群众安全感满意度双提升攻坚月活动实施方案.docx

群众安全感满意度双提升攻坚月活动实施 方案为全面做好街道群众安全感满意度“双提升”工作，根 据群众安全感满意度双提升攻坚月活动实施方案文件精 神，结合街道实际，特制定本方案。一、工作目标通过群众安全感满意度双提升攻坚月活动，全面提升街 道群众安全感、满意度指数，真正让人民群众感受到政法工 作新变化、政法机关新气象、政法队伍新形象，为五大发展 美好谯城建设营造良好的社会环境。二、活动时间2023年9月15日至11月15日三、活动内容及责任分工（一）动员部署各社区、街直各单位在街道召开专门动员部署会的基础 上，要进行再动员再部署，明确任务，压实工作责任，细化 工作措施，切实抓好本方案的落实。街道综治中心成立专项督导组，对各单位工作情况进行 督导，确保“双提升”各项举措落细落实。责任单位:街道综治中心、街直各单位、各社区完成时限：9月25日前（二）持续推进“进千村入万户”大走访活动1 .派出所对黑恶线索举报人，去年以来的刑事案件报案 人、投诉举报人，涉警信访人，严重精神障碍患者包保责任 人，区委政法委交办的安全稳定问题当事人，参照2023年 度群众安全满意度调查问卷，开展全覆盖式的走访或电话回 访。责任单位：辖区各派出所、各社区完成时限：11月10日前2 .司法所对社区矫正、安置帮教人员，律师，投诉举报 人及信访人，市委政法委交办的安全稳定问题当事人，参照 2023年度群众安全感满意度调查问卷，开展全覆盖式的走访 或电话回访。责任单位:街道司法所、各社区完成时限：11月10日前3 .街道班子成员与分包的社区，对去年以来调处的矛盾 纠纷双方当事人、信访投诉人，开展全覆盖式的走访或电话 回访。责任单位:街道班子成员、各社区完成时限：11月10日前4 .结合综治工作网格和“邻长制”工作网格，持续开展 大走访活动，发动综治网格员和片长、组长、邻长，开展全 覆盖式的走访。责任单位:街道综治中心、各社区完成时限：11月10日前（三）巡逻防范1 .组织各社区平安志愿者、派出所采取车巡、步巡等方 式，在广场、商场、学校、医院、车站等人员密集场所，全 天候常态化开展巡逻防范。2 .实施“警灯闪烁”工程，并定期向偏远社区延伸，提 高见警率，震慑违法犯罪。3 .推进“护校岗”制度，组织派出所干警、平安志愿者 和各社区干部，定期开展“护校岗”行动，切实维护学校师 生安全。责任单位:街道综治中心、辖区各派出所、各社区完成时限：立即推进，长期坚持（四）提升窗口单位服务水平开展机关窗口单位服务提升活动，全面落实政务、警务、 所务、队务公开制度，推行一次性告知制度，公开办事流程， 简化办事手续，缩短办事时间，落实便民举措。责任单位:街直各单位、派出所、城管执法队、各社区完成时限:立即推进，长期坚持四、工作要求（一）切实提高思想认识。群众安全感和对政法机关、政 法队伍的满意度是平安建设的“风向标”，更是评价政府全 面工作的“试金石”，要充分认识做好群众安全感满意度提 升工作的重要意义，全力以赴，精心部署，强力推动，确保 实效。（二）全面压实工作责任。各社区党组织书记落实好属 地责任，充分发挥好社区综治网格和“邻长制”等基层组织 体系作用，全力做好大走访活动的宣传、登记和协助工作。 走访每户群众时，要认真填写2023年度群众安全感满意度 调查问卷，梳理汇总不满意问题，建立不满意问题台账，对 于现场能够解答的疑难问题和能够解决的实际困难给予现 场解答、解决；对于无法现场解答的，当面做好解释工作， 约定时间及时给予回访答复或解决。要正确引导群众配合做 好省测评工作，确保入户率达100%。（三）强化工作督导检查。大走访中收集的问题，街道综 治中心每周要汇总并建立动态的工作台账，按照“属地管理、 分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，分类移交社区居 委会和相关部门办理。街道对所有问题实行挂账管理，向群 众做好反馈和解释工作，直至群众满意。街道专项督导组, 将不定期到各单位督查，对工作推动缓慢，走访流于形式的 单位将进行通报。