2023年企业培训师二级试题.pdf

2 0 2 3 年 5 月 公 司 培 训 师（国 家 职 业 资 格 二 级）考 试 试 卷 卷 册 一：职 业 道 德 理 论 知 识 注 意 事 项：1、考 生 应 一 方 面 将 自 己 的 姓 名、准 考 证 号 等 用 钢 笔、圆 珠 笔 等 写 在 试 卷 册 和 答 题 卡 的 相 应 位 置 上，并 用 铅 笔 填 涂 答 题 卡 上 的 相 应 位 置 处。2、考 生 同 时 应 将 本 页 右 上 角 的 科 目 代 码 填 涂 在 答 题 卡 右 上 角 的 相 应 位 置 处。3、本 试 卷 册 涉 及 职 业 道 德 和 理 论 知 识 两 部 分：第 一 部 分，12 5 小 题，为 职 业 道 德 试 题；第 二 部 分，26 125小 题，为 理 论 知 识 试 题。4、每 小 题 选 出 答 案 后，用 铅 笔 将 答 题 卡 上 相 应 题 目 的 答 案 涂 黑.如 需 改 动，用 橡 皮 擦 干 净 后，再 选 涂 其 它 答 案.所 有 答 案 均 不 得 答 在 试 卷 上。5、考 试 结 束 时，考 生 务 必 将 本 卷 册 和 答 题 卡 一 并 交 给 监 考 人 员。6、考 生 应 按 规 定 在 答 题 卡 上 作 答。假 如 不 按 标 准 规 定 进 行 填 涂，则 均 属 作 答 无 效。第 一 部 分 职 业 道 德（第 1 2 5 题，共 2 5道 题）一、职 业 道 德 基 础 理 论 与 知 识 部 分 答 题 部 分：该 部 分 均 为 选 择 题，每 题 均 有 四 个 备 选 项，其 中 单 项 选 择 题 只 有 一 个 选 项 是 对 的 的，多 项 选 择 题 有 两 个 或 两 个 以 上 选 项 是 对 的 的。请 根 据 题 意 有 两 个 或 两 个 以 上 选 项 是 对 的 的。错 选、少 选、多 选，则 该 踵 均 不 得 分（-）单 项 选 择 题（第 18题）1、下 列 关 于 道 德 的 说 法 中，对 的 的 是（）.（A）从 起 源 和 概 念 内 涵 上 看，中 西 方“道 德”均 具 有 规 则、规 范 之 义（B）动 物 之 间 同 样 存 在 互 助 和 友 爱 行 为，道 德 不 是 人 类 区 别 于 动 物 的 重 要 标 志（C）道 德 与 社 会 生 产 方 式 无 直 接 关 系，人 类 社 会 存 在 共 性 道 德（D）相 比 于 法 律，道 德 不 仅 合 用 范 围 小 并 且 调 节 力 度 弱 2、所 谓 享 乐 主 义，其 本 质 是（）。（A）会 享 受 吃、喝、玩、乐 所 带 来 的 乐 趣（B）一 切 从 自 身 利 益 出 发（C）把 追 求 个 人 享 受 和 感 官 快 乐 作 为 人 生 的 目 的（D）刺 激 消 费、拉 动 内 需 的 现 实 需 要 3、作 为 职 业 活 动 内 在 的 道 德 准 则，“忠 诚”的 本 质 规 定 是（）（A）忠 诚 职 责，寻 求 最 佳（B）服 从 领 导，遵 纪 守 法（C）敢 于 奉 献，不 惧 安 危（D）克 制 欲 求，诚 实 本 分 4、关 于 职 业 化，对 的 的 说 法 是（）（A）职 业 化 是 一 种 他 律 性 的 工 作 态 度（B）岗 位 固 定 化 和 工 作 长 期 化 即 职 业 化 的 核 心（C）职 业 化 素 养 规 定 在 决 策 中 增 强 主 观 性（D）职 业 化 标 准 成 为 职 业 化 行 为 规 范 5、关 于“敬 业”，对 的 的 说 法 是（）。（A）敬 业 的 判 断 标 准 是 是 否 扎 实 工 作、注 重 细 节（B）敬 业 的 本 质 在 于 心 理 活 动（C）敬 业 是 对 从 业 人 员 最 主 线、最 核 心 的 规 定（D）敬 业 需 要 理 性 和 冷 静，不 提 倡 激 情 6、下 列 做 法 中，符 合“中 国 商 业 诚 信 公 约”规 定 的 是（）。（A）宣 传 和 树 立“以 商 为 本”的 经 营 理 念（B）建 立 和 强 化 商 品 进 货 的 免 检，免 验 制 度（C）提 倡 科 学 消 费、积 极 消 费、扩 大 消 费 等 先 进 的 消 费 方 式（D）对 售 出 商 品 实 行 商 品 质 量 先 行 负 责 制 7、根 据“严 禁 商 业 贿 赂 行 为 的 暂 行 规 定”，下 列 说 法 中 对 的 的 是（）（A）不 得 以 商 业 贿 赂 手 段 购 买 商 品,但 拓 展 市 场、扩 大 销 售 不 含 其 内（B）经 营 者 的 职 工 采 用 贿 赂 手 段 的 行 为，应 当 认 定 为 经 营 者 的 行 为,，（C）法 律 上 的 商 业 贿 赂 行 为，严 格 界 定 为 财 物，如“请 客”、“考 察”等 不 计 其 内（D）“严 禁 商 业 贿 赂 的 暂 行 规 定”与“反 不 合 法 竞 争 法”不 存 在 内 在 关 联 8、关 于“节 约”，对 的 的 说 法 是（）（A）“节 约”的 规 定 应 因 人 而 异、因 时 而 异（B）“节 约”是 公 司 创 新 的 重 要 驱 动 力 量（C）“节 约”往 往 导 致 产 品 质 次 价 低（D）“节 约”的 核 心 目 的 是 减 少 碳 排 量（二）多 项 选 择 题（第 9 1 6 题）9、依 据（公 民 道 德 建 设 实 行 纲 要，从 业 人 员 应 共 同 遵 循 的 职 业 道 德 规 定 是（）。（A）爱 企 如 家（B）诚 实 守 信（C）奉 献 社 会（D）崇 尚 科 学 1 0、下 列 属 于 我 国 传 统 职 业 道 德 精 华 的 是（）。（A）达 则 兼 善 天 下，穷 则 独 善 其 身（B）专 心 致 志，以 事 其 业（C）见 利 思 义，以 义 取 利（D）人 不 为 己，天 诛 地 灭 1 1、“诚 信”的 特 性 涉 及（）。（A）知 识 性（B）破 损 性（C）智 慧 性（D）资 质 性 1 2、下 列 做 法 中，符 合“食 品 生 产 加 工 公 司 质 量 安 全 监 督 管 理 实 行 细 则”规 定 的 是（）。（A）公 司 必 须 具 有 与 食 品 生 产 加 工 相 适 应 的 专 业 技 术 人 员（B）从 事 食 品 生 产 加 工 的 人 员 必 须 身 体 健 康，无 传 染 性 疾 病（C）检 查 人 员 无 需 取 得 从 事 食 品 质 量 检 查 的 资 质，但 需 具 有 检 查 能 力（D）食 品 出 厂 前 必 须 在 其 包 装 或 者 标 示 上 加 印（贴）Q S标 志 1 3、“节 约”的 特 性 涉 及（）。（A）时 代 表 征 性（B）社 会 规 定 性（C）价 值 差 异 性（D）人 为 规 定 性 14、下 列 说 法 中,体 现 了“合 作”这 一 职 业 道 德 规 范 规 定 的 是（）。（A）拿 人 钱 财，与 人 消 灾（B）君 子 和 而 不 同（C）尺 有 所 短，寸 有 所 长（D）三 个 臭 皮 匠，胜 过 诸 葛 亮 15、下 列 做 法 中，符 合“奉 献”职 业 道 德 规 范 规 定 的 是（）。（A）明 确 岗 位 职 责（B）培 养 职 业 情 感（C）全 力 以 赴 工 作（D）善 于 自 我 管 理 16、现 代 从 业 人 员 加 强 职 业 道 德 修 养 的 对 的 途 径 和 方 法 是（）。（A）慎 独（B）苦 行（C）闻 过 则 喜（D）己 所 不 欲，勿 施 于 人 二、职 业 道 德 个 人 表 现 部 分（第 1 7 2 5 题）答 题 指 导：该 部 分 均 为 选 择 题，每 题 均 有 四 个 备 选 项,您 只 能 根 据 自 己 的 实 际 状 况 选 择 其 中 一 个 选 项 作 为 您 的 答 案。请 在 答 题 卡 上 将 所 选 择 答 案 的 相 应 字 母 涂 黑。17、尽 管 你 工 作 数 年 且 十 分 努 力，但 你 没 有 得 到 提 拔，相 反,比 你 工 作 时 间 短 的 年 轻 人 却 成 了 你 的 主 管。你 会（）。（A）不 再 像 以 前 那 样 卖 命 了（B）觉 得 自 己 能 力 不 行，不 再 想 自 己 提 拔 的 事 情 了（C）看 不 到 希 望，选 择 离 开（D）尽 管 心 里 很 郁 闷，但 工 作 还 得 继 续 18、你 与 张 某 是 同 事，李 某 是 你 的 主 管，单 从 个 人 感 情 来 说，你 感 觉 李 某 不 如 张 某。最 近,张 某 和 李 某 不 知 何 故 闹 了 别 扭，并 且 越 闹 越 僵。俩 人 都 在 向 你 诉 说 对 方 的 缺 陷，你 会（）。（A）站 在 张 某 的 立 场 上，由 于 他 是 自 己 的 好 朋 友（B）站 在 李 某 的 立 场 上，由 于 上 司 总 是 水 平 更 要 高 一 些（C）与 俩 人 都 保 持 一 定 的 距 离,避 免 介 入 是 非（D）想 办 法 促 成 二 人 的 和 解19、某 公 司 家 慷 慨 从 事 慈 善 捐 助，但 为 了 带 动 和 影 响 周 边 更 多 的 人，他 每 次 捐 助 时，都 大 张 旗 鼓，场 面 热 闹,仿 佛 生 怕 别 人 不 知 道 似 的。对 此，你 的 见 解 是()。(A)做 好 事 不 留 名，无 法 理 解 这 位 公 司 家 的 做 法(B)不 该 过 度 关 注 捐 助 形 式，而 要 学 习 其 公 益 精 神(C)他 是 打 着 慈 善 旗 号，炫 耀 自 己(D)他 的 这 种 做 法 与 慈 善 的 本 意 格 格 不 入 20、在 你 的 心 目 中，上 司 的 形 象 是()。(A)他 们 总 是 拿 累 活、难 活 为 难 下 属 员 工(B)他 们 总 是 板 着 面 孔，严 厉 地 指 出 下 属 的 缺 陷(C)在 员 工 需 要 帮 助 时，总 可 以 感 受 他 们 的 存 在(D)对 公 司 的 发 展 而 言，他 们 的 作 用 有 限 2 1、单 位 管 理 松 散，许 多 人 都 养 成 了 迟 到 早 退 的 习 惯，假 如 你 刚 到 这 个 单 位 工 作，你 会()。(A)与 大 家 同 样 上 下 班(B)克 制 自 己，不 要 养 成 别 人 那 样 的 习 惯(C)严 格 规 定 自 己，过 一 段 时 间 再 说(D)向 单 位 领 导 提 出 加 强 管 理 的 建 议 2 2、某 人 爱 管 闲 事，例 如，对 无 人 的 办 公 室 他 总 是 关 灯 并 事 后 给 予 批 评，自 费 买 打 气 筒 供 大 家 使 用，自 愿 护 送 女 工 下 夜 班 等。然 而，他 所 做 的 这 一 切 没 有 得 到 大 家 的 理 解,相 反,却 招 来 很 多 非 议，由 于 他 只 是 一 个 普 通 的 员 工。你 对 此 人 的 见 解 是()。(A)劝 他 此 后 别 再 这 样 做 了(B)希 望 他 坚 持 下 去（C）为 他 感 到 不 平，希 望 领 导 支 持 他（D）建 议 他 去 看 心 理 医 生 23、对 于 金 钱，你 的 见 解 是（）。（A）钱 乃 身 外 之 物（B）有 钱 能 使 鬼 推 磨（C）有 钱 就 花（D）在 一 定 条 件 下，钱 是 幸 福 的 源 泉 24、假 如 你 是 上 司，在“说 话”方 面，你 喜 欢 的 员 工 类 型 是（）。（A）实 话 实 说（B）见 什 么 人 说 什 么 话（C）说 逆 耳 之 言（D）专 说 别 人 喜 欢 的 话 25、关 于 目 前 你 所 在 的 单 位 或 者 工 作 岗 位，你 总 的 感 受 是（）。（A）有 前 景，干 得 很 起 劲（B）很 忙 碌，也 很 充 实（C）不 值 得 留 恋 了（D）没 感 觉 了 第 二 部 分 理 论 知 识（2 6 1 2 5题，共 100道 题，满 分 为 1 0 0 分）一、单 项 选 择 题（26-8 5题，每 题 1 分，共 6 0分。每 小 题 只 有 一 个 最 恰 当 的 答 案）2 6.能 力 是 指 与 顺 利 完 毕 某 种 活 动 有 关 的（）A、心 理 反 映 B、心 理 特 性 C、心 理 活 动 D、基 本 素 质 27、书 面 测 试 法 的 形 式 有 论 文 体 测 试、客 观 测 试 和（）A、报 告 书 测 试 B、清 单 测 试 C、作 品 展 示 测 试 D、解 决 问 题 测 试 28、公 司 培 训 教 学 管 理 人 员 系 统 涉 及（）和 教 学 辅 助 人 员。A、行 政 管 理 人 员 B、后 勤 保 障 人 员 C、公 司 培 训 师 D、培 训 征 询 师 2 9、“没 有 完 美 个 人，只 有 完 美 团 队”，是 说 成 熟 团 队 追 求 的 不 是（）。A、个 人 角 色 突 出 和 独 树 一 帜 B、目 的 一 一 致 C、责 任 明 确 D、能 力 互 补 3 0、从 字 面 上 理 解，市 场 一 词 中 的“市”指 的 是 商 品 的（）。A、互 换 场 合 B、互 换 过 程 C、互 换 时 机 D互 换 方 式 3 1、平 等 是 构 建（）人 际 关 系 的 基 础，只 有 在 平 等 的 条 件 下，同 事 之 间 才 干 得 到 最 大 限 度 的 交 流。A、互 相 依 靠 B、互 相 尊 重 C、互 相 信 任 D、互 相 团 结 3 2、下 列 选 项 中，反 映 职 业 态 度 的 选 项 是 从 业 人 员（）。A、从 业 人 员 的 工 作 能 力 B、从 业 人 员 的 工 作 标 准 C、从 业 人 员 对 所 从 事 职 业 的 结 识 D、从 业 人 员 对 社 会 的 见 解 与 结 识 33、有 关 效 果 测 试 法 中 的 书 面 测 试 法 是 评 价（）的 有 效 方 式。A、智 能 B、能 力 C、潜 力 D、智 力 34、（）方 案 是 进 行 培 训 的 具 体 实 行 计 划，是 开 展 培 训 工 作 的 出 发 点，也 是 实 行 培 训,进 行 教 学 工 作 的 依 据。A、培 训 项 目 设 计 B、培 训 课 程 设 计 C、培 训 实 操 训 练 D、教 学 活 动 实 行 3 5、通 过（）可 以 匡 正 培 训 项 目 的 偏 颇 和 局 限 性，并 且 可 以 增 长 培 训 项 目 的 亮 点，丰 富 和 细 化 培 训 内 容。3 6、在 市 场 经 济 条 件 下，“生 产 什 么”的 问 题 取 决 于（）。A、消 费 者 的 货 币 投 资 方 向 B、袭 击 者 的 货 币 头 则 方 向 C、销 售 商 的 促 销 活 动 D、生 产 商 的 广 告 支 持 37、拓 展 培 训 之 所 以 受 到 追 捧，是 由 于 它 可 以 协 助 公 司 为 有 效 地 达 成 重 组 核 心 资 源 的 目 的 而 设 计 训 练 课 程，帮 助 公 司 部 门 之 间（）oA、各 负 其 责，职 责 明 确 B、分 清 责 任，加 强 协 作 C、取 长 补 短，加 强 合 作 D、责 任 到 人，协 同 作 战 3 8、（）的 安 排 受 培 训 内 容、费 用、生 产 等 其 他 与 培 训 有 关 的 因 素 影 响。A、培 训 方 法 B、培 训 策 略 C、培 训 评 估 D、培 训 时 间 3 9、按 计 划 的（）分，计 划 可 以 分 为 综 合 计 划 和 单 项 计 划。A、性 质 B、内 容 C、内 涵 D、过 程 40、培 训 课 程 体 系 的 内 容 涉 及：培 训 课 程 体 系 的 名 称；培 训 课 程 体 系 设 计 的 依 据；培 训 课 程 体 系 设 计 的 目 的、目 的；培 训 课 程 体 系 的（）。A、具 体 课 程 时 间 和 地 点 B、师 资 筛 选 C、具 体 课 程 名 称 及 简 要 内 容 D、课 程 考 核 方 式 41、调 查 问 卷 设 计 的 要 点 是 阅 卷 的 顺 序、问 题 的 表 达 方 式 和（）。A、问 题 的 实 际 内 容 B、评 估 意 义 C、培 训 目 的 D、问 卷 的 特 点 4 2、道 德 是 调 整 人 们 之 间 关 系 的 行 为 规 范 的 总 和，它 重 要 依 靠（）等 手 段 发 挥 作 用。A、法 律 B、法 规 C、国 家 机 制 D、教 育 培 训 43、狭 义 的 课 程 是 指 针 对（）以 某 一 培 训 活 动 而 设 计 的 教 学 内 容。A、教 学 对 象 B、教 学 目 的 C、各 类 教 育 学 科 D、某 一 门 学 科 44、编 写 教 案 可 以 拟 定 每 一 个 具 体 教 学 阶 段 的（），以 及 将 采 用 的 教 学 方 式 方 法 和 效 果 评 价 程 序。A、重 点 目 的 B、训 练 目 的 C、教 学 模 式 D、教 学 内 容 45、市 场 经 济 活 动 在 运 营 过 程 中，其 表 现 规 律 之 一 是（）的 市 场 中 心 化 规 律。A、财 产 所 有 B、利 益 分 派 C、资 源 主 体 D、资 源 配 置4 6、培 训 者 只 有（）,并 提 供 培 训 服 务,才 干 提 高 培 训 效 益。A、提 供 自 身 素 质 B、抓 住 公 司 生 产 经 营 的 重 要 需 求 C、提 高 责 任 意 识 D、具 有 良 好 的 职 业 精 神 47、人 力 资 源 开 发 的 基 本 工 作 程 序 是 需 求 分 析、（卜 设 计 培 训 课 程 方 案、开 发 培 训 过 程 的 组 织 及 其 检 查、监 督 和 指 导；最 后 是 培 训 效 果 评 估。A、人 员 素 质 测 评 B、培 训 计 划 制 度 C、制 定 开 发 方 案 D、培 训 实 行 设 计 48、终 身 教 育 培 训 的 基 本 理 念 认 为（）。A、培 训 是 培 训 部 门 的 工 作 B、培 训 是 员 工 职 业 发 展 的 规 定 C、培 训 是 工 作 之 前 的 事 D、培 训 是 消 费 和 成 本 49、假 如 劳 动 力 的 需 求 量 大 幅 度 增 长 或 减 少 时，引 起 工 资 水 平 的 大 幅 度 波 动，这 时 就 认 为 劳 动 力 需 求 弹 性（）。A、较 小 B、较 大 C、适 中 D、不 变 50、所 谓 群 体，是 指 为 了 实 现 某 个 特 定 的 目 的，两 个 或 两 个 以 上 互 相 作 用、互 相（）。A、填 补 的 个 体 B、综 合 的 个 体 C、依 赖 的 个 体 D、依 赖 的 个 体 的 组 合 5 1、所 谓 人 员 素 质 测 评，就 是 指 综 合 运 用（）等 科 学 的 理 论、技 术 和 方 法，对 人 的 能 力 水 平 及 倾 向、个 性 特 点、行 为 特 性 等 进 行 系 统 而 客 观 的 衡 量 评 价 的 科 学 方 法。A、管 理 学、运 筹 学 B、经 济 学、心 理 学 C、心 理 学、测 量 学、记 录 学 D、经 济 学、记 录 学、运 筹 学 52、个 人 风 格 一 般 涉 及（）、性 格 和 行 为 风 格 三 方 面。A、心 理 B、思 想 C、气 质 D、个 性 5 3、培 训 课 程 开 发 可 以 通 过 度 析（卜 分 析 公 司 人 员 素 质 需 求 等 方 面 来 选 择 课 题。A、公 司 扩 大 利 润 的 需 求 B、公 司 发 展 规 划 需 求 C、预 测 公 司 进 入 市 场 的 潜 在 需 求 D、预 测 公 司 发 展 潜 在 需 求 5 4、公 司 培 训 教 学 管 理 的（）系 统 涉 及 教 学 场 合 和 教 学 设 施 两 大 方 面。A、组 织 B、物 质 C、人 员 D、支 持 55、公 司 培 训 教 学 目 的 的 建 立 在 对（）系 统 内 外 环 境 分 析 的 基 础 之 上。A、培 训 B、模 拟 C、教 学 D、生 产 5 6、备 课 基 本 原 则 中，教 学 内 容 的（）指 教 学 过 程 的 设 计 要 以 教 学 的 内 容 为 核 心。A、目 的 性 B、规 定 性 C、可 授 性 D、适 应 性 57、编 写 教 案 要 进 一 步 研 究 模 式 设 计、（）设 计、问 题 设 计、语 言 设 计 和 结 尾 设 计。A、方 法 B、导 语 C、训 I练 D、归 纳 5 8、（）是 一 种 课 时 环 节 教 学 模 式。A、指 导 法 B、训 练 法 C、讲 授 法 D、示 范 法 59、公 司 培 训 教 学 效 果 的 检 测 和 评 价 涉 及（）和 业 务 评 价。A、效 果 测 定 B、过 程 评 估 C、课 程 运 营 D、意 识 改 善 6 0、根 据 对 受 训 者 的 人 格 特 性 测 评 结 果、给 出 对 其 培 训 的（），是 进 行 个 性 特 性 分 析 的 最 终 目 的。A、方 案 设 计 建 议 B、方 案 可 行 结 论 C、方 案 执 行 建 议 D、方 案 细 化 意 见 61、开 展 课 程 体 系 设 计 前 期 工 作 有:拟 定 起 草 部 门 或 具 体 负 责 人 员、（）、时 间 安 排、质 量 规 定 和 工 作 流 程 等。A、设 定 课 程 体 系 目 的 B、收 集 岗 位 规 范 C、人 员 分 工 D、拟 定 课 程 体 系 重 点 内 容62、培 训 评 估 中，试 评 的 目 的 的 检 查（）是 否 准 确，可 靠，操 作 是 否 方 便，易 行，结 果 是 否 符 合 实 际。A、指 标 体 系 B、评 估 指 标 C、指 标 等 级 D、权 重 系 数 63、（）是 通 过 劳 动 的 供 应 与 劳 动 力 需 求 的 运 动，实 现 劳 动 力 资 源 科 学 配 置 的 机 制 和 形 式。A、劳 动 力 市 场 B、经 济 规 律 C、供 求 变 化 机 制 D、就 业 预 警 机 制 6 4、（）是 全 面 贯 彻 党 的 教 育 方 针，以 提 高 国 民 素 质，促 进 人 的 综 合 能 力 为 宗 旨 的 全 面 发 展 的 教 育 培 训 活 动。A、专 业 培 训 B、素 质 教 育 培 训 C、技 能 培 训 D、岗 位 培 训 65、（）是 指 公 司 在 经 营 管 理 过 程 中，有 计 划、有 目 的、有 环 节 地 对 其 成 员 进 行 培 养、训 练 活 动，通 过 这 种 活 动 提 高 成 员 的 协 作 精 神、合 作 意 识，使 其 成 为 公 司 的 发 展 目 的 而 努 力 工 作。A、团 队 作 用 B、团 队 精 神 C、团 队 利 益 D、团 队 建 设 66、岗 位 描 述 工 作 的（）阶 段，其 重 要 任 务 是 根 据 所 收 集 的 信 息 和 调 查 的 结 果,综 合 提 出 岗 位 职 务 描 述 和 岗 位 规 范 意 见，并 据 此 制 定 岗 位 描 述 的 相 关 技 术 性 文 献。A、准 备 B、完 毕 C、分 析 D、调 查 67、评 测 的 目 的 是 为 了 选 拔 出 可 以 胜 任 工 作 的 人，而（）是 一 个 人 是 否 胜 任 工 作 的 基 本 条 件。A、个 人 风 格 B、能 力 C、动 力 D、行 为 6 8、（）是 指:涉 及 信 息 搜 集、调 查 分 析、发 现 问 题、提 出 解 决 问 题 的 方 案，以 及 开 发 方 案 的 论 证 审 定 等 一 整 套 环 节。A、培 训 项 目 开 发 B、课 程 的 选 择 C、教 材 的 拟 定 D、项 目 的 考 核6 9、（）是 将 课 程 内 容 分 为 一 次 衔 接 的 三 段：知 识 传 授-能 力 训 练 一 考 核。A、授 课 计 划 B、小 分 段 C、备 课 计 划 D、大 分 段 7 0、培 训 教 材 的 系 统 性 提 现 在 教 材 内 容 既 要 相 对 独 立，又 要 注 重（）的 互 相 联 系。A、技 巧 上 B、方 法 上 C、理 论 与 技 能 D、内 容 间 7 1、公 司 培 训（）是 指 保 证 和 满 足 公 司 培 训 教 学 实 行 需 要 的 各 类 工 具、材 料 和 技 术 手 段。A、软 要 素 B、教 学 经 费 C、教 学 设 备 D、教 学 预 算 72、工 作 中 人 际 关 系 都 是 以 执 行 各 项 工 作 任 务 为 载 体，因 此，应 坚 持 以（）来 解 决 人 际 关 系。A、工 作 方 法 为 核 心 B、领 导 的 嗜 好 为 核 心 C、工 作 计 划 的 执 行 为 核 心 D、工 作 目 的 的 需 求 为 核 心 73、（）是 运 用 计 算 机 生 成 的 一 种 模 拟 环 境，通 过 多 种 传 感 设 备 使 用 户“投 入”面 试 环 境 中，实 现 用 户 与 该 环 境 直 接 进 行 自 然 互 换 的 技 术。A、激 光 技 术 B、扫 描 技 术 C、打 印 技 术 D、虚 拟 现 实 技 术 74、（）是 对 培 训 质 量、培 训 工 作 规 定 的 具 体 规 定，是 衡 量 整 个 培 训 工 作 的 尺 具。A、培 训 评 估 的 计 划 B、培 训 评 估 的 标 准 C、培 训 评 估 的 实 行 D、培 训 评 估 的 考 核 7 5、通 过 度 析（），提 现 培 训 师 对 培 训 对 象 是 否 认 位 准 确、培 训 内 容 是 否 界 定 清 楚。A、培 训 项 目 B、培 训 需 求 文 献 C、培 训 计 划 D、培 训 课 程 体 系 76、（）是 培 训 质 量 管 理 控 制 运 营 程 序 的 最 后 一 个 环 节，它 规 定 将 整 个 培 训 过 程 的 所 有 信 息 传 给 公 司 有 关 部 门，使 其 在 此 基 础 上 提 出 指 导 和 改 善 培 训 工 作 的 意 见。A、输 入 信 息 B、信 息 反 馈 C、输 出 信 息 D、信 息 搜 集7 7、以 下 属 于 公 司 员 工 群 体 素 质 描 述 的 是（）。A、事 业 心、责 任 感 B、大 公 无 私 C、身 体 状 况 D、专 业 结 构 能 力 78、（）是 指 学 员 提 成 若 干 小 组，参 与 各 种 户 外 的 训 练 项 目，然 后 在 培 训 师 的 组 织 下 进 行 分 析 总 结，发 现 训 练 中 的 问 题，并 从 中 结 识 平 时 工 作 中 的 道 理。A、参 观 访 问 B、工 作 轮 换 C、头 脑 风 暴 法 D、户 外 体 验 式 培 训 79、劳 动 力 市 场 是 通 过（）的 运 动，实 现 劳 动 力 资 源 科 学 配 置。A、劳 动 力 计 划 和 政 策 B、劳 动 力 供 应 与 劳 动 力 需 求 C、劳 动 力 的 报 酬 和 福 利 D、劳 动 力 的 付 出 和 所 得 80、以 下 有 关 公 司 培 训 的 观 点 中，不 对 的 的 是（）。A、培 训 是 消 费 B、需 求 调 研 是 培 训 的 前 提 C、创 新 能 力 是 培 训 者 必 备 的 素 质 D、课 程 设 计 是 培 训 的 重 要 环 节 8 1.（）通 常 由 1 0-13人 组 成，他 们 承 担 着 从 前 自 己 上 级 的 一 些 工 作 责 任。A、命 令 型 团 队 B、任 务 型 团 队 C、自 我 管 理 型 团 队 D、多 功 能 团 队 82、一 般 职 业 能 力 测 验 是 一 种 测 量 人 们（）的 测 验。A、单 一 职 业 能 力 的 倾 向 性 B、一 般 职 业 能 力 的 倾 向 性 C、一 般 职 业 能 力 适 应 性 D、专 项 职 业 能 力 适 应 性 8 3、从 培 训 项 目 开 发 内 容 看,培 训 项 目 开 发 重 要 有（）、及 时 性 开 发 和 前 瞻 性 开 发 等 方 法。A、积 累 性 开 发 B、开 放 性 开 发 C、暂 时 性 开 发 D、阶 段 性 开 发 84、教 材 开 发 工 作 总 体 计 划 的 内 容 重 要 涉 及 教 材 开 发 组 织 工 作 计 划 和（）两 方 面。A、教 材 编 写 B、教 材 开 发 实 行 工 作 计 划 C、课 程 设 计 D、采 购 教 材85、培 训 课 程 开 发 要 遵 循 一 致 性 原 则、系 统 性 原 则、（）原 则、操 作 性 原 则 和 针 对 性 原 则。A、核 心 性 B、技 能 性 C、动 态 性 D、灵 活 性 8 6、在 教 学 系 统 设 计 要 点 中，（）重 要 是 指 学 校 后 勤 的 安 排 和 教 学 方 法 的 选 择。A、评 价 B、组 织 C、模 式 D、策 略 87、备 课 的 基 本 要 领 是 领 略 大 纲、（）了 解 学 员 和 实 习 场 地 以 及 训 练 设 备 等。A、掌 握 最 新 教 法 B、提 高 指 导 能 力 C、灵 活 运 用 教 学 方 法 D、吃 透 教 材 88、一 个 高 效 的 团 队 不 仅 讲 求 彼 此 合 作 默 契，更 讲 求（），这 需 要 通 过 有 目 的 的 培 养、训 练。A、工 作 氛 围 B、工 作 成 绩 C、工 作 效 率 D、工 作 成 效 89、事 例 研 究 法 大 体 有 哈 佛 方 式、（）和 事 件 解 决 过 程 训 练 法 三 种。A、芝 加 哥 方 式 B、大 事 例 方 式 C、游 戏 案 例 法 D、体 验 学 习 方 式 9 0、培 训 评 估 标 准 有（）和 概 括 性 问 题 描 述 两 种 形 式。A、指 标 体 系 B、诊 断 性 评 估 C、形 成 性 评 估 D、终 结 性 评 估 91、（）是 对 培 训 教 学 过 程 状 态 及 效 果 影 响 的 评 估 方 法。A、形 成 性 评 估 法 B、反 映 层 评 估 C、学 习 层 评 估 D、效 果 评 估 法 9 2、（）是 岗 位 职 务 分 析 的 第 一 步，也 是 最 为 关 键 的 环 节。A、岗 位 设 定 B、岗 位 分 工 C、岗 位 标 准 制 定 D、岗 位 技 能 培 训 93、培 训 活 动 的 本 质 属 性 可 以 表 述 为:培 训 即 是 一 种 教 育 活 动，又 是 一 种（）。A、劳 动 实 践 行 为 B、领 导 行 为 C、控 制 行 为 D、评 价 行 为 94、科 学 的 培 训 工 作 过 程 是（）。A、培 训 需 求 分 析 一 制 定 培 训 计 划 一 实 行 培 训 一 考 核 评 估 一 反 馈 和 总 结 提 高 B、制 定 培 训 计 划 一 培 训 需 求 分 析 一 实 行 培 训 一 考 核 评 估 一 反 馈 和 总 结 提 高 C、制 定 培 训 计 划 一 实 行 培 训 一 考 核 评 估 一 反 馈 好 总 结 提 高 D、实 行 培 训 一 培 训 需 求 分 析 一 考 核 评 估 一 反 馈 和 总 结 提 高 9 5、（）的 基 本 含 义 是 寻 找、发 现、挖 掘 和 解 决。A、项 目 B、开 发 C、审 定 D、方 案 二、多 项 选 择 题 9 6-1 2 5,每 题 1 分 共 3 0分 9 6、以 下 哪 些 选 项 是 决 定 个 人 需 求 的 客 观 因 素（）。A、价 格 因 素 B、收 入 因 素 C、相 关 物 品 的 价 格 D、个 人 嗜 好 E、消 费 者 的 未 来 预 期 97、公 司 职 工 教 育 培 训 投 资 涉 及（）。A、专 职 教 职 工 工 资 B、脱 产 学 习 职 工 工 资 C、职 工 教 育 基 本 建 设 投 资 D、固 定 资 产 折 旧 费 E、职 工 教 育 经 费 9 8、根 据 工 作 特 质 模 型，任 何 工 作 都 可 以 用（）等 核 心 任 务 制 度 来 描 述。A、技 能 多 样 性 B、任 务 同 一 性 C、任 务 重 要 性 D、工 作 自 主 性 E、工 作 反 馈 9 9、制 度 培 训 教 学 大 纲 的 环 节 有:（）撰 写 培 训 教 学 大 纲 等。A、研 究 培 训 课 程 B、拟 定 人 员 分 工 C、分 析 培 训 课 程 教 学 条 件 D、选 择 培 训 课 程 教 学 手 段 E、安 排 培 训 课 程 教 学 进 度 100、以 下 关 于 培 训 项 目 开 发 实 质 的 描 述，不 对 的 的 是（）。A、培 训 项 目 开 发 就 是 按 领 导 的 规 定 把 培 训 做 好 B、培 训 项 目 开 发 就 是 把 学 员 组 织 起 来 安 排 好 集 中 授 课C、培 训 项 目 开 发 就 是 对 第 一 次 举 办 的 培 训 项 目 的 开 发 D、培 训 项 目 开 发 是 培 训 课 程 开 发 的 前 提 E、培 训 需 求 分 析 预 测 是 培 训 项 目 开 发 的 依 据。101、组 织 教 学 活 动 的 环 节 涉 及（）。A、组 织 教 学 B、导 入 新 课 C、讲 授 新 课 D、答 疑 指 导 E、布 置 课 后 练 习 10 2、培 训 评 估 的 实 行 环 节 一 般 涉 及（）。A、预 评 估 B、调 研 评 估 目 的 C、再 评 估 C、制 定 评 估 指 标 D、制 定 评 估 方 案 103、培 训 质 量 的 控 制 过 程 涉 及（）。A、分 解 拟 定 培 训 需 求 B、设 计 和 策 划 培 训 C、组 织 和 实 行 培 训 D、评 价 培 训 效 果 E、培 训 监 视 1 0 4、编 辑 培 训 教 材 的 方 法 涉 及（）。A、专 家 法 教 材 编 辑 B、多 媒 体 教 学 法 教 材 编 辑 C、角 色 扮 演 法 教 材 编 辑 D、案 例 法 教 材 编 辑 E、成 套 系 统 培 训 法 教 材 编 辑 1 0 5、在 岗 位 职 务 描 述 准 备 阶 段 中，了 解 基 本 情 况 的 内 容 涉 及（）。A、岗 位 职 务 描 述 的 意 义 和 目 的 B、调 查 的 范 围、对 象 C、工 作 方 法 D、基 本 工 作 流 程 E、重 要 工 作 任 务 10 6、教 材 开 发 设 计 的 内 容 涉 及（）。A、搜 集 教 育 培 训 素 材 B、编 制 教 材 大 纲 C、设 计 信 息 存 储 和 输 出 形 式 D、设 计 开 发 相 应 传 输 形 式 的 教 材 E、教 材 编 写10 7、培 训 教 材 开 发 组 织 工 作 的 主 体 内 容 是 拟 定 任 务、拟 定 教 材 选 题、拟 定 编 写 人 员、制 定 编 写 计 划 和（）。A、拟 定 教 材 开 发 工 作 的 基 本 任 务 B、编 写 人 员 提 出 编 写 计 划 及 教 材 内 容 提 纲 C、审 定 教 材 编 写 计 划 并 监 督 贯 彻 D、编 写 人 员 着 手 编 写 E、审 定 编 写 的 内 容 1 0 8、培 训 项 目 开 发 涉 及（）,以 及