国家开放大学电大《政府公共关系》教学考形考任务2题库及答案.docx

国家开放大学电大政府公共关系教学考形考任务2题库及答案1 .顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。正确答案：错误2 .凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。正确答案：错误3 .中国政府公共关系最能反映其个性和本质的特点，就是服务。正确答案：正确4 .公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下， 公共关系才采用柔性手段。正确答案：错误5 .经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投入获得较大的效果和较 多的信息资料。正确答案：正确6 .外部的行政关系包括政府机构与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。正确答案：错误7 .政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。正确答案：正确8 .政府公共关系谈判是指谈判双方为了各自特定的利益目标，遵循互利的原则，通过对话、沟通、协调 的方式，达成协议(合同)的过程。正确答案：正确9 .行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化 和行政活动这两方面的影响和制约。正确答案：正确10 .政府内部公共关系的构成不包括()o正确答案：政府与企事业单位的关系11 .下列不属于政府公共关系评估的内容的是()O正确答案：确定公众、选择传播媒介12 .()是指政府与社会各界良性互动，以塑造良好形象，争取公众对政府工作的理解和支持的所有活 动的总称。正确答案：政府公共关系13 .宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有()o正确答案：宴会、招待会、茶会、工作进餐14 .下面不属于政府传媒形象管理内容的，是()。正确答案：工作环境的家庭化管理15.20世纪()年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。正确答案：7016 .政府公共关系以()为客体。正确答案：社会公众17 .社会舆论的对象是()o正确答案：公众所关注的事物或问题18 .公共关系的客体是指()o正确答案：与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人19 .下列不属于政府公共关系调查特点的是()o正确答案：调查目的的营利性20 . 1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是()o正确答案：有效的公共关系21 .政府公共关系工作的四个最基本的环节，是()。正确答案：调查、策划、传播和评估22 .政府公共关系广告的主体是()o正确答案：政府机构及其政府公共关系部门23 .突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。正确答案：正确24 .被誉为公共关系之父的是()o正确答案：艾维李25 .下列不属于政府公共关系主体是()o正确答案：企业公共关系机构26 .1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是()。正确答案：爱德华伯尼斯27 .杂志传播信息的弱点是()。正确答案：出版周期长、声势小、理解能力受限28 .下列哪个选项不是3s论的具体内容()o正确答案：选择性获取29 .在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指()o正确答案：在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动30 .政府公共关系人员的基本构成，不包括()o正确答案：调研机构31 .()年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的 热点开始进人社会政治生活领域。正确答案：198832,下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是()o正确答案：产品与服务形象、企业形象的信息33 .按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指()。正确答案：符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众34 .政府公共关系广告的内容是()o正确答案：宣传某项社会公益服务和公益事业35 .政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括 ()O正确答案：设立专职质量管理机构36 .被誉为公共关系之父的是()o正确答案：艾维李37 .在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指()o正确答案：在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动38 .下面属于正式谈判阶段环节的是()o正确答案：妥协协议、评估和总结39 .不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是()。正确答案：知识经验水平的差距导致的障碍40 .在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指()o正确答案：管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通41 .公共关系主体的构成条件，是()。正确答案：必须具有一定数量的成员正确答案：必须按照一定的规范和程序进行配置正确答案：必须具有相关性和互动性正确答案：必须具有一定的目标和功能42 .中国特色政府公共关系的显著特征，是()o正确答案：实践性、继承性正确答案：和谐性、发展性正确答案：目的性、服务性正确答案：理论性、职能性43 .处理突发事件的原则是()o正确答案：迅速及时的原则正确答案：安定团结原则正确答案：真实公开的原则正确答案：分级负责原则44 .广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是()o正确答案：远播性正确答案：时效性正确答案：技术性正确答案：生动性45 .展示型政府公共关系专题活动主要包括()o正确答案：开放参观正确答案：各种类型的展览会46 .政府公共关系活动的外部公共关系包括()o正确答案：政府与党正确答案：政府与企事业单位正确答案：政府与人大、政府与政协正确答案：政府与社会团体47 .政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则，是()。正确答案：双向沟通原则、政务公开原则正确答案：全员公关的原则正确答案：真实性原则、目的性原则正确答案：有效沟通原则48 .政府公共关系机构肩负的重要职责，是()。正确答案：决策参谋正确答案：协调关系正确答案：收集情报、宣传教育正确答案：专业制作49 .政府公共关系的主要传播媒介有()两大类。正确答案：电子类大众传播媒介正确答案：印刷类大众传播媒介50 .政府公共关系评估成果的运用包括()o正确答案：用于改进组织全面的政府公共关系工作正确答案：用于组织决策的改进正确答案：对策划新的政府公共关系目标方案有直接的帮助正确答案：用于调整政府公共关系工作计划，使计划更趋于科学合理