2023年销售人员管理办法7篇.docx
2023年销售人员管理办法7篇 书目 第1篇食品公司销售人员管理方法 第2篇公司销售人员工资管理方法 第3篇销售人员绩效奖金管理方法 第4篇销售人员管理方法 第5篇房产经纪离职销售人员佣金管理方法 第6篇食品公司销售人员客户探望管理方法 第7篇销售人员管理方法范本 销售人员管理方法 销售人员的管理方法须要怎么样拟定作为一个公司人员,你是怎么样拟定销售人员的管理方法的请看下面“ 销售人员的管理方法 第一章 总则 第一条 制定目的 为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。 其次条 适用范围 第三条 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本方法所规范的体制管理之。 第四条 权责单位 1、总经办负责本方法制定、修改、废止之起草工作。 2、总经理负责本方法制定、修改、废止之核准工作。 其次章 一般规定 第五条 出勤管理 销售人员应依照本公司之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之须要,其出勤打卡按下列规定办理: 第六条 原则上,销售人员每日需按时上班后,由公司动身从事销售工作,公事结束后返回公司处理当日洽谈业务,但长期出差或深夜返回者除外。 第七条 工作职责 销售人员除遵守本公司各项管理规定外,应善尽下列之工作职责: 1、销售主管人员 1) 负责推动完成所辖区域之销售目标; 2) 执行公司所交付之各种事项; 3) 督导、指挥销售人员执行任务; 4) 限制销售单位之经费预算。 5) 随时稽核各销售人员之报表。 2、销售人员 1)基本领项 a. 应以谦恭和气的看法和客户接触,并留意服装仪容之整齐; b. 对于本公司各项销售安排、行销策略、产品开发等应严守商业隐私,不得泄漏予他人; c. 不得无故接受客户之款待; d. 不得有挪用所收货款之行为。 2)销售事项 a. 客户资料的整理,档案的建立; b. 公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 c. 客户埋怨之处理; d. 定期探望客户并汇合下列资料: a、产品品质之反应。 b、价格之反应。 c、消费者运用量及市场之需求。 d、竞争品之反应、评价及销售状况。 e、有关同业动态及信用。 f、新产品之调查。 3、货款处理 公司收款方式主要以汇款方式处理,遇特别状况需收取现金或票据,销售人员应当做到以下几点: a、收到客户货款应当日缴回; b、不得以任何理由挪用货款; c、不得以其他支票抵缴收回之现金; d、不得以不同客户的支票抵缴货款。 e、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。 第三章工作安排 第八条 销售安排 销售人员每年应依据公司的,制订个人之,并编制,呈总经理核准后,根据安排表执行; 第九条 执行安排 1、销售人员应依据,填写,交销售主管审查,经审查通过后,销售人员应根据安排实施; 第十条 探望作业 1、探望安排 销售人员每月底前提出次月,呈部门主管审核; 2、客户探望前打算 (1)探望前应事先与探望单位取得联系; (2)确定探望对象; (3)探望时应携带物品的申请及打算。 3、探望后续作业 (1)每日应将当日探望的工作内容,具体填入,呈部门主管; (2)探望过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪; (3)将新开发的客户资料输入客户档案资料中; 第四章 薪资与提成 第十一条 薪资构成及待遇 1、 业务员的薪资由底薪、提成组成。 2、 发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成 第十二条 薪资设定 底薪 1800元/月 公司实行任务制月薪,业绩任务额度为10000元/月,月薪1800元/月; 第十三条 月薪发放 月薪发放日期为每月10号,遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放; 第十四条 基本指标任务 1、 销售人员从受聘之日起至试用期结束期间,每月需完成10000元基本定量任务, 销售人员完成月指标任务(以款到帐为准),公司发给底薪工资,如无法完成月指标任务的,则以底薪的80%发放; 2、 销售人员如连续三个月完不成公司设定的指标任务,公司有权解除协议。 第十五条 业务提成设定 1、业务提成分为两阶段: 1)、第一阶段:为业务员发展的加盟代理商首次所下订单,提成按进货金额第一阶段比例计算(详如第一阶段业务提成比例表); 2)其次阶段:为业务员发展的加盟代理商从其次次起先所下的订单, 提成按进货金额的其次阶段比例计算(详如其次阶段业务提成比例表) 2、第一阶段业务提成比例表:(单位:万元) 月进货金额(万元) 提成率(%) 1万以上-2万 1.5% 2万以上5万 3% 5万以上10万 4% 2、其次阶段业务提成比例表 月进货金额(万元) 提成率(%) 50万以内 1.5% 50万以上 2.5% 第五章 实施与修正 本管理方法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施,修正时亦同 销售人员的管理方法 一 总则 为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素养,特制定本制度。 本制度是销售部员工必需遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人询问,本制度最终说明权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起起先执行。 二 销售部组织架构 销售总监 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 大区经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 区域经理 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 销售主管 三 销售部人员素养要求 1、 品德好 2、 很强的语言驾驭实力 3、 人格魅力 4、 很强的组织安排管理实力协调实力 四 销售部岗位职能 销售总监销售总监岗位职责一 1、坚决听从执行销售总经理工作支配。 2、参加制定企业的销售战略、详细销售安排和进行销售预料。 3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。 4、限制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及帮助下属员工完成下达的任务指标。 6、收集各种市场信息,并刚好反馈给上级与其他有关部门。 7、参加制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。 9、帮助上级做好市场危机公关处理。 10、帮助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。 11、妥当处理客户投诉事务,以及接待客户的来访。 销售总监岗位职能二 1、制订销售策略:依据公司市场战略与市场销售目标,结合所驾驭的市场信息进行市场预料,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:依据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:依据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、安排、库存、发货执行、客户资信与回款等状况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户探望、客户培训和推动客户看法、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满足度,建立、巩固均衡的客户关系平台,渐渐渗透终端客户,驾驭最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,刚好向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:依据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算运用安排,确定费用开销方式,合理协调、安排公司资源,并审核费用运用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:依据公司经营方针和部门业务须要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培育员工实力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满足度。 大区经理岗位职责: 1、分析市场状况,正确作出市场销售预料报批; 2、拟订年度销售安排,分解目标,报批并督导实施; 3、依据中期及年度销售安排开拓完善经销网络; 4、依据网络发展规划合理进行人员配备; 5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 6、洞察、预料渠道危机,刚好提出改善看法报批; 7、把握重点客户,限制70%以上的产品销售动态; 8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,刚好沟通解决; 9、参加所属区域重大销售谈判和签定合同; 10、组织建立、健全客户档案; 11、指导、巡察、监督、检查所属市场的各项工作; 12、向干脆下级授权,并布置工作; 13、定期向干脆上级述职; 并提出合理化及可行性建议。 14、定期听取干脆下级述职,并对其作出工作评定; 15、依据工作须要调配干脆下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案; 16、负责本区域市场销售人员任用的提名; 17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行; 18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查; 19、填写干脆下级过失单和嘉奖单,依据权限根据程序执行; 20、刚好对下级工作中的争议作出裁决; 21、每周定期组织例会,并参与公司有关销售业务会议。 22、按时完成公司销售部相关报表并刚好上交上级部门主管审核。 领导责任: 1、对所属区域销售工作目标的完成负责; 2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责; 3、对所属区域确保经销商的信誉负责; 4、对所属区域确保货款刚好回笼负责; 5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责; 6、对所属区域销售给公司造成的影响负责; 7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责; 9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责; 10、对区域销售部所掌管的公司商业隐私的平安负责。 主要权限: 1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; 2、有向营销总监报告的权力; 3、对筛选客户有建议权; 4、对重大促销活动有现场指挥权; 5、有权对干脆下级岗位调配的建议权和任用的提名权; 6、对所属下级的工作有监督、检查权; 7、对所属下级的工作争议有裁决权; 8、对干脆下级有奖惩的建议权; 9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 10、肯定范围内的经销商授信额度权; 11、有退货处理权; 12、肯定范围内的销售折让权。 区域经理 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售安排。 2、依据公司市场营销战略,提升销售价值,限制成本,扩大产品在所负责区域的销售,主动完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。 为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务 4、依据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格,定期向公司供应防水涂料市场分析及预料报告。 6、帮助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户看法,对公司营销策略、售后服务、等提出参考看法 。 8、按时完成公司销售部相关销售报表并刚好上交上级部门主管审核。 五 服装规范 着装规定: 1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装; 男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。 2、上班时必需统一着装,佩戴胸卡。 仪容要求: 1、工作期间,员工应留意自己仪容。 女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。 2、全部员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。 3、员工应随时留意个人形象,谈吐时讲究礼仪,虚心宽容,时刻保持微笑。 4、全部员工工作期间衣着必需保持整齐,无污物,衣服应熨烫整齐。 六 考勤制度 1、 每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。 2、 每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。 3、 考勤时间标准:以标准时间为准。 要求每位销售人员均核对自己的时间。 4、公司晨会如无特别状况,销售部员工必需全体参与,必需着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参与晨会。 5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。 6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。 3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。 请假必需填写请假条,否则根据旷工处理。 月底核算,扣发请假日工资。 7、休假按公司制度调整年休,详细参照公司规章制度 8、依据实际状况确定,销售部上班时间做如下规定: 上午:8:00-12:00 中餐12:00-13:30 下午:13:30-17:30 附注:可依据销售状况、季节等进行调整。 七 销售报表规定 1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在其次个工作日之前汇报。 2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。 3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。 附:销售工作周报表销售工作月报表 八 薪金安排制度 1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为13个月。 试用期内业务人员基本工资依据部门的薪资标准而定; 试用期结束执行转正工资标准。 2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。 试用期13月:基本工资:底薪; 转正后: 基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。 3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。 4、业务费用管理 在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。 业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特别状况由营销总监签字报销。 差旅费用:销售人员外出补助80元/天。 并按公司财务报销制度执行。 业务款待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。 个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。 销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。 九 合同管理制度 1、 经办的销售人员填写时,字迹要工整、清晰,运用黑色钢笔或签字笔。 2、 合同内容填写 合同包括:主合同、附加补充协议等。 严格执行合同规定的价格体系,规定的条款; 如,出现变更、修改或补充,要刚好向上级部门评审。 填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行担当。 加盖印章应当在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。 3、 合同签字程序 合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。 原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。 食品公司销售人员客户探望管理方法 食品股份公司销售人员客户探望管理方法 1.总则 1.1.制定目的 为规范客户探望作业,以提升工作业绩及效率,特制定本方法。 1.2.适用范围 凡本公司销售部门之客户探望,均依照本方法管理。 1.3.权责单位 (1)营销总公司负责本方法的制定、修改、废止之起草工作。 (2)副董事长负责本方法制定、修改、废止之核准。 2.实施方法 2.1.探望目的 (1)市场调查、探讨市场。 (2)了解竞争对手。 (3)客户保养: a、强化感情联系,建立核心客户。 b、推动业务量。 c、结清货款。 (4)开发新客户。 (5)新产品推广。 (6)提高本公司产品的覆盖率。 2.2.探望对象 (1)业务往来之客户。 (2)目标客户。 (3)潜在客户。 (4)同行业。 2.3.探望次数 依据各销售岗位制定相应的探望次数。 3.探望作业 3.1.探望安排 销售人员每月底提出次月探望安排书,呈部门主管审核。 3.2.客户探望的打算 (1)每月底应提出下月客户探望安排书。 (2)探望前应事先与探望单位取得联系。 (3)确定探望对象。 (4)探望时应携带物品的申请及打算。 (5)探望时相关费用的申请。 3.3.探望留意事项 (1)服装仪容、言行举止要体现本公司一流的形象。 (2)尽可能地建立肯定程度的私谊,成为核心客户。 (3)探望过程可以视须要赠送物品及进行一些应酬活动(提前申请)。 (4)探望时发生的公出、出差行为依相关规定管理。 3.4.探望后续作业 (1)探望应于两天内提出客户探望报告,呈主管审核。 (2)探望过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理。 (3)探望后续作业之结果列入员工考核项目,(4)详细依相关规定。 食品公司销售人员管理方法 食品股份公司销售人员管理方法 1.总则 1.1.制定目的 为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。 a)适用范围 凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本方法所规范的体制管理之。 b)权责单位 (1)营销总公司负责本方法制定、修改、废止之起草工作。 (2)副董事长负责本方法制定、修改、废止之核准工作。 2.一般规定 2.1.出勤管理 销售人员应依照本公司员工管理方法之规定,办理各项出勤考核。但基于工作之须要,其出勤打卡按下列规定办理: 2.1.1.在总部的销售部人员上下班应按规定打卡。 2.1.2.在总部以外的销售部人员应按规定的出勤时间上下班。 2.2工作职责 销售人员除应遵守本公司各项管理方法之规定外,应善尽下列之工作职责: 2.2.1部门主管 (1)负责推动完成所辖区域之销售目标。 (2)执行公司所交付之各种事项。 (3)督导、指挥销售人员执行任务。 (4)限制存货及应收帐款。 (5)限制销售单位之经费预算。 (6)随时稽核各销售单位之各项报表、单据、财务。 (7)按时呈报下列表单: a、销货报告。 b、收款报告。 c、销售日报。 d、考勤日报。 (8)定期探望辖区内的客户,借以提升服务品质,并考察其销售及信用状况。 2.2.2销售人员 (1)基本领项 a、应以谦恭和气的看法和客户接触,并留意服装仪容之整齐。 b、对于本公司各项销售安排、行销策略、产品开发等应严守商业隐私,不得泄漏予他人。 c、不得无故接受客户之款待。 d、不得于工作时间内凶酒。 e、不得有挪用所收货款之行为。 (2)销售事项 a、产品运用之说明,设计及生产之指导。 b、公司生产及产品性能、规格、价格之说明。 c、客户埋怨之处理。 d、定期探望客户并汇合下列资料: a、产品品质之反应。 b、价格之反应。 c、消费者运用量及市场之需求。 d、竞争品之反应、评价及销售状况。 e、有关同业动态及信用。 f、新产品之调查。 e、定期了解经销商库存。 f、收取货款及折让处理。 g、客户订货交运之督促。 h、退货之处理。 i、整理各项销售资料。 (3)货款处理 a、收到客户货款应当日缴回。 b、不得以任何理由挪用货款。 c、不得以其他支票抵缴收回之现金。 d、不得以不同客户的支票抵缴货款。 e、应以公司所核定之信用额度管制客户之出货,削减坏帐损失。 f、货品变质可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。 g、不得向仓库借支货品。 h、每日所接之定单应于次日中午前开出销货申请单。 2.3.移交规定 销售人员离职或调职时,除依照离职工作移交方法办理外,并得依下列规定办理。 2.3.1销售单位主管 (1)移交事项 a、财产清册。 b、公文档案。 c、销售帐务。 d、货品及赠品盘点。 e、客户送货单签收联清点。 f、已收未缴货款结余。 g、领用、借用之公物。 h、其他。 (2)留意事项 a、销售单位主管移交,应呈报由移交人、交接人、监交人共同签章之移交报告。 b、交接报告之附件,如财产应由移交人、交接人、监交人共同签章。 c、销售单位主管移交由总经理室主管监交。 2.3.2.销售人员 (1)移交事项 a、负责的客户名单。 b、应收帐款单据。 c、领用之公物。 d、其他。 (2)留意事项 a、应收帐款单据由交接双方会同客户核认无误后签章。 b、应收帐款单据核认无误签章后,交接人即应负起后续收款之责任。 c、交接报告书由移交人、交接人、监交人共同签章后呈报总经理室(监交人由销售主管担当)。 3.工作规定 3.1.工作安排 3.1.1.销售安排 销售人员每年应依据本公司年度销售安排表,制定个人之年度销售安排表,并填制月销售安排表,呈主管核定后,按安排执行。 3.1.2.作业安排 销售人员应依据月销售安排表,填制探望安排表,呈主管核准后实施。 3.2.客户管理 (1)销售人员应填制客户资料管制卡,以利客户信用额度之核定及加强服务品质。 (2)销售人员应依据客户之销售业绩,填制销售实绩统计表,作为制定销售安排及客户探望安排之参考。 3.3.工作报表 3.3.1.销售工作日报表 (1)销售人员依据作业安排执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于销售工作日报表。 (2)销售工作日报表应于次日外出工作前,呈主管核阅。 3.3.2.月收款实绩表 (3)销售人员每月初应填制上月份之月收款实绩表,呈主管核示,作为绩效评核,帐款收取审核与对策之依据。 3.4.售价规定 (1)销售人员销货售价一律以本公司规定的售价为准,不得随意变更售价。 (2)如有赠品亦须依照本公司之规定办理。 3.5.销售管理 (1)各销售单位应将所辖区域作适当划分,并指定专属销售人员负责客户开发、销货推广、收取货款等工作。 (2)销售单位主管应与各销售人员共同负起客户信用考核之责任。 (3)货品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;但变质货品可依照公司有关规定办理退货。 3.6.收款管理 (1)有销售人员收款,必需于收款当日缴回公司财务。 (2)销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。 (3)所收货款如为支票,应刚好交财务办理银行托收。 公司销售人员工资管理方法 公司销售人员工资管理方法 第一章 一般规定 第一条 公司销售人员,包括营销总部、营销中心.销售中心、办事处全部员工的工资待遇,除有特别规定外,均应依照本方法办理。 其次条 本方法由人力资源部制订,并呈报总经理核准实施,如有未尽事宜,由主管销售的副总及各销售部门经理提出,与人力资源部共同协商后修正再公布实施。 第三条 本方法于每年年底依据公司的经营状况重新修订一次。 其次章 工资制度 第四条 营销总部、营销中心、销售中心、办事处负责人的工资收入实行年薪制。 (见第三章 年薪制) 第五条 一般销售人员的工资收入实行月薪(基础工资)加绩效奖金制。 (见 第四章基础工资和第五章绩效奖金) 第三章 年薪制 第六条 营销总部、营销中心、销售中心、办事处负责人的年薪标准由公司经理睬确定。共分为四个等级标准,如下表: 等级年薪标准(万元) 营销总部 营销中心 营销中心 办事处 第七条 年薪由基薪和风险收入两个部分构成,其中:基薪占年薪的60%,按月度发放;风险收入占年薪的40%,按年度发放。 第八条 基薪月度发放标准按下列公式计算:基本月薪=(年薪×60%)÷12;基本月薪一经确定,年度内不再变动。 第九条 风险收入按年度公司销售指标完成状况和个人负责区域销售指标完成状况考核浮动发放。如下表: 销售目标达成度与风险收入发放比例 销售目标 达成度60%65%70%75%80%85%90%100% 风险收入 发放比例60%65%70%75%80%85%90%100% 第十条 风险收入年度发放标准按下列公式计算:风险收入=年薪×40%×风险收入发放比例。 第十一条 各销售部门负责人按规定领取应得年薪外,不再另外享受一般销售人员的基础工资和绩效奖金。 第四章 基础工资 第十二条 一般销售人员的月工资为基础工资,基础工资分为四个等级标准, 如下表: 等级一二三四 金额(元) 各等级内级差相同。 第十三条 公司依据各销售员的营业实力、工作实绩、劳动看法等要素,确定不同的基础工资标准。 第十四条 新进销售人员依据本人的技能、销售经验、销售年限确定基础工资标准。试用期两个月,试用期工资按基础工资的70%发放。 第五章 绩效奖金 第十五条 绩效奖金依据各销售员的综合业绩,每季度发放一次。考核等级与奖金标准如下表: 考核等级考核分数奖金(元) a等86分以下 b等76-85分 c等60-75分 d等55-60分 销售人员绩效奖金管理方法 销售人员绩效奖金管理方法 第一条 为激励销售人员发挥工作潜能,主动拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方法。 其次条 本方法的实施对象为公司销售业务代表以及销售业务的主管人员(主任级及其以上人员)。 第三条 嘉奖计算的标准时间为每月月初至月末。 第四条 销售业务代表嘉奖方法。依据销售达成率、收款达成率、客户交易率三项指标综合评定。 1.计算公式。 销售达成率=(销售金额-退货金额)/销售目标金额 × 100% 说明事项:等式右方最高按150%计算(之所以限定为最高上限,是因为目标制订 过低或某些突发事务出现,而非销售人员个人努力的结果)。 收款达成率=货款回收率 × 60%+天期率×40%=实际收款额×上月应收款余额+本月实际销售额×60%+90/实际收款额×(货款到期日收款基准日月)/实际收款额×40% 。 说明事项: a.货款回收率低于40%(即等式右方的前项低于24%)时,不计奖金。 b.现金扣5%的客户,等式右方的后项货款到期日应加75天。 c.收款基准日为次月10日。 d.后项的分子数90天是指公司所允许的最长票期(从送货后的次月一日算起)。 客户交易率=每日交易客户数/250×50%+当月交易客户数/总客户数×a 说明事项: a.等式右方的前项最高按30%计算,即最高为150。(250是指每月工作25天,每位销售人员最至少每天应探望10位客户。因前项的50%加后项的a的百分数超过100%,所以限定30%为最高限。) b.当月交易客户数对客户不行重复计算。 c.总客户数在100户以上者,a定为90%; 总客户数为9099户者,a定为80%; 总客户数为8089户者,a定为70%; 总客户数为7079户者,a定为60%; 总客户数为6069户者,a定为50%; 总客户数为59户以下者,a定为0。 (总客户数是销售人员负责区域内的有往来的客户总数) 2.嘉奖金额标准。 第五条 销售业务主管人员嘉奖方法。 1.计算公式: 产品销售达成率=销货量-退货量a部甲产品销售目标量×40%+销货量-退货量a部乙产品销售目标量×25%+销货量-退货量a部丙产品销售目标量×10%+销售额-退货金额b部产品销售目标金额×20%+销售额-退货金额c部产品销售目标金额×5% 2.嘉奖金额(如下表)。 产品销售达成率(%)奖金(元) 121150500×达成率/120 100120 5000 9099 3500 8089 2000 79 0 第六条 奖金的核算单位。 由领取奖金的单位负责计算奖金金额,并于次月15日以前提呈,在工资发放日同时发给。稽核科应按时进行抽查工作,以稽查各单位奖金核计的正确性。 第七条 奖金领取的限制条件。 1.若有舞弊隐瞒及不正值的虚伪销售、收款及虚设客户冒领奖金的事情,一经查觉,除收回奖金外,还要停止该员工及该单位主管人员半年内获得奖金的资格,同时按人事管理规定另行处置。 2.当月该销售业务代表若发生倒账事务,除该员及其所属主管人员不得领取该月奖金外,还要依照倒账赔款方法处理。 第八条 国外销售部的嘉奖方法另行探讨。 第九条 本方法自*月*日起实施。并依据实际状况加以修改。 房产经纪离职销售人员佣金管理方法 房产经纪公司离职销售人员佣金管理方法 依据房地产行业受市场影响、销售人员流淌性较大的特点,结合*房地产经纪公司的实际状况,为了保障销售人员和公司的利益,本着客观、公正、求实的原则,对离职销售人员的佣金计提,特制定本管理方法。 一、销售代表离职: (一) 销售代表佣金计提的依据是所负责客户已经支付的房款,按相应的比例(依据指标完成率发放的不同而定)计提,并按计提总额的100%发放。 (二) 离职销售代表的后续工作由销售部经理依据相应规定支配交接给指定销售代表。 (三) 离职销售代表的佣金计提,依据其提出离职申请时客户已交纳(到帐)的款项,分为以下几种处理方法: 1、假如客户只交纳保留金、定金,离职销售代表不提取佣金。该客户的后续款项由指定销售代表负责办理。佣金提取按第(一)条款的规定计提并发放给指定销售代表。 2、假如客户已经交纳部分房款,该部分佣金按本方法第(一)条款的规定计提并发放给离职销售代表。该客户的后续款项由指定销售代表负责办理。佣金提取按第一条款的规定计提并发放给指定销售代表。 3、假如客户贷款已经到帐或者贷款所需资料和程序均已办完,只待放款,按本法第(一)条款的规定计提并发放给离职销售代表,但入住后应发放的20%部分,将不再发放,该客户的后续工作由指定销售代表负责办理,入住手续办理完毕后次月底按每单200元计提并发放给指定销售代表。 (四)离职人员的佣金在办理完毕相关手续一月后发放,以防中途有退房的状况发生。