企业年度工作计划汇编八篇.docx

企业年度工作计划汇编八篇 为了做好20xx年度保安效劳工作，增加自身竞争力量，推动我公司保安效劳业务较稳、较快向前进展，特拟定本规划。 一、面临的形式 公司的进展其实遇到了瓶颈期，在不断的进展中，我们公司的业务扩大已经到了一个临界点，要想提高，必需在新的20xx年里，制定公司20xx年工作规划安排，我们公司需要更大的进展，更努力的工作才会取得更长远的进步，这样的形势下，公司才会走的更远，走的更长！ （一）保安效劳治理条例自20xx年1月1日公布实施以来，各上级部门对保安效劳公司的治理日渐深入，对保安员的劳动保障、着装、培训及持证等方面的监管力气增加。为协调好和上级主管部门之间的关系，我们必需在劳动保障、着装、培训及持证等方面下足功夫。 （二）自20xx年起，云南省涌现出多家保安效劳公司，市场竞争日趋剧烈，要想在现在的市场环境下，独树一帜，显现公司优点，必需实行有效的措施，扩大公司市场，才能在现在的市场环境下占有一席之地。 （三）怎样应对保安市场消失的“用工荒”现象。 二、目标和任务 （四）按保安效劳治理条例完善好各项规章制度，确保“展宏保安”队伍里无一名犯罪嫌疑人，无一名刑满释放或3次以上行政拘留的人员，无一名保安从业资格证被撤消未重新取得资格证的人员；无一例殴打、拘留他人，阻碍执行公务的状况发生；在劳动保障方面，与通过试用期的保安员签订劳动合同并购置相关社会保险，确保全年无一例劳动保障投诉及仲裁案件的发生。在保安员的着装上，严格根据上级主管部门的要求统一着装。由专人负责培训中心，保安人员入职后实行岗前培训及岗间轮训的方式，培训保安人员，对培训合格的保安员在15日内办理上岗证。 （五）春节是每年保安市场需求量相对较大的季节，紧紧抓住这一时机，是实现11年“开门红”的关键。要多条渠道在时下严峻的市场竞争条件下，我们只有实行“稳固老客户”，进展“新客户的”方式。 企业年度工作规划 篇2 过去的一年我们取得了不错的成绩，接下来的一年，我们部门也已经做好了规划，盼望能够在新的20xx取得新的突破！ 一、目标概述 协调处理好劳资双方关系，合理掌握企业人员流淌比率，是人力资源部门的根底性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作始终未纳入目标，也未进展标准性的操作。20xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否到达工作质量标准的工程之一。 人员流淌掌握年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流淌争取掌握在10%以内，保证不超过15%；劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除劳动合同外，与相关部门一些职位职员签定配套的保密合同廉洁合同培训合同等，熟识劳动法规，尽可能避开劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和圆满。树立公司良好的形象。 二、详细实施方案 1、20xx年x月x日前完成劳动合同保密合同廉洁合同培训合同的修订、起草、完善工作。 2、20xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。 3、为有效掌握人员流淌，只有首先严格用人关。人力资源部在20xx年将对人员聘请工作进展进一步标准治理。一是严格审查预聘人员的资格，不仅对个人工作力量进展测评，还要对忠诚度、诚信资质、品德进展综合考察。二是任何部门需要人员都必需经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自聘请人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会准时地把握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。 三、实施目标需留意事项 1、劳资关系的处理是一个比拟敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是冲突中统一的合作关系。人力资源部必需从公司根本利益动身，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避开因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。 2、人员流淌率的掌握要做到合理。过于低的流淌率不利于公司人才构造的调整与提高，不利于公司增加新奇血液和新的与公司既有人才的学问面、工作阅历、社会熟悉程度不同的人才，简单形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和进展；但流淌率过高简单造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟识度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺当持续。人力资源部在日常工作中要时刻留意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职缘由，从中做好分析，找出应对方法，确保避开员工不正常流淌。 四、目标责任人 第一责任人：人力资源部经理 协同责任人：人力资源部经理助理（人事专员） 五、实施目标需支持与协作和事项和部门 1、完善合同体系需请公司法律参谋予以帮助。 2、掌握人员流淌率工作，需要各部门主管协作做好员工思想工作、员工思想动态反应工作。人员聘请过程中请各部门务必按工作流程办理。 企业年度工作规划 篇3 法律部依据公司目前的工作状况和需要，坚持事前预防、事中掌握、事后补救的原则，以高效、精确、自律为法律效劳标准，结合公司法律工作的特点和公司法律效劳的实际需要，制定法律部的工作规划。 一、合同和法律文件的审查和起草 1、有助于稳固和完善合同和法律文件审核机制，增加合同审核的有效性。 2.进一步完善合同模式的修订和制作，使其更符合公司的实际经营和利益。 3.合同等法律文件的审核应在收到文本后2小时内完成，并相应提出或修改相应的书面法律意见，特别状况除外。 4.合同等法律文件的起草应在具体了解相应详细内容后4小时内完成，特别状况除外。 5.加强合同治理，标准审批流程，完善治理制度，最大限度降低公司法律风险。 6.保持敢于直言的作风，大胆提出合同中的风险和问题，为领导决策供应法律依据。 二、规划在法律救济中的作用 1.帮助公司相关治理部门和业务部门清理、催收公司债权，并在接到相关要求后2日内开头行动。 2.在清理和收集过程中，发觉严峻问题应马上向相关部门提出警告，同时向公司报告相关状况，以便领导快速做出决策。 3.接到诉讼恳求后，在领导批准之日起15日内完成法院立案。 4.假如发觉诉讼，有义务向公司汇报状况，建议提请领导批准诉讼。 5.大多数起诉或回应案件的代理人连续自行行事。 6.诉讼前与对方协调协商，争取双赢。 7.诉讼案件应当以积极、仔细和准时的方式进展。 三.学问产权治理规划 1.协作公司其他职能部门申请“上海闻名商标”、“著名商标”等荣誉，增加企业无形资产含金量。 2、依据公司需要，高效精确地完成商标注册申请。 3.做好商标、商业隐秘等学问产权的治理和爱护工作。 四.法律培训和宣传规划 1.依据公司要求，积极协作相关部门，通过定期或不定期的方式，为全部在工作中需要接触法律的业务、选购、治理人员供应相应的岗位法律培训。 2.拟对公司涉及商标、商业隐秘等学问产权工作的人员进展培训。 3.司法部在进展法律培训的同时，还不时答复法律询问和进展法律宣传。 第五，提高自身素养 1、加强新学问的学习，汲取新学问，争取参与业务培训和同行沟通的时机。 2.鉴于法务部本身并不熟识法律英语和应用国际经济法和商业惯例，对公司涉外经济活动的法律支持和效劳仍旧缺乏，需要进一步讨论和完善。 企业年度工作规划 篇4 一、提升内部治理水平，加强企业文化建立 1、加强内控治理。我行的各岗位人员根本已配置到位，必需严格执行各项规章制度的监视落实，实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的治理体制，严格把好各项业务环节的风险关，加强制度的执行力建立，进一步提升员工的风险防范意识，确保全年内控综合评价维持一类行的目标。 2、提升效劳素养。我行员工的效劳素养与同行相比，的确存在肯定的差距，这主要表现在效劳态度生硬、欠缺主动和专业水公平。为此，我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户评价效劳态度差的员工，将被列为劳动合同到期停顿续签对象。 3、加强和完善考核鼓励机制，提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场，突出业务进展重点，制定详细的工作目标和任务规划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、鼓励后进，形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好气氛，推动业务进展。 4、增加企业活力，建立团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用，多组织集体活动，为员工解压，让每个员工都有切合实际的银行个人工作规划在工作中多倾听员工心声，切实帮忙员工解决困难，让员工开心工作，增加他们对我行的归属感。 二、完善和强化效劳功能，加快业务进展 我们将注意发挥自身优势，通过细分业务进展重点、整合产品，合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标，连续以客户部作为市场拓展的先锋部队，做强做大网点效劳功能，形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式，全面提升我行的市场竞争力。 (一)客户部 必需加强与营业网点的沟通联系，细分客户部效劳功能，细分对公组、国际组、个人组的岗位职责，明确其拓展资产业务外，更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面进展，转变以往业务拓展单一、被动的局面。 (二)营业网点 1、标准效劳，做强做大网点效劳功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。 2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化效劳环境和客户构造。 3、连续加大以代发工资业务为手段，有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速进展。 4、加强员工的培训学习，提高综合业务素养。我们将通过培育自己的师资队伍，利用班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习气氛。 银行网点工作规划 一、加强日常治理工作各支行明确各岗位职责，使网点人员既能合理分工又能团结协作，推动“联动营销”。 20xx年任各重，压力大，各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人，确保20xx年各项任务的顺当完成。 二、加强监视检查工作20xx年将完善各项制度，对发觉的问题准时订正，查漏补缺，进一步加大检查力度，对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勤效劳水平落实车辆、会务和接待三项效劳工作，切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部，主要是保障支行领导的日常用车，同时协调好各部门的”工作用车。 20xx年,车辆运转正常，没有发生任何大的事故,20xx年连续做好车辆治理工作,一是部门领导定期加强对司机进展安全教育,增加司机的安全意识,克制安全治理中麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发觉问题准时解决，做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保安全行车。对客户接待和会议，进一步创新运转机制，改良效劳方式，优化工作流程，做好各个环节的有机连接，保证有序运行。 四、做好“为民效劳创先增优”活动20xx年我行将连续优质文明效劳中严格遵守上级有关规定，将“为了效劳创先争优活动”全面开展，落到实处。并针对实际状况，我行将抽出特地人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进展暗访等形式，对辖内全部网点的文明效劳状况进展监视，准时提示存在的问题并催促全行员工增加效劳意识、转变效劳观念、强化效劳措施。 五、仔细做好人事劳资工作一是加强考勤治理，标准考勤制度，实行考勤月报按时上报，在严格落实考勤责任制度的同时，进一步完善请假制度的治理，二是加强劳动用工治理，构建和谐稳定的劳动关系，严格岗位治理，进一步提高劳动关系治理的标准化水平。 六、做好安防工作因金融行业的特别性，各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进展定期演习，从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进展检查，加强对保安人员的培训，增加他们的业务学问和敬业精神。 企业年度工作规划 篇5 在度过了紧急的XXXX年之后，房地产行业终于是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了，对房地产市场的状况不说是非常的了解，但总是还有点造诣的。信任随着市场的渐渐回暖，房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比拟看好的，所以我会始终坚持在房地产公司上班！ XXXX年是我们*地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个布满挑战，机遇与压力并重的开头的一年。因此，为了我要调整工作心态、增加责任意识、效劳意识，充分熟悉并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮忙下，我逐步熟悉本部门的根本业务工作，也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作规划： 一、 加强自己思想建立，增加全局意识、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 二、 制订学习规划。做房地产市场中介是需要依据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门治理等相关厂房的学问都是我要把握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持）。 三、熟识公司的规章制度和根本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场变化准时调整我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化！ 2、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的规划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务学问，仔细学习公司得规章制度，与公司人员充分熟悉合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房状况；通过上网，电话，生疏人访问多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。 3、在其次季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的顶峰期，在对业务有了肯定了解熟识得状况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新参加的员工，让厂房部早日成长起来。 4、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步进展做出努力。 以上，是我对XXXX年的一些设想，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望XXXX年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 XXXX年，更多的挑战在等着我，我已经做好预备了。在新的一年，我信任我能够做的更好，这是我确定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期盼，我信任我能够做的更好。在不断的进展中，公司得到了进步，我的学问和业务水平也都得到了进步，信任自己肯定能够做好，XXXX年，我始终在期盼！ 企业年度工作规划 篇6 面对这新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活规划。虽然工作不是生活的全部，但也占据了大局部时间。为将我的销售工作有一个良好的开端，拟定出三方面的某某年销售人员个人工作规划： 一、公司人力资源部年度工作规划 1、依据公司现在的人力资源治理状况，参考先进人力资源治理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 2、做好公司某某年人力资源部工作规划规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 3、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 4、标准公司员工聘请与录用程序，多种途径进展员工聘请；强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。 5、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心，对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法）、绩效反应面谈、绩效改良进展全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的有用化、本公司化，落实培训与开发的组织治理。 8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯进展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、预备到某某公司市北分局开通免费电话，年前已经交过订金某某元（商客部某某代收）。 2、外协大厦物业治理，交电费、取邮件、询问物业治理事宜等。 3、帮助某某经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，留意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。 6、与某某经理分工协作，打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 2、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况。 4、连续回访某某六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：某某县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 5、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 企业年度工作规划 篇7 xxx年是公司成立后的开局之年，也是公司各项工作承前启后，步入进展快车道的关键一年。20xx年综合办公室工作的总体要求是：在公司的顽强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推动群团组织建立，进一步提高效劳水平，提升效劳质量，为公司整体工作顺当推动发挥积极的职能作用。 依据综合办公室职能分工，20xx年主要做好以下四方面工作。 一、日常工作方面 （一）公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率，严格落实20xx年制定的公文治理方法、公文处理流程等规章制度，使公文收发工作标准化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“，不积压、不丧失、不拖办，高效快捷的将文件传递流转到位，精神传到达位。 （二）文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”，其质量关系公司形象。20xx年努力提高文字材料写作质量，特殊在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上，严把质量关，做到字字斟酌，段段推敲，精确把握行文方向和目标，使文字材料水平再上一个新台阶。 （三）日常接待和会务工作。连续做好日常接待工作，坚持送迎有声，礼貌待宾；对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实，扎实做好接待各项预备工作。连续做好公司各种会议的会前、会中、会后效劳工作，做好会议记录以及会议资料的收集和整理。 二、根底治理方面 （一）档案治理。进一步完善档案治理工作，对20xx年以前的各类档案准时进展补充，并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达，准时回馈、整理，定期归档，确保档案的完整和安全，同时，催促相关职能部门准时归档。 （二）公章治理。严格执行集团公司印章治理方法，坚持公章专人负责制，坚持使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等状况消失，确保公司公章安全使用。 （三）办公用品治理。做好办公用品及耗材的选购、修理，坚持货比三家，最大程度降低工程及办公本钱，并具体记录选购台账、发放记录，以备查验。办公用品治理要坚持在尽量满意正常办公的根底上，做到勤俭节省。 （四）车辆治理。加强车辆治理，监视车辆年检、续保、保养和修理等工作的落实，连续坚持按月对单车的油耗、修理费等本钱进展统计分析，将全年车辆运行本钱掌握在规划线内。同时，进一步加强汽车司机的安全驾驶意识，要求汽车司机仔细履行岗位职责，严格遵守工作纪律，确保全年无事故发生。 三、团队建立方面 （一）努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素养，强化效劳意识，明确工作职责。学习方式采纳集体学习和自学相结合，理论学习和实践相结合，业务学习和职业道德学习相结合的方法。全年组织集体学习10-12次，全年每人撰写学习心得5-6篇，做到以学习促进步，以理论促实践，使办公室业务水平得到明显提高。 （二）积极开展文化活动。连续开展企业文化宣讲活动，发放企业文化手册和员工手册，让新入职员工对延长石油的进展历程和集团企业文化有更加深刻的熟悉。同时，积极组织开展2-3次文艺表演、体育竞赛等活动，切实丰富广阔职工的业余生活，增加职工的分散力和向心力。 （三）加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面，积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿，通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度，提高公司的社会知名度。 四、党群工作方面 （一）积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会，落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度，深入学习贯彻党的重要思想，并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部效劳企业力量建立上，实现公司经营治理、工程建立和个人政治觉悟的共同进步。 （二）不断完善党的组织建立。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度，严格进展党员的工作环节和规定程序；组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践；同时，做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。 （三）切实抓好党风廉政建立。坚持贯彻落实党风廉政建立责任制，完善反工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任，做好公司目标责任书的分解，抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时，要连续深化反腐倡廉教育，营造廉荣贪耻气氛，建立以日常教育为根底、专题教育为主线、警示教育为重点、提示教育为补充的教育机制。 （四）有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建立，完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和工程建立开展职工思想道德和政治引导工作，不断提高职工队伍整体素养，搞好文化体育活动，开展社会公益事业，用积极向上的安康文化陶冶职工。 企业年度工作规划 篇8 大学毕业后我就来到目前工作的公司了，在经过半年的工作和学习后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开头渐渐的提升了，这使我很快乐，由于我开头走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。 为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作力量和业绩，特拟此个人工作规划。目前负责的工作有： part 1：部门质量治理工作： 1、处理日常的质量问题反应单、技术文档反应单以及来自公司各部门对研发部工作的反应意见。每天准时处理来自公司各部门提出的质量问题、技术问题反应，即时联系相关的工程师处理解决，并准时通知相关部门负责人问题的处理方法，敦促工程师定期完成问题整改，并定期把共性的质量问题反应给部门经理，以促进部门工作质量的改良。详情见质量问题、技术问题登记表。 从目前收到的技术问题反应单中可以看出，问题主要集中在硬件局部的图纸中，绝大局部的问题反响是说：图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清晰，导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要缘由就消失在硬件工程师身上，所以图纸在发出前要把好关，工程师确保图纸的正确性与完整性是非常重要的。 2、研发部内部文件的撰写，针对实际工作状况治理并整改现行的质量体系文件，包括相关的程序文件、作业指导书以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件rt-dwi-a15工程更改输出作业指导，rt-dwi-a19工程更改会签评审标准，研发少量样品选购作业流程、工程更改与设计记录表等等，标准了工程更改的作业流程与研发部选购作业流程。接下来，会依据实际研发程序修改rt-dqp-01设计和开发掌握程序、软件评审作业指导书等文件。 3、工程更改发出前的检查与落实，工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反应，依据工程更改的内容编修bom清单。 进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份，从dXX0207001至dXX0620234为止;整理并统计了各商品及零部件进展工程更改的详细状况，整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量，详情请见工程更改登记本。依据工程更改的内容，编修商品的bom清单，以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。 工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作，虽然我只是顶替郑琳的工作，在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为，工程更改在各部门的会签过程中，可以让我了解做出一份工程更改，公司各个部门考虑的方向，如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售商品的修理等等，这些都是我们研发的工程师在设计过程中常常忽视的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者，每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同顾客的声音，他们的声音是强而有力的。