2023年信访工作总结.doc

2023年_工作总结2023年_工作总结。韶光易逝，蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。做好工作总结可以帮助总结经历和教训。工作总结到底要怎么写呢？以下是WTT为大家搜集的“2023年_工作总结”欢送您参考，希望对您有所助益！_工作是联络人民群众的重要渠道，承受人民群众监视的重要途径。下面是WTT搜集整理的精选20xx年_工作总结，。精选20xx年_工作总结一20xx年，在*委*政府的领导下，在*_局的指导和帮助下，我局紧紧围绕全面落实科学开展观，践行三个代表重要思想，结合我*社会保障工作现况和开展方向，实在部署落实好_工作，截至目前，共受理_事项 件，其中*委*政府、市人社局、*_局转办 件，网络回帖 件，_代理办结和处理回复率 ，实现全年无群访、越级访，现将我局20xx年_工作开展情况和20xx年方案安排汇报如下：一、20xx年_工作开展情况(一)加强领导，强化责任严格按照_条例和相关文件精神，紧紧围绕促进经济开展、维护社会稳定大局，干部职工统一思想，明确责任，将_工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动，及时调整综治_工作领导小组，定期召开_工作会议，对新形势进展研究，对详细工作进展安排部署，有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。(二)建立健全_工作管理机制1、完善效劳大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保效劳大厅进展值班接访，现场解答群众咨询，引导效劳对象办理社保业务，及时化解窗口工作人员与效劳对象之间矛盾，防止群众反映问题复杂化和扩大化，有效地减少了因社会保障问题引发的_。2、建立健全首接办结制度。简化群众_问题解决程序，细化_事项处理流程，进步_事件处理、办结和信息反响效率，进步群众满意度，防止重复访、越级访的发生。3、加强重大事项评估制度落实。制定了关于明确*社保局重大事项社会稳定风险评估工作评估主体的通知，明确了评估事项、评估责任，及时发现存在重大矛盾纠纷隐患的事项，并及时做好调研、制定应急预案等工作，防止矛盾纠纷发生和扩大，进步应急效率和处置力度。4、严格举报投诉处分制度。_接待、受理、办结、回复实行责任制，严格做到登记受理不缺位、调查处理不拖沓、总结回复不延时，公布投诉咨询 ，确保与群众联络通畅。5、完善_事项登记回访制度。对涉及重大事项的_事项，_件、_人根本信息、处理结果、回复件进展登记保存，并在办结后对_人进展 回访，必要时处理部门可约见_人。(三)强化措施，严抓落实_工作中，我局要求经办人员以热情接待，认真办理，及时反响的效劳态度，实在进步_事项处理效率，确保_人员满意程度，提升_工作质量。1、做好社会保障工作，_头预防到位。一是积极开展社保政策法规宣传，通过发放宣传资料和基层开展宣传等方式，让群众懂得法律、明白政策;二是认真落实社会保障政策，开展社保经办人员业务培训，保证各项工作按规章制度办理。2、增强效劳意识，_工作制度落实到位。一是要求社保经办人员强化效劳意识，对来前来办事的群众要热情周到;二是落实_责任制、言论处分制、首接办结制等行房制度;三是将_工作纳入到各部门和个人的考核当中。3、加强纠纷排查，_举报处置到位。一是开展矛盾纠纷排查工作，定期对各项工作开展矛盾纠纷隐患排查，及时发现问题，解决问题;二是明确_责任，标准_事项处理程序，确保_工作不拖沓，及时处理和反响。二、20xx年工作方案(一)继续加强对_工作的领导，落实各项责任制度。继续将_工作纳入到20xx年重要工作当中，定期召开_工作和矛盾纠纷排查会议;进一步强化工作责任制，落实责任追究制;落实好陪同*党政领导接访工作，协调配合相关单位对群访群众事件处置工作。(二)继续加强_工作根本建立，进步来信、来电、来访处理效率。进一步建立健全_管理各项制度，健全机构和网络建立，标准工作程序，完善档案资料搜集整理;坚持领导批阅来信制度，加快_案件查办速度，进步办案质量和结案率。(三)继续强化各项工作隐患评估，控制群访和越级访、重复访发生。继续落实重大工程或重大决策出现前要进展评估，对存在矛盾纠纷隐患的是想要做到有调研、有讨论、预案。(四)继续推进_工作管理创新。坚持以群众工作为统揽，创新_工作管理机制，提升整体效劳质量，推进我局_工作建立。精选20xx年_工作总结二20xx年，我镇_工作在市委、市政府的正确领导下，在市_局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速开展的工作方针，实在把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝_、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原那么。现将我镇20xx年_工作总结如下：一、落实_工作领导责任制1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决_突出问题和安排部署_工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。WWw.F132.2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难_案件36件;二是党政领导每周一_值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到_办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。20xx年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解给类_案件58件。二、矛盾纠纷排查化解工作为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村_工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村(居)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急_事项及时上报市_部门，并积极参与处置。今年以来，全镇通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷141件，网上_调解5起，突发事件10起，人民调解61起，村调解65起，调处成功率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。三、_积案化解1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对_非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案(包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置)。2、为了责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将一些可以由村(居)和相关部门解决的_案件，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原那么，交办到有权处理单位。20xx年以来，我们先后向下交办各类_案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已研究意见，正在落实和稳控中。3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市_局交办、转办件的网上_件，我们严格按照“八要件”(_诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件)的要求办理，20xx年以来，网上_案件5件。办结回复率到达100%。四、首访责任制落实按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原那么，落实首访责任单位和首访责任人的责任，按照登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率不低于90%，本级重信重访率不高于20%，我们研究出台了陈场镇_工作首访责任制施行方法，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初_处理不及时或处置不当，导致重信重访或越级上访的，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项_事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。五、标准_秩序和处置_赴省来市非正常上访1、综观今年我镇_赴省来市上访情况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访仍然突出。主要以责任田承包、宅基地_问题居多，村来镇上访_总量的80%以上。如:蔡桥村唐敦树宅基地问题;青福村贾月枝土地承包问题;沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，屡次重复来镇上访。2、集体上访频繁。如:王桥村谢松平因征地问题;陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题屡次集体来镇上访，其规模之大。3、群众事件高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事件10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”，给_维稳工作带来宏大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反响，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解成功。六、基层根底建立一是健全_网络。1、我镇除成立_领导小组外，还装备了2名专职_干部;2、及时调整了各村、各单位_信息员和联络员;3、聘请局部市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇_调解员。二是加强业务指导，为了进步_信息员的业务程度，今年我镇于五月份、八月份举办了两期_干部培训班。通过培训使全镇_干部进步了业务程度，获得了良好的培训效果。一年来，虽然我镇在_举报的工作中获得了显著成绩，但间隔 上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在缺乏:一是_工作机制不够完善，依法_政策法规宣传不够透彻;二是不安定因素处理不够到位。针这些缺乏，我们全力改正，争取20xx年的工作做得更好。f132.更多工作总结延伸阅读2023年县_工作总结今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好_工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通_渠道，标准_秩序，不断创新_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的_工作新秩序，为全县经济社会开展创造了良好的社会环境。112月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的1258件(人)次下降了10。其中，来信8件，较去年同期的10件下降20;单个访214人次，较去年同期的225人次下降了5;集体访55批904 人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8和12;集体访占_总量的80。去市上访4批97人次，没有发生赴省_。办理省、市交办案件4 件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97，一般_问题的查处率达90以上，_总体形势明显好转。现就全年的_工作总结如下：一、深化开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目的开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，实在解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨_工作会议精神。4月23 日，全市维护社会稳定暨_工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻会议精神，于5月13日召开了由全县各级各部门负责人300多人参加的全县维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深化开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原那么，以排查解决因企业改制、征地拆迁、代课老师、复退军人、退耕还林、城镇“女子户”、乡镇“八大员”等引发的_问题;涉法涉诉和社会治安引发的_问题;各类损害群众利益的不正之风引发的_问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的_问题为重点，每季度组织力量进展一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类_案件97件，对排查出的问题，我们坚持能调那么调、案结事了原那么，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了局部征地补偿、城镇拆迁改造等一大批重点_案件。二、健全完善_工作制度，建立_工作长效运行机制一是坚持领导_接待日制度和预约接待制度。各乡镇把本乡镇逢集日确定为领导_接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周一的县级领导_接待日进展集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报_局分类汇总梳理后，确定为县级领导_预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和详细接待时间、地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众_有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的_事项，以纪要形式下发落实，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了_案件可以按期办结。全年，县级领导_接待日共接访群众87批278人次，受理各类_案件87件，办结85件。二是坚持_工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次_工作联席会议，听取汇报，分析p 形势，研究解决_工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大_案件。今年以来，共召开_联席会议12次，协调处理重大_案件8件。三是建立和完善_案件督查督办制度。对中、省、市交办案件和县立重点_案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到了_案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，县政府办公室印发了关于县级领导_接待日接访事项办理情况的通报，对重视查办的单位进展通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群众事件或造成不良影响的单位，在全县予以通报批评，有力地推动了_问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间_值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，县_局在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，届时派_主管领导到现场值班，确保_工作不出问题。今年以来，先后参加了各类会议值班10余次，圆满完成了工作任务。五是建立_工作目的责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原那么，全面推行了_工作目的责任制和乡镇、部门 “一把手”负责制，把_工作纳入各乡镇、县直有关部门年度工作目的进展考核管理。年初，县政府与各乡镇、县直有关部门签订了_工作目的责任书，明确各乡镇、各部门一把手是本乡镇、本部门_工作的第一责任人，对_工作负总、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作“三到位”。2023年学校_工作总结第一篇：20xx年学校_工作总结我校充分认识到_工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联络广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联络群众，充分调动广阔师生和家长关心学校、热爱学校、建立学校的积极性，维护平安团结政治场面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，获得了可喜的成绩，现予以总结如下：一、学校能认真执行国务院公布的_条例、教育局有关_工作的要求。学校领导非常重视_工作，不断完善学校_工作制度，张计广校长主管_、维稳工作，教诲主任周化桂协助处理详细事务。二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理，并对上访内容作详细记录，处理意见能直接答复来访人员。三、能认真处理群众来信。群众来信由周化桂主任负责，做到及时拆阅、登记、阅处。1 、能直接回复的能尽量回复。2 、对于反映学校工作中存在的问题，做到件件有着落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况有检查、记录。3 、来信中提出需要帮助的合理要求，能尽量给予帮助。4 、_事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。四、加强学校食品卫生平安管理1、加强对学校水房平安管理工作。2、加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设施，凡存在平安隐患的设备、设施必须立即维修或更换，确保师生平安和财产平安。3、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出所有关部门加强联络，争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保校园稳定。4、加强值班、信息和_工作。安排业务程度高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报上级有关部门。纪检2023年_工作总结一年来后溪镇纪检_工作在上级领导和_室的指导下，我镇的_工作获得了一定的成绩，其主要表如今:一、加强_工作的领导，力求上访、_稳中有降。纪检_工作是各级党政机关工作的重要组成局部，是党委政府联络党员干部的一个重要桥梁和纽带。通过_可以有效地减少和消除不安定因素，促进社会的安定团结，有利于构建和谐社会，促进社会经济开展和人民生活程度的进步。近年来纪检_、上访一直是我镇的工作重点、难点，2023年党委政府为彻底改变这种被动场面，年初在研究纪检工作中就将_工作纳入重点，研究对策，建立_领导小组，制定_考核方法和_责任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，确实落实_工作责任制。今年以来，我镇_、上访比去年相比有明显的转变，上访批次、人数在大幅度下降，至11月底，书_比去年下降3件，无去市、到盛赴京上访人员，到区无集体访，需报结的上访件有16件，全部报结，报结率达100%。二、层层排查、妥善处置，超前做好防范工作。以打造“平安后溪，构建和谐社会”为抓手，重点开展_问题和不稳定因素的排查。一年来全镇共排查了容易引起上访的各类问题20余起，对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原那么，采取实在可行的措施加强化解:一是对口负责，对口办理。涉及哪个部门由分管领导协助督办解决群众反映的热点、难点问题。二是实行领导包案制。确定联络人员限期彻底解决。三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的_问题，制定方案，在调查清楚的根底上提出解决的方法，力争把_问题解决在基层，人员稳定在村里。四是加强说服教育。通过政策宣传，对不听劝阻的上访者，落实责任人，除教育疏导外，做好监控。五是做好说服、预先防范，特别是在国家、盛市重大会议前夕，镇党委政府主要领导亲自组织召开容易引起上访或择机上访人员的座谈会，如:82辞退民办老师、乌溪江煤矿民工和落聘电工问题，工程建立中涉及党员干部利益等问题，积极落实解决方法，实在做好引导工作，帮助他们解决生活中遇到的实际困难，落实措施妥善处置。三、及时调查核实处理上访、_案件，及时报结，报结率达100%。四、完善_工作制度，注重“一把手”亲自抓工程。进一步完善_工作机制，以十项制度新要求，落实责任制，强化责任意识。(一)每月召开一次党委_工作分析p 研讨会;(二)党政领导亲自批阅_件，重要_事项亲自抓;班子成员分工实行包案件，片、办、驻村干部及村主要领导列入_工作年终综合考评;(三)完善村级_网络，配好具有一定文化素质的村干部组成_队伍，加强基层_工作力度;(四)建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。五、派出去、请近来，加强基层组织建立，竭力遏制三访。今年我镇的上访、_事件在去年下降的根底上大幅下降，其中集体上访事件次数比去年下降50%，越级上访件次下降60%，重复访件下降50%，但是容易引发上访埋伏因素还未铲除，对此通过分析p 、排摸、查找到原因。一是民主法制建立推进不到位，民主理财透明还不够，二是完善大田、山林承包责任制中出现了新型矛盾。三是土地征用、农民审批建房出入路径。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。四是工程建立中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。五是个别村干部素质不高，工作方法简化，处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生“上访”总量的土壤，为此我镇党委政府适时调整思路主动出击，采取派出去、请进来的工作思路加强基层组织建立，竭力遏制“上访”发生。同时进步两委队伍的战斗力，通过理论“上访”问题逐渐减少，因此改良工作方法进步干部素质是逐步削除埋伏隐患，是开展_工作的新途径。后溪镇的纪检_工作虽然获得了一定的成绩，但同时也存在着相当问题，今后我们在工作中要逐步改良和探究，力求做好如下几个方面的工作:一是加强领导，落实责任:二是加大治本力度，努力从头上减少_问题的发生。三是畅通_渠道，努力在解决问题、化解矛盾上下功夫，以崭新的工作思路，迎接出现新的问题。四是齐抓共管，实行_综合治理。五是加强_队伍建立，进步_干部的整体素质。六是加强对重点_人员的引导、教育力度，竭力杜绝 “上访”事件的发生。2023年安监局_工作总结你还在为如何写出优秀的安监局_工作总结而烦恼吗?快来看看WTT为您整理的20xx年安监局_工作总结吧!一、高度重视，加强对_工作的领导我局历来都非常重视群众的来信来访工作，今年把_工作作为落实17大会议精神、学习理论科学开展观的详细表达，始终把_工作作为重点工作来抓，将_工作列入重要议事日程，建立完善局_工作制度，明确一位副局长详细抓此项工作，设立_工作人员和举报投诉 及专用邮箱，制定局_工作应急预案。同时，定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作，全年召开全局_工作会议6 次。二、加强学习，进步局干部职工综合素质我局始终以改革、开展、稳定为主题，以加快城乡一体化为中心，以构建和谐社会为目的，充分发挥主体作用，深化贯彻上级_工作要求，力求“让_人好办事、为_人办好事”。结合深化学习科学开展观活动，全局干部职工深化学习了_相关法律法规，开展集中学习与分散学活动，增强依法处理_事项的才能和程度。三、加大宣传力度、及时上报_信息我局充分认识做好当前_工作的重要性和必要性，采取多种形式，深化宣传_法律法规，让_人更理解_政策，让_知识更深化人心，从而营造良好的言论气氛。加强_信息报送工作，要求各股室_信息及时准确报送，每周五下午的工作例会各股室互通情况，开展_突出问题及群众事件排查工作，及时反响信息，发现问题按时报送市_局，_工作做到有方案，有安排，抓落实。四、畅通_渠道，健全制度建立一是继续推进_工作触角延伸，健全镇乡、村和企业的群众_工作网络，使群众平安消费方面_问题层层有人管、有人问，保证人民_权利得以保障。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原那么，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态。三是认真做好领导_接待日工作。定期向社会公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。四是领导包案制度落到实处，全年所有_案件全部实行“一案双责制”。五是标准领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查，对_件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序，办理_件程序标准，结案材料标准报送及时。六是严格落实逐级上访制度，无一起到省、市越级_的案件。开展_突出问题及群众事件排查工作，建立社会舆情聚集和分析p 、报告制度，领导班子阅批群众投寄本人信件达 100%。领导亲自参加重要_的调查处理工作，重视初信初访件的处理，群众来信告知率达100%，回复率达100%，领导阅批群众投案本人信件达 100%。五、标准管理，全面完成目的任务(一)全年共受理群众来信来访3件，接待来访2人，结案率达100%。(二)省、市批(交)办_案件在规定时限内办结率达100%，努力配合市_局工作。(三)我局全年实现“零_”非正常上访，在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生到省、市非正常上访。(四)标准_目的管理制度，_工作纳入目的管理和个人绩效考核，_工作责任明晰，层层落实。(五)按照连州市委维稳办关于进一步加强涉疆及国庆期间维稳情报信息报送等工作的通知的部署，我局深化开展了矛盾纠纷排查，经过排查我局在国庆期间没有发现不稳定因素。今年以来我局的_工作，获得了一定成绩，各项_工作考核指标合格。但与上级的要求还有一定间隔 ，在工作中仍存在问题和缺乏，还不能适应新形势、新任务的要求。在明年的工作中，我们将继续贯彻落实十七届四中全会精神，增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识，努力探究_工作中涉及解决平安监视管理问题的新思路、新举措、新方法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全市社会稳定、促进经济开展为目的，继续做出我们的新奉献。一、完善机构，加强领导根据工作需要，年初调整充实了由局长任组长，由副局长任副组长，科室负责人为成员的_工作领导小组，办公室详细负责_工作。年内利用例会等时间专题研究部署_工作2次、召开_工作会议1次，以研判社会稳定形势，宣传强调_工作，明确各科室工作职责。在奥运会、国庆长假、改革开放30周年纪念活动、“千年茶乡”期间，专题研究部署_突出问题及群众事件的预防和处置工作，开展领导大接访大下访活动，以化解矛盾，保证重大节日和谐稳定。积极参加县级_工作会议，重视贯彻落实会议精神。二、接待群众来电来访情况年内接待群众来电来访6件，其中3件经局领导接访，反映的主要问题有举报无证贩卖烟花爆竹、石场、非法采砂、工程建立平安、煤矿开采等问题。其中4件已交由乡镇安监站办理; 1件与国土资局联络，由国土资局牵头查处;对煤矿开采问题做理解释工作，劝其到经贸委反映。在我局工作人员耐心接待解释下，属我局责任范围内的5件上访件，事实清楚，解决到位，没发生复访、越级上访、非正常上访事件。三、主要工作措施我局坚持把_工作纳入重要工作内容，与年度工作同方案、同部署、同考核。年初与安监科、宣教科、办公室签订了_工作责任状，明确了任务分工，责任细化到各科室，做到分工负责，齐抓共管_工作。四、年末考核情况11月下旬，各科室对照年初签订的_工作责任书认真自检自查，查缺补露，完善痕迹材料，打出自评分。由局领导组成_工作考核小组，对各科室进展_工作进展考核，3个科室考核得分均在85分以上。2023年社区_工作总结_工作是我国一项重大工作，需要我们将_工作做细做实，需要及时的去做好总结。下面是WTT搜集整理的两篇20xx年社区_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!20xx年社区_工作总结一一、加强_工作基层根底建立根底不实，地动山摇，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。一是建立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的场面，使_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。二是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使小事不出社区甚至大事不出社区的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度，建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓未、抓早，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立平安社区，构筑和谐社会作出新的奉献。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在大闹大解决，小闹小解决的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办、各居委会继续落实_一把手负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了上下联动，左右互动的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制三访上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等三访呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制三访上升势头进展了专题研究，围绕两费发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制三访的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。20xx年社区_工作总结二在_工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，防止集体上访现象，调解成功率到达96.7%，维护了_秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。XX年，柳州市在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作非常重视、经配合市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大局部拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导承当了主要的劝说工作，一是根据国务院城市房屋拆迁管理条例耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或 报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细矛盾，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而防止了群集上访事件的发生。二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为冲动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。三、采纳居民意见进展消防平安检查，对平安隐患限期整改。根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，理解详细情况，并于XX年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、消费部平安科、规划开展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防平安隐患整治措施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进展现场处理，通过理解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户进步了防火平安意识，为社区平安隐患提供了有效保证。四、主动地与市有线电视台联络沟通，落实新迁户的线路安装。XX年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、