2023年交运管理制度3篇.docx

2023年交运管理制度3篇 书目 第1篇某交运管理处投诉举报受理制度 第2篇某交运管理处重大行政惩罚制度 第3篇城市公交运营平安管理制度 某交运管理处投诉举报受理制度 交运管理处投诉举报受理制度 为全面推动政务公开,促进运政工作人员依法、廉洁、高效地履行职责,特制定本制度。 一、投诉举报内容 (一)不能仔细落实首问负责制、限时办结制、一次性告知制的有关规定,造成服务对象办事不便的。 (二)对服务对象所申办的事项拖延不办,或在规定的时间内未办理完毕又不能说明正值理由的。 (三)对服务对象看法恶劣,作风粗暴、刁难、索拿卡要的。 (四)行政执法、行政惩罚违反相关法律、法规或有失公允,给服务对象造成损失的。 (五)其它违反规定违反承诺、不予兑现的。 二、投诉举报电话 (一)拨打举报电话:*投诉举报。 (二)将所投诉、举报的内容用信函的形式投入举报箱内或干脆送州处办公室。 (三)向运政处负责人口头投诉。 三、受理程序 (一)州处办公室负责受理群众的投诉,仔细记录投诉的事实、原由、投诉人的姓名、联系电话等,刚好向分管领导汇报。 (二)对不属于受理范围的投诉,经分管领导同意后,由州处办公室向投诉者予以回复。 (三)对投诉问题的调查,按科室管理的原则,详细业务的处理由详细业务科室负责,处理结果报处领导班子会议审核。 四、处理方法 经查证属实的,依据被投诉问题的性质和情节轻重,取消当年评比和晋职资格。累计被投诉三次以上的,须在全体职工会议上做出检查。违反有关法律、法规,造成公民、法人和其他组织的人身、财产损失的行为,按行政执法责任制度处理。对执法过错后果严峻,触犯法律的,移交司法机关追究法律责任。 城市公交运营平安管理制度 为进一步加城市公交运营平安管理,更好的满意广阔人民群众出行须要,保证城市公交运输平安、优质、有序进行,坚固树立平安发展理念,坚持“平安第一,预防为主”综合治理方针,全面加城市公交运营源头平安管理,仔细抓好平安教化,落实平安工作各项措施,切实加强公交车辆的平安运营管理。特制定城市公交运营平安管理规定。 一、加强对公交营运平安管理工作的领导 各主管部门要切实加强对公交车运营平安工作的监管,要充分相识加强公交车平安管理工作的重要性和紧迫性,增加做好公交平安工作的责任感,仔细履行指导公交平安运营的职责。要切实贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,督促公交企业进一步落实政府和企业平安生产的主体责任,完善市公交管理制度和管理方法,定期探讨公交平安问题,保持社会稳定。 二、进一步落实公交企业平安生产主体责任 公交企业是公交平安管理工作的责任主体,企业主要负责人是本企业平安生产的第一责任人。各公交企业要建立健全平安责任制、日常平安检查、营运动态平安监管、隐患排查整改、责任追究等相关制度,逐步建立平安管理长效机制 三、全面做好公交营运车辆修理和日常保养工作 加强对营运车辆技术状况的日常检查和保养,定期检查公交车的转向、制动、传动、灯光、轮胎、悬挂、雨刮、灭火器等装置,建立规范的车辆技术档案,做到一车一档;要制定严格的每天发班前和收班后实行车辆平安例检制度。在交通运输部未出台城市客运车辆修理保养相关规范前,严格遵照城市客运车辆保养通用技术条件(cj/3052-1995)要求,公交车行驶里程达到3000公里,必需进行一级保养;行驶16000公里,必需进行二级保养;行驶50000公里,必需进行三级保养;行驶110000公里,必需进行四级保养。公交营运车辆修理,必需在具备资质的汽车修理厂家进行修理,严禁在加油站、加气站检查修理车。 四、全面深化开展隐患排查治理工作 全面开展平安生产隐患排查,一要重点检查公交营运车辆超速、疲惫驾驶、行驶中接打手机、吸烟、抢闯信号灯行驶、违章占道及不按规定进站上下乘客等行为,对排查出的平安隐患要刚好进行整改;二要加大对公交车的平安检查,重点是车辆电路、油路等管路设施及平安锤、灭火器、三角架、车门手动应急开关等随车平安设施是否齐备完好。对存在漏油、漏气、漏液和电路、管路老化问题以及没有按规定配备灭火器、平安锤等平安器材的车辆,要责令马上进行整改,对存在重大平安隐患的要停车整改;三要加强车辆调度工作,科学合理地编制和调配车辆营运班次,改善行车秩序,保持全线均运载,正点运行,不断提高运营效能,严禁对驾驶员下达过高的营收指标;四要指派专人在密集的站点维持秩序,疏导乘客,严防拥挤、踩踏等事故发生;五要加强易燃易爆易腐蚀危急化学品检查,加大“三品”查堵力度,严禁“三品”上车,确保我县公交的平安运营和旅客生命财产平安。 五、强化司乘人员准入和平安教化工作 严把公交客运驾驶员准入关。要对驾驶公交车的驾驶员实行严格的技能考核和从业资格审查,在严格资质审查的同时,要对司乘人员进行培训,考试合格后取得公交服务资格证方可上岗工作。定期组织司乘人员,进行平安教化学习,保证每月学习时间不少于一次(2小时),要进一步做好消防平安培训、灭火应急演练、刹车失灵应急以及机动车初起火灾事故扑救等工作,确保司乘人员符合平安行车要求。 各公交企业要根据本通知要求,进一步细化措施,制定切实可行的操作方法,仔细组织实施,努力实现便利群众、规范营运、平安行驶的目标,确保我市公交的平安运行。 宝清县道路运输管理站 2023年1月13日 某交运管理处重大行政惩罚制度 交运管理处重大行政惩罚制度 一、为维护国家法律、法规和规章的尊严,防止乱施惩罚和其他问题的发生,加大重大行政惩罚工作的管理力度,确保惩罚工作有条不絮的开展,依据云南省重大行政执法确定备案制度实施暂行方法其次条第(一)项规定,特制定本制度。 二、备案机构。德宏州交通运政管理处重大行政惩罚备案机构设在处稽查支队,主要负责对重大行政惩罚资料的整理、归档备案工作和承办上报上级主管部门及州人民政府法制部门备案有关事宜。 三、备案时限。凡我处作出的重大行政惩罚确定,负责承办的科室、稽查支队,必需在惩罚确定公布之日起7日内报送一式3份交备案机构备案。 四、组织成员。由州处领导班子和各科室负责人组成。 五、需供应的书面材料。 (一)涉案案件的基本状况; (二)违法、违规行为的事实、证据; (三)行政惩罚适用的法律、法规、政策; (四)行政惩罚、行政复议的处理看法; (五)案件调查终结报告; (六)行政惩罚确定; (七)对重大行政惩罚有关的会议记录。 六、备案手续的办理。建立重大行政惩罚备案登记制度,凡交处稽查支队备案前,必需履行备案登记手续,做到谁办理备案谁负责。 七、做好与备案有关事项。 八、本制度从公布之日起执行。