保洁的工作总结（5篇）.docx

保洁的工作总结（5篇） 20xx年，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，本人带着全体员工圆满地完成了今年的工作任务，现将工作状况向各位领导的同事们总结汇报如下： 一、根本状况 目前，单位在医院的员工共（15）人，其中少数民族（5）人，汉族（10）人，担当着社区楼（共6层），住院楼（共6层），平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清理保洁以及冬季清雪任务，今年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，各项工作根本圆满顺当。 二、主要工作 一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作状况，发觉问题准时整改，并向单位领导和医院领导准时汇报整改工作状况，常常主动走访医院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，削减误会，贴近距离；对院方提出的问题，准时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。 二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流淌性大，思想波动，队伍不稳定，思想不稳定，这一状况，我就准时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，急躁地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位治理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员工的思想得到了转变，团结互助精神和分散力进一步增加；按时结清保洁费用，每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，因此自己想方设法找院领导准时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时拿到工资制造条件，使员工安心工作；提前聘请储藏保洁员工，保洁人员流淌性大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴聘请小广告，即使在满员的状况下，也在网络上公布招工信息，建立后备员工储藏，防止人员脱节。 三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析，从保洁要求，保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的意见等方面进展了摸底调查，依据员工的身体状况和工作责任心，对少数人员的工作岗位进展了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。增加员工的纪律性，对员工高标准，严要求，加强催促检查，早出晚归协作医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查，准时发觉问题并加以改良；抓好员工的仪容仪表，礼貌礼节，每月开展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，学问少，无专业技能学问，语言勾通困难，为此，每月制定培训规划，有针对性的开展技能培训，提高员工职业学问和工作技能，树立以患者为中心的效劳理念；提高员工效劳意识，按要求向医院供应培训文字、图片培训资料； 四是开展员工的安全教育，教育员工遵守医院的安全制度，遵守安全纪律，不违规操作，不违规作业；急躁教育员工留意上下班途中的安全，留意自身交通安全；和医院方一道向员工培训防院感学问，和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和留意事项，避开发生人身损害财产损失大事发生；提示员工留意擦洗窗户等高空作业时的安全，避开发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后，玻璃面积多，保洁难度大，安全风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法，确保员工清理危急区安全作业； 五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀的员工有月月有奖（嘉奖资金来源于罚款），考核不及格的次次有罚，对医院测评优秀的员工赐予物质嘉奖，嘉奖先进，惩处后进，鼓励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医院要求。 六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化治理，按规划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清晰，出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布细心用，尽最大努力节省开支，降低保洁本钱。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用状况每月进展统计分析，防止铺张和流失，努力节省本钱，维护单位权益，实现利润最大化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，手套从以往的每人每月按40双削减到20双标准发放，每月节省300双，垃圾袋由以往的每月两袋削减到每月一袋，今年拖把预算费用为20xx，目前还未支出，据测算今年为单位掌握1000元开支。 三、存在的问题 今年以来，医院不断开展各种创立达标工作，给保洁工作提出更高标准：一是开展了无烟医院的创立工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平常，增加保洁员的劳动强度；二是创立文明单位，将对员工的保洁质量，效劳态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。 今年自己虽然取得了一些成绩，这与单位领导的关怀支持分不开，与医院方的协作分不开，与全体员工的共同努力分不开，在今后的工作中，自己仍将不傲慢，不急躁，不辜负单位领导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改良治理方法，维护单位形象，提高保洁质量，维护单位利益，严厉工作纪律，把各项工作做的更好。争取让单位满足，让医院满足，让员工满足。以上是我的半年工作总结，由于力量有限，难免有很多不妥之处，敬请单位领导和各位同仁批判指正。 保洁的工作总结2 20xx年，在镇党委、镇政府的正确领导下，我作为镇河道保洁养护效劳社负责人，围绕“平安世博、和谐世博”的目标，结合自身工作职责，仔细做好各项工作，完成了任务，取得较好成绩，现将20xx年个人工作总结如下： 一、加强学习，提高政治思想觉悟 20xx年，我仔细学习党的理论，学习镇党委、镇政府的工作精神和“迎世博”相关学问，提高自己的政治思想觉悟，把行动落实到做好各项世博工作上，在思想上与上级部门保持全都，坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为世博效劳的思想，做到无私奉献。我以吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，深入到基层河道保洁一线，按“精益求精，一丝不苟”的原则，做好每一项工作，提高工作效率与工作质量。 二、围绕世博，努力做好各项工作 我深刻熟悉到：上海世博会对于提升上海形象，进一步加强国际经济文化沟通与合作，促进世界和谐进展具有重要意义，我把效劳好世博作为我效劳社20xx年的第一项重要工作切实抓紧抓好，为“平安世博、和谐世博”做出应有的努力与奉献。 一是根据效劳世博，做好河道保洁、绿化养护工作的需要，对我效劳社的原有规章制度进展梳理，重新制定、修改各类规章制度，重新制定、修改职工考核机制。经过重新制定、修改，规章制度更加健全，考核机制更加完善，加上落实各项措施，极大地提高了职工的工作积极性，提高了保洁质量，为河道干净、效劳世博做出奉献。 二是加强检查监视力度，确保河道保洁工作符合世博的要求。在“迎世博”和世博会期间，我加强检查监视力度，定期和不定期检查河道保洁状况，检查保洁人员在岗和工作状况，保洁状况好的，赐予表扬，鼓舞连续做好工作；保洁状况差的，当场催促整改。由于我加强检查监视力度，在整个“迎世博”和世博会期间，我效劳社管辖的河道，无论是河道保洁、绿化养护、设施养护工作，还是职工精神面貌，都有进一步提高，符合上级领导部门的世博要求。 三是加强效劳社自身建立，根据世博要求，加强职工政治思想工作，要求全体职工统一思想、团结全都、齐心协力、兴奋精神，坚韧拼搏，切实做好河道保洁工作，以实际行动为世博做奉献。加强和谐效劳社建立，关爱职工，切实做好安置“双困”、“零就业家庭”人员就业工作，确保实现“平安世博、和谐世博”的目标。 20xx年，我围绕世博仔细努力工作，取得了较好的成绩，我要以此为根底，连续加强学习，深化治理，争取在20xx年把各项河道保洁工作做得更好，为爱护河道，美化环境做出自己的努力与奉献。 保洁的工作总结3 过去的20xx年是充实劳碌而又欢乐的一年。在这新年到来之际，回首来时的路，在来到我们x酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关怀帮忙下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的沟通！在此我由衷的感谢给与我帮忙的部门领导与同事们，感谢！现在我对前面5个月来的工作做一个总结。 我在中兴业担当保洁员，从上岗的第一天开头，我就以严厉仔细的态度来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，但当你真正接触到这项工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，都不能马虎，墙角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重点。在和兴嘉苑小区，怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作楼道清扫，同时也积极的参加小区内道路与广场的扫雪除冰工作，由于工作努力，成绩有目共睹，得到领导与小区业主的确定和认可。到和兴嘉苑工作期间，我从摸索到熟识，从不自信到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导与同事的热忱相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比拟有成绩的，除了个人努力外，还应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的物业工作人员。 作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉，而是盼望借此回忆一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的根本状况，另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进展。局部楼栋由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在大的大事处理上能积极向领导汇报，快速实行措施，根本上没有消失错误，但也明白自身存在的一些小问题，如对公司制度理解还不够，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中得到改良。同时，盼望能有时机到其它成熟的小区去参观学习、把握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更大的热忱，完成公司布置的”各项工作，不辜负公司领导的期望。 保洁的工作总结4 随着社会的进展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此新生的物业治理也越来越受到人们的重视，对物业的治理水平与质量的要求也愈来愈高，这也就给新兴的物业治理提出了一个新的课题如何做好物业治理。 物业治理的范围许多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业治理谈一下自己的体会。 写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政治理人员与企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。 依据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进展专业，消防、安全以及如何处理突发大事等学问的培训，以提高自身素养和应急力量，使各项指标到达合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的根本状况，把握清洁的重点。大厅与卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅与卫生间。特殊是卫生间的便池、死角、玻璃必需清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，到达合格的标准。 俗话说“无法规不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必需制定出一套适合本公司实际状况的治理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进展工作，正确合理的使用保洁工具与清洁用品，做到地面光滑、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间洁净无异味。特殊是要留意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极协作修理人员，发觉设备等消失跑冒滴漏现象准时上报公司及修理人员，以便准时处理，以免造成大的损失，并做好修理后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建立，严抓纪律，常检查，常监视，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的嘉奖，差的进展批判。对屡教不改者限期辞职，每天上午进展抽查，下午定时检查，随时发觉问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府治理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作状况，布置下周的工作任务。使保洁的治理走向制度化、标准化、科学化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互沟通阅历，相互学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，假如用手拿着电梯布来擦电梯既铺张时间又擦不匀称，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又匀称，大家经过擦拭比拟，感觉效果很好。这个小窍门马上在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员效劳技能的训练和考核，提高她们的素养和效劳水平。 再次，充分调发动工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正效劳态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克制自卑感，就肯定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有凹凸之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不管职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以敬重。保洁工作在别人看来比拟低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批判和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是洁净的环境，满园的春色。社会各方面要关怀保洁人员的生活，敬重她们的劳动，她们的工作是社会不行缺少的一局部，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。 要搞好和爱护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就肯定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的效劳目的也就到达了。另一方面，员工的效劳技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广阔业主供应更为优质的治理和效劳。 保洁的工作总结5 一年来在公司统一领导下，经过部门员工共同努力，完成了公司安排各项保洁工作任务，我们保洁部本着“专心效劳、争创一流”效劳理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主认可。现将保洁部一年来工作汇报如下： 一、专心效劳、提升保洁效劳质量 xx公司保洁部担当xx公司3个办公区、两个室内保洁（约350多间办公室）以及10个家属区保洁任务。是我们xx公司效劳治理重点工作之一。保洁部始终把优质保洁效劳作为全年工作重中之重，扎实开展“优质效劳年”活动，延长保洁效劳工程，全力打造“xx保洁”效劳品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点闪亮之处。 一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅进行通知后，公司领导准时召开会议，安排部署团拜会工作，制定详细效劳方案，保洁部在接到任务时，马上组织各班组人员齐心协力，仔细安排布置工作任务，高效完成了1.6万平方米保洁任务。 二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损更换工作。进一步标准应急体系，依据人员变动准时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。 三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部马上组织人力，对北楼全面进展了保洁，受到搬迁业主全都好评。 四是仔细作好清仓利库工作，加强保洁器具治理。对全部保洁器具进展统一登记造册。五是专心协作xx中心工程部完成全年上级领导很多次来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙清洗工作。同时，协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议接待效劳工作。 二、完善保洁标准化、细化工作流程 （1）在去年工作根底上，完善保洁部相关治理制度及考核细则。保洁部依据各岗位实际状况，从标准班组效劳流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。同时，依据员工工作潜力及特长，做到“三划”（划点、划片、划楼），做到人人有事做，人人有职责区，依据划分职责状况进展检查，发觉问题马上整改。 （2）按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范方法进展培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长业务技能专长，调动娴熟工专心性。这样使受培训者简单理解和把握，即提高了受训者技能，又拉近了同事间距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。 （3）按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发觉问题准时提出，处理问题留意方法，尽量不伤和气，消失反常，多方帮助。目只有一个，标准不放下。持之一恒日检查，是保洁标准化不行缺少措施，只有这样，墙上贴才不会是一纸空文，保洁区卫生才能赢得业主和使用人满足。 三、提升治理、强化员工素养 （1）首先强化治理人员治理素养及业务培训，组织治理人员参与班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。 （2）加强培育保洁员素养，对每一个新来员工先进展思想道德教育。对每个岗位依据要求不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互沟通，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。 （3）保洁效劳质量，依据公司制定保洁工作标准要求；仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各治理区保洁员工作状况及保洁质量进展抽查，不管保洁区大小，我们要求标准是全都。职责人都务必仔细记录工作状况，依据工作状况记录来把握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。 （4）安全方面治理；始终坚持“安全第一、预防为主”根本方针，全面实施“标准化”作业，对全部保洁区存在安全隐患进展仔细排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作全过程，落实到治理方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进展安全培训，交底、强化员工安全意识；切实落实安全职责制，保证了安全治理工作平稳运行。 （5）在公司开展“三节省”活动，引导和鼓舞员工专心参与节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节省习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴保洁剂，少铺张一个垃圾袋，并自觉地维护好自我保洁工具，使企业每一份资产都能用在刀刃上。 四、工作需要改善方面 1、加强与保洁员沟通互动。治理人员要以身作则发扬团结合作精神做好每一天工作。调动保洁员工作热忱，持续高涨工作激情。 2、与各部门专心协作，一齐充分分析和规划保洁工作安排。并针对各保洁区特别性作出更细致保洁效劳要求和标准。 3、仔细贯彻落实每一次相关会议精神和工作安排。 五、20xx年工作规划 1、连续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，进展安全风险治理教育培训，提高员工安全风险意识及岗位安全技能。 2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素养。完善员工岗位培训，推出岗位培训资料，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区培训标准及考核记录，确保各保洁区工作按规划高标准实施。 3、仔细做好xx公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙清洗工作顺当完成。 4、稳抓环境卫生，提高各保洁区卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。 5、连续开展好“三节省”活动，从节省一滴保洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完准时关掉，平常留意维护各种保洁工具、设施、设备，发觉问题准时报修，不因人为缘由而造成公司能源铺张。 6、加强考核、搞好评比。力求从专心效劳、争创一流高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。 最终，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主信任，能吸纳到更多有用人才，进展得更强更好，让每一个公司员工、小区业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、安全和有品尝环境中。