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保险公司工作总结模板汇编7篇保险公司工作总结 篇1 时间飞速，工作到此也告一段落了，我内心不胜高兴，在这一年的出纳工作中我尽心尽力完成自己的工作任务，积极的进取，努力提升自己，在工作方面对于我来讲是一个质的提高，我特别清晰这些都是完善的，我始终想着能够做好自己，在工作方面不断的积存阅历，一年来我对这份工作布满了喜爱，出纳工作对于就是一次考验，在工作上我也特别的清晰这些都是我争取过来的，这一年来我也有所突破，现总结一番： 一、提高业务力量。 我始终在给自己制造时机，在各方面我都盼望自己能够提升不管是在什么时候都应当清晰这些，力量是工作的根本，也是进阶的必需品，不管是在什么时候都应当清晰这些，在业务力量上面我是抱着虚心的态度在学习，这些都是特别关键的，我明白只有做到了这些，才让进步，快速的成长往往就是差了一个台阶，一个让自己坚决不移的台阶，我肯定要迈过去，不管是努力也好付出也好，只有在工作当中积存到了肯定的学问，这些才会进步的更加快，我肯定要给自己足够的理由一步一步的进取，只有把这些做好了才是关键。 二、出纳工作经过。 一年来我做到了工作细心，作为一名出纳工，在这方方面我特别清晰有多么的重要，我能够做到努力仔细，不管在什么时候都要坚决的做到这一点，我信任只有做到了这些才会工作更加顺当，一年来我专心的统计各项支出，公司每天的流水都会仔细的统计，面对各种细节方面的问题，我都会细心的检查，各部门团结全都让工作轻松起来，出纳工作需要做到细心，关键就是这一点要做好，我实实在在的做好了自己，积存了足够多的阅历，然我这一年来遇到问题从来不慌，遇到事情也能够很顺当的解决，回忆这一年的出纳工作我心理还是满足的，让同事们满足也是我欣慰的一点，工作当中保持这种细心的态度是特别必要，我会积极的进取，做好属于自己的工作任务，面对缺乏能够端正态度订正，不以自我为中心，故步自封。 三、20xx年工作规划。 通过这一年的工作我也看到了自己哪些方面的需要加强，哪些地方是有问题的，只有不断的积存，在这个过程中才会有所收获，来年的规划就是更加努力，听从安排协作各部门积极的完成工作，保持仔细上进，这是肯定的，我也会连续的让自己的工作变得更加优秀。 保险公司工作总结 篇2 20xx年，我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下，严密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯根底、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想，坚持“以客户为中心”，以“治理升级、效劳升级”为目标，不断强化效劳意识、提升效劳技能和创新特色附加值效劳，在工作任务重、人员配备紧急的状况下，较好地完成了总（省）公司下达的各项任务指标，对提升公司效劳质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务进展发挥了重要作用。现将20xx年我部门工作状况汇报如下： 20xx年，我司客服部在上级的正确领导和直接（大力）支持下，紧紧围绕公司总体进展目标，注意部门标准治理，主动靠前效劳一线，延长放大客服职能，实现了客户满足、领导认可、自身提高的预期目标，为我公司业务进展供应了良好的后援保障。 （一）、建章立制，注意夯实工作根底 20xx年，为进一步提高工作效率、提升效劳技能、标准业务处理、提升客服满足度，我部建立健全了一系列治理标准： 1、建立了客户效劳工作日志，规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进展记载备案和准时反映、反应；针对工作中暴露的问题，部门负责人要定期不定期进展总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。 2、建立了客户效劳过失考核制度，严格客服人员工作流程，对工作中消失的问题或过失实时记载，定期进展汇总、讲评、反应，并作为考评的重要依据。 3、严格根据总公司相关要求，对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进展了全面梳理和修订完善。 4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟识的状况，根据总经理室的要求，我部于对全区客户效劳人员履职尽责进展了全面摸底，建立了员工档案，科学细化了客服岗位职责，逐一明晰了人员奖惩指标，极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。 （二）防控风险、高度重视回访工作 20xx年，我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续安康进展的重要抓手，努力做好回访工作。 1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下，我部对公司回访工作中的重点、难点进展了梳理，针对一些簿弱环节加强改良，并对消失的问题制定了整改措施。 2、加强对问题件的跟踪处理，与公司司各部门进展协调沟通，强势掌握因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应，确保了公司业务的持续安康进展。 3、适时制定总、省公司的相关文件要求，重点宣传客户效劳工作的重点难点，供应客户效劳信息，通报各类违规违纪现象。 4、准时对回访工作进展精确的分析，将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中，为公司有针对性地开展运营治理供应科学合理的数据支撑。 （三）、诚信效劳，稳妥处理客户投诉 在工作中，我部的工作人员始终牢记“顾客至上，效劳第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人，成人达己”的企业文化有机地结合起来，做好每项效劳工作，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。 （四）、立足本职工作，树立国寿品牌形象 20xx年我部在做好根底工作的同时，根据总省公司的相关要求，间续开展了“3115消费者维权日”、“6116”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“安康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动，通过系列活动的开展，大力宣传“国寿1+n”效劳品牌，树立公司的品牌形象，增加公司的市场竞争力。 （五）、努力学习，提升部门工作人员的工作力量及自身素养，同时加强与各营销部门的协调沟通，严密协作销售部门的工作。 1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训，加强客服人员的学习力量、专业力量、沟通力量和执行力量等，建立一支高素养的客服队伍，提升了全员整体综合素养，增加了客户和销售人员的客服满足度。 2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作，促进公司的业务进展，我部开展了屡次培训进职场的时机，仔细倾听业务伙伴的问题和需求，同时听取销售部门的意见和建议，对工作的一些缺乏之处加以总结改正，进一步提升效劳水平。为帮助业务的进展，客服部对各公司销售部门进展了客户资源数据分析需求的调研，以便为各展业团队供应目标客户信息。 保险公司工作总结 篇3 20xx年6月20号，对我个人来说是个重要的一天。我在这一天来到了湖北省天安保险股份有限公司人事部。在何教师的带着下来到了客户关系部，正式成为了这个部门中发一员。时间飞逝，刺眼之间就到了20xx年的年底。在这半年中我忙劳碌碌中充实的过去了。个人在保险这个事业中也取的一点点的成绩！刚入公司的时候，正好碰上了国家公布了一个新的强制性的险种交强险。通过交强险实施这个绝好的契机，我快速的把握了肯定的保险常识和相关工作的流程。我快速从一个不懂保险的新人成为了一个能在部门各项工作中圆满完成工作任务的标准员工。在一个这么好的部门当中，有这领导的关心，有着同事个关怀和帮忙。我信任我会加倍努力更快的成长为职业的保险人。 在这半年中对我个人而言的确发生了许多事情。不管是在个人生活上面还是在学习工作方面，都是影响很深刻的一年！难忘的20xx年！认真回忆了一下，这半年来的工作状况。详细做了如下几件事情： 1、不定期的帮助新车单证治理员扬俊波整理新车客户保单工作。 2、在9月份和熊伟进展了客户回访整理记录的工作。整理了XX年3至6月份一个季度的信息，及领导布置的相关工作。 3、坚持每天拨打10个前一个工作日出险客户电话回访的工作，并按95505的要求做好相关信息发记录。直到十月份把这项工作移交给了另一个同事。 4、在9月中旬至10月中旬期间，将近一个月的时间内。曾被临时调到呼叫中心工作，主要负责接听客户发并解答客户提出的疑问。 5、帮助熊伟对去年在我司投保新车客户进展了按月份的细分。并筛选出了大客户和优质客户。 6、11月份的时候，对已清分出来的去年的新车客户，逐个拨打访问问候电话，并询问是否有意在我司续保。告知无出险事故的客户是我司的优质客户。 经过这半年充实的工作中，我积存丰富的工作阅历。在我个人性格和工作学习方面有明显的变化和长足的进步，对自己的内向的性格也是一种很好的历练。我更应当积极向外一点，才能更好的从事保险这行事业！虽然我取得了肯定的进步，但是我还有很缺乏的地方。一是：我是一位保险界的新人，不懂不明白的地方太多。离保险工作的高标准高要求还存在很大的差距，有待于今后在工作积极的改善！二是：自己的效劳意思不太好，老是被动的去效劳一些客户。今后肯定做好效劳工作的同时努力提高自己的效劳意识，让客户真正的感受到天安的企业文化和精神！三是：我的性格不是很外向，胆子不够大不符合时代的需要。也受到了领导的几次爱心教育，我深刻明白到了这一点。我要在变化之中求进展，唯有不断的进步才能为分公司做出自己应他奉献！ 保险公司工作总结 篇4 领导以及各位教师大家上午好，下方由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及教师的汇报，我觉得自我的总结甚是浅薄，思索问题的角度以及深度还远远不够，下方的汇报若有什么不妥之处，会后还期望领导和教师们多多批判指正。 首先第一项为哪一项我的工作资料， 那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比拟简洁，主要有下方几项资料： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表 4、库存治理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 其次局部，是个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进展扫描录入，削减后续问题的发生，（削减问题件）以便提高承保速度。其次个方面是报表，每一天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自我的业务量，对于各位教师来说就是能够准时的了解自我的任务进度，做到心里有数，透过对数据的分析，为后续工作制定更好的规划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了许多的学问，积存了必需的阅历。 下方是工作缺乏：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，消失的一些问题，比方证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。 第三局部是将来明年的一个工作规划 首先，连续做好从前的工作，听从领导的安排 其次，努力做好自我的本职工作，做好后援效劳，和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三，连续努力的学习业务学问，提高自我的业务水平，那我期望有时机的话能够去听一听教师们的课程，由于许多东西自我去看和透过教师讲解，在理解上是有必需的差距的。 下方是个人感受（个人收获） 1保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的熟悉就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的熟悉非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于此刻的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善方向，透过与领导和教师们接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生，能够有时机来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候期望尽早的参与工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清楚的熟悉，每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的潜力和阅历，强化了我对扩展学问和提高潜力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很苦恼excel表格，但是透过在工作中的学习，发觉它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在仔细面前，困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错，需要的是在错误中总结阅历，不能一错再错。也期望在我犯错误的同时，领导专心地批判指正，由于在以往的工作中，领导从没有严峻的批判过我，总是赐予鼓舞，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必需的依据的，鼓舞和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负职责的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项资料空缺，等等，就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自我的职责。 下方是个人的一个祈愿，愿景， 首先，我期望咱们国华明年能够顺当的上市，之后也算是一个新的开头，期望能够有一个更好的进展 其次，是期望我们经代能够在各位教师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成 第三，是对我自我的一个愿景吧，期望我有一天也能够像在座的各位教师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会敬重的叫我温教师，那我也算完成了小时候的一个当教师的幻想 第四，是对大家的祝福，期望大家身体安康，合家幸福。由于教师们常常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家必需要留意身体，加强熬炼。 最终我要说一声感谢。 感谢领导长期以来的指教，感谢各位教师对我的帮助和关心。 这么长时间以来，领导和教师们不只是在工作中赐予我很大的帮助，在生活中也很关怀我，大家都非常的照看我，让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在那里我也代表我的父母向领导以及各位教师说一声多谢！多谢你们对小温的培育。 最终一句多谢，多谢大家能够与我共享我的总结汇报。多谢！ 保险公司工作总结 篇5 营方针、以“大营销、大效劳”为宗旨和效益的.目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、治理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关心和支持下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。保险公司个人工作总结5篇。为了总结阅历，发扬成绩，克制缺乏，现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结。 今年的工作可以分以下三个方面： 一、承保部治理工作 20xx年，在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作阅历与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高效劳意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务进展。积极响应分公司“稳健进展提升治理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的效劳态度，还特地从人才沟通中心选择出优秀效劳人员来坐柜。标准文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的全都好评。每到月初对各险种业务进展统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计根底工作 （1）仔细执行会计法，每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进展审核，强化会计档案的治理等。对全部本钱费用按部门、工程进展归集分类，月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。 （2）按规定时间准时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极协作相关人员工作。 （3）仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 （1）严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务治理规定。 （2）对公司各营业点的收入进展监视、审核，统一核算口径，准时沟通、亲密联系并留意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。 （3）正确计算营业税款及车船税，准时、足额地缴纳税款，积极协作税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。准时发觉违反税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 （4）作为公司底层治理人员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。在紧急的工作之余，加强团队建立,打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 保险公司工作总结 篇6 又是一年岁尾年初，时间如白驹过隙，新的一年马上开头。在马上过去的一年中，我做为_支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建立的长期进展奉献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下总结，汇报给各位领导及同仁： 本人于2022年入司，2022年11月正式走进组训工作岗位，距今已_年有余，做为组训室的一名老兵，我始终秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率，_年在领导的关怀和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训，连接培训，组训培训，);产说会的组织、筹划、执行;课件的研发和业务推动中;在_年的_月份后，由于农网长远进展的需要，领导又将农村网点的建立和进展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之力量，将全部工作做到尽善尽美。 一、关于教育培训 教育培训是_营销夯实根底的一项根本工作，也是组训工作是一项根本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信念，增加团队的分散力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训_期，培训新人约_余人次，在历次的新人培训中不管新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关怀和爱惜，仔细做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会仔细的温习和修改课件，每次都有改良，力争做到尽善尽美;今年连接培训共举办_期，每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次连接培训前期，我都会仔细了解、分析业务员需求，有针对性的进展连接培训的课程安排，每次的连接培训都取得了较好的效果，业务员反响良好，说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训，确的确实的帮忙新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容无视，每一次的培训内容我都尽量做到有用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责，我们每个月都要进展一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进展的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。盼望通过不连续的学习，让我们教学相长、共同进步。 二、关于产说会 产说会在_年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不行没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩始终引领_全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进展客户邀约的预备，每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进展检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都分散着我的努力与付出。 三、关于课件的研发 _险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必需拥有能够通过团队现状进展分析而后进展有针对性的相关培训的力量。而培训力量的表达，在现阶段就是依据业务员的实际状况，开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观看及督导)，并将课程转化为业务员的生产力。通过_年组训职涯的工作熬炼，我的相关力量也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到依据业务员职级的不同，进展有针对性的培训。包括相关培训内容的规划及培训课件的制作;在进展后半年的职场营销中更是不断进展课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进展推广。 四、关于业务推动 要使一个团队保持良性进展，永续经营，必需要有明确具体的业务推动规划和团队鼓励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队进展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素养提升，产能提高。这是是我的个人熟悉，并且不断的在把我的这种熟悉传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司今年进展了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进展有效的绩效分析，积极供应建立性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单嘉奖，举绩抽奖，出勤嘉奖、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进展鼓励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、有用性强，切切实实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的进展。 保险公司工作总结 篇7 这一年，我在柜员的岗位上去仔细的处理好各项客户的工作，也是为他们做好效劳，无论是保险的询问或者是理赔各方面事情，我都是尽责的处理好，没有出一些过失，同时也是让我对于保险的理解更加的深入，知道自己工作是怎么样，自己也是得到了一些成长，在此也是就这一年工作来做个总结。 刚进入保险公司做柜员的日子其实离现在也是不远，这一年可以说也是学习为主，而自己也是在这段日子里积极的把自己手头的工作去熟识，去做好，这一年刚开头的时候也是无法来到公司上班，而我也是积极的在家里熟识公司的各项保险，那时候来到公司也是没有几个月可以说让我也是担忧自己是否可以在岗位上立足，但是这些的担忧也是要去变成行动才行，我也会仔细的去了解我们有什么险种，又是该如何的给客户介绍，同时自己在处理工作的过程之中是该如何的和同事去沟通，作为柜员我也是知道许多的工作我是没有权限去处理的而是需要同事的帮助才行，特殊是理赔方面更是如此，假如自己都是不熟识的话，那么也是会给公司带来麻烦和损失的。 还好自己也是尽责的去做好工作，没有出一些问题让同事来帮我填补，同时工作上遇到一些问题自己也是会去思索究竟如何来做好才行，同时我也是感慨时间过得很是充实，每一天的工作都是劳碌的，但是看到客户得到解惑或者自己推举的保险卖了出去，我也是感到快乐的，而自己一年工作下来，积存的阅历也是让我在岗位上可以很顺当的处理各项事务，固然也是有些事情还可以做的更好一些，一些工作假如在我这里处理好了，那么麻烦同事的方面也是会少一些，并且也是让我明白自己的工作是做的如何的，一些缺乏也是在学习中去有提升，固然照旧有些方面我还要连续的学习，这样才会去进步，当有岗位的晋升时机到来的时候我也是可以去抓住，同时对于保险的销售也是要连续的做好，这方面也是自己还做的不是那么好的，既然在保险公司，那么无论是什么岗位，去推举自己公司的产品，去做好销售也是我们应当做好的。 一年过去了，但我也是知道来年的柜员工作也是要连续的努力，同时去提升让自己做好保险工作，也是会不断学习，积极的提升各方面，特殊是销售保险方面的技巧和力量，以及在自己岗位去优化工作的方法。