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【工作总结范例】个人工程管理年度工作总结 个人工程治理年度工作总结 个人工程治理年度工作总结 1 20xx 年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却似乎又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经受了酸甜苦辣，但是，最让人值得傲慢的是，我学习到了许多工程治理和质量掌握的学问，同时在平常的工作中得到应用，并积存了一些相关阅历。下面是我对过去一年的工作阅历总结和自认为好的一些实践，请领导评审。 工程治理分为九大学问领域，分别是：范围治理、时间治理、本钱治理、质量治理、人员治理、沟通治理、风险治理、选购治理和综合治理。 范围治理最应当关注的是：防止不必要的变更。但是目前工程组在开发的过程中，不能具体而明确的说明用户需求，让用户在程序开发之前进展需求确认，使得后期不行避开的发生所谓的变更，而实际上或许是工程组不能实现用户的需求，用户没有别的方法，只能实行另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真正的需要，导致uat 测试阶段大量的变更。我们始终以来的想法就是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采纳原型法，在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、复原用户需求，且需求肯定要业务部门确认。另外，据我的阅历，工程组在制定工程规划的时候，肯定要把工程组全部的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等治理及沟通工作。事实证明，假如根据行方的过程要求，把任务尽量全面的列入进度治理表中，到了对应的时间点，也不会遗忘此项活动的执行，因此，相对能比拟好的执行要求的过程。 时间治理方面，目前，由于受评分体系的制约，普遍存在的现象是，无论谁的缘由导致进度落后，工程组都会频繁的调整进度治理表，来使进度不延迟。时间治理重要的是保证工程进度与规划全都，但是受各方面缘由制约，几乎没有一个工程组能够根据进度规划执行工程。人都是有惰性的，就像遗忘了哪个原理所阐述的，一个任务原来可以 三天完成，但是安排给人十天完成，那这个人就肯定会在十天完成，而不会提前完成。我跟踪的一个进度掌握相比照较好的工程，工程组内部掌握进度特别紧，留出充分的缓冲时间，所以，相对这个工程进度延期的可能性就小了许多。 由于本次工作我们是代表甲方进展治理的，所以在这一年当中几乎没有对本钱进展掌握，此处不做说明。 我们过去一年最重要的工作，就是工程治理和质量掌握，但是作为最重要工作之一的质量掌握，我认为我做的并不好。在过去的一年中，过程质量保证相对做的比拟好，但是产品质量方面就差了许多。Cmmi标准 ppqa 过程域中要求的许多活动我们都没有做到，包括没有质量保证规划等。由于对银行业务不了解，我几乎没有参加 qc 的工作。固然，也有肯定的收获：比方，uat 测试中，要尽量让熟识业务的人员尽快介入 uat 测试，否则越难发觉且越简单的 bug 会在工程后期提出，这样对工程造成的影响是很严峻的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个工程用到了缺陷预防的方法，但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说，工程的工期都比拟紧，测试用例许多状况都是测试的同时编写的，也没有熟识业务的人员进展评审。要想使测试掩盖率到达 100%，首先工程组得有业务流程图，其次 qa 得能够比拟熟识业务，过去的一年这一点几乎没有落到实处。或许是每个 qa跟踪的工程较多，就存在这样一个冲突，qa 需要编写的文档越来越多，假如要把全部的文档都准时的填写，根本就没有跟工程组沟通和深入监控工程的时间。要想深入到工程组，目前看来真是一件比拟困难的事情。 由于各工程组 pm 治理力量凹凸不同，人员治理方面也表现出了许多问题。有的工程到后期的时候，只有一两个人能够胜任工作。由于越到后期的工作，越需要人员在这个工程的综合力量高，假如平常不留意培育人才，一个工程做完了，人员力量并不会有太大的提高，导致工程后期任务只能依靠一两个人，对于工程来说，这样的状况会造成工程延期，对于个人来说，劳碌的这一两个人始终得不到休息，满负荷 的工作，效率自然不会高，而其他人员就相比照较轻松，但是力量没有提高。因此，在工程初期进展工程筹划的时候，就应当制定好人员培育等规划，以满意后期工程需求。 我认为沟通治理是工程治理九大学问领域中最重要的一个，软件工作中几乎全部的工作都是依靠人来完成了，而人和人之间最重要的莫过于沟通。工程治理的时间 75%到 90%用于沟通，45%左右用于倾听。工程初期就必需注意与领导及相关方的沟通，猎取他们对工程的期望，从而制定工程目标;工程执行过程中，要积极与行方 pm 沟通工程中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对工程造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题，提出解决方案，需要沟通的双方假如都不能明白彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，但可笑的是，行方与工程组之间的沟通，往往都是这样的。软件行业也是效劳行业的一种，我们要抱着为客户效劳的心态来工作，站在客户的角度思索，满意客户提出的要求，只有客户满足了，我们的工作才算是做好了。 风险治理也是这一年中做的比拟不好的一项工作。工程组识别的风险，都是工程初期工程组 pm 为了到达 pmo 的要求，为了填写风险治理表而想出来的。由于我阅历缺乏，也没能给工程太多关于风险识别方面的建议。以我现在的学问，有些工程问题发生了，但并不能识别出来。但也有些阅历积存，例如：假如工程生命周期中包含长假，比方十一长假，十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低，相应的在制定工程规划的时候就应当识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果，只要有客户化的局部，无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统，相对的风险就更大了。工程初期实行“头脑风暴”的方式识别工程风险是比拟好的一种方法，假如工程组本身有风险库，从风险库中筛选也是很好的方法。 本年度的工程治理工作没有涉及选购治理，此处不做说明。 工程治理各大学问领域是相互关联，相互影响的。例如：评审作为质量治理的活动，有必要写到进度治理中，作为工程任务的一局部;沟通 治理中的召开例会，也作为进度治理中的循环任务;假如范围治理中需求变更提出的许多，势必影响工程进度，相应的就得调整进度治理表等。 综合所述，20xx 年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的工程治理理论运用到了局部实践中，同时总结了一些阅历教训。 洋洋洒洒一大篇，写的不好，盼望苗部长和小勇哥哥不用客气，反正我已经做好请大家吃饭的预备了，俺不差钱，呵呵! 个人工程治理年度工作总结 2 设计阶段 1. 力求完善，方案适宜。 2. 需充分考虑主机尺寸，重量和安装间距，特殊是小机。另外考虑若从电梯或楼梯、窗户运输设备到场，尺寸重量、物业意见等影响因素以及到场后如何就位。 3. 核实风机余压。 4. 室内设备吊装是否有突出梁以及其它因素的影响，凝聚水排放需考虑充分，管路布置是否对标高造成较大影响。 5. 防止室内人员产生剧烈吹风感，办公室最好采纳散流器，百叶风口最好不要布置在人员上方。 6. 设备检修维护便利。人员是否易于操作，清洗、换电机是否可行。 会审阶段 1.冲突永久都是存在的，在施工过程中总有一些不行预知的问题，需逐步解决。 2.对于其他工种提出的我方整改问题，没有肯定把握的不能轻易应允，避开留下口实。且不得不考虑我方施工难度、本钱、运行效果而盲目同意。 3. 标高考虑充分，设备与顶面的最小间距，风管下接短管的长度，水管所占的最小立面高度。 4. 装饰玻璃以及其它一些局部吊顶、包梁工艺是否阻挡风口。我方常有风口布置在窗户旁边，需看装饰窗帘龙骨是否对此位置风口有影响，其它一些龙骨是否影响阀门的调整。 5. 与电气工种的协作。供应空调设备的容量、掌握方式以及开关位置;风口布置与灯槽有无冲突，电气布线是否影响检修孔的开启。 6. 装修收边靠墙一般有 50 龙骨，风口下接短管需考虑此因素，最好避让。 7. 木工开孔尺寸与风管内边沿平齐即可，风口安装放大尺寸业已考虑。 施工阶段 1. 作为治理人员，对工程应有整体把握以及肯定的预见性，切忌轻易向业主保证工期。天大的问题也是能够解决的，不必慌张失措，而应查找妥当解决的方法。 2. 需考虑工人劳动强度、经济利益等因素，懂得治理的艺术，但不得由此而影响工期。期间肯定量的返工在所难免，须擅于掌握工人心情，酌情考虑予以适当经济补偿。 3. 最忌讳大水冲了龙王庙，尽量保证风管、水管均可顺当敷设。在一些交汇处需仔细分析、深化设计而后安排工人布管。 4. 水管吊架间宽尽量小，需固定坚固、平稳。楼板开洞定位时先以单面中点为准在反面试打，可避开较大误差。 5. 水管从设备下方通过不得影响风管下接短管的施工。 6. 要保证调整阀动作正常，能全开全闭，动作时手柄不受限制。 7. 调整阀需另设螺杆固定，软管上阀门也需如此，否则易使管路不畅。