个人上半年工作总结(15篇)1.docx

个人上半年工作总结(合集15篇)个人上半年工作总结1 为了总结阅历，查找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下： 一、主要完成的工作： 1、负责各类证件的年审工作 包括各公司营业执照、组织机构代码证的年检，办理集团公司股东变更，商贸公司增项，天台山酒业公司增项和名称变更，公司五大员和其他上岗证件的年审，“三类人员”、二级建筑师的连续教育及延期等工作。 2、准时办理转正、离职员工五险及在建工程工伤保险。 3、完成蓝莓酒厂配电工程设计合同和施工合同的签订;在建工程工伤人员的工伤认定、鉴定以及申请基金赔付。 4、准时办理员工聘请、离职的手续以及员工转正、调薪、劳动合同续签、证书补贴等。本年度共聘请16人，离职23人，人员流淌性到达了25.6%。 5、修订了公司的人力资源治理制度，并于20xx年9月12日在职工代表大会上争论通过并实施;完善了公司的其他一些制度;积极预备材料申报涉及到公司或个人的荣誉称号。 6、负责档案治理工作 包括公司各类文件资料、合同的收发和存档，并供应查阅 效劳。准时的对各单位的文件分类、装订成册，妥当保管。 7、日常工作 如：车辆治理、档案查询、来访客人接待、选购规划单的报送、复印、各类会议的会前预备工作及会议记录等。 二、存在的缺乏 过去的一年，尽管我们取得了肯定的成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要有： 1、由于行政部工作的繁琐，每项工作我们都盼望能完成得最好，但由于力量有限，没能把每件事情都做到尽善尽美。 2、还需要狠抓团队合作和制度的落实。 3、还要努力提高自身的综合素养。 三、改良的措施 1、努力提高办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，做好领导的参谋，更好的为公司各部门效劳。 2、完善绩效考核制度，加强公司企业文化建立。 个人上半年工作总结2 入公司半年多来，在各位领导的关怀下、全体同事的帮忙下，我快速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作状况作以下汇报： 工作内容 1、负责接听转接电话；平均每月xx次、 2、接待来访人员平均每天xx人； 3、负责传真文件的收发每月平均xx次； 4、电话机与时钟治理： 5、每月更新内部联系电话卡、 6、公司饮用桶装水（xx）共xx桶，及款待客人用瓶装水（xx）xx箱、 7、放行条整理录入、 8、车辆档案治理、公司目前客车共有xx辆，货车x辆、总计xx辆、 9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用、 10、统计司机每天加班工时；每次出车登记，及登记车辆修理记录、 11、每月集团短号办理资料登记、 12、其他工作等。 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力；文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。 1、工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好本质工作； 2、思想上，听从领导安排，做事不计得失、不挑轻重； 3、态度上，平常刻留意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象； 4、生活上，我坚持虚心、朴实的作风，摆正自己的位置，敬重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。 个人上半年工作总结3 一、思想熟悉。 在上一学年，作为一名匹克员工，我在思想上严于律己，喜爱事业，为公司的利益着想。匹克面对全球进展的潮流势不行挡，但同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 人总是要不断的努力，才能使自己更加的优秀。一年中，我严格要求自己，由于我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上要加强自己的销售技能。一年下来，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩，是不变的职责。 在工作中，我遵守每一项规章制度，不迟到，不早退，敬重领导，团结同事。 半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多缺乏，比方工作力量和创新意识缺乏、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同志们对我进展监视指导： 1、自觉加强理论和专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 旧的一年马上过去，新的一年立刻就要来到。任重道远，我将连续加倍努力工作。 个人上半年工作总结4 时间如梭，转瞬间在车间的日子已半年有余。半年里，我学到了许多，从前的少不经事，而今成长成了一个有抱负有壮志的青年。在车间的日子里，我真实地体会到了公司领导坚持“以人为本，关爱员工”的理念，也耳濡目染了公司领导“千磨万击还坚劲”的气势。在对你们肃然起敬的同时，我信任半年里我全部的艰辛和汗水都是值得的，我为能成为你们团队中的一员而傲慢。 刚进入公司的时候，我什么也不懂，许多技术上的东西也不是很娴熟，是公司的领导和同事在生活和工作上赐予了我许多的鼓舞和帮忙，我才能做到如今的成绩。在工作的同时，我利用闲暇时间自主学习，像我的前辈白尚志师父那样将学习到的学问运用到工作中去，努力进取，试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为公司做奉献，更是在位社会和国家做奉献，尽管现在还没有取得较为显著的成绩，但是我信任，只要我坚持不懈，肯定能在工作上取得进步，为车间做出更大的奉献。 在工作期间，我自主完成领导布置安排的任务，积极参与公司组织的培训和活动，加强和同事的合作。从机车到机组，从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务，不仅提高卷烟产量，更要保证烟支质量，争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时，我仍旧不断完善自己，吸取学问，在参与的今年设备修理技能竞赛中取得了三等奖的成绩，虽然这个成绩并不是很优秀，但是足以说明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行，爱一行，我对卷烟机这份工作的喜爱和执着会鼓励着我向着更好更高的目标进展。 在我如今的成绩面前，除了我个人辛勤劳作的汗水外，也离不开车间的领导对我的大力栽培。公司供应给我们与公司进展目标全都的培训与进展时机，提升了我们的竞争力量。领导们“不经受风雨，怎能见彩虹”的气势，一个个优秀劳模的个人事迹，一项项国际领先水平的工作技术，无时无刻不在鼓励着我向前进。车间的良好学习竞争气氛，也成了我奋进的力气源泉。在工作上，你们是我学习的典范；在生活中，你们是我贴心的朋友。 个人上半年工作总结5 时间如梭，不知不觉中来xx效劳中心工作已有半年了。在我看来，这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问，时间已经消逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。 一、日常工作 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共xx户，办理交房手续xx户，办理装修手续x户，入住业主x户；承受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理，并对此过程进展跟踪，完成后进展回访；函件、文件的制作、发送与归档，目前半年工作联系单发函xxx份，整改通知单xxx份；温馨提示xx份；部门会议纪要xx份，大件物品放行条xxx余份。 二、工作成就 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮忙下，尤其是在任主管的悉心教育下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的批判与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被无视，也经常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；不管是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的效劳做细化，卫生无死角等，都使我深刻的熟悉到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来胜利。 三、工作建议 加强学习物业治理的根本学问，提高客户效劳技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪；进一步改善自己的性格，提高对工作急躁度，更加注意细节，加强工作责任心和培育工作积极性；多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面力量，跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以参加xx这个得意而优秀的团队，xx的文化理念，客服部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是挑战自我、超越自我，取得更大的进步！ 个人上半年工作总结6 今年上半年已经过去，在各位领导和同事的指导和帮忙下，我兢兢业业立足本职工作，在稳定中求创新，在创新中求进展，努力将工作做到一流。现将上半年工作总结如下： 一、仔细工作，完成岗位职责 在这半年来，严格遵守财经法规及各类规章制度，较好的完成了工作任务，负责保管零余额账户支票、现金。按规定办理零余额支付，根本账户支付，缴纳水、电、自然气及电话费。核对支付全园职工的个人所得税，学习个人所得税法，上传专项附加扣除数据并实现网络申报个人所得税，缴纳各类非税收入。根据物价局核对标准收取幼儿保育费，伙食费等其他非税收入，使用xx缴费系统进展收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤，核对考勤。发放我园聘请职工每月工资，分摊公积金。核对我园职工社保、医保，缴纳人员社保。 担当我园工会的会计，实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费，编制工会预决算。填写各类报表，统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表，人员供应表，国有资产土地清查表，减税降费清查表，查验公务机票真伪性。整理全部水、电、自然气和加油费明细账目以及原始凭证，整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报工作，完成每月统计局统计月报工作。 二、创新思路，完成重点工作 结合人工智能进展的新时代，同时大数据、云计算和人工智能等信息技术的进展，引领悟计工作进入智能化时代。立足本职工作，结合财政厅的要求，大力推广xx缴费系统。学习后台操作相关事项，实现无现金交易即家长通过支付宝、微信和银联钱包进展支付；无纸化收费即财务通过电子考勤计算收费，应用xx缴费公布、通知、催缴收费。最终通过系统分析收费数据，为治理者供应决策依据。家长也可通过电子数据，便利自己规划。 结合税务局的要求，推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统，上报专项抵扣，实现数据共享传输。学习培训内部掌握。依据财政局要求，同时借助第三方询问公司，学习内部掌握各类规章制度，完善我园各类工作流程，工作事项，提高工作的效率以及合规性。 个人上半年工作总结7 今年上半年，我财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和协作下，同心协力，艰难奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将上半年的工作总结如下： 一、组织部门员工进展定期学习 每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进展相关学问的学习，其中包括人事教育、安全法、会计根底学问，法律法规学问、税法学问以及思想道德素养的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的熟悉到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的准时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想打算行动，行动打算执行力。我部门正是注意了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，精彩的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的进展。 二、顺当完成了三险五金的缴纳工作 上半年，我部门在人员短缺的状况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的时机和时间准时的将我行xx位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进展了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。 三、积极协作业务部门 支行的生存与进展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的进展，并取得了肯定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在肯定程度上起到了推动作用。特殊是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金准时的清理捆把上存上划。削减了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。 四、安全生产工作得到加强 安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进展车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲惫驾车。严格根据行规和作息时间进展派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。 资金票款方面，我部门资金调度人员严格根据备付金定额和资金调拨审批权限进展资金调拨。按时收缴网点超限资金，准时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控，留意资金特别动向，准时反应准时报告，使得担心全因素扼杀在萌芽中。总之，我部门员工通过教育学习实践，对安全学问以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。 五、充分听从行领导的安排调度 我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切方法掌握本钱，节省开支，并也初见成效。阆中是一个特别的旅游城市，来人来客相比照较多，为了节省开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒适也让我行费用开支得到了节省。 在用车方面，严格按派车单和修车单进展出车和修车，尽量削减油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进展领取材料，并分部门分专业进展归集，使得物资本钱得到了有效的掌握。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热忱周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。 六、下一步工作准备 加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的气氛，进一步促进我行业务的顺当开展。合理做好资金头寸以及资金调度工作，削减资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。以人为本，努力狠抓部门队伍建立以及思想道德建立。通过学习、谈心、了解把握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。加强与业务部门的协作，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。加强部门员工技能学问、安全学问、法律学问的学习，以此提高本部门员工的素养水平。 总之，上半年的工作虽取得肯定得成绩，但我们仍应当戒骄戒躁，扬长避短，总结阅历教训，将工作完成的更好更精彩。综合治理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持糊涂的头脑，专心想事，专心谋事，专心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解！ 个人上半年工作总结8 在过去的半年里，在公司上级部门的领导下 1、遵守规章，讲究礼貌。遵守规章制度和纪律是合格员工的根本要求，也是一切工作顺当开展的前提。所以我在工作中以遵守规章制度为荣，会以实际行动相互监视，相互听从。在效劳行业，礼貌礼仪是效劳水平的表达。勤打招呼，敬礼，态度热忱，行为标准。 2、听从上级领导。作为公司的一员，听从领导，顾全大局，让团队发挥能量。 3.迎接挑战，履行职责。年初以来，在上级的信任和支持下，我被安排到了安保部，这对我来说是一个新的挑战。为了适应新的工作要求，在熟识工作职责和要求的同时，要虚心询问部门和工长，在实践中保持理解。工作方法从仔细说教变成了变通，交心谈心，关怀。工作中的问题和错误不准时隐瞒、报告和处理，必需订正和订正错误，分析缘由，改良工作。 同时，执行上级部门的全部工作指令。比方停车场治理要准时检查，发觉车辆有问题【车身有划痕，特别上有新的痕迹，开窗等。并准时通知业主或X等处理方式，让业主感受到小区的保安负责且到位。在上级的监视下，在领班和值班人员的帮忙和支持下，工作能够顺当进展，职责能够得到很好的履行。 4.正确树立效劳意识。目前，社会上有些人对安全从业人员有一些偏见，给他们的工作带来了一些麻烦。因此，保安人员只有正确树立为业主供应安全、优质、高效、效劳的效劳意识，做好社区安全的本职工作，才能做好本职工作。 5.不断学习进步，提高业务水平。部门日常会议：对存在的问题、解决方案和案例分析进展直接有效的讨论；物业治理从业人员的培训学习之一，就是进一步熟悉到把握、理解和运用相关法律法规是供应有效效劳的保障；利用业余时间在网上了解和学习物业治理。通过各种学习方式，可以充实自己，提高工作技能。 我的工作还有许多缺乏，比方缺乏沟通协调力量，需要加强执行力。 在过去的半年里，公司将在“敬重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的治理理念和“专心治理、专心效劳、不断为业主制造价值”的效劳理念下，连续为社区安全防范而努力。 个人上半年工作总结9 六个月来的相关工作总结如下： 一、工作内容 我的工作大致分为机电组工作和设备部门工作。 机电组工作： 1.组织团队成员检查、维护和修理车间设备； 2.参加巡检和重点维护修理工作； 3.负责机电组和配电室的现场标准和治理； 部门工作： 1.安全工作：填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报、安全季报； 2.质量工作：组织和维护设备档案；收集整理制冰机、锅炉、变配电的运行记录、设备油料记录和车间设备修理记录；统计设备完好率和监视测量装置效率； 3.完成领导安排的其他工作； 二、主要成就 1.标准机电组个人物品的摆放，如茶杯、工作鞋等； 2.公共工具、备件和材料应由特地人员安排； 3.组织机电组成员准时完成车间设备的检查、维护和修理，保证车间生产设备的正常运行； 4.在酷热的夏季，组织班组参加车间新设备的安装、放线、接线和调试，为新设备的早期生产做预备； 5.参加能源集团设备的局部维护，确保能源设备的运行； 6.当q10机液位掌握系统消失故障时，对q10机液位掌握系统进展了改造，并对原液位掌握器进展了修理。恢复原掌握器掌握的液位后，运行正常，至今无特别。 7.参加预处理工段均质冷却水系统改造电气局部的安装； 8.参加cip中心站系统改造的电气和气动元件的安装和调试； 9.完成车间设备检验表的变更，加大设备检验力度； 10.做好安全记录和报告； 11.维护设备档案，收集设备运行、设备加油和车间维护记录；统计设备完好率和监视测量装置的效率； 三，阅历和体会 1.通过自信和努力提高专业技能 作为技师，专业技术水平是根本。学技术没有止境，还要发扬艰难奋斗的精神。既要学习书本上的理论学问，又要联系实际，在实践中不断探究和积存。与此同时，我们应当虚心请教大师 留意思索，有时候遇到同样的问题，有的人处理得当，有的人处理轻率。作为治理者，要养成勤于思索的习惯，即遇到问题要勤于思索，甚至带着团队用自己的解决方案来处理问题。 同时，要定期与班级员工沟通，鼓舞成员提出自己的意见和部门存在的问题。为了准时提高！ 3.注意细节，渐渐成长 在工作中，任何小错误都可能导致整个工作的失败。所以要留意每一个环节，一丝不苟的去做。学会记录一切和每一个重要的环节，为以后的学习和复习供应素材和依据。 四.问题和缺乏 1.有时候就是工作中有点马虎，不细致； 2.专业技术讨论缺乏； 3.组织治理缺乏； 针对以上问题，在今后的工作中，要克制马虎大意，加强专业技术和技能的学习，争取更大的进步。同时，要加强所学治理学问在工作中的应用，充分发挥团队的力气，使我们的工作更上一层楼。 总之半年的工作，有成绩也有缺乏，有欢快也有辛酸，但收获才是主题。虽然我没有做大事，但我在每一件小事上都表达了工作的意义和人生的价值。为了熬炼自己，成长为人才。在以后的工作中，我会更加努力，不断完善自己，提升自己！ 个人上半年工作总结10 半年工作完毕，前路漫漫，在我心里这半年的工作意义很重，半年来的工作让我成熟了许多，我也知道在x物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的欣赏，这半年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了最好，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作常常跟生活分不开，作为x物业的一份子我为自己在这里感到傲慢，上半年的工作很困难，完成了小区许多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟识了一下，尽管这半年的工作紧进展得很幸苦，我们x物业也都始终在努力，作为一名x物业的安保工，我也总结这半年的工作。 一、提升自我素养 半年的工作是一个幸苦又坚决地工作，x小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素养的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的协作，我们才能够把工作做的好。 作为安保人员自身的身体素养固然不能落下，这半年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给x小区供应更具保障的安保工作，我们在工作中一直都是一个特别自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高得意劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有许多，这就是其中之一，我们每一个安保工必需做到这一点，自身的身体素养必需好。 二、安保工作方面 我们讲究给业主供应一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开头的，x小区的日常安全工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担忧，这也是安全工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。 对于小区的消防工作肯定保证各方面都到位，现在是酷热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上半年来的确是把安保工作做的无孔不入了，今后肯定会连续的保持的。 个人上半年工作总结11 6月静静离我们远去，7月静静到来，在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是胜利率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。 一、主动积极，力求按时按量完成任务。 每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作规划材料。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 二、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响消失问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 三、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 四、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的.信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。 五、后半年的规划 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售规划，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我上半年工作规划材料做得不具体，访问客户比拟盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比拟少，全部在后半年要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙，盼望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 个人上半年工作总结12 时间飞逝，转瞬间上半年已经过去。回忆过去的上半年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克制缺乏，做好今后工作，现将上半年来的工作总结如下： 一、内部治理方面 由于公司的不断进展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必需有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。 我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素养的提高。在队伍建立上坚持两个方针，内抓素养，外树形象，屡次组织人员进展应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发大事紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的效劳，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司安康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调力量，也熬炼了团队合作精神，使队员能尽快把握各项根本的本事，到达公司要求。 二、做好本职工作，确保小区的安全防卫 今年上半年，保安部连续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监视治理，做好常常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进展了加强治理，做为工作中的重点。 三、提高自身素养，以实际行动感动业主 由于保安肩负着小区的治安治理，势必要对小区消失的一些违规行为进展制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进展屡次打骂，使我们的人身安全受到了威逼，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，屡次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论寒冷酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在严寒的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。 固然我们还存在许多缺乏，但我信任，在领导的关心与指导下，在同事的帮忙与支持下，在队友的努力与合作下，我们xx保安将会更加完善，更加成熟。 保安个人上半年工作总结20xx（五） 今年上半年，我们根据工程年初制定的安全培训规划，安保部参照行业标准对保安员进展专题培训，重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。以下是上半年的保安工作总结。 一、发挥优势治理，狠抓基层建立 1、优质效劳、赢得信任。公司通过引进新昌品牌治理，强化治理准则，加强治理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质效劳水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信任，受业主托付物业安全治理部帮助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成精彩，安全治理部获得业主优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控在公司总部的关怀指导下，工程部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，上半年未发生一件意外安全事故。工程经理每天召开部门经理反应会，通报状况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。 3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进展了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养规划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年上半年已对园区光电探测器进展了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不精确进展专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进展补装和更换。 二、严格治理、提升品质，转变观念、创新治理 安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，通过培训保安员整体素养提升了、效劳水平提高了、业主满足度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，效劳态度和业务技能。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合工程治理效劳特点，根据工程部的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。 安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技，没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。 通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的标准准则并上交公司总部在全公司推广，不但使xx的每位一线保安员在为业主和客户效劳时品质显著提升，而且使其他兄弟工程受益。 个人上半年工作总结13 20xx年的上半年已经完毕了，回忆这上半年以来的工作，取得了一些小小成绩，也找到了自身的缺点和缺乏，对下半年的食材选购工作布满了期望，半年的食材选购工作完毕了，下半年的选购工作依旧要连续做好，过去的上半年，我也总结下我的工作，对接下来的工作也有肯定的指导作用。 一、上半年的工作成绩 我是公司后勤部门的一员，负责公司食堂的选购工作，上半年，在食材的选择方面，冬去春来，春去夏留，虽然而今食材都是很丰富了，大棚菜，反季蔬菜都许多，但作为食堂的选购人员，还是盼望能多选购一些应季的食材，让同事们吃到最新奇的食材，每次选购，我都会优先选择应季的，和新奇的，虽然价格方面会略微高一点，但我们公司人员多，一次选购就是一大批，所以和供给商谈起来也是底气十足。在预算内，拿到更多的应季菜。在食材的品种类别选择方面，我都是尽量不重样，荤素搭配尽量相宜，尽量保证每餐的菜不重样，如午餐荤的是猪肉，素的是白菜；那晚餐则是鸡肉，素的是萝卜。固然不是只有两样，只是说在搭配上，让员工能吃到更多的选择，也保证不由于太多一样的菜而厌烦。在预算方面，我守住领导给到的预算底线，尽量用最低的价格拿到最优质的食材。上半年的选购工作，我仔细完成了领导给到的任务，保证了同事们吃的快乐，新奇。 二、上半年没做好的 选购工作是一项累人的活，而且还不简单讨好，像刚过完春节，市场上的食材选择并不会太多，虽然我尽量做到食材每餐不重样，品种繁