中学学生会饭堂公共设施问卷调查情况总结.docx

中学学生会饭堂公共设施问卷调查情况总结_物业经理人 中学学生会饭堂及公共设施问卷调查状况总结 一、选择题结果 饭堂及公共设施的意见调查选择题局部 问题选项总次数比率 1 你是否赞成在饭堂开设加菜窗口？ A 赞成74176.16% B 不赞成31 3.31% C 无所谓16517.61% 2 假如开设加菜窗口，你可以承受的价格是？ A 7.5-8元75792.66% B 8.5-9元273.30% C 9.5-10元101.22% D 10.5-11元232.82% 3 某些同学会由于感冒发烧，或者胃痛等疾病而不适合吃米饭等食物。依据你的阅历，是否需要为生病的同学改设病号窗口（卖粥、面等）？ A 有需要80293.26% B 没太大需要445.12% C 无所谓141.63% 4 你认为饭堂的饭菜是否可以吃饱？ A 太多了13715.29% B 刚好吃饱39744.31% C 吃不饱36240.40% 5 你对饭堂工作人员工作态度感觉如何？ A 很满足303.16% B 满足919.59% C 根本满足48651.21% D 不满足33134.88% E 无意见111.16% 6 你对饭堂工作人员打饭速度感觉如何？ A 很满足151.65% B 满足535.82% C 根本满足46651.21% D 不满足37541.21% E 无意见10.11% 7 你对宵夜感觉如何？ A 很满足303.50% B 满足 19022.20% C 根本满足35040.89% D 不满足10512.27% E 无意见18121.14% 8 你对宵夜的种类感觉如何？ A 很丰富445.45% B 丰富13616.83% C 比拟丰富50162.00% D 不丰富12715.72% 9 假如你对饭堂有任何意见或建议，通常会实行什么措施？ A 向饭堂主管反映81.06% B 向校学生会生活部反映9112.02% C 向班主任或其他教师反映486.34% D 不向任何部门反映61080.58% 10 假如校生活部会连同膳食治理处开设一本“留言本”以便利同学反映意见或者建议，那么你会将自己的想法通过此途径表达吗？ A 确定会29035.50% B 不肯定会42451.90% C 不会738.94% D 无意见303.67% 11 你对所在楼层开水房的设施是否满足？ A 很满足262.96% B 满足434.90% C 根本满足29333.37% D 不满足51158.20% E 不了解，无意见50.57% 12 你认为开水房的主要问题有哪些？ A 设备损坏，无法正常供水25319.04% B 水流速度慢或没有水56042.81% C 水龙头过少45634.31% D 其他604.51% 13 你对学校的厕所设施是否满足？ A 很满足171.96% B 满足222.53% C 根本满足28432.68% D 不满足53261.22% E 无意见141.61% 14 你认为厕所哪方面问题比拟大？ A 卫生差，常有异味64531.45% B 管道漏水20710.09% C 供水缺乏22510.97% D 光线过暗42420.67% E 门被损坏55026.82% 二、“自由表达区”反映问题提炼 饭堂问题 早餐的肠粉和炒粉/面供给缺乏，学生常常吃不上。 周一饭卡充钱处大牌长龙，盼望在饭票售卖窗口增设充卡机，在周一开放以缓解状况。 饭堂工作人员态度不佳。 菜式太少，而且冷冻食品过多，不利安康。 饭过硬，口感不好，且不利安康。 教学楼设施问题 厕所冲水设置常常故障，或无法出水，或出水不止。 清洁工人占用厕所摆放清洁用品和私人用品，削减了可用厕所的数量，盼望可以开拓杂物室存放其物品。 厕所门损坏严峻，许多厕所门都无法上锁。 厕全部严峻异味。 高楼层饮水机出水缓慢，也经常消失无水供给的现象。 三、相关问题总结 本次调查，我们在高一、高二各抽取了12个班级，在高三抽取了6个班级，共派出30分问卷，实际回收了30份问卷。 首先，我们要在此向同学们澄清我校饭堂的运营模式。许多同学的误以为我校实行将饭堂对外承包的模式，但实际上饭堂是有我校统一 经营治理的，也只有这样才可以避开承包商从学生身上抽取利润，保证食品安全。 综合选择题局部和自由表达局部，我们向学校提出以下建议，盼望校方可以倾听学生心声，解决学生的问题。而校学生会生活部也会将这些问题向膳食治理处和学校相关后勤部门反映，并在日后公开跟进的状况。 饭堂问题 增设菜式口味、质量更好的窗口，在比常餐贵1至2元的范围内售卖（即采纳分价位收费），增加学生的可选的菜式。但盼望实际操作的时候饭堂方面要保障各价位饭菜的质量，让贵价餐贵得有价值，不要让常餐一文不值。 在午餐和晚餐时段增设打粥窗，让生病和其他有需要的同学喝上一口热粥。 饭堂工作人员工作速度普遍得到同学的认可，但是工作人员态度不佳的问题突出。盼望能够建立评价体系：固定每位员工的窗口，并在窗口处贴出该员工工号；增设投诉本，承受学生投诉；学生的意见反映与员工奖金挂钩。 重开的宵夜得到同学们的普遍认可，盼望可以保持，并适应季节变化推出更适合同学们的种类。 菜式太少，而且冷冻食品过多，不利安康。盼望可以削减冷冻食品的数量和种类，以保障同学的饮食安康。 把饭煮熟、煮软，让学生吃上一口好饭。 增加早餐的肠粉和炒粉/面供给，让学生在一天学习生活的开头前吃上美味的早餐。 盼望在饭票售卖窗口增设充卡机，在周一开放以缓解周一饭卡充钱处大牌长龙的状况。 教学楼设施问题 对于学校厕所和饮水机存在的问题，我们盼望校方可以安排人员定期进展检查（两周一次为佳，抽查也可）。并且加强卫生工作，削减厕所异味给学生带来的不适。 而针对以上问题，校学生会生活部也承诺我们会做到以下几点来便利广阔学生。 争取在下学期可以开设饭堂“留言本”，便利同学们对饭堂意见的反映。我们会每周查看留言本，将有意义的意见和建议在博客公开和向饭堂主管反映。 连续跟进教学楼设施问题，不断在公开跟进的过程和结果。 在此，我们也盼望同学留意以下几点： 在就餐完毕离开时，请自觉地将食物残渣清走，为下一位就餐者供应舒适的就餐环境。 由于各位同学的饭量不同，难以形成统一标准，所以请同学们在打饭时主动跟工作人员协调，提出你对重量的要求。 假如对饭堂的停卡、打卡的扣费状况存在疑虑，要准时到膳食治理处查询。 疼惜公共财物，不要用脚踩冲水装置。 节省水资源，不要铺张饮用水。</P