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精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远产业供应链与供应链管产业供应链与供应链管理理2023/6/11精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远報告大綱報告大綱壹、緒論貳、文獻探討參、研究設計肆、研究結果分析與討論伍、結論與實例分析陸、本報告之正式問卷及 參考文獻(陳雅婷)(卜訓模)(張鴻欽)(王湘雄)(李時喆)精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远壹、緒論報告人報告人-陳雅婷陳雅婷精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远研究背景及動機研究背景及動機企業在運用供應鏈管理策略時其對於供應鏈績效有著極大的影響，因此如何在不同的供應鏈組態中執行相關的管理策略以達到較高的企業效能乃為值得深入探討的課題。目前國內之研究中，對於供應鏈的研究頗多，但大都僅限對於單一個案做縱向的流程之探討，而研究的範圍大都在於某特定產業中之標竿企業以及模擬系統之架構等。因此只能顯現出單一企業之供應鏈體系的流程概況，尚無廣泛研究產業之供應鏈組態以及相對應之供應鏈管理策略之研究。因而引發了此一研究動機。壹、緒論精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远研究目的研究目的1.探討現今我國產業於供應鏈管理的概況。2.驗證各學者分析出之產業供應鏈組態對其採用之供應鏈管理策略的影響。3.探討國內供應鏈組態與企業角色之分類。4.供應鏈管理策略與供應鏈績效間的影響。5.探討在不同產業供應鏈組態中，供應鏈管理策略與供應鏈績效之關聯。壹、緒論精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远研究流程研究流程壹、緒論界定研究問題與研究目的資料蒐集與文獻探討建立研究架構與假說問卷設計/前測篩選樣本及問卷調查蒐集資料及資料分析結論與建議精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远貳、文獻探討報告者報告者-卜訓模卜訓模精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远供應鏈與供應鏈管理一、供應鏈 依據供應鏈協會(Supply Chain Council:SCC)對供應鏈的定義：供應鏈包含了從生產至最終產品的運送與服務，成員包括了從最初的供應商到最終的顧客之所有成員。二、供應鏈管理 包含了管理供應與需求的平衡、原物料和零件的取得、製造及組裝、倉儲及存貨追蹤、訂單輸入及管理、實體配送的物流活動和運送至最終顧客的完整過程。貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远資料來源:Supply Chain Council貳、文獻探討Supply Chain Operation Reference-Model精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远 供應鏈管理的組成Cooper,Lambert&Pagh(1998)與王立志(1999)提出:供應鏈管理的內涵可以區分成網路架構、企業流程和管理元件三個互相緊密關聯的部份。貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远 依競爭優勢不同(Fisher 1997)：效率式供應鏈協助物料及服務的流向,減少庫存,使廠廠和服務供應者的效率最大化回應式供應鏈藉由存放一些存貨和產能,以快速的回應市場的需求,避免需求不確定之風險 供應鏈競爭優勢分類精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远貳、文獻探討 供應鏈產業類型分類精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远 供應鏈網路類型分類貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远 供應鏈活動傾向分類貳、文獻探討供應鏈活動傾向(Turbide,Dave 1998)：供應不穩定供應鏈 製造生產複雜供應鏈 配銷遞送困難供應鏈精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远三、供應鏈組態 供應鏈網路結構(Lin,Fu-Ren&Shaw,Michael J.1998)：收歛式組裝發散式組裝發散式差異化貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远四、供應鏈管理策略 供應鏈控制策略(Swaminathan 1998)：物流策略存貨策略 需求策略 供給策略 資訊分享策略供應鏈整合管理策略(Terry Austin 1998)：庫存再壓縮策略 供應鏈協調規劃策略 市場反應力產品設計策略貳、文獻探討精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远五、供應鏈績效貳、文獻探討 績效評估控制循環精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远供應鏈績效的衡量指標(Beamon 1999)：精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远參、研究設計報告人報告人-張鴻欽張鴻欽精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远參、研究設計H1供應鏈績效供應鏈績效1.顧客滿意度2.彈性3.存貨投資4.前置時間5.毛利率6.存貨週轉率H2H3庫存再壓縮策略庫存再壓縮策略1.企業內推遲2.跨企業推遲3.銷售代理模式4.直接銷售模式供應鏈協調策略供應鏈協調策略1.需求規劃協調2.同步化客戶訂單滿足3.協同產能規劃供應鏈管理策略供應鏈管理策略市場反應力產品設計策略市場反應力產品設計策略1.供應鏈協同設計2.產品共通模組化設計3.使用標準共通元件供應鏈網路型態供應鏈網路型態1.收歛式組裝2.發散式組裝3.發散式差異化供應鏈活動傾向供應鏈活動傾向1.供應來源傾向2.製造生產來源傾向3.配銷遞送傾向供應鏈組態供應鏈組態研究背景及動機研究背景及動機精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远研究假說研究假說參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远構面變數參考文獻衡量問項供應鏈活動傾向庫存成本供料等待時間長，庫存的成本大的情形物料供應管理物料供應不穩定，物料供應管理困難物料需求規劃物料多樣化，物料需求規劃困難資訊聯繫效率與供應廠商資訊聯繫互動效率不佳的情形庫存製成品數量由於產品生命週期短，庫存製成品的較多的情形需求管理動態性需求，需求管理困難的情形準時交貨率對客戶準時交貨達成率低，客戶抱怨的情形配銷遞送配銷遞管理困難的情形規劃執行狀況生產規劃與現場有落差，難以依規劃執行的情形設備稼動率生產設備投資大，設備稼動率低的情形平準排程情形生產變異大，平準排程困難的情形在製品管理產品功能特徵多樣化，在製品管理困難的情形供應鏈組態構面各變數來源與衡量問題參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远供應鏈網路型態位階角色於供應鏈中所扮演的角色庫存狀況最終產品的庫存量、半成品的庫存量、原物料的庫存量、何者為高組裝階段流程負責的主要內容為偏向製造或配銷設計偏向設計時會以成本最低化、客製化或以快速回應為考量一般性結構上游供應商與下游客戶的數目生產策略生產策略採用生產製程生產製程方式生命週期產品生命週期產品多樣性生產之產品數目參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远庫存再壓縮策略企業內推遲 當主要客戶決定需求後，再於公司內進行組裝生產，以壓縮最終產品存貨的程度跨企業推遲當上中下游供應鏈成員協調合完畢後才進行產品組裝，以壓縮最終產品存貨的程度銷售代理模式以配銷商為中心協調供應鏈活動，並且由配銷商協調直接出貨到消費者，以壓縮最終產品存貨的程度直接銷售模式盡可能消除各種不必要的中間作業，進行直接銷售，將最終產品直接遞送到最終使用者，以壓縮最終產品存貨的程度參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远供應鏈協調規劃策略需求規劃協調共同分享客戶及一般作業性資料於各成員，包括需求預測等之協同決策同步化客戶訂單滿足成員對於滿足客戶訂單流程共同參與決策整合，同步化作業以縮短製造時程及更低的存貨協同產業規劃整體供應鏈成員進行中、長期合作，並針對物料與產能協同規劃資訊系統支援供應鏈協調規劃藉由使用資訊技術以幫助協調規劃的效能市場反應力產品設計策略供應鏈協同設計供應鏈成員協同設計的程度產品共同模組化設計產品標準化的程度使用標準共通元件產品差異化的程度參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远問卷設計問卷設計-1參、研究設計本研究問卷共分為五個部份，問卷內容之設計主要參考文獻理論修改而成，並請教多位學者針對問卷項目及語法提供意見，再經由預測加以修正。其中區間尺度採用 Likert 五點量尺來衡量。問卷各問項，變數來源及衡量尺度的關係。精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远問卷設計問卷設計-2參、研究設計問題構問題構面面問題項數問題項數變數來變數來源源衡量尺衡量尺度度公司及談表人基本資料產業別，員工數，成立年齡，資本額，營業額，填寫人職稱本研究，專家意見蔣光智(1999)名目尺度資訊科技使用狀況供應鏈活動傾向供應來源傾向Turbide,Dave(1998)順序尺度製造生產傾向配銷遞送傾向供應鏈網路型態供應鏈網路型態Lin,Fu-Ren&Shaw,Michael J.(1998)Strader,Lin&Shaw(1999)專家意見名目尺度順序尺度精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远問卷設計問卷設計-3參、研究設計問題構問題構面面問題項數問題項數變數來變數來源源衡量尺衡量尺度度供應鏈管理策略庫存再壓縮策略Austin,Terry(1998)，Amtzen(1995)順序尺度協調規劃策略市場反應力產品設計策略供應鏈績效客觀財務數值專家意見謝順金&郭怡妏(2001)Teigen(1997)，Beamon(1996)，Neely(1995)比率尺度主觀財務數值順序尺度精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远樣本資料結構樣本資料結構-1研究對象：從天下雜誌2001年1000大企業特刊中，以製造業為主要研究的業態，並從中挑選出紡織成衣類，電機機械類，電器類，造紙類，食品飼料類，汽車及零件類，電子類，半導體類，通訊類，電腦資訊類，製藥類共計293家，275個樣本。問卷對象：以生管部門或製造部門為主，資訊部門主管為輔。參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远樣本資料結構樣本資料結構-2參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远樣本分析-1參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远樣本分析-2參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远樣本分析-3資訊科技使用概況:系統：幾乎100%系統：89%系統：52.4%，系統：4%參、研究設計精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远肆、研究結果分析與討論報告人報告人-王湘雄王湘雄精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远效度分析效度分析肆、研究結果分析與討論 問卷內容之設計主要參考文獻理論修改而成，並請教多位學者針對問卷項目及語法提供意見，之後再經由三家廠商進行測後再加以修正，因此應具有其效度。精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远信度分析信度分析肆、研究結果分析與討論Cronbachs 0.35拒絕使用，0.5Cronbachs 0.7可接受之信度，0.7Cronbachs 0.98高可信度問卷信度以統計係數 Cronbachs a 衡量各部份的信度值。精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說驗證與結果假說驗證與結果-供應鏈組態與管理策略之關係供應鏈組態與管理策略之關係肆、研究結果分析與討論註：表示=0.1下顯著,*表示=0.05下顯著供應鏈組態與管理策略變異數分析表精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說驗證與結果假說驗證與結果-供應鏈管理策略與績效相關性分供應鏈管理策略與績效相關性分析析肆、研究結果分析與討論註：*表示=0.05下顯著,*表示=0.01下顯著供應鏈管理策略與績效之Pearson相關係數精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說驗證與結果-產業供應鏈組態與管理策略與績效之分析分析一：交叉方式比對供應鏈組態中之活動傾向與網路型態肆、研究結果分析與討論精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說驗證與結果-產業供應鏈組態與管理策略與績效之分析分析二：針對管理策略進行單因子變數分析肆、研究結果分析與討論精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說驗證與結果-產業供應鏈組態與管理策略與績效之分析分析三：針對分析一,二的結果進行two way ANOVA分析肆、研究結果分析與討論精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远伍、結論與未來研究方向報告人報告人 李時喆李時喆精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远研究假說研究假說伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远企業概況：企業概況：從問卷的回收調查中，發覺各產業別大都有以網際網路為基礎，利用其適合的資訊科技來強化供應鏈管理的實施，與上下游互相交流聯絡。企業資源規劃則是最被廣泛使用，而真正導入系統的則是略少，但是各企業亦有各自的資訊系統以配合供應鏈的實作。伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远結論一結論一:供應鏈組態與管理策略有關供應鏈組態與管理策略有關註：表示=0.1下顯著,*表示=0.05下顯著伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說一驗證假說一驗證:假假 說說成成立立與與否否假說一：供應鏈組態與供應鏈假說一：供應鏈組態與供應鏈管理策略有關管理策略有關 1.1：供應鏈活動傾向與供應鏈：供應鏈活動傾向與供應鏈管理策略有關管理策略有關 1.1.a 供應鏈活動傾向與供應鏈之庫存再壓縮各策略有關 1.1.b供應鏈活動傾向與供應鏈之協調規劃各策略有關1.1.c供應鏈活動傾向與供應鏈之市場反應力產品設計各策略有關1.2：供應鏈網路型態與供應鏈：供應鏈網路型態與供應鏈管理策略有關管理策略有關 1.2.a 供應鏈網路型態與供應鏈之庫存再壓縮各策略有關1.2.b供應鏈網路型態與供應鏈之協調規劃各策略有關1.2.c供應鏈網路型態與供應鏈之市場反應力產品設計各策略有關假說二：供應鏈管理策略與供假說二：供應鏈管理策略與供應鏈績效有關應鏈績效有關2.1供應鏈之庫存再壓縮各策略與供應鏈績效有關 2.2供應鏈之協調規劃各策略與供應鏈績效有關2.3供應鏈之市場反應力產品設計各策略與供應鏈績效有關 假說三：產業供應鏈組態與其假說三：產業供應鏈組態與其因應之供應鏈管理策略與供應因應之供應鏈管理策略與供應鏈績效有關鏈績效有關伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远結論二：結論二：供應鏈管理策略與績效有關供應鏈管理策略與績效有關伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說二驗證假說二驗證:假假 說說成成立立與與否否假說一：供應鏈組態與供應鏈假說一：供應鏈組態與供應鏈管理策略有關管理策略有關 1.1：供應鏈活動傾向與供應鏈：供應鏈活動傾向與供應鏈管理策略有關管理策略有關 1.1.a 供應鏈活動傾向與供應鏈之庫存再壓縮各策略有關 1.1.b供應鏈活動傾向與供應鏈之協調規劃各策略有關1.1.c供應鏈活動傾向與供應鏈之市場反應力產品設計各策略有關1.2：供應鏈網路型態與供應鏈：供應鏈網路型態與供應鏈管理策略有關管理策略有關 1.2.a 供應鏈網路型態與供應鏈之庫存再壓縮各策略有關1.2.b供應鏈網路型態與供應鏈之協調規劃各策略有關1.2.c供應鏈網路型態與供應鏈之市場反應力產品設計各策略有關假說二：供應鏈管理策略與供假說二：供應鏈管理策略與供應鏈績效有關應鏈績效有關2.1供應鏈之庫存再壓縮各策略與供應鏈績效有關 2.2供應鏈之協調規劃各策略與供應鏈績效有關2.3供應鏈之市場反應力產品設計各策略與供應鏈績效有關 假說三：產業供應鏈組態與其假說三：產業供應鏈組態與其因應之供應鏈管理策略與供應因應之供應鏈管理策略與供應鏈績效有關鏈績效有關伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远假說三：假說三：供應鏈組態與管理策略對供應鏈供應鏈組態與管理策略對供應鏈績效有關績效有關 由分析中得知，供應鏈組態與管理策略交互作用時對供鏈績效有顯著影響。而其中又以供應鏈組態為製造生產複雜收斂式組裝時和管理策略與庫存群對績效有顯著相關；亦即產品製造的複雜性高且製造程序偏向收斂式則對於庫存控制與供應鏈反應速度要特別的重視，以免績效受影響。伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远未來研究方向：未來研究方向：由於研究供應鏈管理所涵蓋之範圍頗多，此研究僅針對供應鏈組態，管理策略與績效三構面來討論，而實際上影響整體供應鏈的因素尚有其他，未來研究時可納入討論。本研究乃針對各產業作整體概括性調查未來研究者可以針對各項命題來進行分群研究。伍、討論與未來研究方向精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、參考文獻精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、本報告之正式問卷及參考文獻精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、本報告之正式問卷及參考文獻精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、本報告之正式問卷及參考文獻精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、本報告之正式問卷及參考文獻精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、本報告之正式問卷及參考文獻精彩展示精彩展示精彩展示精彩展示路漫漫其悠远路漫漫其悠远陸、本報告之正式問卷及參考文獻