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Attention Please!企业伦理学主讲：陈应龙工商管理学院15925159048（）烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人课程考核办法平时考勤、作业 20%期中测验 20%期末考试 60%烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人为什么要学企业伦理学？烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人案例分析：三鹿奶粉事件三鹿危机爆发，不仅让三鹿深陷困境，而更令人吃 三鹿危机爆发，不仅让三鹿深陷困境，而更令人吃惊地的是伊利、蒙牛等一大批行业的领军企业与名 惊地的是伊利、蒙牛等一大批行业的领军企业与名牌企业，也同样被曝出具有严重的产品质量问题。牌企业，也同样被曝出具有严重的产品质量问题。从这个角度看，三鹿危机事件并非偶然与个别，这 从这个角度看，三鹿危机事件并非偶然与个别，这么多家名声显赫的奶制品企业齐陷三聚氰氨事件，么多家名声显赫的奶制品企业齐陷三聚氰氨事件，只能说明这是一场明知故犯的行业共谋，一次利益 只能说明这是一场明知故犯的行业共谋，一次利益驱动下的无意识戮婴行动。而导致这次可怕人为大 驱动下的无意识戮婴行动。而导致这次可怕人为大灾难的根源就在于：企业伦理道德（社会责任）底 灾难的根源就在于：企业伦理道德（社会责任）底线的沦失。线的沦失。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人笑不出来的笑话ll三鹿三聚氰氨事件爆发之后，伊利、蒙牛的老总 三鹿三聚氰氨事件爆发之后，伊利、蒙牛的老总把三鹿老总训了一顿 把三鹿老总训了一顿 l l 伊利：你他妈加就加了，不能少加点 伊利：你他妈加就加了，不能少加点 l l 蒙牛：我从来都是往奶粉里加三聚氰胺，你他妈是往 蒙牛：我从来都是往奶粉里加三聚氰胺，你他妈是往三聚氰胺里加奶粉 三聚氰胺里加奶粉 烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人一则幽默短信：中国人在食品中的化学扫盲历程从大米里我们认识了石蜡，从大米里我们认识了石蜡，从火腿里我们认识了敌敌畏 从火腿里我们认识了敌敌畏,从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红，从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红，从火锅里我们认识了福尔马林，从火锅里我们认识了福尔马林，从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺，从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺，从木耳中认识了硫酸铜，从木耳中认识了硫酸铜，从油条中认识了洗衣粉；从油条中认识了洗衣粉；从黄膳中认识了避孕药；从黄膳中认识了避孕药；从腊肉中认识了瘦肉精；从腊肉中认识了瘦肉精；从馒头中认识了漂白粉；从馒头中认识了漂白粉；从白酒中认识了甲醇；从白酒中认识了甲醇；今天三鹿等奶业又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。今天三鹿等奶业又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。外国人喝牛奶结实了，中国人喝牛奶结石了。外国人喝牛奶结实了，中国人喝牛奶结石了。日本人口号：一天一杯牛奶，振兴一个民族！日本人口号：一天一杯牛奶，振兴一个民族！中国人口号：一天一杯牛奶，震惊一个民族！中国人口号：一天一杯牛奶，震惊一个民族！烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人今天我们吃什么？烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人国人一天的作息表早晨起床，早晨起床，掀开黑心棉做的被子，掀开黑心棉做的被子，用致癌牙膏刷完牙，用致癌牙膏刷完牙，喝了杯掺了三聚氰胺的牛奶，喝了杯掺了三聚氰胺的牛奶，吃一根柴油炸的洗衣粉油条，吃一根柴油炸的洗衣粉油条，外加一个苏丹红咸鸭蛋，外加一个苏丹红咸鸭蛋，在票贩子那儿买了张车票，在票贩子那儿买了张车票，赶到地下烟厂上班。赶到地下烟厂上班。9 9：30 30偷偷用山寨手机看股票，偷偷用山寨手机看股票，中午在餐馆点了盘用地沟油炒的避孕药喂的黄膳，中午在餐馆点了盘用地沟油炒的避孕药喂的黄膳，一盘敌敌畏喷过的白菜，一盘敌敌畏喷过的白菜，盛两碗陈化粮米饭；盛两碗陈化粮米饭；晚餐蒸一盘瘦肉精养大的死猪肉做的腊肉，晚餐蒸一盘瘦肉精养大的死猪肉做的腊肉，沾上点毛发勾兑的毒酱油，沾上点毛发勾兑的毒酱油，拌盘福尔马林泡过的海蜇皮，拌盘福尔马林泡过的海蜇皮，抓两个添加了漂白粉的大馒头，抓两个添加了漂白粉的大馒头，喝两杯富含甲醇的白酒 喝两杯富含甲醇的白酒 唉，这日子过得真叫爽 唉，这日子过得真叫爽 烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人今天吃什么确实是个问题胃坚强胃坚强之歌之歌生存必备宝典：生存必备宝典：甩毒歌甩毒歌烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人反思当企业社会责任变成一种伪命题 当企业社会责任变成一种伪命题时，所有的企业都将陷于一种可 时，所有的企业都将陷于一种可怕的发展思维，即舍本逐末地追 怕的发展思维，即舍本逐末地追求企业发展。而当企业社会责任 求企业发展。而当企业社会责任的最基础一层都未履行到位时，的最基础一层都未履行到位时，企业规模最大发展最快，只会对 企业规模最大发展最快，只会对社会祸害越大。社会祸害越大。不要怪中国企业为何无法冲进 不要怪中国企业为何无法冲进世界五百强，不要怪为中国本土 世界五百强，不要怪为中国本土品牌无法基业长青，不要怪中国 品牌无法基业长青，不要怪中国企业为何危机频发 企业为何危机频发 因为我们 因为我们许多企业在最基础的产品制造这 许多企业在最基础的产品制造这一关上，都未曾做好。当企业们 一关上，都未曾做好。当企业们将企业利益而不是民众安全责任 将企业利益而不是民众安全责任利益置于首位时，已经注定了这 利益置于首位时，已经注定了这样的企业行之不远。样的企业行之不远。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人中国的经济改革呼唤企业伦理 在经济活动中也出现了种种不道德的现象，假冒伪劣产品盛行，贿赂或变相贿赂成风。人与人之间的不信任，使交易费用上升而导致经济效率下降。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业伦理学的产生和发展企业伦理学的产生和发展在美国的商学院在美国的商学院,本课程开始设置缘于水门事件之本课程开始设置缘于水门事件之后后,并因为不断暴露的贿赂并因为不断暴露的贿赂,回扣回扣,窃取商业机密，窃取商业机密，非法股票交易，弄虚作假（作假帐，卖假货），非法股票交易，弄虚作假（作假帐，卖假货），非法的政治捐款非法的政治捐款,空难事件空难事件,有瑕疵的轮胎、车辆及有瑕疵的轮胎、车辆及其他产品的销售而得到重视。其他产品的销售而得到重视。19741974年的第一届企业伦理学讨论会标志着企业伦年的第一届企业伦理学讨论会标志着企业伦理学的产生。理学的产生。第一章 企业伦理学概论烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识 一、道德概念 道德是社会以善恶评价方式、依靠内心信念和传统习惯以及社会舆论来调整的人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范。片面的 未能使道德与法区别开来。“道德是以善恶为评价方式的行为规范。”道德的三重关系：道德与伦理、道德与应该、道德与法。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识(一 一)道德与伦理 道德与伦理“伦 伦”是指人、群体、社会、自然之间的利益关系 是指人、群体、社会、自然之间的利益关系“理 理”即道理、规则和原则 即道理、规则和原则“伦 伦理 理”就 就是 是处 处理 理人 人、群 群体 体、社 社会 会、自 自然 然之 之间 间利 利益 益关 关系 系的行为规范。的行为规范。“道 道”本意为道路，引申为原则、规范、规律 本意为道路，引申为原则、规范、规律“德 德”指 指人 人们 们内 内心 心的 的情 情感 感和 和信 信念 念，指 指人 人们 们坚 坚持 持行 行为 为准 准则 则的 的“道 道”所形成的品质或境界 所形成的品质或境界 可 可见 见，“道 道”是 是指 指规 规范 范，“德 德”是 是指 指对 对该 该种 种规 规范 范的 的认 认识 识、情 情感 感、意 意志 志、信 信仰 仰以 以及 及在 在此 此基 基础 础上 上形 形成 成的 的稳 稳定 定的 的和 和一 一贯 贯的 的行为。行为。“道 道”是 是“德 德”的前提；的前提；“德 德”是 是“道 道”的归宿 的归宿 烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识 道德与伦理 道德与伦理 作为 作为“规范 规范”来讲，二者没有严格的区 来讲，二者没有严格的区分，经常可以互换使用 分，经常可以互换使用例如：例如：“讲道德 讲道德”“讲伦理 讲伦理”“道德规范 道德规范”“伦理规范 伦理规范”区别：日常使用习惯 区别：日常使用习惯例如：有道德的人或某人有道德 例如：有道德的人或某人有道德 伦理学 伦理学 而不是 而不是 道德学 道德学 道德更多用于人，含有主观、主体、道德更多用于人，含有主观、主体、个人、个体意味；伦理则具有客观、客体、个人、个体意味；伦理则具有客观、客体、社会、团体的意味 社会、团体的意味烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识(二 二)道德与应该 道德与应该 道德最基本、最简化的两个模式就是应该与不应该的观念 道德最基本、最简化的两个模式就是应该与不应该的观念“应该 应该”只是道德的最重要属性，却不是其特有属性 只是道德的最重要属性，却不是其特有属性 关键在于是否具有利害社会之效用 关键在于是否具有利害社会之效用具有社会效用的行为分为三种 具有社会效用的行为分为三种 一是利害社会的行为；一是利害社会的行为；二是利害他人的行为；二是利害他人的行为；三是利害自己的行为。三是利害自己的行为。道德是具有社会效用的行为应该如何的规范，是社会制定 道德是具有社会效用的行为应该如何的规范，是社会制定或认可的关于人们的对于社会具有利害效用的行为应该 或认可的关于人们的对于社会具有利害效用的行为应该如何的规范。简言之，就是利害人己的行为应该如何的 如何的规范。简言之，就是利害人己的行为应该如何的规范 规范烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识（三）（三）道德与法道德与法“社会制定或认可的关于人们 社会制定或认可的关于人们具有社会效用 具有社会效用(亦即利害人己 亦即利害人己)的 的行为应该如何的规范 行为应该如何的规范”“法是决定人们在社会中应该如 法是决定人们在社会中应该如何行为的规范、规则或标准。何行为的规范、规则或标准。”包 包尔 尔生 生：“道 道德 德律 律宣 宣称 称应 应当 当是 是什 什么 么 法 法律 律也 也无 无疑 疑是 是表 表现 现着 着应 应当是什么。当是什么。”烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识 道德与法的区别（）道德与法的区别（）康 康德 德：“一 一切 切立 立法 法都 都可 可以 以根 根据 据它 它的 的 动 动机 机原 原则 则 加 加以 以区 区别 别。那 那种 种使 使得 得一 一种 种行 行为 为成 成为 为义 义务 务，而 而这 这种 种义 义务 务同 同时 时又 又是 是动 动机 机的 的立 立法 法，便 便是 是伦 伦理 理的 的立 立法 法；如 如果 果这 这种 种立 立法 法在 在其 其法 法规 规中 中没 没有 有包 包括 括动 动机 机的 的原 原则 则，因 因而 而允 允许 许另 另一 一种 种动 动机 机，但 但不 不是 是义 义务 务自 自身 身的 的观 观念 念，这 这种 种立 立法 法便 便是 是法 法律 律的 的立 立法 法。至 至于 于后 后一 一种 种立 立法 法 必 必须 须是 是强 强制 制性 性的 的，也 也就 就是 是不 不单 单纯 纯地 地是 是诱 诱导 导的或规劝的模式。的或规劝的模式。”烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人道德与法的区别（）首首先先，内内在在思思想想动动机机与与外外在在行行为为效效果果，是是构构成成行行为为的两个方面：的两个方面：动动机机是是行行为为者者对对于于所所从从事事的的行行为为的的思思想想，也也就就是是对对于于行行为为结结果果和和行行为为过过程程的的预预想想，是是行行为为的的主主观观意意识识方面，是思想中的行为；方面，是思想中的行为；效效果果是是动动机机的的实实际际结结果果，是是实实际际出出现现的的行行为为，是是实实际际出出现现的的行行为为结结果果与与行行为为过过程程，是是行行为为的的客客观观的的实实际的方面。际的方面。思思想想动动机机与与外外在在行行为为都都是是行行为为，只只不不过过前前者者是是思思想想中的行为，后者是实际的行为。中的行为，后者是实际的行为。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人道德与法的区别（）其次，道德也既看动机又看效果只有评价行为者品德才仅仅看动机；而评价行为本身则只看效果。百善孝为先，论心不论迹，论迹家贫无孝子 万恶淫为首，论迹不论心，论心世上少完人 法也是既看效果又看动机。最后，法是强制性规范；道德也是一种强制性规范。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人 强强制制，也也就就是是使使人人不不得得不不放放弃弃自自己己意意志志而而服服从从他人意志的力量：他人意志的力量：“当当一一个个人人被被迫迫采采取取行行动动以以服服务务于于另另一一个个人人的的意意志志，亦亦即即实实现现他他人人的的目目的的而而不不是是自自己己目目的的时，便构成强制。时，便构成强制。”强强制制的的外外延延极极为为广广泛泛：有有肉肉体体强强制制、舆舆论论强强制制、行政强制行政强制 道德不具有肉体强制性道德不具有肉体强制性和行政强制性，却具有和行政强制性，却具有舆论强制性。舆论强制性。道德与法的区别（）烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人二者的区别，在于有无一种特殊的强制：权力。二者的区别，在于有无一种特殊的强制：权力。管理者所拥有而为社会承认的强制力量，是任何社会存在、管理者所拥有而为社会承认的强制力量，是任何社会存在、发展的根本条件。发展的根本条件。权 权力 力首 首先 先属 属于 于强 强制 制范 范畴 畴：凡 凡是 是权 权力 力都 都是 是强 强制 制力 力量 量，都 都是 是迫 迫使 使人们不得不服从的力量。人们不得不服从的力量。管 管理 理者 者所 所拥 拥有 有的 的只 只有 有得 得到 到社 社会 会承 承认 认的 的强制才是权力。强制才是权力。社会的承认、大家同意当作权力之为 社会的承认、大家同意当作权力之为权力的根本特征而称之为 权力的根本特征而称之为“权力的 权力的合法性 合法性”：权力是仅为管理者拥有且被社会承认 权力是仅为管理者拥有且被社会承认的迫使被管理者服从的强制力量。的迫使被管理者服从的强制力量。权力是人们必须且应该服从的力量 权力是人们必须且应该服从的力量 道德与法的区别（）烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人道德与法的区别（）法是权力规范，是应该且必须如何 法是权力规范，是应该且必须如何的行为规范；的行为规范；道德则是非权力规范，是应该而非 道德则是非权力规范，是应该而非必须如何的行为规范。必须如何的行为规范。法 法所 所规 规范 范的 的是 是具 具有 有重 重大 大社 社会 会效 效用 用的 的行 行为 为，决 决定 定了 了法 法不 不能 能不 不具 具有 有各 各种 种强 强制 制性 性：从 从最 最弱 弱的 的舆 舆论 论强 强制 制到 到最 最强 强的 的肉 肉体 体强 强制 制；决 决定 定了 了法 法的 的强 强制 制是 是有 有组 组织 织的 的强 强制 制，是 是仅 仅为 为社 社会 会的 的管 管理 理者 者、领 领导 导者 者所 所拥 拥有 有的 的强 强制 制，说 说到 到底 底，是 是权 权力 力强 强制 制，是 是应 应该 该且 且必 必须 须如 如何 何的 的强 强制。制。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人 道德所规范的是一切具有社会效用的行为，便决定道德所规范的是一切具有社会效用的行为，便决定了道德只具有最弱的强制性了道德只具有最弱的强制性舆论强制，是非权舆论强制，是非权力强制，是应该而非必须如何的强制。力强制，是应该而非必须如何的强制。道德与法、应该、伦理之异同，可以得出结论：道德与法、应该、伦理之异同，可以得出结论：道德是社会制定或认可的关于人们具有社会效用道德是社会制定或认可的关于人们具有社会效用(亦即利害人己亦即利害人己)的行为应该而非必须如何的非权力的行为应该而非必须如何的非权力规范；简言之，也就是具有社会效用的行为应该而规范；简言之，也就是具有社会效用的行为应该而非必须如何的规范，是具有社会效用的行为应该如非必须如何的规范，是具有社会效用的行为应该如何的非权力规范。何的非权力规范。关于企业伦理学的一般知识烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业伦理与企业法规的关系：企业伦理与企业法规的关系：法律是人们所必须遵守的最起码的行为规范。法法律是人们所必须遵守的最起码的行为规范。法律惩恶扬善，但运用的时候，仅仅规定什么是不应律惩恶扬善，但运用的时候，仅仅规定什么是不应该的。道德是该的。道德是“明天的法律明天的法律”，随着问题的严重和，随着问题的严重和公众呼声的提高，一些道德规范就变成了法律条文公众呼声的提高，一些道德规范就变成了法律条文视频案例分析，城管暴力执法该不该？视频案例分析，城管暴力执法该不该？道德观察道德观察:可恶的城管可恶的城管烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识 二、伦理行为类型 伦理行为分为利人行为、利己行为、害人行为、害己行为四大类型。一方面，伦理行为目的又分为利人目的、利己目的、害人目的、害己目的；另一方面，伦理行为手段也分为利人手段、利己手段、害人手段、害己手段。所以，伦理行为目的与伦理行为手段结合起来，便形成16大类型伦理行为：烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人企业伦理学导论 烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人伦理行为类型 首先，一种行为，只要其目的是利他，是为了他人的利益 首先，一种行为，只要其目的是利他，是为了他人的利益和快乐，那么，不论手段如何，这些行为的根本性质显然 和快乐，那么，不论手段如何，这些行为的根本性质显然是完全一样的，都属于无私利他境界。是完全一样的，都属于无私利他境界。其次，一种行为，只要其目的是害人，是为了损害他人、其次，一种行为，只要其目的是害人，是为了损害他人、给他人造成痛苦，那么，不论手段如何，这些行为的根本 给他人造成痛苦，那么，不论手段如何，这些行为的根本性质无疑也是完全一样的：都属于纯粹害人境界。性质无疑也是完全一样的：都属于纯粹害人境界。再次，一种行为，只要目的是害己，是给自己以损害和痛 再次，一种行为，只要目的是害己，是给自己以损害和痛苦，那么，不论手段如何，这些行为的根本性质当然也是 苦，那么，不论手段如何，这些行为的根本性质当然也是完全一样的：都属于纯粹害己境界。完全一样的：都属于纯粹害己境界。反之，目的利己 反之，目的利己4 4种行为的根本性质则与目的无关，而完全 种行为的根本性质则与目的无关，而完全取决于手段：如果手段利他，则属于为己利他境界；如果 取决于手段：如果手段利他，则属于为己利他境界；如果手段损人，则属于损人利己境界；如果手段利己或害己，手段损人，则属于损人利己境界；如果手段利己或害己，则属于单纯利己境界。则属于单纯利己境界。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人伦理行为类型 人们实际上所进行的伦理行为，往往并不是纯粹的、简单类型，而大都是其混合的、复合的类型。包括人类一切社会一切人的一切伦理行为。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人企业伦理学导论 烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识道德的特征：道德的特征：一般而言，人们总是把那些有利于自己、他人、一般而言，人们总是把那些有利于自己、他人、社会群体的行为和事件当成是善，而把那些有害社会群体的行为和事件当成是善，而把那些有害于自己、他人和社会群体的行为与事件当成是恶。于自己、他人和社会群体的行为与事件当成是恶。视频教学案例：哄抢之后视频教学案例：哄抢之后烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识什么是企业道德？什么是企业道德？指导企业经营活动参与各方的行为善恶的规范。指导企业经营活动参与各方的行为善恶的规范。例如，例如，“雇主让员工下岗雇主让员工下岗”就比较清晰地界定了就比较清晰地界定了法律和道德范畴的差异。法律和道德范畴的差异。指导企业及其成员经营行为善恶的规范。指导企业及其成员经营行为善恶的规范。例如，例如，“生产劣质胶卷与不能生产优质胶卷生产劣质胶卷与不能生产优质胶卷”，“用完胶卷，没有拍出来图像却指责冲洗店的责用完胶卷，没有拍出来图像却指责冲洗店的责任任”的差异。的差异。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业道德的特征（）：企业道德的特征（）：一、企业道德是关于企业及其成员行为的规范，值一、企业道德是关于企业及其成员行为的规范，值得指出的是，企业的行为不能简单地表述为单个得指出的是，企业的行为不能简单地表述为单个成员的行为之和，企业具有自己的目标、利益和成员的行为之和，企业具有自己的目标、利益和行为方式。行为方式。二、企业道德规范不同于技术规范，例如二、企业道德规范不同于技术规范，例如“不准戴不准戴手套操作机床手套操作机床”，也不同于修养，例如，也不同于修养，例如“礼貌待礼貌待人人”，企业道德告诉人们哪些活动是善的，哪些，企业道德告诉人们哪些活动是善的，哪些活动是恶的，例如活动是恶的，例如“制假制假”“”“贩毒贩毒”。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业道德的特征（）：企业道德的特征（）：三、企业道德是关于怎样正确处理企业及其成员三、企业道德是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范。与利益相关者关系的规范。“道德的基础是利益，道德的核心内容是调整利道德的基础是利益，道德的核心内容是调整利益关系。益关系。”问题与思考：企业在经营中存在的主要利益关系问题与思考：企业在经营中存在的主要利益关系有哪些？有哪些？烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业道德的特征（）：企业道德的特征（）：四、企业道德是通过社会舆论、传统习俗、内心四、企业道德是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范起作用。信念和内部规范起作用。法律和道德都是调节企业及其成员行为的手法律和道德都是调节企业及其成员行为的手段，但两者在调节方式上具有重大差别，法律段，但两者在调节方式上具有重大差别，法律是统治阶级依靠国家机器等力量强制执行，体是统治阶级依靠国家机器等力量强制执行，体现了强制性和外在性，而道德是通过社会舆论、现了强制性和外在性，而道德是通过社会舆论、传统习俗、内心信念而起作用，体现了自觉性传统习俗、内心信念而起作用，体现了自觉性和内在性。和内在性。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业道德的特征（）：企业道德的特征（）：五、企业道德和一般道德的差异：企业道德规范五、企业道德和一般道德的差异：企业道德规范具有外在性特点，例如企业的具有外在性特点，例如企业的“不许迟到早退不许迟到早退”等规章制度具有强制性。这些规范不是墙上等规章制度具有强制性。这些规范不是墙上贴的，嘴上说的，而是在企业的经营活动中反贴的，嘴上说的，而是在企业的经营活动中反映出来的。我们说一个企业的道德水准低，实映出来的。我们说一个企业的道德水准低，实际上是说，该企业信奉、并在实践中反映出来际上是说，该企业信奉、并在实践中反映出来的善恶规范低于社会对企业提出的规范要求。的善恶规范低于社会对企业提出的规范要求。例如例如“3c”“ISO”3c”“ISO”等行业标准就成为是不是等行业标准就成为是不是制假的判断依据。制假的判断依据。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人企业伦理学的研究内容理查德-乔治：（1）对经济制度进行道德评价（2）对企业行为进行道德评价（同时还要对工会、消费者行为进行分析）（3）对个人行为进行道德评价，个人包含投资者，经营者，员工，顾客等。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人关于企业伦理学的一般知识企业伦理学的任务：企业伦理学的任务：1 1、里查德、里查德-乔治认为 乔治认为“企业伦理学能够证明不道德的企业行为 企业伦理学能够证明不道德的企业行为为什么不道德，并指出取代这种不道德行为的可能选择是 为什么不道德，并指出取代这种不道德行为的可能选择是什么，但企业伦理学本身作为一门学科并不使企业和企业 什么，但企业伦理学本身作为一门学科并不使企业和企业中的个人更道德，企业伦理学研究的客观性应得到保证，中的个人更道德，企业伦理学研究的客观性应得到保证，它不能用于捍卫企业伦理现状，也不能用于对企业伦理现 它不能用于捍卫企业伦理现状，也不能用于对企业伦理现状进行攻击。状进行攻击。2 2、企业伦理学是一门实践学科，它通过激发道德想象、促进、企业伦理学是一门实践学科，它通过激发道德想象、促进道德认识、整合道德与管理、强化道德评价等手段培养企 道德认识、整合道德与管理、强化道德评价等手段培养企业中个人的道德推理能力，最终达到澄清和化解企业活动 业中个人的道德推理能力，最终达到澄清和化解企业活动中存在的利益冲突的目的。中存在的利益冲突的目的。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人企业伦理 是企业管理和经济效益的根本，尤其是在以公平交易为特征的现代市场经济中，以平等互利为基础的企业伦理的确是成功的企业管理和经济效益的根本。从企业管理的角度:低层次的理由是，为了维护经济秩序 高层次的理由则是，为了建立人与人之间的信任关系(商誉)烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人企业伦理的功能（1）宏观的经济效率需要以企业伦理为基础的经济秩序。（2）有效的企业管理需要以企业伦理为基础的经济秩序。（3）高效的企业管理需要以企业伦理为基础的企业信誉。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人企业伦理学与管理学经济学、管理学的核心概念是“效率”什么样的经济管理行为是有效率的或高效率的 企业伦理学的核心概念则是“善”或“正当”，什么样的经济管理行为是善的或正当的 两者的联系在于：“效率”也是一种“善”或“正当”管理学“效率”企业伦理效率与公平烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人经济管理与企业伦理 都关心效率或盈利两者的根本不同在于 企业伦理强调，从长远从整体来看，只有公平的工商活动才能真正提高经济效率或经济效益，工商活动不仅应当有效率，而且必须是公平的。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人伦理学的挑战一、企业伦理与企业文化1“1“如何辨别一座建筑物的美丑如何辨别一座建筑物的美丑”（假设工厂中办公大楼豪（假设工厂中办公大楼豪华，生产场地肮脏，你会对华，生产场地肮脏，你会对此发表什么感想）此发表什么感想）2“2“企业文化的精髓是企业价值企业文化的精髓是企业价值观，企业价值观的核心是企观，企业价值观的核心是企业伦理观业伦理观”。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人西方学者认为，日本企业之所以取得成功，是因为他们不仅重视战略、结构、制度等硬性结构，特别注重人员、作风、技能、共同的价值观。问题与思考：为什么讲究企业的共同的价值观能使企业繁荣？烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人（续）在企业经营中，大量的判断都不是 在企业经营中，大量的判断都不是“美丑 美丑”问题，而 问题，而是善恶问题，例如，是善恶问题，例如，“对企业而言，顾客至上还是股 对企业而言，顾客至上还是股东至上 东至上”、“拉开 拉开CEO CEO和普通员工收入的巨大差异道德 和普通员工收入的巨大差异道德吗？吗？”。有时候，我们会问。有时候，我们会问“什么是公平？什么是公平？”二、企业伦理是否有追求新的利润增长点之嫌？可不可 二、企业伦理是否有追求新的利润增长点之嫌？可不可以把讲究企业伦理当作这样的手段？以把讲究企业伦理当作这样的手段？三、不讲企业伦理有损企业长远的经济效益；讲究企业 三、不讲企业伦理有损企业长远的经济效益；讲究企业伦理有利于提高长远经济效益。伦理有利于提高长远经济效益。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人波音公司道德守则波音公司的道德守则是企业全体员工所必须遵循的行为准则。波音公司将以公平、公正、道德的原则来开展其所有业务。公司将遵循所有现行的法律法规。在业务执行过程中，以诚信作为处理同顾客、供应商、社会各团体和员工关系的基础。企业要求员工时时刻刻都以最高的道德标准严格要求自己，不允许做任何有损企业形象和声誉的行为。烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人诚信乃“国之大纲”在在20022002年年33月月“两会两会”上上,人大代表和政协委员们针人大代表和政协委员们针对对“诚信问题诚信问题”的议案和提案成为热门话题。因为的议案和提案成为热门话题。因为“诚信的缺失诚信的缺失”和和“信用制度的建立信用制度的建立”已经超越了已经超越了单纯的道德范畴，正像许多人大代表和政协委员呼单纯的道德范畴，正像许多人大代表和政协委员呼吁的那样：在我国建立信用制度已经势在必行。吁的那样：在我国建立信用制度已经势在必行。在行政领域在行政领域,假假“政绩政绩”、假、假“数字数字”造就了另类造就了另类腐败。有副对联，上联是腐败。有副对联，上联是“上级压下级，层层加码，上级压下级，层层加码，马到成功马到成功”；下联是；下联是“下级骗上级，层层注水，水下级骗上级，层层注水，水到渠成到渠成”；横批；横批“数字出官，官出数字数字出官，官出数字”。全国各。全国各地报到中央的种种统计数字，是中央决策的重要依地报到中央的种种统计数字，是中央决策的重要依据，岂可虚报、瞒报、假报？据，岂可虚报、瞒报、假报？烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人诚信是我国传统道德文化的重要内容 诚信是我国传统道德文化的重要内容“信 信”字是 字是“人 人”从 从“言 言”。俗话说：。俗话说：听其言观其行。所言成真就是 听其言观其行。所言成真就是“诚 诚”；“真实不欺 真实不欺”就是 就是“信 信”。古代思。古代思想家把 想家把“诚信 诚信”作为统治天下的主要 作为统治天下的主要手段之一。唐朝魏征把 手段之一。唐朝魏征把“诚信 诚信”看成 看成是 是“国之大纲 国之大纲”，更显，更显“诚信 诚信”之重 之重要。在进入 要。在进入21 21世纪的今天，中华民族 世纪的今天，中华民族要再铸辉煌，不仅要讲究个人诚信，要再铸辉煌，不仅要讲究个人诚信，更重要的是必须尽快建立整个国民的 更重要的是必须尽快建立整个国民的信用体系，真正把诚信作为 信用体系，真正把诚信作为“国之大 国之大纲 纲”加以弘扬和光大。加以弘扬和光大。视频案例：用生命换来的诚信视频案例：用生命换来的诚信烧伤病人的治疗通常是取烧伤病人的健康皮肤进行自体移植，但对于大面积烧伤病人来讲，健康皮肤很有限，请同学们想一想如何来治疗该病人第二章企业社会责任一、如何理解企业的社会责任？一、如何理解企业的社会责任？卡罗的企业社会责任观：卡罗的企业社会责任观：1 1、经济责任：社会要求企业首先是一个经济组织，企业的首、经济责任：社会要求企业首先是一个经济组织，企业的首要任务是生产社会需要的产品和服务，并以在社会看来反映 要任务是生产社会需要的产品和服务，并以在社会看来反映了所提供产品和服务的真实价值的价格出售。经济责任是社 了所提供产品和服务的真实价值的价格出售。经济责任是社会要求企业做到的，如盈利、销售收入最大化、成本最小化、会要求企业做到的，如