2023年保洁卫生管理制度培训(2篇).docx
2023年保洁卫生管理制度培训(2篇) 书目 第1篇z医院保洁卫生管理制度 第2篇y医院保洁卫生管理制度 z医院保洁卫生管理制度 医院卫生管理制度 一,卫生管理准则 1,本公司为维护员工健康及场所环境卫生,特制定本准则。 2,各工作场所内,均须保持整齐,不得积累发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。 3,各场所走道,阶梯及广场至少须每日清扫一次,并须采纳适当方法削减灰尘的飞扬。 4,各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩蔽。 5,各工作场所应保持适当的温度,温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。 6,各工作场所应使空气充分流通。 7,垃圾、污物、废弃物等的清除,包装,运输,必需合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得随意乱倒积累。 8,全体人员必需了解卫生的重要与应用的学问并的确遵行。 二,医院清洁流程表见表三,实施细则见附件实施细则 (一)、保洁范围: 保洁对象详细对象1f地面、服务台、柜台、玻璃、墙面、前台2f-4f地面、服务台、柜台、玻璃、,墙面卫生间1-4f男女卫生间地面、墙面及饰物、蹲坑及隔断面、小便池、间外台面及附属物(洗手巾、洗手液、卷纸盒等)、洗手台面、玻璃镜框。 装饰物品全部公区花台(坛),楼道间饰物,踢脚线,墙体边缝,消防设施,监控设备,灯线盒,墙面饰物,室内花坛,玻璃镜面。 楼道消防通道、内部通道外围停车场(自行车、汽车)广场部分区域等。 1f-4f室内常规清洁说明: l、地面:地面清洁及清洗,地面打蜡,踢脚线及地角线; 2、顶棚:顶棚面、顶棚灯具、顶棚附属物如报警器、通风口等; 3、墙面:墙体表面、消防箱、消防栓、灯线盒、门窗等; 4、装饰物品:if大厅服务台及各楼层走道,装饰品,广告牌、拉圾箱外表; 5、卫生间:地面、蹲便池,小便池,隔断、墙面及玻璃、洗手台面及附属物、垃圾处理,洗手液、卫生纸等的更新及补充; 6、楼道:梯步、扶手、栏杆的处理,不锈钢亮光处理; 7、外围:停车场(自行车汽车),广场,雨棚,出入口等 8、玻璃:大厅玻璃,楼层玻璃内侧面,办公区玻璃内侧面; 9、其他:各医用诊室、病房、办公室的清洁、垃圾的统一处理。 (二)、保洁质量标准和细则及操作规程: a质量标准: 1.室外地面(广场、展台等): 室外地面清洁要达到的标准是:地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;距宣扬牌半米处目视无灰尘、污迹。 (1)每天两次,用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫,清除地面果皮纸屑、泥沙和烟头等杂物。 (2)每天上班时间每隔一小时巡回清扫保洁一次。 (3)发觉污水、污渍、口痰,应马上冲刷、清洗干净。地面粘有口香糖,要用铲刀消退。 (4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水洗刷一次。 (5)随时用水冲洗地面、墙面。 2.室内地面(大堂、公共地面)地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物,无污渍,大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。 (1)每天上午及下午分两次重点清理地面,平常巡察保洁,重点清理地面的垃圾杂物。用排拖进行日常维护。 (2)用扫帚清扫地面垃圾,用长柄刷沾全能水清除地面污渍,后用拖把拖地面。每天循环拖抹、推尘。 (3)用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品,含门柱、镶字等。 (4)用湿毛巾拧于后,擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。 (5)清倒垃圾筒,后放回原处。每擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。 (6)用湿拖把拖二三遍台阶,出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。 (7)用于挣毛巾擦拭大厅玻璃,并随时清刮玻璃。 (8)灯线盒、踢脚线:干净、界面无灰尘。 (9)每3个月对地面打蜡一次。 3.卫生间: 卫生间地面:无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器干净无黄渍;室内无异味、臭味。 (1)每天上午及下午分两次重点清理。并不断巡察,保持清洁。 (2)如条件许可,清理男卫生间时,暂停让公众运用,但必需放置告示牌。 (3)用水冲洗大小便池,放置卫生球,并用来子夹出小便器内烟消头等杂(4)用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后再用清水冲洗。 (5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。 (6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。 (7)清洗垃圾桶和烟灰缸,并内外擦干。 (8)用湿拖把拖干净地面,然后再用拖把拖干。 (9)喷适量香水或空气清爽剂,小便池内放樟脑丸,或干脆用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。 (10)平常巡察保洁,主要清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。 (11)每周抹抽气风口一次,消毒大洗一次。 (12)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。 (13)洗手台面及台下干爽干净。镜面干净光明;水龙头开关干净。 (14)每个卫生间放置1瓶洗手液、配置3个字纸篓。 4.楼内墙面: 目视内墙面干净无污迹,清洗后,用纸巾擦拭墙面无明显污染。 (1)时间支配上。 墙面清抹每月一次,墙面清洗每3月一次。 (2)详细清洁操作。 铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。 把毛巾浸洗洁精,拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。 用另一毛巾用清水洗后拧干,彻底清抹一次墙面,直到干净。 用干拖把拖干地面。 大理石墙面,不能用任何酸性溶剂洗,否则将造成大理石分解。 5.楼层楼道: 楼道清洁要达到:地面目视干净、无污渍、无杂物、无污迹、有光泽。 (1)每天上午上班前对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。 (2)每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。 (3)每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。 6.玻璃门窗、幕墙清洁: 玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。 (1)随时保证玻璃干净光明,特殊是大厅玻璃。 (2)把浸有玻璃清洁液的毛巾裹在玻璃上。然后用适当的力气按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹,污迹较重的地方重点抹。 (3)去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮连续进行。 (4)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无灰尘,窗框无灰尘。 (5)最终用地拖拖干地面上的污水。 7、灯具及顶棚: 清洁目标是;清洁后的灯具及顶棚物灰尘,灯具内无虫子,灯盖、灯罩、顶棚光明清爽。 8、雨季时: (1)在大厅等人员出人常见的地方放置指示牌,提示客人'当心地滑'。 (2)增大巡察频率,刚好清干地面、墙面水迹。 b、工作要则(1)地面用排拖加牵尘液进行,玻璃清洁运用专业工具。 (2)卫生间:放置卫生球、洗手台面放置洗手液、并随时清洗和更换、刚好清理和更换卫生纸。工作时间应放置工作门牌。 (3)运用正规的工具药水,不运用酸性药水。 (4拖帕、毛巾应根据运用范围和卫生要求分开运用,不得交叉运用。 (5)依据实际工作状况,设置警示标牌。 (6)随季节的改变适当调整保洁方法和采纳不同的保洁手段。 (7)各垃圾箱内垃圾不能超过一半,保持大厅空气清爽无异味。 1.日常保洁: 7:30-9:00,全体员工突击外围和卫生间清洁;9:00以后,按流程表,重点是采纳巡察与定点的方式。 2.每周保洁: 周一:18:30以后,重点清理保洁区玻璃外侧;周二:18:30一19:30,擦拭除污不锈钢等,清洁保洁区广场地面;周三:18:30-19:30,清洗保洁区域大厅玻璃;周四:18:30以后,清洗保洁区广场地面;周五:18:30-19:30,对台面进行清洗;周六、日:重点清洁各卫生间,清洗广场地面、大厅玻璃。 3.月保洁安排: (1)每3个月对地面进行清洗打蜡保养(2)每6个月对外墙面进行清洗c日常保洁细则说明及清洁细则 y医院保洁卫生管理制度 医院卫生管理制度 一,卫生管理准则 1,本公司为维护员工健康及场所环境卫生,特制定本准则。 2,各工作场所内,均须保持整齐,不得积累发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。 3,各场所走道,阶梯及广场至少须每日清扫一次,并须采纳适当方法削减灰尘的飞扬。 4,各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩蔽。 5,各工作场所应保持适当的温度,温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。 6,各工作场所应使空气充分流通。 7,垃圾、污物、废弃物等的清除,包装,运输,必需合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得随意乱倒积累。 8,全体人员必需了解卫生的重要与应用的学问并的确遵行。 二,医院清洁流程表见表三,实施细则见附件实施细则 (一)、保洁范围: 保洁对象详细对象1f地面、服务台、柜台、玻璃、墙面、前台2f-4f地面、服务台、柜台、玻璃、,墙面卫生间1-4f男女卫生间地面、墙面及饰物、蹲坑及隔断面、小便池、间外台面及附属物(洗手巾、洗手液、卷纸盒等)、洗手台面、玻璃镜框。 装饰物品全部公区花台(坛),楼道间饰物,踢脚线,墙体边缝,消防设施,监控设备,灯线盒,墙面饰物,室内花坛,玻璃镜面。 楼道消防通道、内部通道外围停车场(自行车、汽车)广场部分区域等。 1f-4f室内常规清洁说明: l、地面:地面清洁及清洗,地面打蜡,踢脚线及地角线; 2、顶棚:顶棚面、顶棚灯具、顶棚附属物如报警器、通风口等; 3、墙面:墙体表面、消防箱、消防栓、灯线盒、门窗等; 4、装饰物品:if大厅服务台及各楼层走道,装饰品,广告牌、拉圾箱外表; 5、卫生间:地面、蹲便池,小便池,隔断、墙面及玻璃、洗手台面及附属物、垃圾处理,洗手液、卫生纸等的更新及补充; 6、楼道:梯步、扶手、栏杆的处理,不锈钢亮光处理; 7、外围:停车场(自行车汽车),广场,雨棚,出入口等 8、玻璃:大厅玻璃,楼层玻璃内侧面,办公区玻璃内侧面; 9、其他:各医用诊室、病房、办公室的清洁、垃圾的统一处理。 (二)、保洁质量标准和细则及操作规程: a质量标准: 1.室外地面(广场、展台等): 室外地面清洁要达到的标准是:地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;距宣扬牌半米处目视无灰尘、污迹。 (1)每天两次,用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫,清除地面果皮纸屑、泥沙和烟头等杂物。 (2)每天上班时间每隔一小时巡回清扫保洁一次。 (3)发觉污水、污渍、口痰,应马上冲刷、清洗干净。地面粘有口香糖,要用铲刀消退。 (4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水洗刷一次。 (5)随时用水冲洗地面、墙面。 2.室内地面(大堂、公共地面)地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物,无污渍,大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。 (1)每天上午及下午分两次重点清理地面,平常巡察保洁,重点清理地面的垃圾杂物。用排拖进行日常维护。 (2)用扫帚清扫地面垃圾,用长柄刷沾全能水清除地面污渍,后用拖把拖地面。每天循环拖抹、推尘。 (3)用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品,含门柱、镶字等。 (4)用湿毛巾拧于后,擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。 (5)清倒垃圾筒,后放回原处。每擦抹灯具、风口、感烟器、消防指示灯一次。 (6)用湿拖把拖二三遍台阶,出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。 (7)用于挣毛巾擦拭大厅玻璃,并随时清刮玻璃。 (8)灯线盒、踢脚线:干净、界面无灰尘。 (9)每3个月对地面打蜡一次。 3.卫生间: 卫生间地面:无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净,便器干净无黄渍;室内无异味、臭味。 (1)每天上午及下午分两次重点清理。并不断巡察,保持清洁。 (2)如条件许可,清理男卫生间时,暂停让公众运用,但必需放置告示牌。 (3)用水冲洗大小便池,放置卫生球,并用来子夹出小便器内烟消头等杂(4)用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器,然后再用清水冲洗。 (5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。 (6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净。 (7)清洗垃圾桶和烟灰缸,并内外擦干。 (8)用湿拖把拖干净地面,然后再用拖把拖干。 (9)喷适量香水或空气清爽剂,小便池内放樟脑丸,或干脆用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。 (10)平常巡察保洁,主要清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。 (11)每周抹抽气风口一次,消毒大洗一次。 (12)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次,杀虫一次。 (13)洗手台面及台下干爽干净。镜面干净光明;水龙头开关干净。 (14)每个卫生间放置1瓶洗手液、配置3个字纸篓。 4.楼内墙面: 目视内墙面干净无污迹,清洗后,用纸巾擦拭墙面无明显污染。 (1)时间支配上。 墙面清抹每月一次,墙面清洗每3月一次。 (2)详细清洁操作。 铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。 把毛巾浸洗洁精,拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。 用另一毛巾用清水洗后拧干,彻底清抹一次墙面,直到干净。 用干拖把拖干地面。 大理石墙面,不能用任何酸性溶剂洗,否则将造成大理石分解。 5.楼层楼道: 楼道清洁要达到:地面目视干净、无污渍、无杂物、无污迹、有光泽。 (1)每天上午上班前对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。 (2)每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。 (3)每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。 6.玻璃门窗、幕墙清洁: 玻璃面上无污迹、水迹;清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。 (1)随时保证玻璃干净光明,特殊是大厅玻璃。 (2)把浸有玻璃清洁液的毛巾裹在玻璃上。然后用适当的力气按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹,污迹较重的地方重点抹。 (3)去掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面的水分。一洗一刮连续进行。 (4)用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无灰尘,窗框无灰尘。 (5)最终用地拖拖干地面上的污水。 7、灯具及顶棚: 清洁目标是;清洁后的灯具及顶棚物灰尘,灯具内无虫子,灯盖、灯罩、顶棚光明清爽。 8、雨季时: (1)在大厅等人员出人常见的地方放置指示牌,提示客人'当心地滑'。 (2)增大巡察频率,刚好清干地面、墙面水迹。 b、工作要则(1)地面用排拖加牵尘液进行,玻璃清洁运用专业工具。 (2)卫生间:放置卫生球、洗手台面放置洗手液、并随时清洗和更换、刚好清理和更换卫生纸。工作时间应放置工作门牌。 (3)运用正规的工具药水,不运用酸性药水。 (4拖帕、毛巾应根据运用范围和卫生要求分开运用,不得交叉运用。 (5)依据实际工作状况,设置警示标牌。 (6)随季节的改变适当调整保洁方法和采纳不同的保洁手段。 (7)各垃圾箱内垃圾不能超过一半,保持大厅空气清爽无异味。 1.日常保洁: 7:30-9:00,全体员工突击外围和卫生间清洁;9:00以后,按流程表,重点是采纳巡察与定点的方式。 2.每周保洁: 周一:18:30以后,重点清理保洁区玻璃外侧;周二:18:30一19:30,擦拭除污不锈钢等,清洁保洁区广场地面;周三:18:30-19:30,清洗保洁区域大厅玻璃;周四:18:30以后,清洗保洁区广场地面;周五:18:30-19:30,对台面进行清洗;周六、日:重点清洁各卫生间,清洗广场地面、大厅玻璃。 3.月保洁安排: (1)每3个月对地面进行清洗打蜡保养(2)每6个月对外墙面进行清洗c日常保洁细则说明及清洁细则