促销活动总结9篇1.docx

促销活动总结9篇促销活动总结 篇1 9月30日10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结， 详细状况如下： 活动时间：20××092420××1007 活动主题：国庆不愁“价” 活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠 抽奖 卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与气氛。 宣传方式： 报纸（10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元），dm单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102。8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。 分析说明： 此次活动取得全公司各部门的积极协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动供应了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动气氛，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购置欲。 总结： 1、 整体状况 业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，估计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计， 09月30日、客流157人；10月1日7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活动期间客流不抱负，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。 消失以上状况缘由在于： 1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开头，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。 2、公交广告视频可以做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。 3、dm单发放的效果有待提高，商场人员储藏上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常消失人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。 4、扫楼效果不抱负，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。 5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角； 6、商品摆放不够突出特点，营业员的效劳意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大局部没有提高效劳意识，效劳质量未有提升。除了效劳员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们寻常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何区分真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训规划。 2、 销售状况 活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120232元，主要是由于品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。 3、活动本钱及相关费用 此次活动奖项，依据销售额设置如下：iphone4s 2台，sony相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：xxxx元。整体本钱：76766元，商场支出：34096 元；商户支出：38470元，未付局部：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：1240.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。 4、活动筹划 此次活动的筹划，开头的时候通过征求商户意见和后来公司专会讨论，全部 人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进展，dm单出来的效果可以依据印刷工艺，设计更亮一些，信任通过磨合，在以后的活动中避开发生。 5、活动执行 一、电话营销： 使用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户12050个，b类客户：25600，c类客户：3620个，具体见附件。 二、短信 短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。 三、dm单发放： 学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动必需改良，以到达预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进展操作。 四、扫楼状况： 共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监视，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。 奖品/礼品方面： 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监视。 活动中存在的问题 活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体缘由是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动： 1、主动介绍，宣传公司的促销活动状况及优待活动；2、主动解答顾客的疑问；3、主动加强与顾客的沟通。 通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有肯定比例，所以建立顾客档案和建立推举机制是必需的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推举机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。 总结 从活动现场来看，今年的家具行业形势的确受到肯定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去觉察和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素养。依据节日时间，提前将筹划方案做出。大的节日筹划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购置相应的书籍丰富自己的专业学问，通过询问征求更多的建议。 促销活动总结 篇2 五月份通过对各部门进展沟通、了解,健全治理制度、创新运营模式，阅读和讨论商场以前的大型促销活动方案及治理资料，创新筹划了五一期间一系列促销活动，根本上了解和把握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势，理顺了卖场内外关系，主要工作为： 一是筹划节日促销活动。深入各组发动，统一思想熟悉，全面调查分析全市竞争对手状况，发动营销部、选购部、促销员学习和借鉴对手促销策略，讨论制定了五一、端阳节促销活动方案。 二是宣传卖场形象。本着掌握宣传制作本钱，力求节约开支的原则，制作了促销活动字幕广告，印制了促销活动传单，生动地表达促销内容，赐予消费者对步步高家电卖场一个全新的熟悉，有效宣传卖场形象及活动内容。 三是营造卖场气氛。根据全新的理念营造卖场内外气氛，塑造导购员形象，对卖场布局进展装扮调整，优化卖场环境，使其更抢眼，更吸引人流;使卖场形象全新、效劳全心。 四是总结促销活动成果。整理促销活动资料，收集各项数据、图片，总结活动亮点，分析缺乏之处，对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进展全面评估，以促进今后活动开展，从筹备、执行等事项进展了全面、详细总结。 五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大争论，实行走出去，请进来的方法，组织职工学习职业学问、销售策略和治理销售学问，使员工更加明白企业的竞争力大局部来自学问的竞争和团队协作竞争，通过开展部门协作演练和卖场是我家大争论，员工爱岗敬业精神增加，团队协作精神增加，使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对全部困难。 促销活动总结 篇3 本月6日-8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以“帅康30年，感恩有你”为主题，主推帅康 20m大吸力烟机套餐，力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额，从而带动帅康品牌其他厨电产品。目前天气转凉许多家庭忙于装修，再加上这次公司买赠促销力度较大，我们此次的促销活动总体效果较好。 本次企划案的前期预备也非常充分，且协作前期魏总的两次发动大会的仔细讲解和部署，各门店店长及公司各部门人员的仔细论证，还有门店销售员工们的大力积极协作。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐，且价格混乱，大品牌烟机促销力度较小，重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐“帅康大吸力套餐活动”，在中秋三天与业内各大品牌的竞争中到达了应有的效果，消费者们对我们帅康品牌的反响热闹，完全到达了聚拢人气的目的。 在商品方面，帅康中国厨卫电器领导品牌，曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜，帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的T928大吸力烟机，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有力量也有实力与老板方太一争高低。再加上门店的陈设协作，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 但是，我们在工作的规划、组织安排和活动掌握过程中，仍旧存在着很多缺乏之处：在本次中秋促销活动中间，有一些关于促销规划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1 局部门店的现场执行力度不够，没有真正做好上传下达。 2 新商品开发，局部业务没有充分的跟进，致使许多经销商没有协作本次活动，这是本次促销活动最大的圆满。 3 门店在本次中秋促销活动中，在一些商品的创意陈设方面明显缺乏，有待改良。 4 门店在本次中秋促销活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 5 “帅康是专心主做高端厨电产品的大品牌”，广阔促销人员对帅康产品的定位始终模糊，没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比，自家的高端产品束之高阁，导致在本次促销活动中，许多门店口径不一，促销力度受阻。这是生意中的大禁。 固然，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的促销工作作好。盼望广阔帅康家人们能吸取总结本次工作的缺乏，完善自身，与卓朗共同进步。 家人们中秋三天所付出的辛苦和汗水，卓朗都历历在目，有你们的奋斗才有卓朗的今日，卓朗不会遗忘为这个大家庭奋斗的每一位家人，卓朗与大家同在。 盼望各位家人在休息过后，调整好状态。预祝家人们国庆再创新高，加油! 促销活动总结 篇4 9月x日-10月x日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过 司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细状况如下： 活动时间：20xx-09-2420xx-10-07 活动主题：国庆不愁“价” 活动对象：全市市民 活动方式：降价 打折 买赠 抽奖 卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特殊。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与气氛。 一、宣传方式：报纸（10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元），DM单页（5万份，安排工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102.8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），短信（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。 分析说明： 此次活动取得全公司各部门的积极协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动供应了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动气氛，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购置欲。 总结： 1、 整体状况 业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，估计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计， 09月x日、客流157人；10月x日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活动期间客流不抱负，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。 消失以上状况缘由在于： 1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开头，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。 2、公交广告视频可以做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。 3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储藏上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常消失人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。 4、扫楼效果不抱负，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。 5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角； 6、商品摆放不够突出特点，营业员的效劳意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大局部没有提高效劳意识，效劳质量未有提升。除了效劳员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们寻常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何区分真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训规划。 2、 销售状况 活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120232元，主要是由于品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。 3、活动本钱及相关费用 此次活动奖项，依据销售额设置如下：IPHONE4S 2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：XXXX元。整体本钱：76766元，商场支出：34096 元；商户支出：38470元，未付局部：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：1240.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30元。 4、活动筹划 此次活动的筹划，开头的时候通过征求商户意见和后来公司专会讨论，全部 人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进展，DM单出来的效果可以依据印刷工艺，设计更亮一些，信任通过磨合，在以后的活动中避开发生。 5、活动执行 一、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户12050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，具体见附件。 二、短信 短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。 三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次,整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动必需改良，以到达预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进展操作。 四：扫楼状况： 共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监视，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。 5：奖品/礼品方面： 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监视。 6、活动中存在的问题 活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体缘由是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动状况及优待活动；2.主动解答顾客的疑问；3.主动加强与顾客的”沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有肯定比例，所以建立顾客档案和建立推举机制是必需的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推举机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。 7、 总结 从活动现场来看，今年的家具行业形势的确受到肯定的影响，销售平稳，没有 高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去觉察和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素养。依据节日时间，提前将筹划方案做出。大的节日筹划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购置相应的书籍丰富自己的专业学问，通过询问征求更多的建议。 促销活动总结 篇5 促销活动目的： 旺季抢量，同时强化“步步高音乐手机，完善音质“的形象定位，通过主推音乐手机，提高中高端机型的比重到达40%以上。 促销主题和内容： 主题：“完善音质，随身畅响“ XX年9月20日10月31日，凡购置步步高音乐手机（k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088）任意一款，均有便携式旅行小音箱赠送。 赠品介绍：该赠品为便携式旅行小音箱，主要的用户利益点在于手机音乐的共享，可以在郊游，聚会等时刻，随时随地播放手机中存储的音乐。 促销活动的开展方式： 此次促销活动，全国统一开展，赠品全部由工厂选购，公司依据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采纳先冲帐后核销的方法。 礼品费用核销方法：依据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额 完成数量/任务数量（最高为100%）×单台礼品价格 各地的赠品需求数量由各地确定，原则上是针对消费者的促销，不考虑补通路库存。 协作本次促销活动，公司将特地制作陈设，形象展现，现场活动用pop物料。 除不行抗力影响外，本次促销的全部赠品，户外促销活动以及形象布置的宣传物料，须在9月10日之前到达各一级仓库。 终端的赠品配送方式： 派驻促销员的铺货型的卖场：赠品必需由促销员掌握，赠品的发放数量必需和活动开头之日到完毕之日的实销量一一对应。 无派驻促销员的铺货售点：最好能借助促销活动转成现金进货;否则，不必在此类售点开展促销活动。 现金进货的售点：由于促销礼品主要是对于实销活动的促销，原则上不补通路库存。建议依据促销开头之前的零售商音乐手机库存的实际状况，根据1/3或者1/4（比例可自定）的数量补局部赠品，后续发货则按一比一配发;而且，这种补库存的状况，必需来自于该售点有新的订单下达。 促销活动留意事项： 从全国来看，音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外，还有很大一局部的销售来自于经销商老板的肯定主推。因此，我们的促销活动重点在此类售点开展。 聘请临促。旺季临促是拦截客流，留驻顾客的最重要力气，并且能加大活动范围，加大成交面。各地要从暑假开头招募培育临促队伍，才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客，帮助试机以及替顾客排队交款。 促销员演示样机配备。k098，k028，k128必需配真机。 陈设和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象，在促销开展之前，各地务必在大卖场，核心售点，专区中尽可能使用新的背板（音乐手机主题背板）;并且使用12节柜台做特地的音乐手机陈设。工厂届时有特地的陈设示意图，各地务必根据示意图执行。 各地征订的音乐手机演示音箱必需集中陈设于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。 本次促销赠品，很好地和音乐手机“完善音质“的卖点相切合，可以在销售时加以演示，进一步突出“完善音质“的概念。因此，促销品的备货和补货特别关键。 抢占销售卖场的关键陈设位置。陈设位置越好，越多，越大，销量就会成倍提升。因此，各地在9月15日前，要设法拿下关键陈设位（人流大，留驻率高）。 留意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候，其他品牌也是重兵投入，参照五一联想在长沙市投放的的临促数量（300名临促），估量十一各品牌的投入力度会更大。因此，各地要留意借力打力和集中优势兵力，必需抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。 业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。 10，留意国庆七天的人流特点。对历次节假日旺季的观看说明，第1，2天，省会城市，二级地市的人流量会大，第1天的销量会到达平常710倍，第2天到达平常的34倍;第3，4，5天，人流回落到地市，县城，乡镇，销量为平常的1。52倍;第6，7天，一级城市又有所上市，但总量增长不大，和平常周末类似。各地留意依据此人流特点，安排促销活动开展和资源调配。 11，国庆当天要预备低价格机器冲量。比方：k218等。 预防问题： 赠品的流失问题，必需有严格的流程掌握，促销员必需填写赠品发放登记表。每发放一个赠品，都必需在表上做相应填写。 活动效果连续性的问题。要设定促销目标，开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推动促销效果;利用销售嘉奖政策拉动乡镇客户持续关注和主推。 促销活动总结 篇6 活动时间是4.295.2 但是实际上从四月中旬就开头了。 首先是四月一整个月的 1.将前期好的活动连续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会连续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失。 2.标准驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必需将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并具体介绍活动内容。 3.针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓舞客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺当拿到以旧换新费用都肯定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购置全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优待多多。 其次是4.295.2的卖场活动 每天都是从早上8：00始终营业到晚上12：00左右。 4.29是亲朋友好友和会员的团购夜，4.30是驻点社区的团购夜，5.1是xx业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电参谋全程伴随购物帮忙客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优待和赠品力度。 为了能更好的效劳顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就立刻给家电参谋打电话。由于顾客许多家电参谋们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。 1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心效劳”。在接到有人需要家电参谋的时候最短时间联系到家电参谋为客人效劳假如联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。由于我们也是经过长期培训的在做不到最好的状况下做到顾客满足是我们的宗旨。 2.协作各个部门顺当的完成销售和效劳。由于人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发觉有客人与客人、客人与收银员之间产生稍微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购置家电套餐的客人但是接待台摆在总效劳台旁所以当有人来询问也会主动帮忙效劳台接待分散人流量使工作更好的开展。 3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清晰的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主见。搞不定的单要申请资源但是也要视状况而定假如客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说愧疚了。 这次五一活动搞下来人的确有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解。 促销活动总结 篇7 活动时间是4.295.2，但是实际上从四月中旬就开头了。 首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动！以XXX店为圆心，向四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新；新社区则是新的乔迁居民，装修用户，结婚家庭。宣传手段是派发单页，免费办理睬员卡，登记以旧换新用户，预存订金等。刚开头别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也消除了顾虑，就都很踊跃的报名参与。 总结： 1.将前期好的活动连续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会连续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失！ 2.标准驻点宣传人员，加强宣传力度！驻点员工都必需将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。发宣传单页给客人，并具体介绍活动内容。 3.针对不同的小区，主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓舞客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺当拿到以旧换新费用，都肯定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购置全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优待多多。 其次是4.295.2的卖场活动!每天都是从早上8:00始终营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜；4.30是驻点社区的团购夜；5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电参谋全程伴随购物，帮忙客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优待和赠品力度。为了能更好的效劳顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是假如有人来买家电套餐，就立刻给家电参谋打电话。由于顾客许多，家电参谋们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理假如批准了，就可以由我来接待。 总结： 1.秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心效劳”。在接到有人需要家电参谋的时候，最短时间联系到家电参谋为客人效劳，假如联系不到，立马顶上（事先经经理批准），不能让客人久等。由于我们也是经过长期培训的，在做不到最好的状况下，做到顾客满足是我们的宗旨。 2.协作各个部门，顺当的完成销售和效劳。由于人太多了，每个柜台、收银台，还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间，发觉有客人与客人、客人与收银员之间产生稍微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅；虽然只是接待购置家电套餐的客人，但是接待台摆在总效劳台旁，所以当有人来询问也会主动帮忙效劳台接待，分散人流量，使工作更好的开展。 3.做好每一笔销售，不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐，但是要力求做好。遇到不清晰的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理，千万不能自作主见。搞不定的单，要申请资源，但是也要视状况而定，假如客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说愧疚了。 这次五一活动搞下来，人的确有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。以上是我活动期间的个人总结，不当之处敬请谅解！ 促销活动总结 篇8 20xx年国庆节假期期间，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。 这次活动搞得比拟胜利，效果也是立竿见影的。表达在以下几个方面： 一：整个系列产品销量的提高，特殊是海之蓝的销量从20xx年初的下滑状到这次的扭转超过了20xx年的销量最顶峰的一个月，甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。 二：产品市场气氛的营造和拉动，在20xx年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊快速占有市场，当时我们还在担忧海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝最终扭转了这个劣势，重新主导了市场。 三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼准时，各分销商积极主动协作这次活动的开展。 但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思索。 一：对于简单多变的市场，我们没有一个合理的数据来猜测到较为精确的总销售量，导致了在活动进展中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售规划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，比照。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据猜测的依据。 二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比拟完善的销量细化分割，导致了最终的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割方案。 三：执行不到位 。执行力差的问题表达在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：但凡有梦系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参与此次活动。但是由于种种缘由，执行不到位，最终处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。 四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们原来很担忧海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显特别。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元228元每瓶，即使现在活动完毕，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有规划的掌握发货量。不为了销量而做销售。 五：数据的核报工作没有准时连接，十天一次的滚动销量报批厂方没有准时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。 估计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的状况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的气氛连续热起来。 促销活动总结 篇9 到今日为止，来到福州办事处实习已经有二十多天了，已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中，经受了许多事，迎来了审计来进展一年一次的例审，经受了圣诞节时台江区万达广场新开业销售的火爆场面，第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训教师为福州导购员进展培训，经受了元旦销售活动的火爆场面 这些天的学习和熬炼让我受益匪浅，感受最深的是圣诞节时台江区万达广场新开业时，在国美万达店创维专柜帮助促销创维彩电，让我感受到了销售的不易和带来的欢乐，以及知道自己的缺乏。在试营业第一天， 10点半到达万达广场，那时已经人山人海了，看到这种状况，我们加快脚步赶往创维专柜。到达时人已经许多了，当时只有二个人在促销，我们就立刻进入状态开头促销创维彩电。对于我这个当时没有承受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜略微学习了点电视学问和推销技巧来说，难度是特别大的。 在国美万达店刚开头促销的时候只是到专柜口看到人就说：你好、创维电视看一下，都不敢主动去向顾客推销电视，怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客，从而使顾客灰心的走出创维专柜走向别的专柜。过了一会儿，人流量越来越大，促销员根本就忙不过来，致使许多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜，看到这样的场景，我很担忧，担忧的是创维电视这次在国美万达店拿不到第一，从而没有一个好的开头。在这样心里的状况下，我硬着头皮走向了顾客，用仅有的一点学问努力向顾客推销创维彩电，固然前面许多终究是推销不胜利的。在这种前提下，在顾客量少的状况下，我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的，怎么去问顾客和答复顾客，怎么取得顾客的欢心和好感。 就这样在边学习边推销的状况下，在过时大约一个小时后，最终推销出了人生中的第一台电视:32E60HR、售价3399RMB。当时很兴奋，在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很快乐，还特意到卫生间小便了一下，在镜子里看了一下自己，觉得全身布满了激情。后来，还是在边学习边推销的状况外加一股热忱的状况下，当天在我的手里开了5单，最终回来的时候时间已经到了12点了，而且声音嘶