个人月工作总结12篇(月度个人工作小结).docx

个人月工作总结12篇(月度个人工作小结) 时间飞逝，又是一个月匆忙忙忙离我们远去。在这个月里，我们两位教师每天都和小朋友欢乐的生活在一起，当孩子们每天早上高快乐兴来到幼儿园时，我们的心里有一种说不出的快乐与喜悦。九月份对于我们来说是一个收获月，我们班的宝宝在各方面都有了很大的进步。本学期有幸和何教师一起带得意的中班孩子，何教师真的是一位很有爱心、细心和急躁的教师，方方面面的工作我们都是协商着做的。针对孩子年龄小，又是刚入园，我们主要从以下几个方面开展了工作 一、常规方面 开学初，孩子第一次离开家，都有特殊深厚的依恋心情，对新的生疏环境会产生害怕心理，来园心情不稳、哭闹现象较严峻。每每看到孩子们哭着趴在门口望亲人的可怜样子，家长的担忧和不舍，都会让我们觉得揪心，感慨颇多。 为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活，对集体生活产生安全感，对教师产生亲切感，进而喜爱“上幼儿园”，我们在平常经常表扬单独上幼儿园不哭不闹的孩子，让其他孩子仿照，对有进步的孩子抱一抱，摸一摸，笑一笑，对于哭闹厉害的一些孩子，我们就像妈妈一样，用一些身体的语言给以抚慰和鼓舞，使初入园的孩子感到暖和和安全，并使孩子在情感上受到满意，让孩子们感受到教师的关爱，把孩子的依恋家人的感情转移到教师的身上。在一日的日常活动中我们都以嬉戏的形式，嬉戏的口吻组织，尽量让孩子有兴趣参加到全部的活动中来。尽量让他们笑，让他们乐! 一个月下来，哭闹的孩子少了，愿意来上幼儿园的多了，入园心情有了明显的进步。这帮孩子的适应过程比我想象的要短许多，开学几天哭闹现象就明显少了，换来的是小朋友高快乐兴上幼儿园，而且很有礼貌的跟教师说Goodmorning!大局部还会自己摆书包。在生活自理力量方面也有很大进步，最明显的就是不满三周岁的谭进小朋友，开学初始终不愿自己单独吃饭，喝水，入厕通过我们不断的鼓舞，还叫其他幼儿帮助鼓舞，现在已根本改善了也自信了。国庆放假前有家长跟我说罗教师啊你肯定要告知孩子要放好多天的假要不啊他每天吵着上幼儿园，每次周末都说还要读书。看着孩子们跟刚开学时完全不同的表现，作为他们的教师我们真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常规、嬉戏常规、活动常规，培育幼儿养成良好的行为习惯。 二、教育教学方面 在开学的其次周也就是第三天我们就已经根本可以根据课程规划进展教学活动了。我们开展了我上幼儿园的主题活动。在这个主题中，我们组织了各种各样的活动，玩大型玩具、唱歌、念儿歌等，还带着孩子参观漂亮的园舍，童趣的环境、宽松的气氛，深深吸引了孩子们，使孩子们感到集体活动的开心，不知不觉爱上了幼儿园。在教学活动中还通过让孩子唱唱歌曲我上幼儿园、念念儿歌幼儿园里真欢乐等一系列活动，让孩子进一步感受上幼儿园是件多么欢乐的事。十月一通过儿歌的形式让幼儿了解十月一是祖国的生日等等学问。另外康轩的那套教材我们也是根据规划上课的，我发觉那里有许多的内容都是很贴近幼儿生活，幼儿很有兴趣的。英语方面，在正常开展教学用书中的内容外，还在每节课中着重训练英语课堂用语，英语律动。并把学到的英语用到日常生活中来!这些孩子大局部都是第一次上幼儿园，而且年龄才三岁多点，对于幼儿园全部的一切他们都会觉得新奇和奇怪，针对他们的这些特点，我们在课堂中根本是用神奇的语音，神奇的形式(比方自己或把字卡藏在黑板后面，请幼儿闭上眼睛等等)来吸引幼儿学习的兴趣。尽量做到寓教于乐! 三、在卫生保健方面 以培育幼儿各项生活习惯为重点，如：帮忙幼儿独立吃饭，独立入厕，独立穿脱鞋子，衣服等生活自理力量，学习男女分厕的习惯，培育饭前便后洗手，饭后擦嘴、等良好卫生习惯，催促幼儿多喝水，对大、小便需要帮忙的幼儿赐予照看，对出汗过多的幼儿，准时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的 幼儿赐予特殊照看。教师每天都能仔细地做好消毒和清扫工作，加强幼儿的保健卫生，治理好午睡，做好预防幼儿犯病工作，削减细菌滋生等等。 四、家长工作方面 我们效劳的对象是家长和孩子，要想教育好孩子，家长的作用是举足轻重的。所以，这就需要我们在教育好幼儿的同时，做好家长工作。这个学期，我们班的家长和孩子对于我们来说都是新面孔，彼此都不了解。 家长一开头不那么放心的把孩子交给我们这也是可以理解的，为了消除他们的顾虑，我们利用早上和下午接送的时间尽可能的与家长沟通沟通，尽快熟识家长。准时的把孩子在园的一些状况反应给家长并多了解幼儿的在家的一些状况。了解他们的生活习惯、家庭教养方式，以及父母对孩子的期望。对于请假的幼儿准时电话沟通，对于身体不舒适的幼儿赐予特别照看，准时问候家长。 对于因生病几天未上幼儿园的幼儿常常电话问候。让家长能体会到我们对孩子的关怀。在此根底上，我们有目的地开展工作，最终赢得了家长的心。另外，我们还利用家长会、家长园地等一系列的活动来开展家园联系，教师和家长共同关注幼儿的进展，使幼儿各方面得到了均衡的进展。家长会上，我们向家长探讨了开学初家长和我们所要做好的工作，如何帮忙幼儿尽早适应幼儿园生活。其次向家长具体介绍本学期全部的教材资料及教学规划。另外还跟家长介绍他们很关怀并担忧的话题，卫生保健工作和安全工作等等。最终就是向家长提出一些协作我们工作的留意事项。通过那次家长会，不仅让家长更加了解和协作我们各项的工作，也让我们跟家长拉近了距离。 五、安全方面 我们除正常开展每周两节的安全教育课外，我们在进展每一项常规活动都会对幼儿提出留意安全的要求。并进展随机教育。本月根本没发生任何安全问题，在以后的工作中我们会连续把安全工作放在首位，准时发觉和处理可能消失的安全隐患。做好安全工作。 班级事务劳碌烦琐，我们做了大量的工作，孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水，每份工作都值得去总结和反思。我们的工作还有许多需要改良的方面，比方：三位新小朋友的适应问题，如常规、习惯的养成。下月我们将连续对个别幼儿的行为特点予以重点帮忙与指导。稳固班级常规。我还需在教育方法、教学手段上加以创新，吸取同事的阅历和建议，为促进幼儿个个全面进展做出努力!在这里要感谢钟教师开学以来对我们班的全部帮忙和良好的建议。 也感谢领导的指导和各位同事的帮忙。这学期担当中班的班主任，对我来说既新奇又具有挑战性，我想我会在工作中不断的总结阅历和缺乏之处，争取把各项工作做的更好。 个人月工作总结2 3月份，承蒙领导关怀与支持，给本人提了些许薪金。对于薪金的欲求每个人无穷无止的，这个也是始终困扰着我，渐渐就如成了一种心病。眼看着别人工资飙升，自己的那份却是如蜗牛上树，不过终于有了点转变，权且当是望梅止渴吧！每次的那点变化总是意味着要写工作总结或者工作报告之类，说的好听点就是必需走下流程。无奈挖点心思对自己工作回忆一番，既对自身小结一番，又完成公司流程，终于也是一石二鸟一回吧！ 总结历往工作始终觉得自己都是胡混过来的，既没有拿得出手的业绩，也没让公司背上黑锅。一切都是平淡如水，一切都是浮云，一切都不是神马！总结起来觉得有以下缺乏： 1、作风散漫，工作无效劳精神。感觉自己的工作像当官做事一般，每天一杯水一份报就过完了，真正工作的时间不超过2小时！不知是自己太能干还是就那么点事情，反正每天觉得甚是无聊，工作完全无状态。作为通信效劳业，要的就是比别人多走一步，多做一点，多想一点，这些根本不能用在我身上！想想就好，做起来比拟难。 2、沟通力量差，学习力量缺乏。沟通力量差主要表达在沟通不主动，沟通缺少急躁。学习主要呈现无动力，无兴趣状态，总之每天都觉得自己的力量在遗失，学习在退步，估量不久的将来就赶成世纪“盲人”了。 4、见识缺乏，视野不广。现在都讲究与国际接轨，没有国际视野可是要被淘的，虽说这话有点托大，但也不定有点道理。一个人不够胜利就是由于学识不够，假如学识足够了还不够胜利，那就肯定是见识不够。结合自身，就感觉自己就像井底之蛙。 然自身的工作也并非一无是处，否则也不会受领导褒奖，同事们的信任！总结起来有3个亮点： 1、耐力非凡。不知是不是天生劳作命还是工作太轻松需求压力的渴望在作祟，每次在繁重的工作面前表现出“嗜血”的欲望，在这种欲望驱使下往往表现出惊人的耐力与表现。不说自己在压力面前多么了不起，只是想说在压力面前的那份冷静，那份甘之如饴。 2、脚踏实地。虽说工作不积极，效劳被动，但总感觉自己还是脚踏实地的完成了工作，多多少少也帮忙过同事共同完成了其他的任务。套一句常话，没有功绩也有苦劳，没有苦劳还有疲惫！不想标榜自己功绩确是也没啥功绩，只说自己未曾在办事上给公司拖后腿。 3、求变心盛。都说穷则思变，一则自己确是穷酸，还就是四周朋友太过扎眼，每思及此，总想做点什么，转变一下。有一句话这么讲的，“持续不转变，将来会死掉”，话中意思大多能猜上一二分，就是不打破旧观念，不打破旧习惯，将来会这样沉下去，和死人无异。突出了个人危机感，行动转变命运的剧烈决心。 总结到此，感慨不想太多，感受不想太深，工作实在无奇。最终一句鼓舞的话，完毕这篇无奇的工作总结：在接下来的工作中我将连续努力，在不断的实践中努力提升自己的，在提升自己的同时也为团队及公司现出自己的一份力气。 个人月工作总结3 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建立工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进展。本人在XX房地产开发有限公司工程工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细 工程经理半年工作总结正文： 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建立工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进展。本人在XX房地产开发有限公司工程工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细负责的精神，有肯定的组织协调力量，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程工程治理工作汇报如下： 一、工程进度完成状况： 1#楼自今年一月份根底施工以来到六月底已施工到主体构造第16层，共计已施工工期为7个月，占总工期的44.8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体构造第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%(总工期为20个月，包括总体);依据施工总进度规划，1#、2#楼工期在规划之内，无超期、脱期。 二、工程投资状况： 1#楼依据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室构造、构造一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%;2#楼依据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室构造、构造一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。 三、工程施工过程掌握治理状况 在公司的领导下负责工程的本钱掌握、工程进度、质量治理的技术支持和工程治理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、本钱等实施规划。组织、协调、掌握和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态治理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收标准、规定，监视检查工程质量、本钱、进度、安全等工作。 (一)、工程组织治理状况： 依据XX工程特点，编制了XX工程工程治理规划：首先明确工程组织治理体系、工程工程部主要工作职责，确定工程治理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程掌握重点;制定工程治理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得XX工程得以顺当进展，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展状况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作规划，贯彻公司会议精神，准时落实公司相关打算;通过每周工程工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，准时有效地掌握好工程的质量、进度、本钱、安全文明。 (二)、工程质量掌握状况： 质量治理上，工程部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建立工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进展。本人在XX房地产开发有限公司工程工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细 工程经理半年工作总结正文： 确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改良要求，帮助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。 2、产品形成的过程掌握。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必定会消失较大的偏差。而产品形成的过程掌握是对全部预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响工程品牌与企业品牌。 在过程掌握上，我们主要通过以下几个治理方式来实现：首先，发挥监理在质量治理上的职能，对监理充分授权、有效监视。严格根据监理合同上明确的权力与义务，监视基层监理人员是否根据监理大纲及甲方的企业标准执行质量治理。 其次，严把原材料质量关。公司首先对局部主要材料供给商赐予选择，从厂商直接订购，削减中间环节，防止流通过程中可能消失的假冒伪劣产品。工程部对进场材料质量、数量、规格验收，并监视现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监视;二、工程部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排解疑点方可使用;三、工程组的土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在标准之外，做独立检验;四、对确定的不合格材料，实行封存，限定时间在监理人员监视下清理出常 再者，工程部依合同及国家的有关法律法规，对总分包单位加强质量治理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接打算产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能根本上是比拟接近的，而产品的质量差异，主要是治理水平的差异。所以在对于总分包单位的治理上，主要抓其质保体系建立，发挥质保体系在质量治理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场工程经理沟通和组织现场标区进展横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量治理。而后工程组在日常的治理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施 工的阶段，组织一些有针对性的质量治理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场治理中，我们还强调效劳意识，为乙方生产质量优质产品制造条件，供应技术支持、治理支持。 3、产品的验收掌握中，我们始终牢记黄董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收： 第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的治理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开头，重新进入验收程序。 其次层是监理与工程部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统实行了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进展的主要是工序验收，这局部直接关系到住宅产品的构造安全，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进展旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。 (三)、工程进度掌握状况 1、主体施工阶段的进度治理较为单纯，目前依据施工总进度规划制定分阶段进度规划，明确工作内容、工作挨次、持续时间及工作之间的相互连接关系等并付诸实施，然后在规划实施过程中常常检查实际进度是否按规划进展，一旦发觉有偏差消失，应在分析偏差产生缘由的根底上实行有效措施排解障碍或调整、修改原进度规划后再付诸实施。进度掌握的最终目的是确保工程工程按预定的时间启用或提前交付使用。工程部在进度掌握方面所做的工作有：编制工程治理规划，讨论工程的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对工程实施过程中可能消失的问题做好预案。制定一整套制度来标准治理以提高工作效率。 2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度规划表。要求监理工程师做好监理规划、规划、组织设计和进度掌握的工作制度以及进度掌握工作实施细则，并催促监理工程师在工程实施过程中努力落实。 3、主持会议讨论各方面提出来的与合同实施有程掌握;验收掌握。 1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标，工程部围绕这个目标做了目标责任细分。如：工程负责人牵头，按专业分解质量责任目标：土建工程师负责构造工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明 (四)、工程投资掌握状况： 工程部对工程工程投资掌握负有很重要的责任，由于工程部所管的是源头的问题。工程部对投资掌握的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即治理“工程实施掌握价”。 1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等，明确工程费用最简单突破的局部或环节即投资掌握重点。工程部对工程进展施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、依据进度编制月进度造价预算。 2、在施工过程中准时答复施工单位提出的问题及协作要求，主动协调好各方面关系，猜测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避开和经济索赔大事发生。 3、按合同规定条件和要求，监视实施事前的各项预备工作，以免索赔，准时对已完成工程进展计量验收，对工程设计变更，现场状况、技术措施、材料涉及到经费的进展严格把关。 4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报状况是否符合、审查定额工程套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建立工程XX与造价信息中材料市场信息相符合。 5、讨论监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实工程、缘由、数量、施工条件，然后提出初步意见上报有关部门审、批。需要强调说明的是：工程部明示监理工程师，对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求，监理工程师在提出审查意见以前必需与工程部沟通并取得全都意见。否则将消失工程部拒绝监理工程师的意见的可能，这不仅会降低监理工程师的威信，也会给工程治理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。 (五)、安全与文明现场治理状况： 1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全掌握的三大主要措施。 2、依据本工程安全文明工程治理目标，催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。 3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进展施工。 4、催促监理工程师做好安全掌握，目的是保证工程施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。 5、催促监理工程师和承包商根据有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到爱护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。 6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系，为工程建立制造良好的内外环境。 (六)、工程其他治理状况： 1、熟识施工图纸及设计说明，把握土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。 2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和牢靠性，并记录好各种会议纪录。 3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料预备工作。 4、负责工程实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。 5、依据工程建立的实际状况，不断调整、补充、完善工程治理规划、规章制度和治理方法，以适应工程建立的需要。 个人月工作总结4 本学期我校全面贯彻以“以人为本，以德为先”为宗旨，以培育队员的创新精神和实践力量，标准队员的行为习惯，形成校园的文明风气为核心内容，全面推动素养教育。以公民道德建立实施纲要为指导，狠抓养成教育;以生命教育为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，为全校队员构建了安康成长的大舞台。 一、加强组织、阵地建立，实施少先队现代化工程。 1.我校大队部常规活动、阵地建立常抓不懈，每天的红领巾五项常规、红领巾监视岗值勤活动，周一的升旗仪式，每月的大队干部例会等从不连续和停办。持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学习成长气氛。 2.加强辅导员的队伍建立。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，为辅导员的学习、工作、制造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议，组织学习讨论工作，提高辅导员的少先队工作水平。 4.细心布置宣传阵地，橱窗、班报等力求主题突出，图文并茂。 二、开展丰富多彩的少先队活动，体验活动真精彩。 学校还应利用重大纪念日，庆典等每月都要组织规模较大的活动，通过这些大型活动，能扩大学校的社会影响，收到较好的社会效益，形成学校、社会、家庭的教育合力。例如：1、学雷锋精神展青春风采讲故事竞赛2、学雷锋精神展青春风采歌咏竞赛3、校园吉尼斯4、共青团成立90周年现场绘画竞赛5、做一个有道德的人征文竞赛6、慈善一日捐7、雅言溢满校园经典浸润人生诗歌朗读 4、增加安全意识，创立平安校园 “安全第一”是我校师生的共同口号。本学年我校将进一步做好宣传工作，杜绝学校中存在的安全隐患。准时与家长沟通，大力向社会宣传食品卫生、交通安全、用电安全、防溺水事故等安全意识，聘请校外有关人士开展专题讲座，防微杜渐让学生树立安全意识，提高熟悉，确保校园一方水土的安静。 我校少年正展翅飞行，体验着新颖，体验着收获，体验着欢乐。回忆过去，我们一步一个脚印地走了过来，取得了一些成绩，在创新中求实，在求实中创新;面临挑战，我们将一如既往地踏实工作，奋勉进取。 个人月工作总结5 不知不觉，又到11月月末了。随着工作的深入，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个11月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将11月份工作总结作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好根本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时消失几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认 才行。 3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 以上是我11月份工作总结，缺乏之处还请领导多多教导和批判。 个人月工作总结6 x月x日，我们12名西部规划志愿者到达邵阳市，正式开头了我们的志愿者生活。 在基层团委工作工作的4个月里，学到了许多以前不曾学到的学问和阅历。在帮助当地团委开展各项工作的同时，我们也在不停地探究创新，查找各种时机下最基层，去与基层百姓面对面沟通，把握基层状况，更好的履行效劳。在基层工作学习体验月期间，由于邵阳团市委进行20xx年全市优秀团干部培训，我被安排去帮助工作，因此没有时机下基层，但在之前的两个月里，邵阳西部规划志愿者组织的“支农帮困”效劳始终在进展，效劳地为邵阳县黄塘乡陡水村，下面我就前两个月的基层体验谈一下我的感受： 一、基层调研 x月初，经大学生志愿者西部规划邵阳团支部申请，共青团邵阳市委审批成立了“支农帮困”效劳队。在共青团邵阳县委的建议和帮忙下，志愿效劳队于20xx年x月x日到x月x日实行问卷调查与口头采访相结合的方式对该村进展了实地考察与调研，把握当地留守儿童和孤寡老人的状况。 虽然当时天气很是炎热，但队员都不叫苦不喊累，与村民们热忱的交谈，并仔细的做好记录。当村民们了解我们的来意后，都特别快乐，孩子们一个个兴高采烈，家长们纷纷表示情愿将孩子们托付给我们，有的老人甚至当场留下了热泪。这次走访的结果让我们很快乐，同时又有些沉重。快乐的是，了解到我们的活动有很好的群众根底，可行性较强;沉重的是，孩子的教育状况令人担忧，老人们的生活状况让人揪心。群众对我们寄予厚望，我们感觉自己的责任更重了。走访调查过程中，志愿者热忱仔细的效劳和吃苦耐劳的精神，给乡亲们留下了良好的印象，也为今后活动的顺当开展走出了关键是的第一步。 二、开展效劳 结合该村村情和走访调查所把握的状况，本着“可行性、可操作性、敏捷性”的原则，效劳队制定了志愿效劳的详细工作方案。将活动分为了三个阶段。第一个阶段包括“阳光支教”，“小手牵大手”和效劳“缺农少农户”系列。 志愿者利用周末及节假日等休息时间，到陡水村开展志愿效劳。“阳光支教”是针对该村留守儿童年龄小，数量多，且乡村教育质量差等状况开展的效劳，包括“小学英语启蒙”、“初中英语稳固与提高”、“国学启蒙”、“素养拓展”、“思想启蒙”和家庭走访等内容。旨在通过课堂教学，课后谈心与家访的方式，在帮忙孩子们提高学习成绩的同时，做好他们的大哥哥、大姐姐，帮忙其心理安康成长。“小手牵大手”是以孤寡老人及五保户为主要效劳对象的“真情送暖和，爱心助老人” 活动。在走访调查过程中，建立了效劳档案，开展结对帮困活动。每周六下午，定点走访三户老人，为其供应简洁的生活用品(如毛巾、牙刷等)，清扫卫生，整理房间，和老人谈天，为老人读报、唱歌等。在供应一些物质帮忙的同时，也让他们的精神世界得到充实。 效劳队的队员们还充分利用时间对留守儿童进展家访，将课堂上把握到的孩子们的信息良好的反应给家长，同时，也了解孩子们的成长环境，为进一步做好留守儿童的辅导工作，帮忙其身心安康成长打下根底。同时，志愿者还为缺农少农户干些力所能及的事，比方收晒稻谷，挑粮食等。 三、体验心得 1、要真正走进农村，走入基层，关注留守儿童、孤寡老人等社会弱势群体。留守儿童正面临着5个“缺失”，即亲情上缺失“慰”，生活上缺失“帮”，心理上缺失 “疏”，学习上缺失“导”，安全上缺失“护”。在他们的学习、思想、生活上赐予真正的关怀与帮忙，让他们感受到社会的爱，准时的进展帮扶，让留守儿童少一点“缺失”，多制造一些“共享”。使之融入社会，增加社会归属感，树立其对生活的信念。 2、实现志愿者誓言，弘扬志愿者精神。光靠几个志愿者的力气必竟是有限的，要真正帮忙那些需要帮忙的人，就必需团结社会的力气。因此，弘扬志愿者精神，让更多的爱心人士，企业单位参加到志愿者队伍中来，也是我们这次活动的主要目的之一。只有团结社会力气，充分整合智力、资金等资源优势，才能更好的为建立团结互助，公平友爱，共同前进的美妙社会奉献力气，努力让“志愿者之花”在邵阳大地常开不败。 3、熬炼力量，升华自我。在帮忙他人，效劳社会的同进，自身的力量也在得到提高。如与人交往的力量，组织力量等。所开展的“阳光支教”活动，也让我们充分利用了自己的本专业优势和兴趣特长，在帮忙孩子们成长的同时，也丰富了自己的学问。 在效劳基层的同时，我们也渐渐熟识了一些基层工作状况和方法，我觉得，农村是一片宽阔的土地，是开展志愿效劳的大舞台，在这里我们可以尽情地施展自己的才华，将青春与激情绽放得更加绚烂，努力在抱负与现实的碰撞中完成蜕变。这次的学习体验活动已经完毕，但是我的基层体验却才刚刚开头。在今后的工作中，我将一如既往的争取制造时机下基层，更好地为邵阳的进展效劳。 个人月工作总结7 组宣部个人工作总结 在组宣部里，它的主要工作是负责活动的拍照和报道，每星期班会的组织，以及去参加组织开展宣传校园文化建立活动，仔细按时去完成学生会交代的其他工作等！ 透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。 时间悄无声息的在手指间滑落，又一学期马上完毕，一学期的过程中有收获、有喜悦、有辛酸、在这酸甜苦辣的工作中我们学会了成长，在历练中走向成熟。 在部长的带着下，组宣部进展了一系列活动，加强了我们这些成员之间的沟通和感情，我们之间感觉就是一个真正的大家庭，工作的同时也学到了很多的东西，这也是以前从未接触过的。本人在这学期的工作心得体会、总结如下。 细节打算成败，失祸常积于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然安排在自己手上，就得专心办好，力求完善，不放过每一个细节。每一件看似微缺乏道的小事都要求你专心去做。勿以事小而不为，在这过程中，我学会了仔细和细心，明白了在平常的工作中留意细节问题的重要。从之前的负责组织班会，篮球竞赛播送体操竞赛等系列活动就渐渐熬炼了我们的仔细细心。但是做活动的时候安排的工作未能准时有质量的完成，比方毕业晚会的拍摄，由于天气的寒冷加之自我的不留意，所拍照出来效果不是很好。导致有些工作混乱等不好的影响，这些都是我们在以后的工作中应当留意到和不断改良的。 曾记得一位哲人曾说过：态度打算一切。而在自己的切身工作中才 体会到这句话的真谛。一件事交到自己手中，就是对你自己的信任，对于每件事你就必需仔细负责究竟。以前，总认为差不多就行了，何必如此一板一眼。现在，明白了那不是古板，而是对工作最起码的要求。假如每个人对每件事都是差不多，那可以想象这件事的最终效果肯定大打折扣。同时，你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么，学到多少。 在学到东西的同时，也深深感觉到自己的缺乏。对于这个部门的事物还是需要大家的指教来帮助，有些事究竟还是缺少阅历的。比方：个人在写报道方面，文字语言功底不是很好，更是有待加强，去看这方面的书籍。提高自身的力量。究竟人无完人，金无足赤。要学的东西还有许多许多，我应当更加虚心求知才是。让我个人的观点来说，人的一辈子就是在求知，伴随着我们的成长！