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个人试用期工作总结12篇试用期的个人工作小结 在毕业后，我经过积极的参与面试，最终收到了现在的这家公司的面试通过通知，经过了几个月的试用期工作后，我已经能够顺当的完成公司的选购任务，不辜负我的带教xxx的名誉，成为了独当一面的选购员！这几个月我的工作生活过的特别充实，每天的学习都有不同的体会，在我遇上困难的时候，带教和同事们的援手始终是我顽强的后盾，我也因此和他们都相互熟悉，了解了很多这份工作的技巧和心得。现将几个月的试用期工作总结如下： 1.初入选购部 在进入选购部的第一天，我的带教就和我说：“我们选购部是公司胜利运转的关键，要是原材料都不好，那之后生产的产品才是“上梁不正下梁歪”。通过他的话，我也清晰的熟悉到选购部是多么重要的部门，我也将这份重要的工作作为一份荣耀挂在心头。 2.工作开头 我们的工作主要是负责公司的产品原材料选购，在这段时间里，我先是学着熟悉我们公司的产品所需要的原料，虽然一开头看着那些名字有些生涩难懂，但是我还是都先记到了脑海里，在之后渐渐的消化。 之后我就跟着带教跑市场，了解各个供给商的优劣，仔细的推断选择哪家供给商会带来什么好处和要付出多少。我们必需在这繁多的供给商中选出材质但是又价格适中的材料，刚开头的时候我真是觉得让我自己来都能挑花了眼。但是当带教亲自上手后事情就像是水到渠成般的顺当完成了。看他自信的工作态度，我想这就是阅历的差距吧。 3.总结 在这段时间的边工作边学习中，我在次体会到了什么叫“行行出状元”，只是看起来简洁的选购工作，却也有独属于自己的技巧和阅历。想要做好可真是不简单。在这段时间里我也受到了不少照看，学到了许多之前都没学过的技巧，我信任这些技巧在之后都会成为我工作路上的帮忙，这些热心的同时也很会成为我之后的工作中一大助力，我也要努力不拖他们的后腿！ 4.缺乏之处 虽然我现在已经能做好自己的工作，但是认清自己之前的缺乏也是有许多好处的，在之前的工作中，我过于慎重的工作导致工作的进度大大的拖后，带教指正我慎重是好事，但不要到处过于慎重，要会调配自己的留意力！ 个人试用期工作总结2 1、对试用期工作的回忆、总结，自身在工作中的优势与缺乏，如何改良以及今后的工作规划： 试用期工作回忆及总结： 本人于20xx年x月x日参加xx大家庭，x个多月以来，在学习及工作实践中不断成长。 学习方面：学习了解公司根底制度、相关内外部工作平台并把握业务学问及根本技能等。截止目前，已较全面了解公司根本状况及主要工作业务，根本把握各种办公系统的使用方法及系统间的信息流向，对xx工程工作有较为深刻的熟悉。本人在学习工作中总结提炼了“xx流程及操作要点”、“上报xxx操作要点”等，同时结合xx工作需要，研发了“xxx工具”，工具已经过屡次调试与试用，可以考虑在组内推广，有望进一步提高小组整体工作效率。 工作方面：本人自20xx年x月中旬开头正式接收xxx、xxx工程工作，x月中旬开头全面负责xxx工程，并着手帮助xxx工程工作。同时，x月份开头帮助xxx工作。经过一个多月的工程历练，已根本了解相关xx总体工程运营状况，具有初步管控xx工程运作的意识和思路。从确定相关xx工程规划进度表中，更清楚了解各个时间段的重点工作内容；从各类特别问题处理中，加深业务了解同时加强了与内外部团队的磨合；从日常的xx治理工作，如各项政策确认、xxx预备各项工作、开具各类证明、xxx办理等，增加对根底业务的处理和时间治理力量。总的来说，在组内外同事的指导和帮忙下，本人已渐渐步入工作正轨，初步具备胜任本职岗位的工作阅历和根本技能。自身优势与缺乏： 一、优势： 1）喜爱思索，擅长从工作细节中不断总结阅历教训； 2）热忱真诚，能够在较短时间内融入新的工作团队。 二、缺乏： 1）性子有时略显急躁，遇到问题需要更加沉着、淡定； 2）对xx、xx等根底工作内容缺乏充分了解，不利于个人更好地做好相关xx工程运营工作； 3）与xx工程的各职能部门工作人员（工程经理等）缺乏沟通，不利于立足宽阔视角做好工程运营工作，更系统地优化工程运营流程； 4）未能合理统筹时间并抓住重点工作，琐碎事务占用过多时间与精力。改良规划及工作规划： 三、改良规划： 1）加强自身修养，提高自身抗压力量； 2）加强对根底工作的学习与了解，进一步熟识业务； 3）抓住问题的关键节点，充分做好前期工作，把问题毁灭在摇篮里； 4）加强与工程其他相关工作人员的沟通，全面了解工程运营状况，更好做好工程治理工作。 四、工作规划： 下一阶段重点工作主要有： 1）完成相关xx工程运营报告，并通过撰写报告加深对工程各方面状况的了解，总结工程现存问题与缺乏； 2）完成工程实施方案修订及确认，梳理并优化相关xx工程运作流程，重点完成xx信息流治理流程优化及xxx流程优化，使工程运行更顺畅； 3）加强与内外部团队的协作协作，与xxx建立互信关系，与内部团队进一步互助协作； 4）加强对一线工作岗位的支持力度，完善学问库重点内容，削减工单数量。 2、对xx企业文化的理解： xx是一个追求卓越的效劳性组织，外部对xxx，内部对同事，都要求员工能够供应快速、高质量、高满足度的效劳水平；xx是一个致力于持续安康进展的团队，在稳健进展中不断力求新突破、开拓新局面；xx是一个包涵性很强的集体，这里有和谐的员工关系，这里允许共性的合理存在；xx是一个有人性化关心的家庭，生日有集体的祝愿，节假日有组织的问候；xx是一个员工能猎取各种学习和成长时机的学校，在这里，只要你情愿，你就有前进的可能。 个人试用期工作总结3 做好了后勤保障的工作，去为同事们而效劳，让公司的运营是更加的顺当，也是我们后勤部门该做的事情，而我作为刚进入到公司不久的后勤人员，我也是要度过试用期了，对于这段日子的工作我也是有一些要去总结下。 进入公司来做后勤的工作也是我从毕业之后的首份工作，可以说自己还是比拟担忧能不能做好的，但是公司后勤部门良好的工作气氛，同事们也是挺情愿帮忙我来适应的，并且在日常的工作里头也是积极的来协作，也是让我很快的融入进来，并且是把后勤工作给做好了，我也是学到挺多关于后勤工作方面的方法和技巧。在开头做事情之前，同事也是带我熟识了工作的一个环境，了解了各个部门，清晰我们要做的事情是有哪些，然后一步步的带我来做，告知我怎样的去做，才能顺当的把事情给处理好，通过自己的一个努力，我也是一件件的事情能去做好，后勤的工作虽然繁琐，但是只要自己努力的去做，其实也是感觉这些事情并不难做，只要细心，然后和同事协作好就行了。 固然我也是知道，这些事情之所以让我感觉到轻松，也是同事们教的好，并且之前也是有做过一次的整理，梳理过了，然后这些事情也是可以更好的做，也是让我明白，看似简洁的事情，其实背后也是有公司，有同事们许多的付出，我也是要去珍惜这份工作，从后勤工作里面我也是对于公司有了更多的了解，清晰自己的位置在哪里，只要做好了自己的本职，那么以后也是会有时机去获得晋升的，并且我也是在这份后勤的岗位上，熬炼了自己的力量，积存的工作阅历而今虽然还不多，但是也是让我对于工作更加的自信，我想转正以后也是要连续的去把后勤的工作给做好。 固然我也是清晰自己还是有挺多的方面是缺乏的，和同事去相比，我做事情的方式和方法还不够多，一些事情处理起来也是比拟的生涩，阅历相对也是不多的，不过也是没关系，究竟我也是个新人，只有以后多做就会娴熟了的，并且我也是信任，当我把后勤的工作给做好之后，我也是会有更大的成长。试用期要完毕了，这对于我来说，其实才真的.开头，工作方面也是要对自己要求更高，向优秀的同事去看齐，去把事情给做好。 个人试用期工作总结4 在过去的半年中很有幸参加到XXX公司来，在领导的悉心关心下，在同事们的帮忙下，通过自身的努力，各方面都取得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作状况作简要总结： 一、不断加强学习，素养进一步提高。 具备良好的产品学问和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。一是重点学习了产品学问；二是学习了与电子商务部门相关的规章制度；三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，留意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是仔细倾听，吸取养分，收获颇丰；四是尽可能地向四周理论水平高、业务力量强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门渐渐过渡到现在能独立处理局部事物并对这项工作始终持有深厚兴趣。 二、踏实肯干、做好本质工作 我的主要工作内容是客户效劳，完整的工作流程可以表达为熟识店铺状况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价治理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比拟充分。客户接待可以说是比拟重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升沟通技巧的同时，参看一些优秀的实例和阅历共享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进展不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经把握比拟高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的简单的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。 三、缺乏待改良之处 我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多缺乏，也将成为新年伊始需要完善的重点。 1、擅长沟通沟通，强于帮助协调，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。 3、精于专业技能，勤于观看总结，尽量将工作总结标准化、数据化、直观化。 四、岁首年终，一年之计在于春 1、力量学习和素养提升是一个推陈出新的过程。随着公司进展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品学问的更新、学习，客服阅历的总结、完善，是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广，结合已有案例，协作部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。 2、树立全局观，加强兼容性进展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都严密相关，客户效劳工作也与部门内筹划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，相互进步。3、危机公关和关键点掌握。尤其在活动期间工作内容增加，很多电子商务工作中的细节问题渐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法，所以在历次活动中注意并总结这些关键局部会使工作开展更加效率；历次活动中存在的缺乏也积存了阅历教训，预先的推断、危机意识的培育会使工作的开展更加游刃有余。 半年时间里，公司气氛、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年信任我会与XXX共同成长！ 从报到的那一天开头，我就被安排到xx小区支行，给我的感觉，这里的同事都特殊的友善，不计较个人得失，对于我这个新来的员工，都是毫无保存，有什么就教给什么。 九月十六号开头，我就参加了工作，先熟悉了一些硬件设施，学习了怎么填写各种单据，有定期存单、存折开户，建行龙卡开户，转账、汇款单据的填写，跨行转账，挂失单的填写，以及各种特别业务，比方更换工资存折，消磁换本，消磁换卡，维护个人信息等。这些在一开头对于我来说都是新的，从未接触过，我就拿笔和本做笔记，说过的东西以便事后再渐渐消化。同时，在大厅要学会怎么说标准的效劳用语。 客观缘由所致，客户许多，时刻都会消失客户询问问题的状况，还有柜员机的一些使用方法，常常，问我的问题我都无从答复，我只好再跟同事们问，然后再答复客户，很长一段时间，常常会听到客户说我是新来的，感觉自己很没面子，心想，肯定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。 不再记得度过了多少个日日夜夜，我从外面转入里面了，刚到柜台，不知所措，看着别人操作很简洁，我自己却是摸不着头脑，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客户沟通，电脑屏幕上哪些是该捕获的重点信息，不同的业务的不同做法。开工资的最简洁，也是我最先把握住的。 不管面对什么，首先问清办什么业务，然后自己心里明白该用哪个交易码，仔细做好每一步，敲对每一下键盘，不能忘了让客户签字，有些是给客户的回执，相当一局部是签完字银行留存的，不能少了单据，错误无大小，一旦出错很麻烦。办业务讲究速度，更重要的是精准。仔细、微笑效劳好每一位顾客，不急不躁，来去有迎有送，这就是效劳的窗口。 经过数天的学习，自己也或多或少悟出了其中的道理，后来就自己在窗口办业务，从拙劣到一点点娴熟，同事们都在热心地告知我我所不会的，很感谢。有时觉得一些业务很繁琐，也有过厌倦，但客户来了，决不能拒绝，银行就是为客户效劳的，刚开头，办卡开电子银行很不习惯，常常犯错，但后来接触的多了也就会了，娴熟了，经受了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是特别令我伤脑筋，活期、定期存折，龙卡，尤其是卡丢了的状况，有时会打错单子，就更使得业务繁琐，还好有同事不厌其烦地指正，给自己一次次提示。 盖章和签字是必不行少的内容，有的要盖公章，有的要盖讫章，有的要盖结清、提前支取或局部提前支取章，有的不能少了个人名章，存取大数额的要主管授权签字，点好钱，钱是肯定不能差的，手点，机点，都是必需的，跟客户核实好钱数，在此根底上才能保证业务不出过失。假币有时也会不期而至，这就更要擦亮我们的眼睛，看清每一张不同面额的钞票，进来的假币一律不能再递出窗口，这是行规，更是原则，但要和客户解释清晰，只有得到客户的协作，才有我们不断提升的业绩，因此，我们更要效劳群众，奉献社会。 有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件，一切都要心中有数，该怎么做信手拈来。工作中，很重要的一点，我们不能遗忘要擅长发觉目标客户，积极主动营销我们的各项产品，比方信用卡，电子银行，保险，基金等，本着为客户着想、负责的态度向客户推举，尽可能到达预期目的。 一天的工作从押账开头，又从结账完毕，早起，晨会完，开头预备，拨好日期，开头一天紧急劳碌的工作，晚上到下班时间，更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较，大事有原则，但是，银行工作没小事。 再多的文字不能表达我此时的感受，在建行，在税钢小区支行工作是我的荣幸，结识了这些同事是我更大的荣幸，感谢亲朋对我工作的支持，感谢各位领导的关心和每一位同事的帮忙，今后定当加倍仔细努力地工作，以优异的业绩作为回报大家的礼物。 个人试用期工作总结5 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解很多，之后又经过培训，又使我了解了以“以情效劳、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情效劳、专心做事 工作中我对来访的客人以礼相待，坚持着热忱，急躁地帮助他们，对他们提出的问题自我不能答复时，我向领班、老队员请教后，赐予解答；工作中时刻想着自我代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，急躁地和他们沟通，于他们谈心，避开和他们冲突，影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管 xx施工期间，我按制度、按程序对工人进展治理，每一天对进出的人员、货物进展严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比方：进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进展整改惩罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦 对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行；以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责；生活中我也经常关怀同事，常常于他们谈心、沟通，他们不快乐时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多缺乏处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我，以同事为典范去提示自我，争取能做一名合格的xx人，能在世纪xx这个大舞台上展现自我，能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力气。 个人试用期工作总结6 转瞬间，我来某某企业已有三个月了。通过三个月的试用期工作，自己学到许多，遇到许多的困难，也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关怀、帮忙与培育，感谢财务与其他部门同事们的帮忙与指导。 （一）个人主要有以下几点熟悉和体会： 1、通过三个月的历练，自身的组织协调力量得到熬炼，沟通力量和水平得到提高。就以每月的值班表为例，刚开头以为做一个值班表是一件很简洁的事，但我清楚的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候，出了许多的问题，才发觉并不像想象中的那样简洁，要兼顾各方面的利益，既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间，调整好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。 2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的学问。在用用友做账的时候，顾客买车的车款，做“借：预收账款/新车预收款/新车”“贷：主营业务收入/新车收入/东风日产/（某某车型），应交税金/应交增值税/销项税额”，然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”，是做“销项税”而不是“进项税”。 3、入职培训对一个新员工来说特别重要。由于我来某某企业的时候，由于各方面的缘由，我的入职培训相对其他的员工来说少了许多，但我没有由于培训少了而放弃向其他同事学习的时机，开机动车发票看似很简洁的工作，业代把填好的开票申请单和出库单，然后对比他们送来的单据开票，就这样我也出了许多的错误，由于个人的不够细心和业代检查的疏忽，消失问题的还是车款的金额。经受了几次这样的事情之后，首先自己在开票时一点要仔细，其次要求业代仔细检查。还有悦达过来开票假如出示的是手写的出库单肯定要有会计的签字，否则不赐予开票。 4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参与周末值班，第一次值班我就出了错误，顾客的修理保养费是785元，顾客是刷卡消费的，我当时不知为何帮顾客刷了455元，事后发觉少收了330元，由于是第一次接触到这样的状况，也不知道该怎么处理。当时心里就比拟的乱，幸好晓春和我一起值班，她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人，款项我是顺当的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责怪我，相反他并没有责备我，而是对我说了一些鼓舞的话，经受了这件事帮忙我对风险意识的形成和提高。做财务肯定要细心、慎重。 5、工作中要常怀感恩的心、感谢之情。感谢经理给我历练的时机。没有主管的信任，没有这么多历练的时机，就没有我成进步步的空间。因此，我特别感谢主管的栽培，始终带著一颗感恩的心投入工作，珍惜每一次历练的时机，仔细、专注、负责地去做。 6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持，既便有再大的本领，也难以取得长期的胜利。同事之间要相互帮忙、相互协作，每月的值班表能得到很好的执行，是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在，他人顶替上来，将其工作美丽的完成，这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。 7、某某企业是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在某某企业九年的进展历程中，形成了一整套完备的系统，各项工作流程特别清晰，大到治理制度、企业文化，小到每一项工作、每一个流程，都是我学习的时机。我个人认为做工作很简洁，但是要把简洁的工作做好，做到让大家都满足就不是那么简单了。如何顺应同事心声，推陈出新，激发大家的参加热忱，这就需要在工作方法的创新上下功夫。 （二）将来的进展愿景 1、连续学习，积存阅历，为效劳某某企业、效劳同事打下坚实根底。 2、协作经理，听从治理，向同事学习，各方面争做同事的楷模。 3、立足本职，扎实工作，为某某企业的进展壮大奉献自己的一份力。 4、专注意复，挑战自我，力求创新。 今日，我由一名新人成长为一名正式的某某企业员工，再次感谢陶经理对我的关怀、帮忙、培育，感谢各位同事对我工作的帮忙与指导！ 明天，有经理的培育和栽培，有同事们的支持和协作，我将遵循“标准自我行为，养成良好习惯；认同企业文化，融入公司环境；积极主动学习，培育敬业精神；树立正确目标，坚决效劳决心”的方向连续努力。 个人试用期工作总结7 从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮忙。公司客户效劳中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知，同时积极与领导和同事进展沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作： 1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作阅历自己首先提出客户效劳平台功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试，同时将测试结果准时反应给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善，并于20xx年x月xx日完胜利能完善建议提交金正工作人员。 2、负责公司客户效劳中心质检治理方法编辑，并且帮助完成公司客户效劳中心治理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑，完善公司客户效劳中心制度体系建立。 3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检，并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进展沟通，同时每月提交客户效劳中心质检月报，通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平。 4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后，开头接听客户，通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户效劳意识。 5、每日组织客户效劳中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点。 6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训，通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知。 7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题。 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良： 1、加强业务学问的学习，通过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习，从而才能提高对客户的效劳水平。 2、加强团队沟通协作，参加新的集体之后，并且在公司客户效劳中心建立阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户效劳中心进展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。 3、对于公司客户效劳中心建立阶段，应当利用自己之前的工作阅历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新力量，查找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期发觉的缺乏仔细改良，同时积极完成公司领导安排的任务工作，对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建立，而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立治理，积极主动协作领导和同事开展各项工作。 个人试用期工作总结8 进职半个月以来，正在指导以及共事的帮助下，自己对于淘宝客服任务职责及内收留有了较好理解以及根本把握，并已经开端正式上岗。现就任务进修心患上，任务的内收留要点及任务中呈现的成绩作一个阶段性的总结，觉得日子不时对于本人任务停顿美满做参考以及预备。 淘宝客服作为网店的一个紧急构成局部。其紧急性不成无视。 起首它是店肆以及主顾之间的纽带以及桥梁，一位及格的客服起首要做到认真、担当、诚信、热忱的往欢送每位主顾。其次是要有出色的言语一样本事，如许可让客户承受你的产物，终极告竣买卖。再次，作为客服同时要对于本人店内的商品有充分的理解以及看法，如许才能够给客户供应更多的购物建议，更美满的解答客户的疑难。自己正在这半个月的任务曾经清楚的看法到本人任务的职责及其紧急性，任务中也正在不时进修若何进步本人任务的技艺，当然此前不相干任务经受但但愿能从零学起，夺取早日成为一位及格的淘宝客服。上面就自己售前导购任务停顿开端剖析。 售前导购的紧急必不只正在于它能够为主顾答疑解惑，更正在于它能够领导主顾购置，促进买卖，进步客单价。正在售前一样中一般包含打号召、讯问、引荐、议价、作别等这多少个方面。正在打号召方面，不管旺旺是正在线或者都别的形态，主动答复这项必不成少。主动答复可让咱们做到实时疾速答复，让主顾第临时间感受感染到咱们的热忱，同时主动答复里附加有咱们店名能够强化主顾的印象。 除主动答复，本人也要正在第临时间答复讯问主顾有甚么需求帮助的。正在讯问答疑方面，不管是甚么状况都铭刻第临时间存眷旺旺表现主顾正在存眷店里的哪款包包，翻开响应的页面，时辰预备着答复亲们提出的任何征询。正在议价关键则非常磨练一团体的一样程度协议判才能，奈何才能做到奇异的跟仆人周旋，既能保住价钱碉堡又能让仆人觉得到咱们的价钱是最低真实不克不及再降，这个需求本人正在任务中不时往进修进步本人一样才能。作别步调也必不成少，不管是成交或者不成交都要坚持全都的热忱立场往对待每位仆人。 个人试用期工作总结9 进入公司是我的第一份工作，刚刚步入社会，这里对我来说是特别生疏的，现在时间已经过去了一个多月，在这短短的时间里面，我渐渐的适应了公司的文化和气氛，努力的在这样一个环境里面学习和进展，在这一个月的时间里面，我也学到了许多的东西，得到了肯定的进步。 刚刚到公司，我便开头阅读关于上海群众的手册，这本书里面包括了许多对于公司的运营，人员配置和岗位的要求，需要留意的礼仪标准和效劳流程，通过这份手册，我对公司有了肯定的了解，也了解了公司的工作标准。 这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信息准时精确的送到，并且归档存放，以便需要时能够准时调出资料。办公用品的领用登记。资产治理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的精确登记，准时上报库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。 由于在公司从事的是行政文职的工作，未涉及业务操作，因此对于公司的销售、修理等业务尚未完全了解；缺乏一些根本工作学问，在工作中，经常表现生涩，甚至有时侯会觉得不知所措；工作细心度不够，会在一些问题上消失错漏；对领导的意图领悟不够，工作常常做不到位。 我肯定会改良自己工作中的缺乏，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，对于运营模式和流程也做一个进一步的了解，还要进一步了解公司的标准和人事制度。盼望以后可以向人事培训方面进展。 我想借此时机向公司领导提出转正的申请，盼望领导能够让我有一个这样的工作时机，让我更好的做出表现，以正式员工的要求做一个全面的考量，并提出批判和建议。 个人试用期工作总结10 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我仔细学习了公司员工手册及各项治理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应，快速熟识环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，根本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。 三、工作积极、仔细、负责，通过不断学习、请教，总结积存，较好地完成了领导安排的各项工作任务。 1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟工程与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺当进展供应了有效帮忙。 2、凭工作阅历和进度，结合公司实际，努力把工作规划与工作进度亲密结合，使规划和进度有效、有序进展。 3、依据工程状况，结合公司一级规划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的状况下把全部与工程有关的事务提前进展并完成。 4、尽所能和所把握的关系，协作并帮忙其他部门完成相关工作，供应我所能供应的帮忙。 5、在规划要求时间内，提前完成立项备案，为工程正常进展供应了条件。 6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的预备。 7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为工程进展供应了有利保障。 8、协作公司领导对土地交接工作进展积极的跟踪和有效监视，为领导做好参谋，为土地顺当和正常交接供应本人职责范围内所能进展的工作。 9、利用个人关系，积极为其他部门供应力所能及的帮忙和支持，热忱无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。 四、存在问题及解决方法： 1、由于在原单位主要从事行政、经营和工程治理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信，对有些简单工作估量过于简洁，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。 总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克制缺乏，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热忱、仔细地完成好每一项工作。 工作一月来在院领导和科室主任护士长言传身教、关怀培育下在同事支持帮忙、亲密下我加强思想政治学习对工作精益求精圆满地了所担当工作任务个人思想政治素养和工作力量都了进步为今后工作和学习打下了根底现将工作和学习状况总结如下： 一、政治思想： 以病人为中心以质量为核心护理效劳理念新护理模式社会进展新参与一切政治活动以效劳病人奉献社会为宗旨以病人满足为标准全心全意为病人效劳 二、法律意识: 学习护士法及其法律法规让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满足这人们对医疗护理效劳更高、更新需求这就要求我法律学问安全爱护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故 三、工作学习 在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度过失事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”效劳理念文明礼貌效劳文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装干净、礼貌待患、和气、语言标准对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、过失总结、分析、查找工作隐患防患于未然。 在工作过程中我深深感到自身传染病学问很少感到自身学习、自身素养紧迫性一向书本学习每天挤出充实吸取“养分”；二向四周同事学习虚心慎重、虚心求教向同事请教参与医院和科室组织传染病学问学习班；三在实践中学习把所学学问运用于工作中在实践中检验所学学问查找防止和克制浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提示要自身思想道德修养和人格品质熬炼奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气从一点一滴小事做起；工作中严以律己忠于职守防微杜渐坚固全心全意为病人效劳宗旨我在医院试用期来感受到医院向上朝气对将来布满信念情愿为六院一份微薄力气请和同事们监视和支持！ 个人试用期工作总结11 从学校规定的实习阶段开头，我就自己待着简历处处找工作，最终在一家网络科技有限公司里面找到了一份新媒体编辑的工作。之所以选择这个工作，由于我对这个工作有肯定程度的了解，我本人寻常喜爱看书，对自己的语言表达力量和文字功底有肯定的信念，再加上之前曾在一家传媒公司有过为期半年的任职经受，通过这段兼职经受，我个人对新媒体行业还是有肯定兴趣的，对这个行业的行情还是比拟看好的。 在通过了面试和培训之后，我和其他新员工一起进入了试用期。根据公司规定，这试用期是一个双重考核的时期，我们可以通过这段时间的上手来鉴定自己是否喜爱这份工作、是否适合这份工作，同时公司也依据我们在试用期的表现来打算是否录用。 在试用期的前几天，我们和部门的主管进展简洁的学习和沟通之后就开头自己上手操作。主要的工作内容还是依据公司供应的软件和素材自己公布一些文章，然后看公布文章的点击量。 在这段时间里，我进一步了解到了媒体行业的一个大致运行过程，突然觉得自己之前对媒体行业的了解太少，可以说是连皮毛都算不上。然后这段时间里也是我的工作力量上升最快的阶段，在这里我从一无所知开头渐渐上手，开头可以自己完成工作任务。 其实说是试用期有一个对员工的业绩的考核，但其实我感觉公司看的更多的还是员工的工作态度，有些新来的员工可能是耐不住成天坐着敲键盘写文章的孤独，自己退出了，有些员工可能是工作态度不佳，被公司辞退了。我在这个过程里始终兢兢业业的坚持着，尽管业绩不怎样，但还是如愿通过了试用期，成为了公司的一名实习员工。 总得来说，这段试用期给我的收获还是不少的，相比起之前在学校里教师几乎是手把手的教，公司里更多的是个人发挥，甚至只布置一个也许的任务，最终多久完成、怎么完成以及完成得怎样全看员工个人，大家也就是在这里逐步拉开差距的。这也是职场里给我上的生动形象的第一课，我特别感谢能有这个时机，我也特别庆幸能有这样的收获！ 个人试用期工作总结12 进入中大公司以来，时间也已过去一个月了，这期间也学习了体会到了不少东西，把一个月来的工作做一总结，总结自己的得与失。 一、财务方面的工作 发票的开具：在开具发票之前，通常由业务助理先供应对账单，然后依据对账单的内容编制销货清单，由于一些客户的交易特别频繁，因此会有许多的种类和交易次数，而我们每张发票的开具限额是元，为了便利统计和最大限度的利用发票数量，需要把一样类型的材料分类统计，在第一次参加编制的时候，在数字里面算来算去，完全不懂在弄什么东西，然而自己操作的时候，才一点点明白其中的来龙去脉，其实工作中有时候自己动手比看别人做能够学习到更多，也更简单理解。开发票时，需要做到的就是认真严谨，再没有别的了，发票