个人月总结与下月计划.docx

个人月总结与下月计划 个人月总结与下月规划【一】 首先在经营收入方面： 7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元，占规划的xx%，平均出租率xx%，平均房价xx元;另外，餐饮完成营收收入xx元，占规划的xx%;7月份客房任务超额完成，与去年同期相比，有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比拟大的;另外，在7月份餐饮收入也超额完成规划目标，主要是表达在宴会包桌收入的提高方面，占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年，与去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，虽然较去年相比提高不大，但是在客源构造方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市场定位的;另外，餐饮方面，此月份在营收方面虽然超额完成任务，但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的，如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。 在部门工作方面：营销部在7月份累计完成会议接待13批次，其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作，通过此次接待活动宣传了酒店品牌，同时也获得了客户的认同;另外，接待了中化轮胎和金莱克、郑州市大路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面，本月根据年度工作规划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进展了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时，本月依据8月份市场状况提前对周边会议客源市场进展主动的走访，保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外，本月完成了对许昌地区客户的走访，通过此宣传了酒店产品，开拓了局部新客户;同时，本月结合酒店评星要求，对酒店各区域全部宣传品进展了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求;另外，本月部门开展了团队建立月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队分散力和协同力量; 公关营销方面：7月份主要是筹划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准，使短信营销模式成为日常营销的一种;同时，部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况，对餐饮婚宴产品进展重新的包装和设计，现已完成宣传手册的统一制作，将于下月投入使用;另外，本月将酒店积分活动礼品进展了重新的设计和推广，丰富了礼品种类，吸引客户的进一步消费; 7月份的工作已经过去，在7月份的工作中存在着诸多缺乏之处，结合市场状况和xxxx年度全年营销规划，现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展： 1、部门工作方面： 本月部门的主题活动确定为优质效劳月，将如何提高对客效劳水平作为本月的日常工作，通过培训和要求来提高部门整体的对客效劳水平，并在活动中评比出效劳标兵;另外，本月部门结合市场状况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解，通过合理的鼓励机制来调动部让员工的积极性。 2、××市场销售方面： 本月将酒店的客源构造所占比例调整为以散客为主，会议为辅，团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看，在散客客源和团队客源因市场状况下降的同时，为确保酒店营收不消失大幅下降，适当提高会议客源的比重，来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收。 会议市场，加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访，搜集行业信息，把握各种会议信息，把握该季节会议，确保酒店收入的稳步提高团队市场方面，销售经理积极了解市场动态，与各主要旅行社达成合作意项，关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策，与韩国团社积极达成进一步合作的协议，确保该客源的稳定性，同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面，扩大市场开发范围，将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护，多走访周边单位，深入客户中回访客户真实意见并准时反应与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时，本月仍将连续加强对外地市场客户的走访，重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进展开发和回访。 3、××营销活动方面： 7月份周边主要酒店客房状况统计： 1.xxx酒店 xxx本月主要是以会议为主，同时也接待了局部医疗器械会议，会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差; 2.xxx宾馆 xxx本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高，未接旅游团队; 3.xxx大酒店xxx散客出租率不高，因现有房间老化严峻所以竞争力不断下降，主要接待内部电力会议和客人; 4.xxx酒店 xxxx本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议，房间均按门市价销售; 5.xxxxx酒店xxx此月前半月的出租率较高;下半月始终下降。 综合以上各酒店并结合7月份整体状况，此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月状况较好，散客客源较充分，下半月呈下降趋势;团队市场方面，团队客源较四月份大幅下降，各酒店对于价格的竞争也较剧烈。 进入8月份以后，整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季，内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面依据状况不同，主要是产品公布会和订货会为主。 个人月总结与下月规划【二】 时间飞逝，转瞬间一个月已经过去了，在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极，很协作我的工作，在卫生方面有很大的提高，在酷热的夏季，也能保证正常的出品和原料的保存。 但是也存在很多的问题和缺乏，菜品的定位不精确，没有根据客人的需求来改良;卫生虽然 有很大的改观，但我们不能就此满意。所以我们带着种种问题和努力转变提升产品形象迎来了新的8月。 先将20xx年7月份的工作规划回报如下: 1. 在菜品的定位上，依据客人的需求来渐渐转变菜品的质量。我会努力协作新厨师长的工作，把菜品的出品做到标准化，使之能渐渐形成一组有针对性的风格化产品，是产品在进展变化中树立自己的品牌。 2.在厨政治理方面，一系统化整合核心竞争力，以标准化提升治理水平，以效益化为目标指导厨政治理工作，对厨房进展有效监控与指导，严格根据标准提高执行力。对厨房技术力气进展合理储藏，合力推出新奇菜品。 3.在人员方面，进展专业技能考核，采纳定期培训的方法提高人员的业务技能和专业素养，再结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。 4.在菜品的出品把关上，采纳三层把关制，一关否认制，即出品厨师把关，传菜生把关，效劳员把关，一关发觉问题，都有退回的权利，否则都得担当相应的责任. 5.在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。 6.在沟通方面，听从领导，管己，管人，官队伍。 7.7月份的学习规划是：后厨设备的保养与维护，学习新厨师长的工作方针。 在下个月里，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我决心再接再厉，努力协作潘总和各位领导的工作，为后出的工作翻开一个新的局面。 个人月总结与下月规划【三】 一、本月工作总结 1、7月份我们间续整改了盛市及乡镇政府和煤炭局、集团公司历次检查中提出的问题。 2、在做好防尘日常工作的同时，我们连续延接了03上下顺槽、轨道大巷、运输大巷等掘进、开拓工作面的供水、压风主管路330米，铺设强排水管400米;并且修砌更换主管路上存在的问题，比方：换阀门、该过桥等工作;撤除xxxx采煤工作面压风、供水管路280米;拆、移压风、供水自救箱6处次。 3、更换、安装、移动11KW局部通风机4台次;更换安装15KW局部通风机4台次。 4、安装吊挂隔爆水袋3处，每组40个。 5、坚持10天一次的通防列会制度，在会上总结10天的工作，查找差距，制定目标改良缺乏。 6、组织人员在采煤工作面回风顺槽组装了煤层注水设备，并且组织人员大注水钻孔。 7、组织检查移动阻化泵和水箱等设备的工作。 8、设立布置了通防部的专职的会议室，在会议室墙壁上悬挂了各种制度的牌版。每天每班坚持按时召开班前会制定; 9、安排专职人员进展回风大巷与运输大巷联络巷的煤尘清理和巷道冲洗各种。 10、连续调试运转调度室的大视频工作。并且分别组织、检查井下及地面监测视频的修理和保养。 11、组织人员协作专业部门进展了束管监测 室的设备安装，束管的管路安装，安排专职人员进展束管监测、抽气、制表的现象和培训，现在已经根本能够监测井下工作面的气体变化。 12、仔细跟踪掘进工作面的延长，准时延接工作监控电缆、风筒。 13、仔细进展瓦斯检查的治理工作，准时发觉了xx运输顺槽钻探孔中的瓦斯特别现象，并能够在第一时间向有关领导汇报，安排瓦斯员进展现场专人看管。能够积极的实行有效措施，协作生产、地测部门进展现场的瓦斯治理工作，为xx运输顺槽掘进工作面安全排放钻孔瓦斯和通过老巷，分别编写了过老巷的安全技术措施和xx运输顺槽排放钻孔瓦斯的准时措施。为xx的安全掘进打下理论基矗 14、检查验收了井下永久避难硐室，为安全使用避难硐室培训了专职人员。 15、组织人员进展编写，制定职业卫生防治方面的软件和资料。 二、其它工作 1、协作煤业领导进展每月三次的安全与质量的检查。 2、参与、参加了质量标准化的学习和检查工作，并进展了本专业的自评打分工作，针对问题进展整改。 3、在干好本职工作的同时，抽调人员支持付井安装上口的一坡三档工作。 三、存在问题 1、局部风筒没有准时的进展编号治理，有的个别掘进工作面风筒延接吊挂不准时，放完跑后，监测探头不能准时恢复我在等。 2、有各个工队现场使用水炮泥不标准，喷尘洒水不准时。 3、煤层没有进展注水、采煤工作面没有进展阻化剂的喷洒。 4、各主要地点没能准时安装直通调度室的电话。 5、束管监测没能预埋采空区。 6、通风仪器仪表室没有建立。 7、通风调度没有建立。 8、职业危害办公室没有设置专人。 四、下月规划 1、连续整改完善检查消失的各种问题，加大通防的方面的检查整改力度，提高整体治理水平。 2、完善煤层注水和阻化剂的投入使用，并指定由通防副部长负责主抓。 3、连续完善安装完成主要工作地点的自动化喷雾设施工作。 4、连续完善添置配齐消防材料库的设备和设施使之符合设计要求。 5、成立完成职业安康卫生的治理队伍，连续完善编写职业卫生安康的治理制度、操作规程，编制职业危害应急救援措施， 6、完善落实普及手指口述的实施工作。 7、完成井下医务室的设备配置和安装工作。 8、建立成立通风调度，实行完成瓦斯员的班中三汇报制度。 9、组织建立通风仪器、仪表的收发、修理保养室，编制仪器仪表的治理制度，制定岗位责任制等制度规定。 10、连续提高质量标准化的现场治理，加强通风设施的维护和保养。 11、加强矿井防尘工作的现场落实，检查催促现场防尘设施的使用和治理，对不能正确使用防尘设施的，比方：放炮前、后不洒水喷尘、运输机开启后不使用喷雾装置的，放炮不使用水炮泥的，发觉一次惩罚一次，并和现场治理人员挂钩。这个月重点催促普及使用好水炮泥的问题。 12、全面检查通防部的工作，特殊是软件局部，尽最大努力干好通防部工作，时刻预备、迎接东沟煤业试运转的验收工作。 个人月总结与下月规划【四】 在这个月内由主任的带着下，我们完成了各项试验工作。详细内容由以下几个方面。 1.我们对年前资料的整理与完善。 2.对路面试验室的建立，以及试验仪器的选购，安装，调试，标定等工作。 3.对试验室的规章制度的上墙，人员的申报。仪器操作规程的上墙等 4.在我所治理的标段，对去年实体的回弹。原材料的抽检，以及催促施工单位对原材的外委。 5.根据总监办下发的文件开展了一些工作，在拌合站查看打印记录，投料的偏差。浇筑混凝土时的水温，预制T梁是否有水洗料。 6.为了迎接省站的验收，加强专业学问的学习和实际力量的操作。 7.试验员考试的报名 对下个月详细工作重点还是抓原材料。对原材主要做到多看，多做试验，让数据说话。拌合站的打印记录，按要求做到今日开盘，看昨天的打印记录，特殊是投料偏差是不是在范围之内。还有拌合站电脑上的数据要与开盘通知单全都。外委试验的见证和送检亲自与施工单位送到检测地点。看预制梁场同条件养生的试块，是否有过期。按时压混凝土试块。准时填写仪器运行记录。对于隧道定期检测锚杆拉拔力是否满意设计要求，准时完善试验报告。