保险公司培训心得体会范文（6篇）.docx

保险公司培训心得体会范文（通用6篇）保险公司培训心得体会1 我特别荣幸参与了公司组织的20xx年后备治理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的时机，作为人保公司的一员，我非常珍惜这次培训的时机，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训特别重视，表达了“重视人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次时机，大家都为培训做了充分的预备。每个学员都积极参加和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和争论的气氛和时机，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参与此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回忆这两天的课程，培训的目标和思路特别明确：一是如何带着好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、治理的方法？三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的治理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积存。 在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层治理者如何带着班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持进展势头而奉献力气？课程里，教师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解： 第一、在治理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和冲突的力量，这样班组的治理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我信任20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争剧烈的一年，信念、决心将是我们到达胜利此岸的双桨。 在日常的工作中，我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心力量的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养： 一是学习力量。学习力量形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自满，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于治理者而言，高情商是必备的素养，需要我们不断提高自己的心胸，包涵豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程，但是教师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开头以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问缘由的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在寻找自己的幻想和目标的同时，肯定要谨记修炼自己的品德，我始终信任德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。 通过这次培训学习，使我更加进一步熟悉到作为一名治理者责任的重大，任务的艰难。感谢公司赐予我们基层治理者的关怀重视和培育，通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强！ 保险公司培训心得体会2 很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的力量作好一名业务代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热忱的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的20xx年第09期新人培训班。 公司为我们预备了丰富的内容，从理论到实践都有涉及。二天的时间里，我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的根底内容、PPT内容、相互演练了销售技能，同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容，更重要的是，每天都有研讨和发表，极大的促进学员对学问的把握程度，而每天的考试更让我们把所学内容融会贯穿。 我觉得人在努力得不够、专心得不够的时候，总喜爱制造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有力量。总认为胜利依靠于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素打算，而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差异是：胜利者总是以最积极的思索、最乐观的精神支配和掌握自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心，就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善，小小的德，但都是胜利的颗粒。 每一个胜利的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个盼望和订立一个目标，由于它们是督促人们向前的最大动力。只要有盼望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。在这些天里我学到了很多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻消失了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发觉并制造时机，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮忙，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。固然这要求我们肯定要开诚布公，以信取人。由于信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的清寂，让我们能露诞生命的光。然而，让我们鼓起士气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平常注入一滴水，难时拥有太平洋”。 保险公司培训心得体会3 今日我参与了中国xx的岗前培训.在这之前，我对保险对xx不是很了解，有些生疏，包括对保险有些误会，通过第一天的培训让我的观念转变了很多.我从以下几个方面来说一下我的感受。 首先，了解到xx保险公司是实力特别雄厚、进展特别快速的最专业的金融公司。从公司的进展历程、辉煌成绩、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。同时想成为公司的一员，必需仔细学习，努力提高自己各方面的学问技能。能成为xx的一员，是我们的骄傲! 其次，熟悉到原来保险并不象有些人口中的那么片面。xx保险以人们的需求为中心，从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有规划的储蓄，为人们的一生供应了保障。 再次，从接触的、看到的xx人，感受到了他们那种团结奋进、积极向上的精神，并不是象有些人讲的那样不好，转变了以往对保险业务人员的偏见，也体会到了保险业务人员的艰辛和宏大。 保险公司培训心得体会4 老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听许多人说那是传销，但是最终真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障。 随着时间的推移，变迁，这已经是其次次参与培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，原来准备放弃，但是最终还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参与了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，最终通过了，于是连续参与岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。 可以说一路的培训时间都很紧急有序，让人应接不暇，保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天就要汲取，而且把握根本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧急，第一次发觉在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到许多专业的东西，尤其是专业教师的精彩讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位教师的心情付出，也盼望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。 可以说从一开头对保险的误会，到真正接触后了解之后才感觉懊悔已晚，为什么呢，由于在我的记忆里面，接触过的保险根本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最终由于大事的严峻，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且四周的人一听说你是做保险的立即会拿异样的眼光来对待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式渐渐的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险始终是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实许多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演化到中国就变成了传销，最重要一点，东方人的素养和道德有着直接的关系，这让我很绝望，也是这个行业本身难做的缘由，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素养的提高才真正被人们去承受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于将来直销人员这个行业布满着盼望和空缺。 而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，惋惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的埋怨和怨气，于是不得已当做，离职，参加到这个金融单位，盼望在这里找到自己的人生价值与方向，由于这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和确定，而且财宝也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于将来我布满着向往和盼望。 其实是通过这几天的专业教师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发觉这是一笔财宝，只是我发觉的有点晚了，不过从现在努力将来的盼望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与将来的挑战和机遇很大，我发觉他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区分，还有这个行业对谁都很公正，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信任，不过要是想让群众都购置到保险还不是那么简单，所以这个很熬炼人，而且对自己也是一种提高，但是最终的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公正，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美妙啊，国家的法律给予公民每一个人的保障义务，可是许多时候是由于人民的抵抗和不承受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的时机就这样失去了;固然了真正做好这一行也不是那么简单，话说，好做的行业还能轮得到你做吗？ 其实每个行业都是精英和人才做的，由于他们在追求胜利的路上，淡忘了自己，淡忘了别人的话语，遗忘了伤哀思，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了胜利的嘉奖，人生公共就公正在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种盼望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平凡，我是一个从来不信任命运的人，我感觉命运对每个人都很公正，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公正的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发觉自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永久走的是光明的道路，保险你是在为人效劳，为群众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报肯定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就绚烂的人，不喜爱狡诈，哄骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;最终就是通过两天产品的讲解，对将来从业多多少少还是有着盼望的，由于随着保险法律的完善，公民素养的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在将来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，固然了，要想做好这一行，前提就是这几天的专心了，只有仔细听取教师们的丰富阅历和专业的介绍，你打好专业的根底，将来面对客户才能有更好的讲解力量，让说服客户，固然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所承受，被客户所认可，所以将来的职业需要的是一批有责任有素养有道德的从业人员，盼望大家这几天学习当做通过教师们的丰富讲解，在熟悉专业的根底上，更应当学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚决信念吧，好的，感谢大家。 保险公司培训心得体会5 记录是最好的一种催促自己成长的方式，记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说：没有记录就没有发生。从今日起，坚持写工作日志，试问你自己就不写工作日志，你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要，十天不重要，一个月，一个季度，一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作，分为新人档案，绩优档案，主管档案进展记录。我今日要做什么?我今日做了些什么?他们今日要做什么?他们今日做了些什么?有没有到达预期值?有哪些东西需要立刻更正或者是补充的建立自己的工作模式，工作线条，刻不容缓! 记录，是一笔财宝。规划性的记录与总结性的记录更是一笔财宝。 除了上述的这些，固然还有许多许多的感悟，以及感悟后后期要做，比方客户经营，客户经营不仅仅是规划100的经营，作为一名组训，更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己，植入到业务员的骨髓深处，为什么产说会没有人，其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外，还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案，还包括客户的紧急联络卡，便利拓展客户。 固然也还有学到实战性的课程寿险与家庭财务规划。我们的客户究竟在苦恼什么：是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题，由于客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题，是的，您买房需要钱，您孩子的教育需要钱，您的养老需要钱，其实您的一生哪都需要钱，那你就必需需要有一个专业的金融工具供应帮忙。老祖宗说：要留足过冬的粮食，可是储存的地方不好，会留存到冬天吗?第一次深刻懂得：保险的目的不是转变生活，而是防止现有的生活被转变。许多人都追求有钱有权，李双江有钱吗?有，有权吗?有，可是他欢乐吗?不欢乐!重点看钱怎么用。的确，听郑教师的家庭财务规划，让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。假如我们的绩优能做到这一点，假如我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点，保险市场将是何其之大，何其之广! 要说感悟和启发，还有许多许多，那就把这还有许多许多的感悟和启发学以致用，落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生，曾经的困苦和挫折化为前行的力气，感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦，让我不断的成进步步充实. 为期四天的培训，总公司给本次培训倾注了大量心血，配备了强大的讲师阵容，生话上的无微不至，学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习，知道了蓬勃进展的黄金十年;感受了生命力气中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划肯定要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导，对新人专业系统实战的意义所在，更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有专心经营好客户治理，分清ABCD类客户有的放矢，培育好影响力中心，才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于效劳的内涵。 在这个没有硝烟的寿险战场上，群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建立的学习，才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案，实现季度、月平台的维持和增长。应当说团结就是力气，共识才能共为，营业区的保费和稳步进展肯定来自高效会议经营。由于只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的急躁时代，用好根本法帮外勤精打细算，激发内心欲望启动意愿而更好更快地升官发财，实现可持续进展。牢记一个人不情愿承受工作压力，就永久地承受生活压力的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物，且行且思且感且悟! 应当说本次培训特别实战有用实际，我们来这里不但是学习，更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟，求新求变求进展。把学问转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员，才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人，行动上的矮人。只有英勇地担当责任，才能担当更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈，就更需要我们意志坚决布满激情以终为始，做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三，做好四训一会，季经营月经营周经营日经营的细化和量化，帮助营服经理做好份内份外的工作。 万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，大道无疆大方无域，在人生的舞台上，人生因幻想而宏大，因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢创新，则一切皆有可能! 但一切从一名组训做起，一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。 保险公司培训心得体会6 20xx年责任区由主任建议，主任助理负责实施我们开头了每月一项业务的学习工作，主要是利用周六日业余的时间进展学习。 6个月的时间，我们已将责任区全部相关业务进展了系统的讲解学习，中间还穿插了考试、现场答复等一系列的学习互动环节，通过这半年来的学习总结体会如下： 一、学习业务提高工作力量及效率 我们责任区下设了三个部门，虽然每个部门的业务是独立的，但细想想我们的工作又是连续性的，部门之前要有着亲密的协作，比方我们人力资源外包社保效劳部，主要负责代理、派遣单位员工的保险，但员工离职后假如找不到工作单位的都要把保险转移到敏捷就业自己交纳，这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了，对此我们部门就要了解企保部的业务学问，提前为员工的保险预备好材料以便员工转移时能准时办理，不至托办。对于退休部作为整个中心全部存档人员退休的治理部门，又于我们及企保部有着更加严密的关系，由于全部从这里参保的人都要经过退休部来办理退休，这要求我们更要提前了解退休的根底业务及相关手续，这样员工保险参加我单位户参保时我们就能提前发觉问题、提前解决，不至于等到最终退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习，了解更多的业务知道，不断提高了业务力量，增加工作效率。 二、提升效劳增加客户满足度 我中心主任在历次员工大会提出，要以顾客至上，顾客是我中心的衣食父母效劳理念，对此我责任区也屡次强调效劳的重要性，而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习，增加业务学问，提高效劳效率，增加客户满足度。只有我们工作人员的业务学问面广了，才能更有效、更快捷的给客户供应效劳，到达客户的要求，提升人才中心的效劳形象。 三、相互了解提高团队分散力 由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点，平常上班也都忙于自已的工作，相互之间也只知名字不认其人，通过学习大家坐在一起相互了解，相互之间增进了熟悉，加之学习中有许多互动的环节，畅所欲言，这样大家在一起不仅增进了感情，更为以后的合作供应了良好的平台。 四、提高自身素养不断完成自我提升 每个人的学问及力量是一个不断学习、不断积存的过程，只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后，受社会环境的感染，我很少能静心自学些学问，通过半年的学习，也熟悉到了学习的必要性，也真实感受到了学习带来的成果，信任在今后的学习与工作中，我将不断学习，不断充实自己，为此持之以恒，在不久的将来，定会提高我自身的修养及力量。