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2010年畅销读本【出版社】海天出版社【作者(zuzh)】孔艺轩阿里巴巴的人力阿里巴巴的人力(rnl)资源管理资源管理全国(qun u)各地新华书店均有销售马云谈成就阿里巴巴帝国的人力资源管理法那么第一页，共24页。2010年畅销读本1 1.人才观人才观如何迅速建立自己如何迅速建立自己(zj)的人才体系，已的人才体系，已成为当今中国企业向国际级企业进军中的成为当今中国企业向国际级企业进军中的难题。难题。企业必须建立健全人才的培养、开发企业必须建立健全人才的培养、开发(kif)、吸引、使用的科学机制。、吸引、使用的科学机制。第二页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的阿里巴巴的人才观人才观 第三页，共24页。2010年畅销读本2.2.招聘招聘(zhopn)(zhopn)战略战略在阿里巴巴，价值观是决定在阿里巴巴，价值观是决定(judng)一切一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如的准绳，招什么样的人，怎样培养人，如何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原那么。何考核人，都坚决彻底地贯彻这一原那么。第四页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的招聘阿里巴巴的招聘(zhopn)(zhopn)战略战略第五页，共24页。2010年畅销读本3.3.员工员工(yungng)(yungng)培训培训阿里巴巴在员工培训、干部阿里巴巴在员工培训、干部(gnb)培训上培训上面的投入是很大的。面的投入是很大的。一个公司要成长，主要取决于两样东西的成一个公司要成长，主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长，一是客户的成长。我长。一是员工的成长，一是客户的成长。我们自己成立了阿里学院，主要目的们自己成立了阿里学院，主要目的(md)也也是培训员工，培训客户。是培训员工，培训客户。第六页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的员工阿里巴巴的员工(yungng)(yungng)培训培训第七页，共24页。企业企业(qy)(qy)对新员工进行入职培训的对新员工进行入职培训的目的目的 2010年畅销读本第八页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴新人培训阿里巴巴新人培训(pixn)(pixn)的的五行五行拳拳 第九页，共24页。2010年畅销读本4.4.用人用人(yng(yng rn)rn)阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是阿里巴巴是靠团队打天下的，而不是(b shi)靠个人英雄主义。靠个人英雄主义。阿里巴巴集团阿里巴巴集团CEO马云能认识到别人的长处马云能认识到别人的长处(chng chu)，了解自己的缺乏和需要帮助，了解自己的缺乏和需要帮助的地方。互相弥补的心态很重要，否那么会的地方。互相弥补的心态很重要，否那么会有怨气和冲突，这是组建团队的关键。有怨气和冲突，这是组建团队的关键。第十页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的用人阿里巴巴的用人(yng rn)(yng rn)第十一页，共24页。2010年畅销读本5.5.员工员工(yungng)(yungng)鼓励鼓励鼓励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧鼓励对象最好是全体员工，使每一个员工都紧紧和公司捆绑在一起紧和公司捆绑在一起(yq)，特别是关键人才，特别是关键人才，更是要强调更是要强调“我的就是你的，你的就是我的，我的就是你的，你的就是我的，这样才能留住人才。这样才能留住人才。第十二页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的员工阿里巴巴的员工(yungng)(yungng)鼓励鼓励第十三页，共24页。2010年畅销读本6.6.员工员工(yungng)(yungng)管理管理阿里巴巴注重给员工提供一个良好的成长环阿里巴巴注重给员工提供一个良好的成长环境境(hunjng)，一个广阔的成长空间，能让，一个广阔的成长空间，能让他们心甘情愿地留在阿里巴巴，为实现百年他们心甘情愿地留在阿里巴巴，为实现百年老店的梦想而共同奋斗。老店的梦想而共同奋斗。第十四页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的员工阿里巴巴的员工(yungng)(yungng)管理管理第十五页，共24页。2010年畅销读本7.7.员工员工(yungng)(yungng)考核考核优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤优秀人才通常都希望自己的成果能得到别人尤其是上级领导的认可；而不努力的员工那么是其是上级领导的认可；而不努力的员工那么是希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差希望谁也不知道。留住好的优秀员工，淘汰差的员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩的员工，绩效考核是很有效的方法。良好的绩效评估系统，可以使企业甄别效评估系统，可以使企业甄别(zhnbi)出优出优秀的人才，并因此使双方都大大受惠。秀的人才，并因此使双方都大大受惠。第十六页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的员工阿里巴巴的员工(yungng)(yungng)考核考核第十七页，共24页。2010年畅销读本8.8.培训培训(pixn)(pixn)企企业业“干部干部一个企业开展到成千上万人的规模，没有一一个企业开展到成千上万人的规模，没有一个班子而只靠一个人的领导肯定个班子而只靠一个人的领导肯定(kndng)是是不行的。不行的。领导要真正树立威信，希望自己制定的东西领导要真正树立威信，希望自己制定的东西能够顺利实施的话，就要有一个班子，有了能够顺利实施的话，就要有一个班子，有了班子，才能班子，才能(cinng)群策群力。群策群力。第十八页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的培训阿里巴巴的培训(pixn)(pixn)企业企业“干部干部第十九页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的阿里巴巴的3A3A方案方案(fng n)(fng n)第二十页，共24页。2010年畅销读本9.9.留才策略留才策略(cl)(cl)阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中，合理阿里巴巴在整合雅虎中国的过程中，合理安置安置(nzh)了雅虎中国的优秀人才还创造了雅虎中国的优秀人才还创造了被人津津乐道的留人四宝：愿景吸引高了被人津津乐道的留人四宝：愿景吸引高管；事业和待遇留住中层；不变薪酬福利管；事业和待遇留住中层；不变薪酬福利安定员工；注资员工，感情银行。安定员工；注资员工，感情银行。第二十一页，共24页。2010年畅销读本阿里巴巴的留才策略阿里巴巴的留才策略(cl)(cl)第二十二页，共24页。2010年畅销读本10.10.经济危机经济危机(jngj wi(jngj wi j)j)下的人力资源策略下的人力资源策略 一场金融危机让一些企业因为财务状况紧一场金融危机让一些企业因为财务状况紧张张(jnzhng)而大量裁员时，也有许多企而大量裁员时，也有许多企业开始悄悄吸纳人才。业开始悄悄吸纳人才。第二十三页，共24页。2010年畅销读本经济危机经济危机(jngj wi j)(jngj wi j)下的人力下的人力资源策略资源策略 第二十四页，共24页。