高尔夫球会经理岗位职责（共3篇）.docx
高尔夫球会经理岗位职责（共3篇）篇：会籍经理岗位职责会籍经理岗位职责1、会籍经理岗位职责1、制定并完成会籍部业绩方案，保证部门业绩；2、做好部门人员管理及团队建设，并客观奖惩；3、开发并执行有效的会籍顾问营销及考核策略，完成团队技巧培训；4、与市场部共同组织并开发市场活动，建立并维护外联关系；5、协调部门内部及各部门间的沟通配合，做好信息上传下达。2、会籍经理岗位职责1.依据公司整体销售计划,完成销售目标，开发新客户；2.建立良好的客户关系,进行常态客户维护；3.对团队进行相关义务知识培训与团队管理。3、会籍经理岗位职责1.创建俱乐部具有吸引力的会籍产品及价格策略。2.与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会最大化。3.定期编写竞争分析报告。4.创建并制作会籍市场宣传手册。5.主动寻求机会，为会员提供更多或更高品质的会籍权益。6.定期创建会刊。7.管理会籍复会程序。8.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息。9.保持关于意向会员的精确的会籍信息记录。10.定期进行会籍满意度调查，并整理结果并提交给总经理。11.与俱乐部管理层默契合作，维护俱乐部和会员之间的关系。12.与会员、嘉宾建立友好信任的关系。13.整理会籍部的详细使用数据信息。14.确保促销活动能够达到良好地宣传会籍的目的。15.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。16.与国际学校、商会建立积极的联系，发展会员。4、会籍经理岗位职责1、熟悉公司各项业务及VIP卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作；2、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务；3、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等；4、在服务过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议；5、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动；6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训；7、完成上级领导交办的其他工作。5、会籍经理岗位职责1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。第2篇：会籍经理岗位职责会籍经理岗位职责1.创建俱乐部具有吸引力的会籍产品及价格策略。2.与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会最大化。3.定期编写竞争分析报告。4.创建并制作会籍市场宣传手册。5.主动寻求机会，为会员提供更多或更高品质的会籍权益。6.定期创建会刊。7.管理会籍复会程序。8.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息。9.保持关于意向会员的精确的会籍信息记录。10.定期进行会籍满意度调查，并整理结果并提交给总经理。11.与俱乐部管理层默契合作，维护俱乐部和会员之间的关系。12.与会员、嘉宾建立友好信任的关系。13.整理会籍部的详细使用数据信息。14.确保促销活动能够达到良好地宣传会籍的目的。15.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。16.与国际学校、商会建立积极的联系，发展会员。1、熟悉公司各项业务及VIP卡种，积极接待参观的顾客，全程陪同客户来访，按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;2、做好会员资料的管理及跟踪服务工作，与会员保持良好的关系，定期与会员联系，及时解答会员提出的问题并提供相应的服务;3、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;4、在服务过程中遇到问题要及时上报，积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;5、协助会籍主管，积极参加对外宣传、推广、销售活动;6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;7、完成上级领导交办的其他工作。1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。1、制定并完成会籍部业绩方案，保证部门业绩;2、做好部门人员管理及团队建设，并客观奖惩;3、开发并执行有效的会籍顾问营销及考核策略，完成团队技巧培训;4、与市场部共同组织并开发市场活动，建立并维护外联关系;5、协调部门内部及各部门间的沟通配合，做好信息上传下达。1.依据公司整体销售计划,完成销售目标，开发新客户;2.建立良好的客户关系,进行常态客户维护;3.对团队进行相关义务知识培训与团队管理。第3篇：会所经理岗位职责会所经理岗位职责一、工作概要：全面负责会所的经营管理工作，带领全体员工努力工作，完成确定的各项经营管理目标，全面提高会所的管理水平和服务质量，打造优良的品质效益。二、岗位职责：1、建立健全会所的工作流程和服务标准，制定会所规范文件，并监督执行情况；2、检查服务规范、员工纪律等规章制度的落实情况；3、负责人员的组织和调配，并督导日常工作；4、提出有助于提高本会所经营管理的合理化建议；5、解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案；6、督导员工完成环境清洁工作；7、负责会所运营成本控制，加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；8、及时检查餐厅设备的情况，督导员工做好设施设备的保养工作，节约成本，做好餐厅安全和防火工作；9、督导实施培训计划，定期组织员工学习服务技巧与技能，对员工进行会所服务意识的训练，定期检查，不断帮助员工提高自身技能与素质；10、定期对员工进行考核与评估，提出奖惩方案，并按奖惩制度实施奖惩；11、督导完成餐厅日常经营工作，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；12、负责制定餐厅经理服务规范、程序并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水平；13、带领全体员工热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；14、加强现场管理，营业时间坚持在一线，保证向客人提供优质服务，及时发现和解决服务中出现的问题，并懂得首先考虑客人的需要，当服务或菜品出现问题时，要及时而圆满地解决；15、对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关，经常性地对餐厅、厨房巡视监督，保证各项运作正常；16、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作；17、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单；18、定期同总厨研究菜点推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术；19、主持日常和定期召开各项会议，检讨近期工作情况，及时调整，完善经营措施；20、按时参加公司组织的各种会议，并在会所营业前召开班前会，布置任务，完成业主下达的各项任务；21、控制餐厅的经营情况，全面合理的调配各部人员，确保服务质量；22、生命至上，安全第一，为员工提供一个安全良好的工作环境，执行纪律公正严明，解决员工问题时，要保持公平公正，向员工提供专业培训，亲自督导实施培训；23、做好餐厅财产管理，对于固定财产的种类，数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰，教育全体员工节约能源、爱护设施设备，降低损耗；24、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，抓好全部门的精神文明建设，关心员工生活。
