2023年中心员工管理制度篇.docx
2023年中心员工管理制度篇 书目 第1篇管家服务中心员工工资等级标准管理制度 第2篇配送中心装卸员工管理制度 第3篇某工业园管理中心员工考核制度 第4篇投资广场平安处消防管理中心员工绩效考评规程制度 第5篇房地产公司营销中心员工离职管理制度 第6篇某物业服务中心员工考勤管理制度 第7篇医院体检中心员工考勤管理制度 第8篇配送中心装卸员工的管理制度 第9篇管家服务中心员工工资福利管理制度 第10篇地产营销中心员工考勤管理制度 第11篇学生公寓中心员工宿舍管理制度 管家服务中心员工工资福利管理制度 山庄管家服务中心员工工资与福利管理制度 1.0目的 规范员工工资与福利构成与计算方法及日常管理工作。 2.0适用范围 适用于zz山庄管家服务中心全体员工的工资和福利管理工作。 3.0定义 3.1员工:被公司聘用并已签订临时劳动合同和正式劳动合同的人。 3.2有薪假期的薪金待遇:是指员工的'基本工资+岗位工资',不包含考核工资。 3.3应补项目:是指员工的加班费、行政嘉奖费用。 3.4应扣项目:是指员工的行政惩罚、缺勤、丢失公司物品、资料扣款费用。 4.0职责 4.1公司总经理负责员工工资与福利管理制度的审批与监控。 4.2公司行政人事部负责员工工资的日常管理工作。 4.3公司财务部负责员工工资与福利的发放。 5.0程序要点 5.1员工工资与福利的构成 5.1.1员工工资的构成: 依据员工的岗位、学历、职称、工作年限、阅历、实力及表现确定其工资标准。工资标准是由基本工资、岗位工资、考评工资和附加工资构成。 a)基本工资:为员工的基本生活费用。其数额依据劳动法及公司所在地域而定。 b)岗位工资:公司依据员工的工作岗位而制定相应的工资。在岗员工均可依据不同的工作岗位享受不同的岗位工资。岗位工资列入绩效考核范围。 c)考评工资:公司依据员工每月绩效考评结果,发给员工相应的考评工资(详见绩效考核管理方法)。 d)附加工资:即加班费,员工因工作须要加班(包括延时加班、法定节假日加班),经批准后统一计发。 5.1.2员工福利的构成: a)年终奖金:公司依据每年的经营状况和员工年度绩效考评结果发放年终奖金。 b)生活补贴:员工可享受公司为员工供应的生活设施(包括消遣设施及住宿),每月不同岗位标准的伙食补贴。 c)通讯补贴:依据员工岗位及职务不同,赐予不同的补贴。 d)节日福利:依据公司经营状况,适当支配节日福利的发放。 e)员工生日:公司每月定期为当月生日的员工派发生日贺卡及生日礼物。 f)保险:依照劳动法有关规定,公司为已签订正式劳动合同的员工购买工伤、养老、失业等保险;为签订临时用工合同的员工,购买元的人身意外损害保险,但必需为公司服务满三个月以上,如服务未满三个月,在离职结算中扣回。 g)康乐活动:公司不定期为员工举办文娱、体育活动,以丰富员工业余文化生活。 h)其他福利:公司以工种不同,为员工配置必要的劳保用品。 5.2员工工资与福利的计算规定 5.2.1工资计算的规定 a)日工资的计算: 一线员工:日工资额=基本工资+(岗位工资+考评工资)×考评系数÷28; 二线员工:日工资额=基本工资+(岗位工资+考评工资)×考评系数÷26; b)月工资计算: 当月工资=基本工资+(岗位工资+考评工资)×考评系数 +应补项目-应扣项目; c)离职人员的工资计算: 离职人员当月工资=日工资额×当月实际工作天数。 自动离职人员工资一律不予结算; 辞职人员未能按合同约定日期离职的,需按合同要求赔偿公司损失(合同约定员工辞职需提前一个月通知公司,试用期员工提前提前15天通知); 对于违反公司规定解雇的员工,公司无须提前通知即可马上解雇该员工,并不赐予工资以外任何形式的经济补偿,如给公司造成较大经济损失者,公司将保留追诉的权利。 注:员工的离职手续办理按员工离职管理规定办理。 5.2.2假期 a)法定节日:原则上由部门支配休息。 b)休息日:原则上支配轮休。 c)婚假:赐予3天有薪假,晚婚的为7天有薪假。 d)产假:赐予60天的基本工资假。 e)丧假:赐予3天有薪假。 f)病假:在二天以内的,为有薪假,二天以上的,为基本工资假。 g)年假:连续在公司服务满1-3年的员工,每年享受有薪假5天,4-5年的员工享受有薪假7天,5年以上的员工享受有薪假10天。 5.2.3事假:不享受工资待遇。 5.2.4迟到/早退:迟到或早退5分钟以内的,管理员级(含班长)以上每次扣20元,其他员工每次扣10元,累计计算;迟到或早退一次5分钟以上,20分钟以内的,扣除半天工资;迟到/早退20分钟以上半天以内的,扣除当天工资;半天以上一天以内的按旷工一天处理。当月迟到/早退达三次按旷工一天处理,四次至六次按旷工两天处理,六次以上的赐予解雇。 5.2.5旷工:当月旷工半天,扣发一天工资,旷工一天的,记小过处分,并扣发2天工资,当月旷工两天的,记大过处分,扣4天工资;累计旷工3 天的,赐予解雇。 5.2.6员工福利的计算规定 a)年终奖金: 年终奖金于总经理审批当月发放; 员工无论基于何种理由在奖金发放之日前离职,皆不再享受年终奖金; 年终奖金的计算方法按绩效考核管理方法执行。 b)降温费:公司每年 至 月为员工发放降温费。 c)生活补贴:公司为平安员和清洁工供应住宿,为不同岗位的人供应伙食补助。 d)通讯补贴:依据员工岗位及职务不同,赐予不同的补贴。 e)年节福利:依据公司经营状况,适当支配年节福利的发放。 f)员工生日:行政人事部将当月过生日的员工名单汇总,报总经理批准后,由公司办公室派发生日贺卡及生日礼物,费用由公司报销。 g)员工保险:须员工担当的保险费用由公司从工资中代扣代缴。 h)其他福利:各职能部门依据工作须要,制订本部门劳保用品报告,呈公司总经理审批后,由公司统一购买,费用由公司担当。 5.3员工工资的统计、审核与审批 5.3.1员工工资的统计:行政人事部统计人员于每月4日前制作员工工资明细表,行政人事部经理审核。 a)统计人员于次月1日依据 转正、晋升、降职、调薪管理规定(qp-02-011)有关条款核定调薪后的员工工资; b)统计人员于次月2日依据员工绩效考评分数计算员工考评工资,方法依据绩效考核管理方法有关条款办理; c)统计人员于次月3日依据员工考勤状况计算员工考勤后的工资,方法依据本制度5.2'员工工资及福利计算规定'办理; d)统计人员于次月3日依据员工行政嘉奖、加班状况计算员工'应补项目',方法依据行政奖罚管理规定及本制度5.2'工资与福利计算规定'有关条款办理; e)统计人员于次月3日依据员工行政惩罚及扣款状况计算员工'应扣项目',方法依据行政奖罚管理规定有关条款办理; f)统计人员在复核无误的员工工资明细表上签名确认; g)统计人员于次月4日上午将当月员工工资明细表报行政人事经理审核。 5.3.2行政人事经理审核。行政人事经理依据以下方法一日内进行审核,发觉问题与人事管理员一起订正;无问题后予以签名确认后,由人事管理员复印一份。复印件存档,原件报财务部制表报总经理审批,由银行发放工资。 依据以上方法予以全员审核; 实发工资=基本工资+(岗位工资+考评工资)×考评系数+应补项目-应扣项目。 5.3.3财务部复核与制表。财务部会计依据行政人事部制作的员工工资明细表制作员工工资发放表,内容包括:部门、姓名、应发工资等栏目: 财务部会计制作员工工资发放表,并予以签名确认; 财务部负责人依据员工工资明细表复核会计制作的员工工资发放表,有问题的返还会计重新办理;无问题的予以签名确认后报总经理审核。 5.3.4总经理审批。总经理抽查员工工资明细表和员工工资发放表各5%的比例,合格的均予以批准;不合格的当日内退还行政人事部或财务部重新审核。 5.3.5财务部将总经理审批的员工工资发放表复印一份与员工工资明细表一起存档,原件或拷盘于每月10日前报银行发放工资。 5.3.6资料保存。员工工资明细表及员工工资发放表作为绝密资料永久保存。 5.3.7本制度作为总经理考评管理中心经理、行政人事部、财务部经理及两部门内部考评员工的依据之一。 6.0相关支持文件 6.1工资等级标准制度 6.2考勤管理规定 6.3转正、晋升、降职、调薪管理规定 6.4员工离职管理规定 6.5绩效考核管理方法 7.0记录 7.1qp-01-03-f001 员工工资明细表 管家服务中心员工工资等级标准管理制度 山庄管家服务中心员工工资等级标准管理制度 1.0目的 规范员工工资标准,确保工资体系的平衡、完整。 2.0适用范围 适用于zz山庄管家服务中心全体员工的工资构成。 3.0职责 3.1行政人事部经理负责依据市场状况,提出工资编制修改方案; 3.2财务部依据行政人事部经理的方案提出工资编制修改方案看法; 3.3总经理负责审定工资标准及工资结构; 3.4集团董事长负责工资修改方案审批。 4.0程序要点 4.1工资标准的制定及修改 4.1.1公司行政人事部参照政府相关规定及当地同类企业的薪资状况于每年的12月10日制定工资修改方案; 4.1.2财务部依据公司的财务状况针对行政人事部经理提出的方案于每年的6月15日和12月15日提出工资编制修改方案看法; 4.1.3修改方案于每年的6月20日和12月20日附依据材料报公司总经理审定; 4.1.4公司总经理组织领导班子探讨后审定工资修改方案; 4.1.5修改后的工资方案报集团董事长审批。 4.2工资标准的执行 4.2.1工资标准经集团董事长审批同意后,由行政人事部及财务部负责执行; 4.2.2行政人事部依据员工的业绩考核,提出员工调薪方案,报总经理审批; 4.2.3新入职员工的试用期工资按定岗定级工资的80%左右发放。 4.2.4财务部依据审批后的员工工资标准负责工资发放。 4.3工资标准资料的保管 4.3.1员工个人工资标准资料由行政人事部负责归档; 4.3.2工资标准资料应永久归档保存。 5.0相关支持文件 5.1员工工资及福利管理制度 5.2转正、晋升、降级、调薪管理规定 6.0质量记录 无 7.0附录 7.1zz山庄管家服务中心工资标准 序号岗位名称级别基本工资岗位工资考核工资用餐补贴通信补贴降温补贴用餐充卡房屋补贴合计 1中心经理一级 二级 三级 2经理助理一级 二级 三级 3部门主管一级 二级 三级 4管理员一级 二级 三级 5修理技术人员一级 二级 三级 四级 班长 6安管员初级 中级 高级 班长900 7服务员一级 二级 三级 领班 5050300 说 明修理技术 人员等级一级为只有一种技能的一般技工; 二级为驾驭两种技能的一般技工或中级技工; 三级为驾驭三种技能的一般技工或高级工; 四级为驾驭四种技能的一般技工或技师、工程师。 安管员等级初级为入职半年以内的安管员; 中级为入职一年以上并通过中级等级考试及技能评能的安管员; 高级为入职两年以上并通过高级等级考试及技能评能的安管员。 安管员供应住宿和伙食。 投资广场平安处消防管理中心员工绩效考评规程制度 1.0 目的 规范员工绩效考评工作,确保公允、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 2.0 适用范围 适用于平安处、消防管理中心员工的绩效考评工作。 3.0 职责 3.1平安处消防管理中心班组长负责依照本规程进行平安员、消防员的周检工作。 3.2平安处、消防管理中心主管负责依照本规程进行班组长、平安员、消防员的周检工作。 3.3物业部分管经理负责依照本规程进行班组长、平安员、消防员的月检,主管的周检工作。 3.4公司分管经理(主管)负责依照本规程进行主管的月检工作。 4.0程序要点 4.1平安处员工的工作标准 4.1.1固定岗平安员每日当值工作应符合平安处封闭广场物品、人员出入管理标准作业规程中的各项工作要求。 4.1.2巡逻岗平安员每日当值工作应符合平安处治安巡逻标准作业规程、出租屋暂住人员、施工人员及'三无'人员管理标准作业规程、交通管理标准作业规程中的各项工作要求。 4.1.3平安员(治安应急分队平安员)在每日工作交接班时,必需依照平安处交接班管理标准作业规程要求进行交接班。 4.1.4停车场平安员(车管员)每日当值工作必需符合平安处停车场管理标准作业规程中的各项工作要求。 4.1.5当广场发生突发事务时,平安处突发事务处理标准作业规程中要求参加工作的平安处员工,必需依规程尽职尽责。 4.1.6平安员(治安应急分队平安员)的内务、作息标准应当达到平安处平安处、消防管理中心内务管理标准作业规程的各项要求。 4.1.7平安员(治安应急分队平安员)每日当值的仪容仪表、言行举止应符合物业部员工服务管理标准作业规程的各项要求。 4.1.8平安员(治安应急分队平安员)在运用警用器械、机动车时应严格遵守平安处保安巡逻机动车保养、修理、运用管理标准作业规程和保安警用器械管理标准作业规程的各项要求。 4.1.9平安处干部的产生应符合保安、消防干部竞争上岗标准作业规程的程序和考核要求。 4.1.10平安处员工必需按平安处员工培训实施标准作业规程的要求参与培训和达到培训要求。培训合格后上岗。 4.1.11平安处各级干部均应按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。 4.1.12平安处各级员工除应严格按平安处的标准作业规程进行工作外,还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。 4.2消防员的工作标准 4.2.1消防管理中心监控室消防员每日当值工作应严格执行消防系统操作标准作业规程、消防系统修理保养标准作业规程的各项要求。 4.2.2消防管理中心全体员工在日常消防检察、监管过程中应当严格根据防火管理标准作业规程、火警、火灾应急处理标准作业规程进行工作。 4.2.3消防管理中心全体员工在工作中运用消防器材时应符合消防器材管理标准作业规程、保安巡逻机动车运用、保养、修理标准作业规程中的各项要求。 4.2.4消防管理中心全体员工在组织消防演习时应严格执行消防演习标准作业规程、和灭火预案标准作业规程。 4.2.5消防管理中心全体员工必需定时参与相关学问培训,达到消防培训实施标准作业的要求。 4.2.6消防管理中心员工的内务作息应当符合平安员、消防员内务管理标准作业规程的要求。 4.2.7消防管理中心员工当值时的仪容仪表、言行举止必需符合物业部员工服务管理标准作业规程的要求。 4.2.8消防管理中心员工在参与干部竞争上岗时应严格根据保安、消防干部竞争上岗标准作业规程进行竞争。 4.2.9消防管理中心各级干部均应严格执行全部消防管理中心标准作业规程,克尽职守,达到标准作业规程的各项要求。 4.2.10消防管理中心全体员工除应按消防管理中心各个标准作业规程进行作业外,还需严格遵守执行公司其他相关标准作业规程。 4.3考评评分结构 4.3.1绩效考评由日检、周检、抽检内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司绩效考评管理标准作业规程。 4.3.2平安员绩效考评的日检、周检、抽检评分均按百分制进行。详细构成: a) 岗位工作质量(满分20分); b) 交班质量(满分10分); c) 培训质量(满分10分); d) 内务质量(满分10分); e) 工具设备运用、维护、保养质量(满分10分); f) 服务质量(满分20分); g) 执行其他相关作业规程质量(满分10分); h) 其他质量(满分10分); 4.3.3消防管理中心消防员绩效考评的日检、周检、月检、抽检评分均按百分制进行。详细构成为: a) 岗位工作质量(满分30分); b) 培训质量(满分10分); c) 内务质量(满分10分); d) 工具设备运用/运行、保养、修理质量(满分10分); e) 服务质量(满分10分); f) 执行公司其他相关标准作业规程质量(满分10分); g) 其他质量(满分10分); 4.3.4平安处、消防管理中心主管、副主管、班组长绩效考评的周检、月检、抽检评分按百分制进行。详细构成为: a) 岗位工作标准作业规程的执行质量(满分10分); b) 培训质量(满分10分); c) 自身工作技能(满分10分); d) 服务质量(满分10分); e) 工作效果(满分10分); f) 工作责任心质量(满分10分); g) 处事公正性质量(满分10分); h) 遵守相关作业规程质量(满分10分); i) 团结协作质量(满分10分); j) 道德水准(满分10分); 4.4绩效考评扣分细则 4.4.1平安员考评扣分细则: a) 岗位工作质量考评扣分细则:-'固定岗平安员'.每次检查发觉不符合封闭广场物品、人员出入标准 作业规程要求的每发觉一项一般不违规扣减该象评分1-2分;严峻违反作业规程操作的严峻违规,每发觉一项扣减该项3-5分;引起不良后果的视状况扣减6-20分。扣完为止;-'治安应急分队巡逻平安员'.每次检查发觉不符合治安巡逻标准作业规程、出租屋暂住人员、施工人员、'三无'人员管理标准作业规程要求的,每发觉一项一般违规扣减该项1-2分;严峻违反作业规程操作的;每发觉一项扣减该项3-5分;引起不良后果的,视状况扣减该项6-20分。扣完为止; b) 平安员交接班违反平安处交接班管理标准作业规程的每次检查发觉一项,一般违规 扣减'交接班质量'项目5-10分。扣完为止; c) 平安员在发生突发事务时,不按突发事务处理标准作业规程工作的,每发觉一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严峻违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目5-10分。扣完为止; d) 平安员内务不符合平安员、消防员内务管理标准作业规程要求的,每次检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严峻违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目4-10分。扣完为止; e) 平安员在运用保安装备、器械时违反保安巡逻机动车保养、修理、运用管理标准作业规程和保安警用器械管理标准作业规程的,每次检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严峻违规扣减对应项目2-3分;引起不量后果的,视状况对应项目4-10分。扣完为止; f) 平安处员工在竞选干部时,必需遵守保安、消防干部竞争上岗标准作业规程,每次检查每发觉一项,一般违规扣减'岗位工作质量'项目0.5-1分;严峻违规扣减'岗位工作质量'项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减'岗位工作质量'项目4-10分。扣完; g) 平安员必需按平安处员工培训实施标准作业规程要求参与培训并考试合格。每次检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严峻违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目4-10分。扣完为止; h) 平安员当值时违反物业部员工服务标准作业规程,言行举止、仪容仪表达不到要求的,每次检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严峻违规扣减对应项目3-4分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目5-20分。扣完为止; i) 平安员除应按本部门标准作业规程工作外,还应同时严格按公司其他相关标准作业规程工作,否则每发觉一项,一般违规扣减对应项目0.5-1分;严峻违规扣减对应项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减对应项目4-10分。扣完为止; 4.4.2消防员扣分细则 a) 岗位工作质量扣分细则:消防管理中心监控室消防员当值工作时违反消防系统操作标准作业规程、消防系统运行管理标准作业规程、消防系统修理保养标准作业规程、消防演习标准作业规程、防火管理标准作业规程、火警/火灾应急处理标准作业规程、灭火预案标准作业规程的,每次检查每发觉一项一般违规作业,扣减对应评分项目1-2分;严峻违反作业规程操作,每发觉一项扣减对应评分项目3-5分;引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目6-20分。扣完为止; b) 消防员不按消防培训实施标准作业规程参与和进行消防培训或达不到培训要求,每发觉一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1分;严峻违反作业规程操作,每发觉一项扣减对应评分项目2-4分;引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目5-10分。扣完为止; c) 消防员违反平安员、消防员内务管理标准作业规程达不到内务要求标准的,每发觉一项一般违规作业,扣减对应评分项目2-3分,引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止; d) 消防员在工作中运用消防器材时违反消防器材管理标准作业规程、治安巡逻机动车保养、修理、运用管理标准作业规程的,每次检查每发觉一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1;严峻违反作业规程操作,每发觉一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止; e) 消防员当值时的仪容仪表、言行举止不符合物业部员工服务管理标准作业规程的,每次检查每发觉一项一般违规作业,扣减对应评分项目1-2分;严峻违反作业规程操作,每发觉一项扣减对应评分项目3-4分,引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目5-20分。扣完为止; f) 消防员除应本部门标准作业规程工作外,还应同时应严格按公司其他相关规程工作,每次检查每发觉一项一般违规作业,扣减对应评分项目0.5-1分.严峻违反作业规程操作,每发觉一项扣减对应评分项目2-3分;引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目4-10分。扣完为止; 4.4.3平安处、消防管理中心主管、副主管、班组长绩效考评扣分细则: a) 严格按平安处、消防管理中心各个标准作业规程中的规定的操作要领、程序作业,组织、监控/检查工作,每项检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严峻违规扣减对应评分项目3-4分,引起不良后果的,视状况扣减对应评分项目5-10分。同时应推断发生违规的主观因素。属培训未达标造成的,在检查表'培训栏目'内同时连带扣分,属自身工作技能、素养低造成的,在检查表'工作技能'栏目内同时扣分;属工作责任心不够造成的,在检查表'责任心'栏目内同时连带扣分;属处事偏差,有失公正造成的,在检查表'公正处事'栏目内同时连带扣分。属团结不力、协作不畅造成的,在'团结协作'栏目内同时连带扣分。属道德水准有失造成的,在'道德水准'栏目内同时连带扣分。犹如时数项违规,应在违规的全部栏目内同时连带扣分。直至对应项目分值扣完为止(一般扣减1-2分;严峻的扣减3-10分); b) 平安处、消防管理中心主管、副主管、班组长当值时仪容仪表、言行举止达不到物业部员工服务管理标准作业规程要求的,每次检查每发觉一项,一般违规扣减1-2分;严峻违规扣减3-4分;引起不良后果的,视状况扣减5-10分。并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严峻的扣减3-10分)。 c) 保安、消防主管、副主管、班组长组织支配、监督、检查不力,员工工作或本部门、本班组工作效果达不到各个相关标准作业规程要求的,每次检查每发觉一项,一般违规扣减对应项目1-2分;严峻违规扣减对应项目3-10分并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分,严峻的扣减3-10分); d) 不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每发觉一项,视程度在'相关规程'栏目内扣减相应项目分值(一般违规扣减1-2分;严峻违规扣减3-4分;引起不良后果的, 视状况扣减5-10分);并同时按本款a)项的方法分析造成不合格的主观因素,在相应栏目内同时扣减相应项目分值(一般程度扣减1-2分;严峻的扣减3-10分)。 4.4.4一般违规、一般程度、一般状况是指偶发性的,因马虎大意引起的发。或因记录签名不清、不合要求或有肯定的客观因素(需经确认)造成的稍微程度不合格。严峻违规、严峻程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起连锁反应。造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。 4.4.5'其他'栏目是为本公司相关作业规程所包括,或超出本规程4.4.1/4.4.2和4.4.3所列处的缘由造成的不合格所设置,假如未发生或未出现,该栏目考评时应当给出满分10分。 4.4.6检查、考评时,如出现行政奖罚标准作业规程中所列明的应受嘉奖事务,则应视情节在正常考评完毕在总分中追加1-20分(但总分不超过100分),另依据行政奖罚标准作业规程对受考人进行嘉奖。 4.4.7奖评时受考人的行为造成的不良后果触犯行政奖罚标准作业规程所列出的必需加以惩处的情形,则除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外,另依据行政奖罚标准作业规程对受考人追加惩罚。 4.5扣分细则的说明权在公司品质部 5.0记录 5.1平安员工作日检、周检、月检、抽检考评表 5.2消防员工作日检、周检、月检、抽检考评表 5.3平安处、消防管理中心主副主管、班组长日检、周检、月检、抽检考评表 6.0相关支持文件 6.1绩效考评管理标准作业规程 6.2平安处全部标准作业规程 6.3公司全部标准作业规程 6.4行政奖罚标准作业规程 配送中心装卸员工的管理制度 文 件 qr/sf2023 浙江晟丰包装有限公司 版 本 a 编 号 生 效 2023-4-1 物控部装卸员工管理制度 页 码 共4页 一、目的 以物流经营为中心,为加强物控部配送中心装卸员工思想工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培育和造就一支有道德、有装卸专业技术、守纪律的物控部配送中心员工队伍,充分发挥他们的主动性和创建性,保证晟丰企业奋斗目标的实现。 二、定义 使装卸管理标准化、制度化、规范化,以提升晟丰企业形象,提高工作效率。 三、装卸员工管理制度规定 1、装卸员工必需爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关切和维护本配送中心和晟丰企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地精彩完成各项工作任务。 2、装卸员工必需遵守本公司制订的各项规章制度,对规章制度不同看法的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至管理者代表提出。 3、装卸员工必需严格遵守劳动纪律、操作纪律、工作纪律,严格执行交接 班制度、装完车的捆绑检查制度,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事,应无条件听从工作安排,装卸主管的指挥和调动。 4、装卸员工应自觉遵守文明上岗、文明装卸的制度规定,常常保持工作地环境的整齐,维护晟丰企业良好形象。 5、装卸员工必需高度集中精力,仔细负责地进行工作,把好装卸工作质量关,节约时间,爱护产品的完整性,爱惜设备、工具等一切公共财物。 6、装饰员工必需不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。 7、装车时要平稳坚固,车内产品要堆叠整齐,要求是装车时从小规格产品装下面由阶梯向上装大规格(特殊是箱片),数量点要清晰;跟车员在卸车时要自上而下,不得从底层或中间抽卸。 8、工作时间不得中途随意离开岗位、如需离开应向装卸主管请示准后方可离开。 9、装卸员工应随时留意保持作业场所、工具箱、水杯桌及装卸其它场所的环境卫生。 10、装卸员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情,应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、嬉笑打骂、吃零食、搬弄是非或其它扰乱装卸工作秩序的行为。 11、装卸员工应虚心听取驾驶员对装车堆放看法和建议,刚好改进装卸方法。 12、装卸员工因病、因事请假,必需先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发生活补贴。 13、装卸员工因工受伤,须要休息,必需由事故发生部门写出书面报告,经物控部经理审核,确定工伤性质和伤残程度,报请公司人事资源部同意签字后,方可按工伤有关规定处理。 14、交接班记录必需全面、精确,对产品数量、工具设备、现场管理、工作支配等方面必需仔细交接。 15、下班后按5s 要求,仔细做好清场工作,内容包括现场卫生、设备卫生、产品及全部叉车的摆放整齐有序和清洁核对、异样状况的记录、分析总结。 16、装卸员工如有违犯以下行为的按本公司有关规章制度惩罚,触犯国家刑事法律的,移交公安机关处理: 1)有赌博行为,受罚款教化后仍不改的; )有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的; 3)损害晟丰企业形象的社会公德,给社会、本部门及他人造成不良影响或损害的; 4)有在本厂区域内吸烟的(含跟车员工在客户厂区域); 5)玩忽职守,造成事故,使本公司财产或员工生命蒙受严峻损失的; 6)无故旷工,经教化不改的; 7)常常违反本公司规章制度,屡教不改的; 8)有意损害公共财物的; 9)偷窃本公司、同事或客户钱物的; 10)无理取闹或不听从工作安排的调动、指挥而影响装卸秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的; 11)工作不负责任,造成产品报废,损害设备工具,造成严峻经济损失的; 12)未经批准,不得私自携公司物品出厂的; 四、装卸员工的平安规章制度 1、坚固树立“平安第一、预防为主”的思想,在装卸工作中实行平安生产 一票推翻权,保证做到平安装卸,预防各类担心全事故的发生; 2、自觉遵守各项平安规章制度,不违章和冒险蛮干,并刚好制止其他人的违章行为,对无视平安,强令冒险作业装卸指挥、指令应拒绝执行,并向现场负责人或平安部门汇报; 3、发觉事故隐患,要刚好处理,不准拖延贻误、更不准隐瞒不报; 4、装卸员工进入装卸工作现场,严禁酒后上班作业、严禁穿拖鞋作业;必需仔细检查好液压叉车、车辆与月台之间是否平安牢靠,对不符合平安标准的应刚好更换和调位; 5、运用吊车时,必需喊开场地和车辆旁边全部站人员,产品起吊时,应用手扶住钩子,待完全吃紧松手,稳起稳吊稳落,作业中必需听从调度员的指挥,待托盘落稳后,检查托盘和托盘重叠位置稳定性,确认稳固后,方能放开吊钩; 6、在搬运距离较大远的产品时,应留意托盘上的产品有无裂缝、歪斜、倒塌的危急,对不易搬动的应用整理后再搬运; 7、跟车员工到客户工厂要礼貌,满意他们对货运质量的要求,卸车时应从上到下阶梯式落垛层层搬取,严禁掏挖,防止滑塌; 8、树立尊客爱货思想,确保货物完好无损,杜绝蛮干以免造成事故; 9、登车顶盖雨蓬布和捆绑作业时,更应谨慎操作,防止人员高空坠落和产品损毁、掉落,捆绑完成后,肯定要检查; 10、作业完毕要做到“大清”, 作业前、中、后要清扫,检视工作现场,清 除障碍,对废箱片、未装完的产品要刚好归堆、归库,保持现场作业干净; 11、发生事故刚好组织抢救和爱护好现场,并马上向领导汇报,仔细吸取教训。 12、装饰员工要以高度责任心对待每次的装卸工作,不得马马虎虎,随随意便;不得感情用事,包庇隐瞒;不得打击报复,有意刁难。 批 示 审 核 编 辑 李 志 坚 某工业园管理中心员工考核制度 工业园管理中心员工考核制度 1、考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中: '德'主要是指敬业精神、事业心和责任感及行为规范。 '勤'主要是指工作看法,是主动型还是被动型等等。 '能'主要是指工作实力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的凹凸等。 '绩'主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创建性的工作等等。