力教育科技建立了电子商务实习基地。特别值得肯定的是，深圳天助人和信息技术实习基地的建立，不仅为学生实习提供了场所，更为学生就业提供了机遇。学生在天助的实习是一种实习与就业一体化的实战性培训。电子商务专业2009届40多名毕业生在天助实习之后，除个别同学另有选择之外，大多数留在了天助公司就业。上学期我们深化了与天助公司的合作，从原来的网络营销拓展到网络营销+技术+双渠道的合作方式。同时，我们正通过武汉网商动力教育科技以及其他渠道，建立更多的电子商务实习就业基地。2009年，在与企业合作过程中，我校荣幸地被浙江淘宝网络公司的代理服务商“武汉网商动力公司”授予最佳合作院校称号。5.2 实验、实习和实训学校和管理系十分重视实验实习和实训等教学环节，先后制定了实验室管理制度、电子商务实训中心学生守则以及相关的实验教学管理制度、专业实验室开放管理制度等，规范实验教学管理，不断提高实验教学质量。为保证实验质量，专业实验课程均编写了实验大纲和实验指导书，使用效果较好，实验开出率达到教学大纲要求的100%。同时，