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保险营销心得体会4篇 保险营销共享心得体会1 3月16、17日我局两次组织全局班组长以上治理人员学习了临汾邮政局保险业务进展阅历的先进事迹，通过对他们的先进阅历的学习，结合我们的进展现状进展了仔细争论，特殊是学习了侯马市邮政局孙局长的阅历介绍，对他们进展保险业务实行的措施和业绩深深感到鄙视。我们从中得到以下几点体会： 一是保险业务的进展重要的是解放思想，更新观念，要打破固有的思维定式，树立科学进展理念，变“要我进展”为“我要进展”，变“等条件具备了再进展”为“制造条件进展”，变“小进展”为“大进展”，彻底摒弃被动、保守的传统思维方式，大力推动进展方式转变取得实质性进展。 二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍，并通过走出去请进来的方法，真正培育出了一批优秀的客户经理和营销团队，极大地促进了保险业务的进展。通过学习临汾阅历，我们充分熟悉到，心得体会保险业务进展的关键是组建一支高素养的专业营销队伍，只有积极更新思想，组建队伍，走出窗口，开拓新市场，查找新增长，才是切实加快进展的重要前提。 三是通过学习我们感到，保险业务要想做大，不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理，同时以配套的机制，转变观念，强化培训，创新治理，创新营销，调发动工进展业务的积极性尤为重要。只有不断完善鼓励机制，理顺网点客户经理和柜员之间的关系，在抓好柜面保险业务进展的同时，发挥客户经理走出去主动营销的作用，妥当解决两者之间的竞争，正确引导各自营销的重点，才能形成业务的有序进展。 四是要广开渠道，要加强组织培训，不断提升素养和技能，不断提升客户经理的专业营销水平，是实现保险业务更快更好进展的保证。 通过学习临汾阅历，结合我局保险业务进展现状，依据治理人员学习争论状况，我们提出我局保险业务下一步进展方案，重点从以下方面做起。 一、提高网点人员代理保险业务的思想熟悉和工作积极性 提高网点人员营销保险业务的思想熟悉工作总结，使员工在思想上充分熟悉到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道，可以使邮政获得低本钱高收益的中间业务收入。应克制员工普遍存在的畏难心情，增加进展信念，我们认为精选代理保险业务品种，保障客户的利益，是提高员工信念的关键。只有增加信念才能够在做业务的时候，给自己树立三心：即对自己营销的保险产品要有信念，对客户推销的时候要有急躁，对任务指标的完成要有决心。 二、不断完善鼓励机制，充分运用好市局的鼓励政策，讨论制定适合队伍稳步壮大的机制体系，县局在人力、财力、物力、方面，要向进展储蓄业务一样赐予保险业务政策的倾斜，来努力推动代理保险业务的跨越式进展，为将保险业务进展为邮政其次大业务打好根底。 三、提高网点员工邮政代理保险业务的营销力量和专业技能 目前营业网点前台人员普遍存在专业性不强，缺乏对自己要销售的保险险种的专业学问的理解和把握，营销手段单一，很难满意投保户需求的问题。因此加强邮政代理保险专业学问的学习，这特别重要，由于保险业务将逐步成为我们的主营业务之一，能很好的把握保险的销售技能和营销手段，无疑给我们自己的饭碗加上一道保险，并且职工的个人收入也将会有明显增加，另外还能从而避开由于无知而造成的违规营销，还能完善我们的售后效劳功能，将邮政储蓄柜台变成保险公司的前台，使客户真正享受到邮政特有的增值效劳。 四、应加大宣传力度，解决销售手法单一的不利局面 加强柜台宣传，在营业厅的最明显的地方，张贴业务宣传画板，摆放宣传单等，让客户能明白了解我们销售的保险产品，增加他们的购置欲，避开一相情愿的销售方式，提高邮政代理保险业务的知名度。同时还要走出窗口，开展入户宣传，大力进展外拓业务，实现营销方式的转变。 五、建立一支高素养的客户经理队伍 我们的前台人员现在给客户供应的是标准式的效劳，而保险业务是属于差异式效劳，所以前台人员很难、也没时间去为客户供应更全面的效劳，所以我们要根据市局的安排部署，尽快建立一支高素养的客户经理队伍，组织好特训营培训，解决我们目前营销人员专业性不强，不能帮助客户做好理财的问题，充分发挥营销队伍的主观能动性，把兄弟单位的先进阅历转化为生产动能，为我局代理保险业务目标顺当完成做出更大的奉献。 保险营销共享心得体会2 春节过后是资金回归银行的黄金时期，这就给保险的营销供应了良好的客户资源。在保险营销方面，我从观看同事如何胜利营销保险中，积极探究阅历，从而总结出了具有自身特色的保险营销方式，以下是个人在保险营销方面的一些心得和体会： 首先在办理业务的过程中，假如发觉客户有闲置资金，当其的确没有什么急用之时，保险营销的手段就可以派上用场了。这时，我会跟该客户建议，如“你可以相应将自己的一局部闲置资金做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到最大化的收益。”通过日常与客户打交道和工作中的阅历积存，我发觉在保险的销售中，客户最关注的是购置的产品是否能保本保息，其收益是否的确比定期高，还有就是保险期限要多长，是否可以提前支取，存到多久提前支取不会亏损，保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的营销将到达事半功倍的效果。 现在我通过个人营销平安保险的“金富贵”的例子，将本人的保险营销心得融于其中。“金富贵”这款产品的特点是期限短，存期5年，存够一年半可以提前支取并能到达保本保息，若是存够两年可以得到比相应的定期略高一点受益，存够5年将每年会有分红。现在进入了频频的加息时代，该款保险产品随着银行加息也会加息，这样就避开了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，避开了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。还有就是购置的该款产品还有一个 意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。要是对初次购置保险的客户，也可以建议其局部购置，做一个尝试比照定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。 对于这个保险产品，我的营销心得就是： 第一，把握市场，加强对产品的熟识及了解程度。销售任何一件产品，作为其销售人员，必需首先把握其产品性质及特点，除了把握产品本身之外，我们还需要将其精确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。 其次，与客户开展充分的面对面的沟通。在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应当充分了解群众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，满意的谈话气氛外，尽量以提问的方式快速了解客户的需求、客户的担忧，提问的问题尽量与产品有关，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的好处，准时急躁答复客户疑问，从而把适合的产品推举给适宜的目标客户。尽量的站在客户的角度去营销，不要夸张其词，要用事实说话，用自己的心情去感染客户，增加客户对自己的信任，才能到达说服的效果，这样做也使得销售的胜利率会大大增高。 第三，保持积极的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的沟通，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去对待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的缘由加以分析，以便今后订正改良。 第四，做好售后效劳，对日常所销售产品的功能应当为客户具体予以说明，必要的话做好演示，提高客户对我行产品的信任度和使用度，为今后给客户推举其他相关产品打下一个良好的根底。 通过以上几个营销手段和营销阅历的实践，我胜利地做好的几个保险营销的案例，取得了肯定的成绩，但是由于工作阅历上的缺乏，我仍有许多需要改良和提高的地方，在今后学习实践的过程中，我将进一步提高熟悉，转变思想观念，改良工作作风，争取取得更大的进步。 保险营销共享心得体会3 作为一名一般的营销人员，我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也始终在想，怎样可以更有效的把保险推举给客户？在营销的过程中，依据自己的一些胜利的营销阅历，我有了一点点的心得体会。 第一，在营销保险前，我们自己要对保险有一个清楚的熟悉，把保险条款吃透，只有自己认同并熟识的产品，才有可能胜利的推举给客户。尤其要在细节上做足功夫，扎好根基，当与客户介绍这个保险时，你能专业的把客户有怀疑的细节解释清晰，会让客户更加信任你、更加信任咱们的产品。 其次，把适合的保险推举给适合的人。要站在客户的立场上，依据个人财务状况、家庭经济构造等，帮忙客户分析保险需求、制定规划、选择适宜的产品。 第三，推销保险，语言的技巧更为重要。 首先，我们要克制畏惧心理，大胆的、自信的去说。保险产品，不是看得见、摸得着的”有形商品，我们推销的是一种观念，是对近期或者远期可能发生的某些大事的风险转移。有人说得好，在每个家庭门口转悠的只有死神和保险营销员，营销员的工作朝前一步，死神的脚步就会缩后一步。 在于客户沟通时，要留意：铺垫、幽默、倾听、以退为进、数字表达。 1、铺垫：开场应酬过后，通过问询客户的工作、生活状况等，依据其现实状况渐渐引出适合客户的产品。 2、幽默：在和对方沟通的时候，肯定要相宜的插入幽默话题，这样有助于制造沟通的融洽气氛，给人以好感，在短时间内成为朋友。 3、听完再说：许多的销售人员在客户刚提完问题就立刻尽力解释，而后客户在提出其次个问题，再连续答复，以此反复，不仅会造成谈话具有辩论批判性，影响谈话效果，而且，客户没问题了。 保险营销共享心得体会4 1推销保险，必需对保险条款吃透。 条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清晰的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，假如这都不清晰，人家也很难购置你推销的保险。所以肯定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。 2、推销保险，语言的技巧更为重要。 同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不讨论语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应当先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万留意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简洁明白。 3推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要 当人们保险意识还不那么剧烈，当人们的经济收入没有那么高的状况下，选择投保对象很重要。很简洁，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，确定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般状况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。固然，有的有钱也不买，这没关系，帮忙对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。 4推销保险，必需学会做人。 推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，发动客户有随便性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使发动人家购置了，当人家一旦明白，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最终的结果如何呢？退保率很高。这里，我提示大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友终于可以吧！那么如何交朋友呢？与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。 一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应当时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他熟悉到你是在帮他。让客户特别快乐地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声感谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到恳切待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注意察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。 5推销保险，要有失败是胜利之母的思想。 大家都知道，世界上胜利的事情，并非一帆风顺。没有失败，不行能有胜利，胜利总是在失败中产生的。我们多数是在失败中成长起来的，每个人都有自己的难处，每个人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，英勇地面对挫折，向着自己的抱负目标奋勉，这样才能获得胜利。信任自己，决不放弃。