9月份销售工作心得体会.docx

9月份销售工作心得体会 9月份销售工作心得体会 9月份销售工作心得体会 回望整个9月份我的销售业绩主要分为3种状况。1、同事关系直接购置。2、同事供应信息自己去谈成。3、自己长期的合作关系。 1、同事关系直接购置。（XXX）相对这种状况是最简单操作的，固然也是最简单出问 题的。好操作是指本身其找同事来购置，本身就是与同事之间的关系已经到达肯定程度，谈起来相对来说对我们的信任度、认知度就是比拟认可的。这种状况我们只要保证不要犯一些低级错误，留意组织自己的表达话语，一般是没有问题的。说其简单出问题是指，当我们与其洽谈时往往可能一句话，导致其去竞争对手那里去，然后竞争对手可能就会添油加醋说一些对我们不利的话语，使顾客的信任感剧减从而将那个我们的优势面效劳质量，转到价格位面，这就产生了价格战。 2、同事供应信息自己去谈成。（如XXX）这个工程是由我们的XX店长供应信息，由 我自己包括做标书协商安装位置等一系列工作得来的。这种一般来说工作琐碎，利润也不是很高，固然假设我们前期工作做好，还是可以赚钱的。这里的前期是指当对方让我们帮忙供应型号与参数时我们要尽量向对我们有利的一方引导，同时提前登陆，使对方尽量丢失有利条件。 3、自己长期的合作关系。（如XXX）这个是由于我们与其在前几次的合作还算顺当， 并且我自己与其总务主任的常联系，使其已有电器方面的需要都询问我一下，再有我始终的跟踪，同时供应有力的价格，并且对其供应超值的效劳，将这种合作关系始终进展下去。 有以上三种状况我得到如下总结一、 一般对客户来讲，他看重的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的效劳等等，固然最终是否选择你，还有许多其他因素，是一些特别简单的因素最终综合影响的一个结果，因此不要对一个工程过于耿耿于怀，拿下了一个工程，不见得能够拿下这个客户的第 二个、第三个工程；同样，丢掉了这个客户的第一个工程，也不肯定就丢掉后面的工程，而后面的工程有可能比前面的要大的多！因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下工程，大家都好；拿不下，就老死不相往来，这样的人很难有什么大的作为！ 这一点我自己也曾反思过，有时自己有点过于热忱，致使自己可能费了许多得劲没有胜利就最顾客其次个工程持疑心态度，对其不会向第一个工程时热忱使顾客的好感剧减，所以这是我需要迫切改正的一点。 二、对顾客，我们要以诚相待，以理服人！由于客户里面形形色色的人都有， 有真心对你的，有故意来骗的，要有一双识人的眼。俗话说：“害人之心不行有，防人之心不行无”。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告知他们你的优势、你的劣势，你能供应给他们的支持、效劳，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，由于你不说他也会从别人那里了解到！因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“当心眼”、“小把戏”，信任绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，经过真诚的沟通和沟通，客户肯定会成为你的忠实伙伴的！ 同时，做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。由于一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的心情，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。 这一点也是我迫切需要改正的，有时当自己遇到一件很不舒心的事情时，总是会被这 个负能量所影响只是一天的工作都很消极。 总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积存阅历，取长补短。 对于以后的工作，我也曾翻阅各种资料提高自己的力量。有如下几点： 一、销售规划 销售工作的根本法则是，制定销售规划和按规划销售。销售规划治理既包括如何制定一 个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系治理 对客户治理有方，客户就会有销售热忱，会积极地协作。假如对客户没有进展有效的治理，或者客户关系治理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。 三、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。布满分散力的团队，它的战斗力是最强大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必需时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断稳固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。 关于第三大点是我本人感觉最为重要的也为不管再强的个人力量，也不行能战胜一个分散的团队。对于这一点我也最努力改正自己，使自己能用微薄的一点正能量去渐渐的影响一个、二个，甚至整个。 淄博海汇电器有限公司 空调事业公司XXXXXXX-XX-XX 扩展阅读：销售部九月份工作总结 销售部九月份工作总结 来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中，领导、同事们赐予了我很大的支持和帮忙，使我很快了解并熟识了自己负责的工作，同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关心的暖和，感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气，也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机成为销售部的一分子而荣幸和快乐。一个月以来，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，下面我把工作状况作一下简要汇报。 依据公司安排目前我的工作重点： 一、了解销售部的相关业务学问。我深深的觉得自己身肩重任；作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热忱、和气、急躁，处理业务更应快速、精确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的效劳，工作中点点滴滴的积存，为我们今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。 二、是依据公司的要求制定相关销售治理制度，并进展实施、监视、检查详细执行状况，提出意见和建议。 三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。 针对公司下达的任务，结合刘总经理在201*-9-5会上的指示精神，销售部做了一下对策：对策一：加强销售队伍的目标治理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、培训业务例会化6、效劳指标进入考核化 对策二：注意信息收集，做好科学猜测，做好销售工作规划。当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反应的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反响。同时和品牌相关部门保持亲密沟通，做好个人工作规划，增加工作的规划性，避开工作的盲目性；在注意销售的肯定数量的同时，我们制定不同的销售策略。依据今年的销售形势，我们实行相应的营销策略，宣传公司经销品牌的优待政策。我们实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解客户换车的需求，每周进展电话跟踪，每月上门效劳一次，了解车辆的使用状况，并了解一些常见故障；为以后的效劳做好预备。有不对之处请大家指正，感谢大家！ 201*年8月7日 友情提示：本文中关于9月份销售工作心得体会给出的范例仅供您参考拓展思维使用，9月份销售工作心得体会：该篇文章建议您自主创作。