业务人员绩效考核方案(公司业务绩效考核方案).docx

业务人员绩效考核方案3篇(公司业务绩效考核方案) 为了对业务部全体职员工作的效率、力量以及效劳质量有个客观的评价， 同时，对业务人员的薪水变动、职位变动、培训以及自身进展供应有效的依据， 特制定以下绩效考核方案，本方案适用于公司业务部全体职员。 一、业务员薪水组成 进港件派送每件 0.5 元（以当日实际签收件数为准） 、出港件揽收每件 0.5 元（以当日进港扫描数据为准） ，每月保底 2500 元，业务员未经岗位调动 的状况下，额外派送非本辖区的派送件，每件赐予 1 元派送费。 二、嘉奖 嘉奖分为行政嘉奖与奖金嘉奖， 行政嘉奖分为表扬、记功、优秀员工称号。 奖金嘉奖则直接发放奖金。 有以下行为者，予以嘉奖： 1、不低于公司规定的最低市场价格，业务员进展任何一家新客户，依据业务量实施嘉奖： 月业务量在 1000-2023 元之间的，一次性予以嘉奖 50 元。 月业务量在 2023 元5000 元 之间的，一次性嘉奖 100 元。 月业务量在 500010000 元的，一次性嘉奖 300 元。 月业务量在 10000 元以上 的，一次性嘉奖 500 元、同时予以记功一次。 2、在效劳过程中，受到客户或其它分公司书面表扬或者感谢的，嘉奖 50200 元、同时作为年终获奖依据。 3、积极举报其他职员违规违纪的，避开损失后果产生的，嘉奖 100300 元。 4、工作中不惧危急，见义勇为，准时阻挡危急事故发生的，嘉奖 5001000 元、 同时予以记功一次。 5、工作努力，业务娴熟，适时完成公司安排的重大的，特别的工作任务的，受到新闻媒体表彰的，奖 励 5002023 元，同时予以记功一次。 6、刻苦学习本行业业务技能，并通过国家相关技能考试获得等级证书的，一次性嘉奖300元。 7、每季度无旷工、季度考勤迟到未超过1次、无客户投诉、无快件遗失，早上派件签收率 95%以上，全天签收率 98%以上，嘉奖 100 元一次、同时予以优秀员工奖。 8、为公司整体运营提出有效建议并被接受的、刻苦钻研进展技术革新，使公司 提高整体运作水平或效劳质量的，嘉奖 100 元。 9、全年受到公司通报表扬 8 次以上的年终嘉奖 800 元、记功 3 次以上年终嘉奖 1000 元、记 功 5 次以上嘉奖 1500 元。年度评为优秀员工的，年终嘉奖 2023 元。 三、惩罚 惩罚分为行政惩罚与罚款，行政惩罚分为警告、记过、记大过、解除合 同，罚款以现金形式直接从当月薪水中扣除。 有以下行为者，予以惩罚： 1、违反国家法律法规，被公安机关拘留或判刑的，予以解除合同。 2、参加赌博，涉黄嫖娼等违反社会治安治理条例的， ，视情节罚款 100500 元， 同时视情节予以记过以上惩罚。 3、在公司内部打架斗殴、寻衅滋事的，未造成严峻后果的，罚款 100500 元， 同时予以记大过一次惩罚，造成严峻后果的，移送公安机关处理。 业务人员绩效考核方案2 一、考核时间 每年X月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第八年销售人员安排规划全年所需销售人员数为XX人，其中销售主管X人，销售业务员XX人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我治理，提高工作绩效，开掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创立一个具有进展潜力和制造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作态度、共性、力量状况、工作绩效等根本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）。 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨听从规划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动积极担当加1分，无故推卸减1分（典型大事加减分，或定期进展民主评议）。 2、根底力量考评（占绩效考评总成绩的15%）。 3、业务娴熟程度考评（占绩效考评总成绩的20%）。 4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%）。 5、星级效劳标准履行状况、顾客意见调查结果汇总考评员工效劳行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评（占绩效考评总成绩的25%）。 六、绩效治理和绩效考评应当到达的效果 1、识别出出色的品德和出色的绩效，识别出较差的品德和较差的绩效，对员工进展甄别与区分，使优秀人才脱颖而出。 2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建立性的反应，让销售人员清晰公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么。 3、帮忙治理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高治理绩效。 4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训进展规划供应依据。 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据。 6、加强各部门和各员工的工作规划和目标明确性，从粗放治理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。 七、附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归市场部。 3、本制度生效时间为XX年。 业务人员绩效考核方案3 1、提取月全额工资的10%，作为绩效考核工资，剩余90%作为根本工资。（5%与销售指标挂钩，5%与均价指标挂钩）。 2、完成公司当月销售指标及均价指标，发放当月根本工资+绩效工资（完成销售指标95%以上，视为完成任务）。未完成上述两项指标，则扣罚当月绩效工资，只发放当月根本工资。若只完成两项指标中的一项而未完成另一项，则扣罚绩效工资的5%。 3、考核周期为季度考核。若在该季度最终一个月份，累计完成该季度考核指标，则补齐该季度全部绩效工资。 4、若在第一季度考核中两项考核指标均没有完成，则其次季度的绩效考核工资提取比例在第一季度10%的根底上，追加5%，提取全额工资比例的15%，做为新的绩效考核工资，暨全额工资的构成为15%绩效工资+85%根本工资。（7.5%与销售指标挂钩，7.5%与均价指标挂钩） 5、若连续二个月未完成考核指标，且所完成任务额在连续二个月总考核指标的80%以下，分公司总经理将对该员工任职力量进展考核评估。 6、若连续二个季度未完成考核指标，且所完成任务额在连续二个季度总考核指标的90%以下，分公司总经理将对该员工任职力量重新进展考核评估。 7、嘉奖措施： 在完成两项考核指标的根底上，超额局部按以下标准提取奖金作为嘉奖。该嘉奖每个月核发一次。 （1）、销售指标超额完成嘉奖：（公司制定的每月销售指标）。 部门经理：超额完成公司每月销售指标5%以下嘉奖400元，超额5-10%嘉奖600元，超额10%以上嘉奖800元。 部门助理：超额完成公司每月销售指标5%以下嘉奖250元，超额5-10%嘉奖400元，超额10%以上嘉奖600元。 业务主管：超额完成公司每月销售指标5%以下嘉奖200元，超额5-10%嘉奖300元，超额10%以上嘉奖500元。 嘉奖金额和安排方法：均价嘉奖金由市场部经理和治理人员依据奉献大小和工作表现在部门内自行安排使用。 （2）、治理后勤部门嘉奖： 治理后勤部门（包括总经理室、办公室、财务部、配送部）奖金总额按业务部门奖金总额50%提取，由总经理依据员工实际表现状况予以嘉奖。 8、本考核方案从2022年X月X日起执行。