个人2023年终工作总结12篇(年度个人工作总结).docx
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个人2023年终工作总结12篇(年度个人工作总结).docx
个人2023年终工作总结12篇(年度个人工作总结) 当妈妈肚子里面有一个小小生命时,辛苦地孕育十个月之后,突然几声稚嫩的啼哭声,迎来了宝宝的诞生,是欢呼、是喜悦、是想不到的爱、是一个家庭增加了新的生命! 这时爸爸妈妈将把全部的爱融入到宝宝身上,盼望为宝宝供应最好的一切,父母都是深深爱着自己的孩子,为孩子的将来做着美妙的规划,许多幼儿每天的课程都是满满的,父母会为孩子报各种兴趣班。比方:钢琴、舞蹈、绘画、手工制作。每个专业都会培育幼儿独特的一面,比方:舞蹈可以培育幼儿的自身气质,熬炼身体的松软性和敏捷性。手工制作则培育幼儿的动手力量,然而,美术是培育幼儿不行缺少的一面。喜爱画画是幼儿的天性,幼儿可以通过绘画进展表达,比方:就像我们成人一样,遇到不快乐的事情,可以通过语言沟通进展表达、排解。可是幼儿的语言表达力量还不完善时,可以通过绘画的方式进展表达与释放。由于画画不受语言和文字的限制,绘画作品里面包括着幼儿的思想、思维、情感、观看和动手的全部过程。通过学画的同时还培育儿童的多种力量,画画是需要眼、脑、手并用,通过观看、思索然后加以想象画在纸上,这一步骤可以培育幼儿的观看力量、思索力量、想象力量及制造力量和动手力量。 有的幼儿天生好动,留意力不集中,学习绘画可以培育幼儿的耐性,让幼儿能够静下心来画画。幼儿的作品,在成人眼中又是可能看起来很可笑,但却很生动、有意思、富有童趣,在孩子眼中画画就是在玩。作为家长,我们应当做些什么呢?1。满意和支持他们,给他们供应纸张、笔、环境,让幼儿尽情涂鸦;2。多与幼儿沟通和沟通,学会倾听他们叙述自己的画面;3。多鼓舞孩子表扬孩子,给他们足够的信念;4。家长应多陪孩子看些画册和展览,提高幼儿观赏水平;5。家长应多带幼儿出外活动,观看四周事物,例如:我们有一节课“小象洗澡”,家长带孩子去动物园时,就可以观看大象的形状和特征,如让幼儿看大象的身体大不大?都和房子差不多大了,数一数大象有几条腿?它的腿大大的粗粗的像什么?像柱子、大树,看看大象,它还有一个长长的大鼻子,它的鼻子像什么呀?像水管,像喷头。看看大象正在干什么,吸水、卷树叶吃。大象还有两个大大的耳朵。通过这种引导方式,幼儿对大象有了进一步的了解,就可以把大象的根本特征画出来了。家长还可以对幼儿进展情节引导,比方:大象宝宝自己太孤独了,可以把它的好朋友画出来。 总之,美源于生活,源于自然,只要我们细心地观看,自然界中的一切都是我们良好的教育资源,每对父母都是深爱着自己的孩子,孩子是祖国的将来,是明天的盼望,我们应为孩子设计一个美妙的将来! 保持我们的激情 做幼儿教师这几年了,有成长有收获还有感动。我也始终在努力仔细的做一名合格的对幼儿有帮忙的教师,做一名优秀的幼儿教师始终是我的抱负,我也在为之而努力追求。初入幼儿教学时,每天早晚奔波于幼儿园,虽累却感觉很欢乐,一切都是那么新奇,做什么事情都是那么布满激情。可如今日复一日做的工作也总是会消失疲乏,困惑。 做幼儿教师这么久其实我最不情愿听见的词就是“职业倦怠”。但是也就是它在时时提示我要保持我们对工作的热忱! 那么什么是职业倦怠呢?对工作丢失热忱,心情烦躁、易怒,对前途感到无望,对四周的人、事物漠不关怀。对于我们来说就是对幼儿教学工作中的不急躁,不细心了,上课没有激情了。这在教学中有时会有心情的变化。那我们要怎么来保持我们的热忱和激情呢? 我想首先要保持对工作的兴趣, 俗话说兴趣是最好的教师,就像我们教孩子一样,在面对孩子天真绚烂的脸时,心里有最松软的感动。其实我们在相对别的工作来说不是那么的枯燥,而且孩子很欢乐天真往往能带动我们,我想在面对孩子时是不会有厌倦的,那么是什么样得心情在影响我们和孩子的沟通沟通付出呢? 家庭的支持 家庭的幸福与否会直接影响工作的好坏,尤其是职业女性既要打理家庭,还要拼搏于职场。正确处理工作和家庭的关系会免去后顾之忧,从而笑脸面对工作,怎么会没有热忱呢?别把工作上的不如意带回家,由于那样会使家人不快乐,自己就更不快乐,产生了恶性循环。还不如自己好好调整一下,尽早恢复过来,保持工作的热忱和欢乐。家庭的支持对职业中人很重要。所以,工作之余,别忘了多陪陪老人和孩子,爱护你的另一半,使他们了解自己的工作,支持你的工作。家庭里充满着欢声笑语,自己每天都能以充分的精力和开心的心情上班,工作不再是一种负担,热忱自然就有了。 年轻的心态 年轻的的心态对工作也很重要,千万别由于已经工作了好几年就觉得自己老了。人未老,心更是不应当老。平常,多和年轻人沟通沟通,感染他们对工作、生活的热忱。给自己定下一个近期的、简单实现的目标,激发自己不服输的精神。 学会放弃 在工作中,还要学会放弃。有人认为工作激情从某种意义上说,就是一个人能够心情愉悦地努力工作。不要为琐碎的事情生气,不要计较眼前利益。有些时候,该松手时就松手,同事之间、朋友之间,多多谦让一点,大家的关系融洽了,也就制造了一个和谐的工作气氛。欢乐是最重要的,心情开心了,做什么事情都有精力和热忱,把工作当成一种享受,就能保持工作激情。 要保持长期的工作热忱,与自身的努力是分不开的。全心全意做好自己的本职工作,工作精彩了,有了业绩,自己会产生一点成就感和优越感,也就有了工作的动力。工作做好了,也会赢得别人的敬重,工作起来也会想更上一层楼。我们往往是在爬坡的时候感到干劲十足,布满激情。当爬上山顶的时候,反而觉得迷茫。所以工作到达一个阶段的时候,给自己树立新的目标,有了方向、有了动力,自然能保持高涨的工作热忱。 放假了休个假,喘口气:假如是由于工作太久缺少休息,就赶快休个假,只要能临时放空自己,都可以为接下来的战役充电、补元气。 共享一下我们一起共勉相互关怀爱惜,构建一个好的和谐的集体,让原来在外的我们削减漂泊感。一个好的集体也能给人温馨幸福安全的感觉。让我们有困难大家分担,有欢乐大家共享,一起学习,一起安康欢乐有激情的工作! 我这学期带了2个年龄阶段,前后反差很大,一学期带下来,算是完成了挑战。由于一开头带小班特殊累,特殊费力,不知道往哪里使力气。用了一学期,也许摸出来一些门道。 针对小班:首先必需爱孩子,这个爱不光是嘴巴,更表达在心里。要随时做好预备给孩子换尿了的裤子,给孩子擦鼻涕,甚至有时候要留意到哪个孩子还没有去厕所,要要求孩子去厕所。第一次给孩子脱裤子,热的我一身汗,就是脱不下来,后来娴熟了,就速度多了。让孩子感觉自己像妈妈,那在感情沟通起来,就便利多了。在教案上不能做深,要把画的东西掌握在孩子常常见的范围内,由于这个时候孩子的想法都是从所见所闻中来,用他们熟识的内容上课,效果就会好许多。全面调动孩子的感觉,不管是视觉,触觉,味觉,都可以调动。 比方画西瓜这节课,当一个大西瓜摆在孩子面前,孩子用手啪啪的拍,甚至去问问,这样的积极性调动起来就很简单了,让孩子有想画画的欲望。这一时期会消失问题是,孩子的画面,家长看不懂。我就遇到过这种问题,妈妈对孩子的画根本不能理解,表情也不快乐,但是教师必需懂孩子的画,要去解释。要去进入孩子的世界,比方他们没有空间的这个概念,没有前后遮挡的概念,画面会消失重叠,家长会感觉乱,这个时候就必需要把孩子在这个年龄阶段所表现出来的特点解释清晰。不仅要赢得孩子的喜爱,还有赢得父母的信任。 这里面有一个关键,就是记人,哪个孩子画的画是什么特点,有什么优点,缺乏在哪里,要心中有数,当父母一说出来孩子的名字,教师理解就能分析孩子的作品,这样家长会特别认可教师的。小班第一学期的上课内容根本围绕在圆,在圆上面做变形,最终几节课涉及到了简洁的三角形,力量强的孩子已经可以往一些根本图形,比方圆,三角,长方形做组合了。每个班上都会有力量的强弱之分,要重点抓几个好的,几个弱的。大班:这学期的大班我有几点我感受颇多,这时候的孩子在审美力量上已经有了提高,你必需要把范画画的很好,当你把范画做好的时候,就是给了孩子们一个观赏,给了他们一个目标。讲课的内容压缩,把时间留给孩子们画画,班里会消失个别的孩子画完了捣乱,这时候你要放到一边,单独留个新的作业,或者从新画。当这个孩子画一半的时候,要大加鼓舞,哄着孩子画下去,对于力量强的孩子要提高要求,不仅是美,而且要有艺术性,要更加注意颜色的搭配技巧。对于力量稍弱的孩子,要手把手示范,要给他们一个奇妙的方法,做这个画面的效果。这个时期的孩子活泼爱动多话,所以从一开头就要严格要求,给他们一个守纪律的原则。该严厉的时候严厉,在针对每一个辅导的时候要和气,让孩子们知道我们现在在上课!画画的内容不能偏温顺,由于是女教师的原因,可能上课的内容比拟松软,每学期必需穿插像怪面人,奔马这些比拟硬朗的课题。 我发觉一些孩子消失了用色偏差,比方女孩子多用粉红,男孩子多用偏蓝色系,这时候要订正,鼓舞孩子大胆去用色,让女孩子用黑,棕,普蓝这些颜色,让男孩子去尝试粉红,紫红这些比拟女性化的颜色,碰见这种问题要准时订正,告知孩子们,全部的颜色都是美的,我们都要去用它们。上课的时候多延长一些学问,并且是科学的学问。让孩子们在画画的时候增加自然科普学问。给他们新奇的东西,给他们新奇的材料,新奇的内容,孩子就会对这节课有兴趣,互动环节要选一些寻常不太爱说话的孩子,通过提问表扬的方式,把那些比拟内向的孩子的感情调动起来,这个一节课上下来效果会特别好。 还有一些细节的问题,我以后要留意,孩子都比拟弱一些,由于教师要避开一些身体接触,假如摩挲头发,亲吻脸部等,尤其在冬天和春天,要尤其避开。身体接触。对班里一些年纪比拟小的,动手力量比拟弱的孩子要放到自己身边。每个桌上都需要有一个力量强的孩子,这种相互带动,特别利于上课的效果。嗯,最终就是下课后于家长的沟通,每节课的重点,难点是什么,我们这节课消失的问题有哪里,我们需要把握的内容是什么等等,都要告知家长,这是帮忙家长一起读懂孩子画面的关键。 我这学期上课觉得细节还是少,其实画面效果应当更好的,要学会添加一些小细节,从过细节去衬托主要物体。 个人2023优秀年终工作总结2 20xx年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增加企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源治理为核心,以两烟生产经营和专卖治理为重点,以党的建立和精神文明建立做保障,实现质量记录标准化,技术业务标准化,经营治理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速进展”为工作指导思想,全面落实预算治理,强根底,抓标准,充分发挥财务治理在企业治理第一样本网版权全部中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将20xx年财务工作开展状况汇报 一、以质量贯标为契机,不断增加全员的预算治理意识。 今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量标准意识明显增加。我们以此为契机,依据财务治理的特点以及财务治理的需要,准时出台了局(公司)全面预算治理制度,各科室站所分别配备了预算治理员,从而使每项工作有规划、有落实、有监视、有考核。在费用掌握方面,一是实行定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额掌握,节省归已、超支自负,培育了职工的节省意识。二是实行预算审批的方式,对定额以外的费用,必需先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的精确性,在实际支付时做到,没有现金预算工程的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必需于动身后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,的确起到了降低借款数额,削减资金占用,避开呆帐发生的积极作用。 通过预算治理这一有效的治理手段,职工的标准意识进一步增加,促进了各项工作的开展。 二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。 几年来,市局(公司)始终把人员培训视为企业进展,增加企业竞争力的突破口,财务治理工作同样迫切需要素养较高的会计从业人员,因此我们依据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训规划,有步骤有目的的进展培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了会 计法、烟站财务治理核算方法、企业治理工作意见、工作质量与方针目标考核方法。通过学习,进一步了解了公司的各项治理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。 同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参与各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务根底工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素养当成是能否胜任工作,能否提高财务治理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参与了全国会计中级职称考试,二人次参与了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参与了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作供应了素养保证。 三、以考核为手段,促进财务根底治理水平的提高。 随着企业治理的进一步深入,财务的治理职能渐渐增加。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,特地成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参加考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺当开展。表达了责任制的严厉性与公正性。 在今年的财务治理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,实行了工作质量与方针目标的考核机制,将治理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按财务会计制度和会计法的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的表达财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺当通过每年一次的国税、地税关于纳税状况的检查。 这就强化了财务的监视治理职能,标准了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺当进展。 四、积极参加企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点 随着企业的不断进展,财务的治理职能日益显现。财务治理参加到企业治理的方方面面,从物资选购中的比价选购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参加其中,起到了其应有的作用。 为加强对基层站所各项财产物资的治理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流效劳中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年6月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现状况进展了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,标准了烟站的会计根底工作,有效的防止了错误的消失。这就加强了治理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。 五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的预备工作总结 依据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,仔细搞好自查与整顿,特殊是把整顿工作视为标准企业经营行为的良机。首先,对xx年以来的卷烟购、销、存业务仔细检查,并与烟厂核对全都,确保做到帐帐、帐实相符,没有发觉违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进展全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计根底工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,标准了会计的根底工作,为迎审计署的检查做好了充分的预备。 六、加强资金治理,削减资金占用,提高资金利用率 年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,掌握资金占用,提高资使用效率,首先对欠款状况进展了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的治理规定,从严掌握烟站资金占用,将物资销售款准时要求上划。从而削减了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。 个人2023优秀年终工作总结3 一、成绩及缺乏 本人自20年月进入公司以来,始终在公司工程部担当园林工程师,期间仔细学习公司的各类规章制度并严格遵守。在工作当中,仔细监视检查施工现场的每一个环节,并积极学习各类标准、图集标准。在业余时间内通过自学进一步稳固学问的熟识程度,目前已获得一级建筑师的考试资格,年底将获得园林建筑中级工程师职称。 在施工现场治理过程中,作为园林工程师,积极主动与其他工程师及设计部、审计部工程师相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。一年中完成的主要工作如下: 1、负责1栋室外园林绿化工程的监视治理。园林绿化关系着小区给人的整体印象,因此对每一个细节都要严格把关,在保质量的前提下要求进度,目前已完工验收; 2、帮助负责二期的土建施工监视治理,目前47栋a单元已经胜利封顶,其余均处于构造施工期间,在钢筋验收当中严格把关,仔细复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护及外脚手架的防护,并催促施工单位做好各类临边防护; 3、准时联系grc生产厂家,跟踪别墅grc的生产、安装;负责别墅的土建施工监视治理,目前一建施工段第一、二排别墅已拆完排栅、第三排正在撤除排栅,第四排将在本月底拆完排栅,公司施工段别墅排栅已全部撤除,为外部环境准时施工供应了作业条件; 4、负责二期排洪渠的园林绿化工程,目前已根据预定的进度规划顺当完成相应的工程量,为二期顺当进展预售供应了良好的外部环境保; 5、在一年的施工治理当中,虽然取得了肯定的成绩,但存在的问题仍较多,在严抓质量和进度的过程中,忽视了安全文明施工,特殊是要转变治理思维,要做好预控工作,把问题毁灭于萌芽状态。 二、职业规划及建议 在今后的工作当中,我将积极响应公司的领导,与公司同仁亲密协作,针对工程中存在问题和遇到的挫折准时调整,并不断总结阅历教训。利用业余时间加强学问、技能的学习,提升自己的工作力量,做好一名优秀的园林工程师,并争取在其他上得到扩展,为的进展奉献自己最大的力气。 三、建议及意见 针对公司目前的状况,建议如下: 1、加强公司的流程建立,对不必要的环节进展精简,形成合理有效的程序文件。如将现场设计变更、签办理的流程提炼成简洁的流程图,下发各个工程部以便于工作; 2、将售后效劳修理工作的主责放在物业公司。工程部工程师只负责质量投诉的现场责任鉴别,责任确定后由物业公司联络施工单位进展修理及相关工作。这样可以削减售后效劳工作的对接,便于准时地处理修理工作; 3、组织拓展培训,可以增加员工之间的团结协作意识,也可以提升个人的自我挑战力量; 4、为现场工程部订购建筑、房产及园林等市政类的期刊杂志。 个人2023优秀年终工作总结4 一学期来,本人仔细备课、上课、准时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种学问,形成比拟完整的学问构造,严格要求学生,敬重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺当完成教育教学任务。 下面是本人的教学阅历及教训。 1、要提高教学质量,关键是上好课。 为了上好课,我做了下面的工作: 课前预备:(备好课) 仔细钻研教材,对教材的根本思想、根本概念,每句话、每个字都弄清晰,了解教材的构造,重点与难点,把握学问的规律,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。 了解学生原有的学问技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新学问可能会有哪些困难,实行相应的预防措施。 考虑教法,解决如何把已把握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 课堂上的状况: 组织课堂教学:关注全体学生,留意信息反应,调动学生的有意留意,使其保持相对稳定性,同时激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,制造良好的课堂气氛。始终关注学生的听课状况,提问面对全体学生,留意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,实行多种教学手段来调动学生的积极性导演好每堂课。使每个学生都参加其中发挥她们的主动性。改学生被悦耳课为主动学习,想学习,要学习。 课堂语言:本人特殊留意语言的锤炼,力求语言简洁明白而且要生动,克制重复的毛病。因此我不断的有意识的锤炼自己的课堂语言。现在已经克制了以前的很多不标准的教学语言,渐渐的在这方面完善自己的根本功。 课后的状况: 要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,我校的学生爱动、好玩,缺乏自控力量,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开头,比方,常找她们谈心,了解她们的思想状态,放大她们的优点,给她们信念,让她们看到自己的盼望。从赞美着手,全部的人都渴望得到别人的理解和敬重,所以和差生交谈时,对他的境况、想法表示深刻的理解和敬重,还有在批判学生之前,先谈谈自己工作的缺乏。 课后作业要少而精,作业肯定要有代表性,削减学生的作业负担,肯定不能搞题海战,否则学生会作业多而感到厌倦,从而对生物学科的反感。学生的作业教师要仔细的逐题批改,同时准时的评讲,指出缺乏和值得确定之处。 2.积极的虚心的向其他教师请教, 特殊是向老教师学习教学方法,在这方面特殊感谢几位前辈的指导和帮忙,在今后的教学中我会加倍的努力,博采众长,提高教学水平。 3.培育多种兴趣爱好, 常常阅览各种书籍,特殊是本学科的书籍,生物科学是不断进展的一门科学要不断了解本学科的进展状况的一些前沿学问,不断扩宽学问面,为教学内容注入新奇血液。 4.“金无足赤,人无完人“, 在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂组织上还有些不尽人意之处,有待改良。平常考试较少,试卷有时过难,对学生估量过高。学校没试验器材,试验教学方面不如人意,也有待改良。 走进21世纪,社会对教师的素养要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美妙的明天奉献自己的力气。 个人2023优秀年终工作总结5 20xx年快完毕了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,布满幻想和激情的20xx年随着新年伊始马上接近,本人自参加到西安银泰店,做了一名导购,融为这个群众的一份之以来,本着对工作的喜爱,抱以专心,仔细学习的态度,专心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面潜力,回忆历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面; 第一、认仔细真,做好本职工作 1、要么不做,做就做好。 每个人的经受和学问水平都不一样,这打算了每个人在做事情的潜力上也会存在差异,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是潜力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠潜力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责,一个没有职责心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。能够说,剧烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求,也是导购员就应具备的最根本的素养 2、勤快,团结互助。 导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 3、仔细细心,做事专心。 这样才能避开自己犯错误,才能发觉客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,削减人工和财物的铺张。假如这些错误能准时发觉并处理的话,就不会造成什么样的严峻后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处糊涂的熟悉到:任何人都可能犯错误,但只要你仔细工作,对每个细节都共性留意就会避开这些错误的发生。 4、吃苦精神。 做导购员必需要有吃苦精神,销售是一件简单的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不简单的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品学问这么简洁。要依据客户的要求和自己的阅历为客户做出完善的规划和完善的产品,假如有可能的话,我们就应去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。 其次、处理好跟客户和外部协作单位的关系 学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。假如有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就能够以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 回首过去,自我认为还算取得了一些微缺乏道的成绩固然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助但同时我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。 第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,共性是对于我们年轻人,要时刻持续着一颗虚心上前的心。 其次、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强生产工艺、加工过程学问上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿学问。作为一名导购,假如缺乏这方面的学问,那么其学问构造是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训,那是再好但是。 第四、进一步标准自己的工作流程,加强工作的规划性。标准的工作流程能够大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据标准的流程操作订单,避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的规划性,这样能够避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失,并转变自己急性子的性格。 第五、假如有时机,要多出去开发客户,在销售上增加自己的潜力,进一步的进展和完善各方面的潜力。 第六、争取更多的时机,发挥更大的作用,为公司各方面的进展做出自己应有的奉献。 总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏,不断完善自己各方面的潜力,抓住我们部门阔步大进展的大好机遇,努力工作,专心进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。 个人2023优秀年终工作总结6 20××年对于个人来说是意义非同寻常的一年。究其缘由表达在两个方面,一是告辞了熟识而又布满感情的街道工作,难舍之情溢于言表;二是来到了团区委,这个更加布满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。 一年来,觉得自己是特别幸运的,得到这么多领导、教师和同事的帮忙。特殊是在团区委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短,目的很简洁就是为了让南开区共青团工作做的再好一些,为更多的青年服好务。 回忆20××年,本人从以下三个方面将个人工作总结报告呈现如下: 一、回首成长路 难舍往日工作团队 20××年3月,得知自己将到团区委工作,在感动与兴奋的同时,更多的是难舍。在去或留的选择面前,自己曾经考虑了很久。留在街道,可以连续以往的工作,做起来会更得心应手;离开街道,一个新的工作环境,许多事情都是未知。当时,想到了谁动了我的奶酪里面的故事,人生只有勇于尝试转变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。 回想起4年来工作中的点点滴滴,实在难以割舍与嘉陵道街、特殊是与组织科的那份感情。从毫无工作阅历的大学毕业生到基层组工干部、团干部,在这期间我在街里学到了许多、许多。特殊是在老科长和同事的帮忙下,自己在工作力量、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大学。同时,两次荣获南开区特色工作奖,共青团工作中“爱心爱卡”、“一寸爱心”、“青少年综合力量训练营”也形成了长效运行的工作机制,这些珍贵的工作阅历,在个人的成长过程中起到了重要的作用。在交接工作前,我仔细对4年街道工作心得,特殊是共青团工作进展了个人工作总结,盼望在给接替人员带来便利的同时,也能够将那些好的活动载体保存下来,在工作上形成连续。 虽然从3月份离开嘉陵道到团区委工作,但在街道工作有需要的时候我依旧全力以赴,特殊是在暑期开展第四届“青少年综合力量训练营”的活动中,我与新任团干部一同联系志愿者、共同筹划活动,在帮忙新团干部尽快进入角色的同时,也确保了品牌工作的连续。 二、融入新环境 重新定位工作角色 从街道到团区委,虽然还是从事共青团工作,但工作的对象、方法却大有不同。在刚开头的那段时间确实不太适应,但通过团区委领导帮忙与引导、透过同事的关怀与照看,这种不适应的心理现象很快就消逝了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前在街道工作,许多事情都必需亲力亲为,在工作程序和方法上都比拟简洁,仅注意工作的结果,对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面。来到团区委工作以后,我发觉作为区级共青团工作单位,我们的主要精力不应过多的放在亲自去做些什么,而是要考虑如何调动基层团干部的积极性,如何指导基层团干部开展好活动,如何为基层共青团工作搭建平台,这些才应是我的工作重点。由于,只有基层团干部都动起来,共青团工作才会表达普遍性,团的基层组织网络掩盖到全体青年,团的工作和活动影响到全体青年总的目标要求才能实现。 个人2023优秀年终工作总结7 20××马上到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和试验中成长,每个人都盼望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 的确没有啥值得傲慢或者骄傲的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规章的带着下,哪里公正?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是由于个人喜爱这个职业,也喜爱这个工作,始终坚持到现在,也是今年才找到组织,盼望在明年会有好的进展吧! 说说我的带团经受吧!说实话,没啥值得炫耀的阅历,只能说是一种相互学习吧!从20xx年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工,我可以去许多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的快乐的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,由于我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。 我知道自己必需充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,其次个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开头了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧急,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧急的空气,也熬炼了我的胆识,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。 第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培育和熬炼,让我正式参加了宁夏地接导游的队伍,我也熟悉了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开头从3个人的散客然后30人的专列带起,我发觉自己的学问实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是答复不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充学问,经过了几年的历练,我开头赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。 现在从国旅出来了,我任然感谢以前在国旅工作的那些乐于把自己的学问全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。 从XX年开头选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要全部团队不被投诉,只要我专心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到许多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我始终悄悄无闻,XX年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚恳,不知道从什么时候开头,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们竭力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游进展慢,起步晚,我们导游的整体素养不是很高,但是我们西北人诚恳实在的种种行为还是消除了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境始终能安康的进展。 今年我带团承受投诉三次,第一次投诉缘由是由于旅行社为了降低本钱,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不熟悉路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应当要和司机、全陪、领队相互沟通合作才能避开这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低本钱可以,但是不要再用不熟悉路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。其次次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,由于在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,原来是兰花花的新酒店,最终住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发觉房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,其次天也把我给换了,这个问题是我由于疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不行取的,我也损失了将近2023块钱,由于至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应当被投诉的,缘由是我没有始终陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提示了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就马虎大意,话说,别拿乡长不当干部,现