企业部门年度工作计划6篇.docx

企业部门年度工作计划6篇 一、目标概述: 协调和处理劳资关系，合理掌握企业人员离职率，是人力资源部门的根本任务之一。在过去的人事工作中，这项工作既没有纳入目标，也没有标准化。在xx，人力资源部会把这项工作作为评估部门工作是否符合工作质量标准的工程之一。 人员流淌掌握年度目标:正式员工(不包括试用期内因工作不合格或不适合而离职的人员)年度流淌掌握在10%以内，不超过15%； 协调劳资关系的目标:完善公司合同制度，除劳动合同外，签订配套的保密合同、诚信合同、培训合同等。与相关部门的局部员工一起，熟识劳动法律法规，尽可能避开劳资关系纠纷。努力成为每一个离开公司没有大的埋怨和圆满的员工。树立公司的良好形象。 二、详细实施方案: 1.xx年1月31日前完成劳动合同、保密合同、诚信合同、培训合同的修订、起草和完善工作。 2.确保在整个xx期间与参加相关工作的每个员工签署上述合同。并严格遵守合同。 3、为了有效地掌握人员流淌，首先要实行严格的人员放行。人力资源部将进一步标准xx公司的人员聘请治理。第一，严格考察入职前人员的资质，不仅要评价个人工作力量，还要综合考察忠诚、诚信、人品。其次，任何部门需要的人员都必需经过人力资源部的面试和考核。任何一个人、任何一个部门，都不能擅自聘请人员，只需要和人力资源部打个招呼，办个手续，就可以安排自己的工作。人力资源部也会准时把握员工的思想动态，做好员工的思想工作，有效防止员工的非正常流淌。 三、目标的实施应留意: 1.劳资关系的处理是一项敏感的工作，既涉及企业的整体利益，也涉及每个员工的切身利益。 雇主和雇员之间的关系是互补的，既有共同的利益，也有相互需求的差距。是冲突中统一的合作关系。人力资源部必需从公司的根本利益动身，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在客观公正的立场上，才能协调好劳资关系。避开过多考虑公司利益而引起员工不满，不要迁就员工的要求而损害公司利益。 2.人员流失率的掌握要合理。 离职率过低不利于公司人才构造的调整和完善，不利于公司从公司现有人才中增加新奇血液和不同学问、工作阅历、社会理解的新人才，简单形成老式的企业文化，不利于公司的改革和进展；但高离职率简单导致人心不稳，员工忠诚度低，熟识度低，导致工作效率低下，企业文化的传承无法顺当持续。在日常工作中，人力资源部应时刻关注员工的思想动态，了解每位辞职员工离职的真实缘由，并做好分析，找出对策，确保避开员工的特别流淌。 四、目标负责人: 第一责任人:人力资源部经理 共同负责人:人力资源部副经理(人事专员) 五、目标的实现需要支持和协作的事项和部门: 1.完善合同制度，请公司法律参谋帮助； 2.掌握离职率，需要各部门主管协作员工的思想工作和员工思想的动态反应。在聘请人员的过程中，各部门都必需遵循工作流程。 企业部门年度工作规划 篇2 一、指导思想加强治理，讨论创新，扩大营业额，掌握本钱，制造利润；加强业务学习，坚持员工技能培训，实行多样化形式，把学业务与沟通技能相结合，开拓视野，丰富学问，全面提升整体素养、治理水平；建立办事高效，运作协调，行为标准的治理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。 二、主要经营指标 1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元；其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。 2、客户流失率为总客户的，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的。 3、全年完成业务总收入万元，占应收款。 4、实现净利润万元。 5、托付银行扣款胜利率达。 三、工作措施 1.捕获信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面对市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。 2.抓好根底工作，实行标准治理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进展分类细化治理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别根据分类排队、区分对待、上门清收等治理措施，对所属客户进展分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定目标任务的全面完成 3.加强坏帐清收组织治理工作，连续做好呆帐回收及核销工作。 4.适应营销新形势，构建新型的客户治理模式。一是要实行客户分类治理，供应差异化、共性化效劳；二是对重点客户进展重点治理，尤其要做好重点客户的后续效劳工作。 5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式进展。企业将来的进展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在熟悉、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快进展，走在同业前面，占据市场。加强中间业务的组织领导和推开工作。 6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步标准标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特别状况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有积极拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰难任务。 四.强化员工教育培训工作。 （1）职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工爱岗敬业，敢为人先的创新精神。二是增加职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以提高全体员工遵纪守法和自我爱护意识。 （2）职工业务教育方面：一是连续学习新业务；二是技能培训工作持之以恒进展岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，激活员工工作热忱，提高工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销学问空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培育一批营销骨干打好根底。 完善企业内部治理机制，对所属部门、工作岗位均实行标准化治理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周规划、月规划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。 （1）建立和健全企业内部治理制度，以狠抓治理制度落实来带动企业治理水平的提高。 一是要建立和健全各项治理根底工作制度，促进企业治理整体水平提高。企业内部各项治理根底工作制度，包括：财务治理制度、财产物资治理及清查盘点制度、行政治理制度，依据各项治理制度的根底工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必需做什么、什么时候做、在什么状况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自担当的财务治理根底工作都清晰，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业治理整体水平。123下一页 企业部门年度工作规划 篇3 公司办理层要联合和带着全部员工，以“增创优势，增产增收，稳当办理，稳步成长”为主题工作目标，全部员工发扬开拓、务实、立异、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作风格，使总公司交易、筹划、效益稳步上升，美满地实现了全年工作目标，保存了公司连续、稳固的成长态势。 第一局部： 20xx年度展望 公司治理层要团结和带着全体员工，以“增创优势，增产增收，稳健治理，稳步进展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使总公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的进展态势。 (1)营销办理方面：公司连续保存当前办理架构稳固，并连续向标准化办理与数字化办理转化，连续进步企业本身技巧办理程度。 (2)公司财务状况方面：资金富有，财务安康，能富有阐扬伶俐运转效用。 (3)人力资本投入：年度公司践诺多项工作的办理改革，强化构造效用见效颇大，员工工作自动性较高，人员能自动互助出产需求。应付新进入公司的员工，应当构造好转正以后的培训工作。 其次局部20xx年度工作目标及目标 全年兑现产值：(暂定)万元，比客岁同期增加成全年筹划指标。上缴税收：筹划指标。兑现利润：划指标。万元，比客岁同期增加%，超额完%，完毕全年完毕全年计万元，比客岁同期增加年度目标筹划(暂定)年度目标筹划(暂定) 主目标： 1、加强筹划办理，接办工程要高于往年，美满的完毕了承接工程工程公约产值任务。 2、加强安定质量办理，确保在建工程安定质量双向达标，美满工程工程查抄治理手段，加强工程工程标办理实效性。 3、经过议定开拓、补缀、调整、优化等手段整合现有渠道资本，构成稳固的优良客户收集。建立公正的绩效薪酬办理系统、科学的日报办理轨制、履行经理奖金责任制。 4、力求打造一支专业性强、市场反响急剧、履行力高、责任心强的高效销售团队。 辅目标： 1、建立员工企业意识，培育员工应付企业精良成长的责任心和竞争意识。 2、建立各局部的和谐及横纵向关联，完毕向销售终端的高雅化运作。 第三局部年度目标筹划思路： (一)理清市场脉络，大力大举拓展交易 1、以交易为龙头，稳拓交易，稳增效益，稳步促成在总公司带着的带着下，交易成长部人员顶着竞争猛烈的压力，迎着招投标工作难度加大的坚苦，连续加大交易工作力度，自动出击，自动雷同客户，准时把握市场变化的脉搏，留意分析、积聚和总结阅历，自动参与果真招标及业主自行构造招标的聘请投标工程，使公司篡夺到更多的中标工程交易。 (二)以工程施工办理为重点，加大力大举度，进步集体本质和办理程度 1、严抓质量安定和文明施工，毫不松弛地抓好工程施工办理工作 2、完毕步队天资就位，绽开风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工步队的天资从头就位的工作力度，经过议定对报告天资就位资料进展当真细致地初审、复审和最终的承诺申请、确认签字后，总公司年度施工集会上公告了各施工步队及其当真人的从头任免，较好地完成了步队料理和从头就位的工作。 3、加强工程工程资金利用的办理为加强对各工程工程标监控办理，包管施工进度和资金划拨的均衡适度。 (三)以内部办理为中间，理顺干系，稳当办理 1、进一步美满公司内部各种规章轨制。以轨制管人，按轨制办事，使企业办理进一步走向典范化。 2、依据公司成长必要，绽开多种类别的员工培训。此中包括岗亭技巧培训，员工本质类培训等，以加强进修，进步本质为目标，有效进步员工技巧，塑造多才华、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的筹谋性和针对性，构造员工进展交易、办理、法律、科技等多方面学问的进修和培训。 3、为加强办理、遁藏风险，构造召开五花八门、珍视实效的办理集会总公司依据交易办理工作必要。 4、以工钱本，增加人力资本办理行政人事部进一步安康人力资本库办理方法，汇合人才资本信息，为工程部用人供应人才资本信息储蓄。 5、各个局部应当加强工作交换，以便在工作中各司其职阐扬效用。 6、财务局部人员应加大财税信息雷同工作力度，准时把握国度税收政策，富有阐扬了局部的本能机能效用。 企业部门年度工作规划 篇4 XX年是公司进展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司进展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬鼓励、后勤保障等各个方面能满意公司经营进展需求，为实现公司XX年度目标尽职尽责。 一、健全和完善公司各项制度及工作标准 1.依据公司进展需求，适时修改和优化公司治理制度，使公司制度更加合理标准，为公司“法治”打下根底。 2.依据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加标准。 3.依据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际状况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚，责任明确。 二、深挖聘请渠道，满意人力需求。 1.依据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度聘请需求。依据聘请需求，确定聘请渠道，执行聘请政策及聘请程序，为公司招录到适宜的人力及人才。 2.依据XX年度聘请阅历，营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式，辅以海报宣传张贴和广场外聘请横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。 3.自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站聘请进一步优化，保存江西人才人事网和抚州聘请网。 4.做好XX年度聘请费用预算，降低日常聘请宣传费用和网站聘请费用。 5.与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职缘由，分析并加以改良，降低员工流失率，稳定营业员队伍。 三、加强培训治理工作，构建培训体系。 1.如未能聘请到适合的培训专员，XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施XX年度培训规划。 2.依据公司实际状况及公司进展战略需要，制定XX年度培训规划，并组织实施。3.与外部培训机构联络，XX年度拟将公司治理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及效劳理念这三大块，提高治理人员综合素养。 4.内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。连续开展视频培训学习，XX年度每个部门依据实际工作状况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进展考试。整个年度持续不连续的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。 5.对每月新入职员工进展入职培训，做到准时性、有效性，最快的让新进员工熟识公司流程制度，了解公司企业文化，熟识自己的工作职责。 四、加强绩效治理，构建合理的鼓励机制。 1.依据公司年度经营目标，制订公司XX年度绩效考核体系。 2.根据XX年度绩效考核体系，实施绩效治理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公正、公正、透亮，真正发挥绩效考核的鼓励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者赐予上升的通道，庸者施以教育的时机。 3.依据考核结果，进展有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的时机。 4.依据考核结果，不断改良考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥鼓励的作用。 五、掌握人力本钱、完善薪资构造。 1.依据公司进展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简充裕人员，降低人力治理本钱，适当调整在职员工薪资待遇。 2.依据现有的薪资标准及岗位状况，设计具体的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，赐予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增加员工的归属感。 六、加强企业文化建立，增加员工分散力。 1.XX年度，本部门拟与企划部协作，创办企业内刊，登载公司高层动态，公布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，供应培训教育及呈现自身才华的平台。 2.XX年度，本部门拟与企划部协作，拟定企业之舞，打算企业之歌，并进展培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增加员工对公司的归属感和分散力，向社会群众展现融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。03KkK.COM 3.建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。 4.加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。 5.员工婚、丧、生病及有特殊大的困难，需要公司施以救济的，各部门准时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮忙和慰问，真正关怀员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。 七、标准行政治理工作，降低治理费用。 1.XX年度在上一年度办公治理费用的根底上降低30%。物资选购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理选购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。2.加强废品统一治理，增创经济效益。 3.易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。 4.加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及效劳质量，提升员工满足度。 5.准时为公司各部门效劳，做好后勤保障工作。 八、严格考勤治理制度，保障企业有序运行。严格考勤治理制度，保障企业有序运行。 在XX年度考勤治理根底上，进一步掌握调休频次，严格根据排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，准时惩罚违纪职员。 九、加强督查力度，维护制度和流程的权威性。 进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否符合标准要求。严格执行每周一次的督查频次，使不标准行为得到准时改善，使领导批办的事项能准时得到落实。加大督查惩罚力度，维护公司制度的权威性。 十、加强团队建立，打造强有力团队。 1.在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓舞本部门职员持续学习，持续成长。 2.连续保持多鼓舞、多赞美、多表扬的团队鼓励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。 3.与团队成员多沟通，准时了解团队成员工作和生活状况，关爱、帮忙和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队气氛中欢乐工作。 4.加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。 5.加强效劳理念教育，效劳好公司其他部门，效劳好公司商户，效劳好每一位顾客，敬重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。 企业部门年度工作规划 篇5 为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产目标治理。结合工厂实际，特制定20_年安全生产工作规划，将安全生产工作纳入重要议事日程，警钟长鸣，常抓不懈。 一、全年目标 全年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，工伤事故发生率低于厂规定指标，综合粉尘浓度合格率达80%以上(如下表)。 二、指导思想 要以公司对20_年安全生产目标治理责任为指导，以工厂安全工作治理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主。”为原则，以车间、班组安全治理为根底，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以订正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动爱护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。 三、坚固树立“安全第一”的思想意识 各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，仔细贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增加安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必需管安全”的原则，力保安全生产。 四、深入开展好安全生产专项整治工作 依据工厂现状，确定出20_年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，仔细开展厂级月度安全检查和专项安全检查，车间每周进展一次安全检查，班组坚持班中的三次安全检查，并要求生产科、车间领导及治理人员加强日常安全检查，对查出的事故隐患，要根据“三定四不推”原则，准时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危急化学品的治理工作，要严格根据安全生产法、危急化学品安全治理条例强化专项整治，加强对岗位现场的安全治理，准时查处违章指挥，违章操作等现象，最大限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。 五、连续加强做好员工安全教育培训和宣传工作 安全生产工作将连续本着“安全第一，预防为主。”的方针，根据“谁主管、谁负责”的原则，进一步分清责任，从维护工厂进展的大局动身，保持钛白人艰难奋斗、吃苦耐劳的工作作风，严格履行公司的安全生产工作部署，掌握指标，积极行动，把安全生产工作抓紧、抓好，为工厂经济进展做大做强做出新的奉献。 企业部门年度工作规划 篇6 一、指导思想 后勤处坚持为集团效劳的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建立，在新的一年里要使全体职工的工作岗位进一步明确，责任清晰、共同提高、真抓实干、求实创新。仔细做好开源节流、艰难创业，从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律，进一步坚固树立“双效劳”的观念，加强我校后勤治理，使我校的总务后勤治理有特色、上水平。 二、主要工作目标任务 1、在新的一年里，积极协作校领导，以集团为中心，仔细做好集团后勤的常规治理工作，确保集团的秩序正常进展。做到实际需要与可能要用相结合，克制铺张铺张现象。我们将加强对物资和设备的治理，做到物尽其用，一物多用，提高集团财物的利用率。 2、关怀爱惜全体集团职工，解决局部职工的实际困难，使后勤职工体会到集团领导对他们的关怀、爱惜和敬重，增加他们工作热忱和责任心。 3、以人为本，加强集团治理，营造一个“以美促德，以美益智”的环境。加强对包干区的检查和催促，做到真正意义上的净化、美化、绿化，为全体集团员工营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。 4、加强对食堂的治理，仔细执行食品卫生法，对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和效劳质量、效劳态度加强催促检查，尽最大努力杜绝食品事故的发生。仔细做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作，从根本上严把病从口入关。 5、财务开支方面严格执行上级的收费规定，不随便增加或削减收费工程，不擅自提高收费标准，杜绝乱收费和变相收费现象，坚持校长“一支笔”签批制度，严格选购进仓、出仓等一系列手续，健全规章制度，防止集团物资的铺张和流失。建立健全赔偿制度，做到用管相结合，严格财务治理，对大批物品的选购、工程、实行招标制度。 1、餐具清洗，消毒，保管；环境清洁维持，泔水处理；二级库治理，物料补充与掌握；布草治理与配置；家私财产与餐具，器具的治理，档案建立与修正；餐饮前厅申购和到位物品（统称）的验收及其使用信息反应；传菜与质量把关；酱料与菜品所跟用具的配备和跟进；信息传递与沟通；等相应的工作内容 2、实施餐饮部的各项规章制度，帮助解决人事问题；不断地制造部门内良好、和谐的工作气氛和环境，帮助实施员工培训规划，提高效劳质量。 3、帮助各个部门的工作，以保证酒店的每天正常运营 4、做好每天营业前的预备工作，做好酒店的本钱掌握及消耗掌握 5、做好酒店每位员工的各项福利规划标准与实施 6、员工食堂和宿舍治理制度的完善与实施 7、对管事部的库房，财产人员治理要常常教育其行事风格，态度教育很重要，另外加强责任治理，建立严格的各项规章制度和操作流程。 8、领头之人严以律己，以身作则，要求下属做到的自己必需首先做到，肯定要团结全体人员，形成良好的气氛。 9、后勤员工的定期培训与考核 10、员工将来业余活动的规划与实施依据企业进展及员工建议，适时对员工食堂、宿舍条件提出改良建议 11、酒店环境及办公区域的清洁定期检查工作，发觉问题准时解决酒店全部卫生质量的标准与实施 12、提高后勤人员的工作质量，仔细做好领导下达的每项工作 13、负责调配本部门人员的工作安排。调配及日常事务治理本部门各项工作有序开展，规划准时完成的程度、关怀员工与做员工的思想工作 14、员工更衣室与其他效劳设施的治理并检查和催促工作。 15、员工宿舍治理制度与员工就餐时间及作息时间的合理安排制度的实施 16、严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出掌握在预算范围之内。 17、协作人力资源部定期组织本部门员工进展工作技能培训，提高后勤效劳水平 18、注意每各人的作用和地位，并充分敬重之，合重人力成大家事。 19、强化系统运作，机制运行 20、要实施兄弟姐妹般情怀与严格的纪律治理并重，恩威并施，治理要有魄力，树立典范