欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    部门个人工作计划十二篇.docx

    • 资源ID:9238360       资源大小:56.95KB        全文页数:50页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:8金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要8金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    部门个人工作计划十二篇.docx

    部门个人工作计划十二篇不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作安排。转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的.下面是我收集整理的部门个人工作安排十二篇,仅供参考,大家一起来看看吧。部门个人工作安排 篇1不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作安排。转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、安排拟定:1、年初拟定年度销售安排。2、每月初拟定月销售安排表。三、客户分类:依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。四、实施措施:1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2、制订学习安排。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况,做好业务工作。以上,是我对20xx年的工作安排,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。部门个人工作安排 篇2最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建效益,让事业充溢朝气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了许多东西。为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,依据自身的实际状况,做出以下详细的安排。一、业务的精进1、加强团体的力气加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。在团体中能够更好的发挥自身的实力,同时对提升个人素养具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发觉我和郝姗在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。2、熟悉项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是熟悉项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充溢自己,在不断的实践中提升自己。3、树立自己的目标亲密关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将细致探讨国内及本地房地产市场的改变,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会接着出台调控政策,应当如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必需关注和加以探讨的工作。分析可售产品,制定销售安排、目标及执行方案。我在20xx年的房产销售工作重点是××公寓,我将细致分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的探讨,为不同的产品分别制定科学合理的销售安排和任务目标及具体的执行方案。有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标起先,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,时常的翻动前期的工作日志,温故而知新。二、自身素养的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售实力起先。首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,刚好的充溢自己,总结自己的实践阅历。其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关切的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。最终,在生活中专心的视察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司依据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的打算工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥当解决。最终,感谢公司全部的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建效益,让事业充溢朝气和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利!工作中没有一个明确的目标和具体的工作安排。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理支配。部门个人工作安排 篇3依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%.20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作:销售业绩依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)依据公司的.06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分实力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号-20xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动,并协作业务部门进行网点扩张,主动进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业学问培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:20xx年2月1日-2月29日用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。全部工作都建立在基础工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源足够,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。第六:每月进行量化考核第七:对每月的任务进行分解,并严格根据WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细微环节分到不能再细分为止。第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格限制团队,保持团队的稳定性。第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。以上是20xx年度的工作安排,如有考虑不周之处,请领导多多指导!部门个人工作安排 篇420xx年已经过去,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今日一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持协作下,使自己学到了许多的东西,实力和学问面上都有了很大的提高,在这里特别感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:一、本年度个人工作状况20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务说明工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个精确的定性方向,一起先自己也是因为个人实力有限,初期工作干的不是特殊顺畅,在此特别感谢刘总在我的工作上赐予了很大的支持和确定,使我自己能够尽快的进入工作状态。20xx年34月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的说明确认工作。20xx年567月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。20xx年89月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20xx年10月做了一些交房前的打算工作及房屋内部工程摸底的工作。20xx年1112月主要就是一期客户的交房工作。以上是本人参加处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的主动协作与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时支配的一些工作。二、工作当中存在的问题回想在过去一年的工作当中,是做了肯定的工作但是没有那项工作做的完整志向,工作当中须要自己改进和不断学习的地方还是有许多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导常常强调要做好细微环节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来许多的不便及产生许多重复性的工作,严峻的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,肯定要留意做好每一个细微环节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平常我们应当敏捷的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情原来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题原来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中肯定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作实力。4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必需讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较麻烦的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和许多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,变更过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。三、20xx年的工作安排20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的起先。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充溢着挑战。20xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司20xx年制定的销售任务,但是在最终的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的缘由导致一期的交房工作进行的并不是非常的顺当,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来肯定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应当强硬自身,提高自己的思想相识,增加全局意识,加强服务理念,从我个人角度动身,听从公司的支配,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。1、调整心态,树立信念。我们应当信任困难应当是短暂的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。2、提高服务意识及服务实力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。3、坚持,变更自身的适应实力熬炼提高自己。我们没有方法变更环境,但是我们可以变更自己适应环境。回首过去,成果辉煌;展望将来,任重道远。我信任随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一样,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下信任我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成果。部门个人工作安排 篇5一、基本目标本公司9月份销售目标如下:(一)销售额目标:10万(1)部门全体:10万元以上;(2)每一员工/每月:2万元以上;(二)利益目标/每月(含税):10万元以上。二、基本方针(一)本公司的业务机构,必需始终到全部人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高安排(高薪资)的方向发展。(三)为加强机能的灵敏、快速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以坚决速决,实现上述目标。(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻赏罚政策。(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。(六)全部经销商配送商与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成市场投放费用目标。(七)为促进经销商配送商的销售,应设立销售方式体制,将当区原有购买者的市场转移为经销商配送商的市场,使本公司能握有主导经销商配送商的权利。(八)将出击目标放在经销商配送商上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。(九)策略的目标每一个镇街都有一个经销商配送商,以“经销方式体制”来推动其进行。三、业务机构安排(一)内部机构1.佛山张槎将升格为直营处,借以促进销售及影响周边地区的产品暴光。2.将佛山各区管辖内找寻新的经销商配送商。3.将其销售业务则转配各区经销商或配送商,致力于推展销售活动。4.各个区域应有一名业务长期帮助经销商或配送商推展销售以及维护.5.以上各新体制下的业务机构短暂维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。6.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。(二)经销商或配送商外部机构交易机构及制度将维持经由本公司经销商分销商陪送商的原有销售方式。四、的促销安排(一)销售方式体制1将各区有力的酒楼、零售商店、烟酒行依照区域划分,于各划分区内采纳销售方式体制。2.销售方式是指各区经理、业务员自负责当区场所,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、嘉奖销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。4.库存量须努力维持在经销商为1个月库存量(不得小于3万元本公司产品)、陪送商为2个月库存量的界际上。5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。(二)速销部设立与活动1.为使产品的销售方式所推动的促销活动得以协作,另外又以各区经销商为中心,应设立速销部.速销部的主要内容大致包括下列10项:(1)安装各地区协作店的招牌;(2)分发速销员给各卖场进行速销;(3)协作商店之间的销售竞争;(4)分发广告宣扬单;(5)主动支援经销商;(6)介绍新产品。3.速销部的存在方式是属于非正式性的。(三)提高酒楼店员的责随意识为加强零售酒楼店员对本公司产品的关切,增加其销售意愿,应加强下列各项实施要点:1.奖金激励对策酒楼店员每次售出本公司产品则每支反5-10元盖钱奖金给本人以激励其销售意愿。2.业务的辅导:各区负责人员可在访问时进行教化指导说明,借此提高零售酒楼店员的销售技术及加强其对产品的学问。五、扩大顾客需求安排(一)的确的广告安排(1)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告安排达到以最小的费用创建出最大的成果的目标。(2)为达成目标,应针对广告、宣扬技术作充分的探讨。最终,在针对促销活动中,泸洲古酒接着巩固泸洲老窖传统渠道外,还要充分考虑如何加强餐饮渠道的开拓与限制,推行餐饮店铺市与合作商行的安排,选择主要的鱼生场、川菜馆、大型的批发部作为泸洲古酒诚意合作店,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动.由于给商家供应实惠的利益,因此泸洲古酒快速进入餐饮渠道,成为主要举荐的白酒饮品.部门个人工作安排 篇6负责人在工作的地位和作用是被确定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必需有实力带领部门的人走向胜利。优秀的银行主管的个人工作安排模板,如下:依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个工作人员能耐性对待每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、 强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本提高工作人员的全面素养。工作人员的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以工作人员的实力且要能发挥工作人员最大潜能来确定适合的岗位,从而提高工作人员的主动性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高工作人员的业务水平。4、勤做工作人员的思想工作,关切激励工作人员,强化工作人员的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个工作人员从单一的操作向混合多能转变部门个人工作安排 篇7首先,很荣幸赶在20xx年年末进入公司,成为安心贷大家庭中的一员,在这两个月不到的时间相识了许很多多的新同事,工作上也得到了大家的很多帮助,对于20xx年的工作总结,我想用一句话概括,“我们做不了美美哒,也装不了萌萌哒,唯有蛮拼,才能创建出自己想要的将来,生活不易,只想宁静的做个小女子,努力工作,且行且珍惜!”年我们告辞了神马,浮云已经离我们而去,在一年,我们又有了新的目标,新的生活,对于16年的工作,我规划了以下几点:一、脚踏实地、做好本职工作是基础现在的工作模式基本上已经定型,我想即使是到了16年也不会有很大的改变,对于既定的工作在20xx年我会好好的,脚踏实地的去执行,我贷网的百科是一个漫长更新的过程,这是将来工作的主要内容,是不能间断的,我信任,前途是光明的,道路是曲折的,只要坚持不懈,20xx年注定是收获的一年。二、细针密缕、精益求精是工作的核心想想接触网络推广这一个行业虽尚且不到一年,但是对于此份工作的酷爱却是与日俱增,毕业一年多,也曾在职业规划上走过很多弯路,但是最终还是绕到了原点,我想这或许就是我与它命中注定的缘份,虽说喜爱,但自我感觉接触到东西,始终是太肤浅,了解的也不够深化,这也是我始终以来比较困惑的一个问题。在20xx年,我想彻底变更这一现状,我想去深化的了解网络推广,想了解seo,平常在工作中多向同事学习,在做百科的同时,去探讨如何被尽快收录,如何才能获得好的排名,不仅仅只是去编辑百科内容,此外,还要去阅读更多的相关书籍,听专家的课程,先打好理论基础,方可在以后的实践中运筹帷幄。三、应有尽有,广泛了解是工作的题外话网络营销包含的内容很广泛,我并不准备全部都驾驭,但是至少我想在这一年对这些东西有一个大致的了解,这或许就须要在平常的培训与工作中去渐渐接触的,对于自己接触过的东西要深化的去挖掘,对于自己还未接触到的东西要去渐渐了解,做到广与深的相结合!另外,刚来到安心贷,以前对于金融这个行业不是有太多的了解,我想在了解网络营销的同时,去深化的了解互联网金融也是工作的重中之中。年,我们扬帆远航,在追逐胜利的道路上我们始终不会那么的顺风顺水,但是俗话说的好,凡事预则立,不预则废,新的一年,理应有新的规划,我希望我的安排可以在20xx年得以实施,也希望可以根据自己的安排一步一个脚印,踏踏实实的做好每一天。安心贷在20xx年取得了骄人的成果,在20xx年,我信任通过全体员工的不懈努力,安心贷肯定会继往开来,再创辉煌!部门个人工作安排 篇8业务部门工作安排的绽开对于公司的发展而言无疑能够带来不错的效果,正是因为在部门员工们的努力下对今年获得的业务进行了统计才使得自己的思维变得更加慎重,在我看来不沉醉在过去取得的业绩之中才能够对自身的成长有着更加清楚的相识,为了不再漫长的旅途中迷失自己还是应当制定明年业务部门的工作安排比较好。通过回顾不难发觉以往业务部门出现疏忽的主要缘由还是自身重视程度不够,面对这样的形式自然明白与客户之间的交涉成为须要仔细对待的事务,尽管自己以往没有接触太多却也可以通过学习加强存在的不足,因此明年可以通过视察与撰写的形式了解其他同事面对客户是如何去做的,可以从中明白曲折的过程往往会在我们付出过努力以后迎来较好的结果,这也意味着业务部门的工作无论哪项都须要花费不少的力气才能达到预期的目标,尽管业务办理对于自己来说尚且存在着诸多不太熟识的地方却也意味着潜力的无穷,只要略微熬炼一番便能够驾驭业务办理方面的学问并运用到实际的工作中去。考虑到自己对于部分业务不熟识的状况应当加强对这方面的学习,所以可以乘着明年到来之际从而学习公司的主营业务并尝试在实践中进行办理,只不过处理这类事务的时候还是应当在不影响到自己与同事的工作的状况下进行学习,而且我也应当注意维护与客户之间的关系才能够在工作中得到对方的认可,面对业务部门工作中的难题可以请教部门领导从而找出提升自身实力的方法,终归单一性的提升很简单导致自己遇到不熟识的事务以后感到手足无措。接着积累传统业务的阅历以便在效率方面得到相应的提升,尽管自己面对传统业务中的难题可以从容解决却照旧存在着效率不高的问题,现在想来或许是自己参加业务工作的时间不长才会导致现有的效率难以令人感到满足,面对这类问题应当注意巩固自身的基础并在实际工作中保持稳重的作风才行,重要的是办理业务的时候不能因为急于求成导致以往付出的努力变得毫无意义,因此我得接着学习业务部门工作中的技巧才能够在长时间的努力中得到同事们的认可。既然明白业务工作没有捷径便应当脚踏实地面对前方出现的挑战,而且在这个过程中要坚信自己可以通过安排的制定从而提升业务部门取得的绩效,哪怕可能须要花费漫长的时间与精力却照旧在路上不断前行。部门个人工作安排 篇9时间的年轮不紧不慢,在不知不觉中,20xx的工作就已经到来了。慢慢的飘远,回想起自己在去年刚加入公司的哪会,还是个什么都不懂的新人,在前辈的带领下一带你一点的摸索着学会了现在的工作。转瞬间,自己已经不止不觉起先带领来到公司的新人参与培训了。作为一名行政文员,在过去一年的工作中,我已经有了不少的成长和提升。但是不仅仅是我,公司在我学习的这段时间,也在不断的进步和成长!为此,我在这里为自己定下安排,要在20xx年的工作中努力的提升自己,让自己能更好的完成这一年的工作!一、巩固基础,提升个人效率作为行政文员,我在工作方面负责的事情特别的广泛。从员工到部门,从饮水机到打印机,从会议绽开到发布公司的策略这些都有我的工作要忙。为了能更好的完成工作的发展,为了能在工作中更好的完成自己的任务,我在这些基础的工作中须要更好的提高自己的效率,提升个人的工作实力,为公司的运转带来更好的协调作用。二、努力的发展自己,扩展自己的实力作为文员,我不能仅仅只专注于目前的工作,公司在不断的进步,不断的发展。我也要发展自己,提升个人的实力,从一些接近的大小事务入手。提升个人对公司的了解,对器材以及员工们的工作状况也做好了解,通过不断的改进自己工作,为大家带来更好的工作环境。三、对个人不足的改进作为一名工作才一年的“新人”,在许多的工作中我其实都没能做到圆满,尤其是在工作劳碌的时候,我就简单丢三落四,搞的工作混乱。这样既没有效率,也特别简单出现错误!在细致的思索之后,我确定在20xx年间,除了努力的提升自己的工作效率外,还要对自己的工作做好具体的规划,打算好备忘录等后备手段,更好,更具体的去完成自己的工作。信任在自己的努力下,肯定能更好的完成自己的工作,努力的改正自己的问题。20xx年的道路已经在脚下,我们必需团结努力,共同协作,才能将xxx公司推向成功的彼岸。为此,作为枢纽的行政部的一员的我,也会接着努力的发挥自己的光和热,为公司贡献出自己的一份力气!部门个人工作安排 篇10依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作安排分析如下:下面是公司xx年总的销售状况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。人才 是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高

    注意事项

    本文(部门个人工作计划十二篇.docx)为本站会员(w****)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开