2023信访工作总结范文_1.doc

2023_工作总结范文2023_工作总结范文。光阴易逝，这一阶段的工作暂时告一段落了。我们需要作好这一阶段的工作总结。可以防止自己犯同样的错误，进步自己的工作才能。工作总结终究要怎么写才适宜呢？考虑到您的需要，WTT特地编辑了“2023_工作总结范文”，仅供您在工作和学习中参考。一、加强领导，把_工作纳入重要工作议程_工作是一个单位维护稳定的根底，我局严格按照_条例和相关文件精神，在县委、县政府的领导和县_和群众工作局详细业务的指导下，坚持统一思想、建立领导班子、明确目的、实行“问责制”，把_工作纳入全局重要工作的议事日程来抓。一、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组书记、局长为组长的_工作领导小组，支部副书记为副组长，局各股室负责人为成员，局办公室主任详细负责，形成了高效、协调的工作运行机制。二、完善领导_接待日。领导班子成员都安排了_接待日，在接待日制度的同时还坚持_工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到_事件随时汇报，实行“首问责任制”。三、_透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为_接待创造良好的工作环境。四、严格_投诉责任制。_接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到_接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业_投诉咨询接待室”，开通“外来企业投诉咨询_ 63382378”，实在架起与外来客商沟通的桥梁。二、强化措施，把_工作进步到一个新程度_工作是一项非常艰巨复杂的工作。结实树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反应，做到了“件件有着落，事事有回音”，_工作质量明显提升。一、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不_，_无好人;好事不_，_无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，理解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。二、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原那么。结合每月局外企效劳办公室搜集招商引资企业消费数据之机，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。认真办理_、投诉案件。一是做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性_由分管领导批转办理，重要_事项由班子成员集体研究处理;三是办理_、投诉坚持原那么，秉公办事，做到了不违背政策，不激化矛盾。今年7月20日，接平环督改202358号通知书，要求我局牵头查核落实江口镇建立街居民周孟复反映龙潭溪加油站油气扰民。接件后，立即与相关单位经商委、环保局、建立局、江口镇，及时与投诉方周孟复和业主县机电油料公司法人代表李绍军获得联络，落实协商整改方案，在一天内解决了该投诉，防止了矛盾的激化，使双方都满意。三、严格落实_首办责任制，及时处理企业投诉。对外来企业反映的问题，第一时间调查、第一时间处理，力争做到案了事了。全年处理了1件县油料公司职工到局反映要求企业统一解决根本医疗保险的问题，局领导高度重视，立即催促企业法人代表召开职工大会，局长亲自邀请县劳动局的同志到会议上进展宣传讲解相关医疗保险政策，及时解决了40多名下岗职工医疗保险的问题。四、强化_投诉跟踪回访。先后抽派了10人次定期到外来企业理解_案件落实情况，千方百计减少_投诉重复回访次数，进一步搞好外来企业管理和效劳。五、实在加强_根底工作。主动深化20多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门解决了“旭城商品混凝土公司”在消费经营中遇到的一部分问题。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023_工作总结_工作一直都是我们国家重视的工作任务之一，因此，我们不能轻视_工作。下面是WTT搜集整理的202_年年度_工作总结范文，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!_稳定工作总结白坪煤业公司掘进一队，按照上级部署要求，紧紧围绕深化落实“以稳定促开展”的目的，开展平安消费活动。稳定工作是开展一切工作的前提，稳定是根本，没有稳定，就没有消费。搞好稳定工作要做到用真心、动真情、下真功，细致入微地做好群众工作，积极引导他们心往一处想、劲往一处使，形成“共促和谐、共谋开展”的强大合力。一、顺畅沟通渠道，构建和谐气氛。管理与被管理是一对矛盾。做好稳定工作，就是要让矛盾的双方尽可能处于互相依存，互相促进的统一状态，刘玉光认为解决这对矛盾的很好的方法就是加强沟通。1、从宣传入手，营造稳定和谐的气氛。认真准确传达每一份文件、会议精神，有效面对当前诸如收入分配、工作岗位调整等诸多复杂的不稳定因素。根据我队用工复杂，素质参差不齐等实际情况，制订了学习方案，分别以专题讲座、看教育片等丰富多彩的活动形式，使他们在思想上受到充分的教育，增强素质，进步觉悟。强力的宣传，营造了良好的气氛，对各类问题的发生起到了预防作用。2、深化职工群众，理解队伍心声。定期召开的不同群体人员坐谈会，将搜集到的职工思想动态和意见建议反映上来，组织施行落实。在召开的不同群体人员坐谈会中，收到意见建议26条，处理答复率达100%。还坚持经常深化基层岗位，为一线职工解惑答疑，遇有实际问题能解决的就地解决，不能解决的及时向上级组织汇报，力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态，确保了职工队伍稳定，工作积极努力。二、做到至真至诚，构建信任关系。做稳定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能打破，职工矛盾不能激化。最本质的工作就是把政策的内容以职工承受的方式讲清楚，让职工可以理解和承受。在工作中至真至诚、入情入理，成为职工的知心人。1、做职工的思想工作，关键是要把道理讲“实”。用自己的话说：“只要把道理讲到职工群众的心坎上，他们就会理解，思想工作就会收到实效。职工自己心里有杆秤，只要咱说实话，他们就会觉得咱可信。”就是这样坚持讲真话，不讲假话，讲真道理，不讲假道理。大至国家社会形势，小至一个单位及个人的状况，都实事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸张，不文过饰非，不添油加醋。在此根底上讲道理，职工对他的话听得进，信得过。2、做职工的思想工作，还要把道理讲“真”。做稳定工作这几年来，对职工是言而有信，行那么必果，从不采取官僚的态度。他经常采取家访的方式和职工及家属促膝谈心，以平等的地位和职工沟通，以亲朋的心态和职工讲清道理，以真诚赢得了职工的信任，建立起了深沉的感情，牢牢掌握了稳定工作的主动权。职工也把他当成了自己的知心人和主心骨，遇有难事或思想上有解不开的疙瘩，主动找他谈心，寻求帮助和指导。虽然近几年不稳定因素非常多，但我公司没有出现一起群访和参与群访的事件。三、解决实际问题，树立务实形象。对职工反映上来的问题件件有着落，事事有回音，千方百计地尽快地为职工解决，从不拖泥带水，办的到马上办，而且办就办好。不能办的，尽快给予答复。这一点，深受职工群众欢送，得到了职工群众的充分信任和理解。通过这些事,职工看到了确实是在为他们办实事，这让的话在他们心中产生了份量，思想工作有了说服力，保证了稳定工作的效果。稳定工作是一项复杂的思维与工作过程，同志结实树立“稳定工作无小事”的思想，积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法，新思路，坚持疏导与教育并重，改良与加强并举，以政治思想工作者特有的工作态度和顽强毅力，努力把我公司稳定工作做得更加扎实有效，为我公司开展创造稳定和谐的良好环境。_稳定工作总结202_年，在乡党委、政府的正确领导下，XXX乡_办强化_制度的落实，紧紧围绕今年的_工作的重点，效劳大局，努力做好_稳定工作，加强头访的治理，着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，为全乡的经济社会开展做出了应有的奉献。一、第一季度的主要工作1、坚持领导接待日制度和_工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责_接待和_带班工作。2、坚持每周召开一次矛盾排查例会，上半年共召开22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。已经解决或上报情况的四起：1)刘xx反映刘庄东北角的违法占地建立问题(已解决);2)张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题(已解决);3)王xx要求补助村委换届选举期间的误工费问题(已解决);4)王xx反映征地款被办事处侵占问题(已解决);5)小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇问题(已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分)6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建立问题。;上报请区委协调或还未解决案件三起：1)王xx反映原村主任任职期间的问题(已上报);2)李xx要求办理宅基地使用证问题(已上报)。3、针对xx村特殊情况，xx乡_办制订了xx乡关于在xx村施行机关干部包村到组的维稳方案，将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起：1)好望角家具城某商户反映市场管理方违背协议逼迫商户搬迁问题。经调查，最终好望角家具城已与商户达成一致意见，市场对承租商户的损失进展适当补偿，市场商户已同意按时搬出。2)张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建立问题(问题根本调查清楚，近期可结案)。二、工作中存在的主要问题1、“_接待日”制度落实不到位;_值班人员有脱岗现象。2、矛盾排查不及时，出现有排查矛盾不深化，发现上访问题晚的现象。3、稳控力度不够，部分_案件结案后还继续上访。三、下一步工作打算1、进一步进步认识、继续加强_制度的落实，催促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作，防止出现群众上访不知情的被动场面。2、加强内部管理，严格要求，落实责任，杜绝_值班人员脱岗现象。3、加强协调，催促重点_案件和_老户的问题解决和矛盾化解。4、加大稳控力度，积极探究实在有效的稳控方案，努力做到上访苗头发现早，_政策做引导，减少上三级上访量，要努力杜绝_集访的现象，稳控矛盾在当地。5、结合网格化管理的形式，与网格长和网格人员亲密配合，及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化，积极研究对策。妇联_工作总结2023范文妇女做为我们社会的弱势群体是很需要妇联做好_工作的，如何更好地完成工作，还需要我们及时的做工作总结，汇总经历教训，制定方案。下面是WTT为大家推荐的妇联_工作总结202_范文，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!妇联_工作总结202_年，仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学开展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目的，以化解家庭矛盾为主线，以进步_工作程度为重点，积极探究工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将上半年仪征市妇联_工作情况总结分析p 如下：一、202_年_工作的根本情况半年来，仪征市妇联共接待来信来访27件，其中婚姻家庭权益类案件25件，占_总数92.5%;住房拆迁类案件1起;其别人身伤害1起。_调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的进犯妇女儿童权益案件4件，结案满意率为100%。二、_内容分及_原因分析p (一)婚姻家庭类的案件仍是妇联_的主要问题。从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类_虽然较去年同期下降不少，但在整个_案件中，占比仍然偏高。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和财产分割问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。1、家庭暴力是妇联_的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的87.2%，主要原因有以下几个方面：一是没有经济地位是产生家里暴力的主要原因。近年来，随着社会经济开展往技术型、科技型轨道开展，大龄没文化、缺少一技之长的女性失业率逐渐偏高。一方没有了经济地位，就成为了另一方的附属，男方在家庭中也就有了绝对的权威，也会越来越膨胀，自然而然地也会把平时工作生活中的不快发泄给对方。因为女人没有为其直接创造价值，而女人在社会生活中为了孩子，为丈夫，为家庭同样也尽到了抚养、赡养的义务，女人也感觉不公平，于是处理不好两者的矛盾就会发生家庭暴力。二是男方的文化程度低，素质差。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干预他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方，并且还认把家庭暴力看成是家庭内部的私事，别人不好干预，难以解决。三是社会风气的污染是产生家庭暴力的外部原因。一些人由于受社会不良风气的负面影响而失去根本的道德伦理，贪图享受，追求金钱和美色，在外包二奶，养情妇，对婚姻和家庭毫无责任感，最终导致夫妻关系恶化，家庭暴力频发。四是女性自我觉悟意识变强。政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干预力度，使妇女_意识日益增强，敢于站出来投诉。2、离婚妇女财产权益是妇联_的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的33.5%，绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握，由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清楚。特别是经商办厂的家庭，往往是一方掌握经营情况，资产信息，另外一方不参与经营管理，女方对家庭的财产状况、经商办厂的资产负债一概不知，因此在进展离婚诉讼时，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，即使法院判决男方支付一部分房款给女方，男方也没有相应的现金支付，往往要分期分批支付，女方不能及时购房，便自己成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。3、配偶有外遇仍是妇联_的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的80.5%，婚外情、同居现象比拟普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的头号杀手。_案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于优势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等损害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济来少，同时年龄上也处于比拟为难的时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻形式，结婚时采取男娶女嫁，比拟普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。(二)女性在征地拆迁、住房安置过程中权益受损害问题比拟突出。女性在住房拆迁过程中权益受损害屡有发生。涉及财产权益方面案件，虽然在_中所占比例不高，但也影响着一部分女性的实际生活。详细案例有如下几种：一是女性结婚后，长期生活在夫家但户口未迁至夫家，导致夫家遇到拆迁时，不能享有跟拆迁有关的政策;二是人户别离型的，女性实际居住地和户口所在地不一致，导致户口所在地房屋拆迁时，也会产生一系列矛盾;三是外嫁女户口仍在娘家的，遇到娘家拆迁时，想享受与拆迁相关的政策，由于现实生活中，征地拆迁遇到的情况千差万别，矛盾往往由村民集体施行一事一议的方法解决，这种情况下，部分女性的权益难以得到实在保障。(三)女性人身权益遭受伤害未及时报案现象存在。女性在日常工作生活中，因一些事与别人发生殴打等现象，人身权益受到损害，但由于缺少根本法律常识，未及时报警备案，后来身体因伤害留下后遗症，花费大量钱财，再想找当事人理论要求补偿，但因当初没报警，缺少证据，无从谈起。这类案例发生在农村居多。今年_与往年_比拟分析p 今年上半年共接待来信来访27件，较去年同期下降了37%。其中婚姻家庭权益类案件25件，较去年同期下降了38%。分析p 婚姻家庭权益类案件较去年同期下降的原因，主要有以下三点：一是和谐社会宣传，特色家庭创立深化人心，进步了家庭成员维护家庭和睦的自觉性。多年来，我市不断强化五好文明家庭创立内涵。以各种家庭创立以及表彰，促进家庭成员自觉维护家庭和睦。一是开展绿色家庭评比活动。积极引导广阔妇女带动家庭参与生态城市创立，我市妇联结合环保局每年在全市开展绿色家庭争创活动，并于每年三八期间，评选百户仪征市级绿色家庭予以表彰。二是深化十型百佳特色家庭创立活动。根据扬州妇联关于进一步深化十型百佳特色家庭创立活动的通知要求，开展以十型百佳幸福特色家庭创立为主要内容的系列争创活动，积极发动基层上报候选家庭。三是大力弘扬廉洁文化。利用各个时间节点，结合纪委、社区开展廉政文化进家庭活动;通过在各社区建廉政文化长廊、在电台、网站等媒体宣传传扬廉洁文化 争创廉洁家庭致全市广阔家庭及家庭成员的建议书，建议全市广阔家庭及家庭成员，弘扬廉政文化，倡扬廉洁新风，共建美妙家园。四是以表彰树典型，以典型为典范，全面推进家庭和睦、社会和谐。扬州市妇联每年开展的以让平安和谐驻我家为主题，以创立平安家庭示范点、零家庭暴力示范社区、法制宣传教育示范点等创立理论活动为根本内容的表彰，起到表彰先进，影响辐射的良好效果。二是反家暴投诉站的运行标准。自我市15个乡镇派出所挂牌成立反家暴投诉站以来，将家暴投诉与110接处警平台实行联动，但凡有家暴投诉的，均直接进入110接处警平台。承诺每起投诉均能得到及时、妥当的处置，保证件件有落实，事事有回应，在很大程度上威慑、制止了有暴力行为的家庭成员，较好的维护了在家庭中处于弱势地位的女性权益。反家暴投诉站的运行在实际上承当了部分婚姻家庭矛盾纠纷的调解。三是婚姻家庭矛盾纠纷调解室的成立，以及妇女议事化解一部分基层矛盾。根据上级妇联要求，我市在每个村(社区)设立了婚姻家庭矛盾纠纷调解室以及妇女议事室。详细工作人员由村(社区)妇女干部以及热心于这些事业的退休女老师、女干部、群众组成。经过一年多的运作，收效很好，实现了基层家庭矛盾纠纷基层解决，小矛盾不出村，大矛盾不出镇。四是小康之家、文明汽车城建立促进女性不断提升自身素质、维护家庭才能。近年来，我市借小康之家建立、 文明汽车城建立之风，开展了各类提升居民素质的宣传活动，市妇联也随之开展各类提升女性自身素质，维护家庭和睦才能的活动。三、下一步打算及做法(一)加强普法宣传，改善_环境。把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联_工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣传法律，进步全民的法律素质。今年，我市妇联贯彻省妇联万家学法宗旨，开展妇女学法、农民工学法以及在各镇开展法治节目演出。使广阔妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，在全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习。针对近年来，征地拆迁过程女性权益受侵情况，也应加强对拆迁条例以及各地村规民约的理解，以便更好地为上访妇女效劳。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉悟，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联_干部要做好_条例的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。(二)加大头参与，构建社会化_格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的根本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化_大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从头上根本解决妇女问题。(三)发动整合资，强化_职能。一是利用基层_站(点)的工作载体，将巾帼_志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进展调解处理，表达司法的威严，起到警示作用。三是利用婚姻家庭矛盾纠纷调解室、受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受损害后身有地方住，事有专门人问。实在维护妇女的合法权益。妇联_工作总结妇联在县委、县政府的正确领导下，严格按照省市妇联对_工作的详细要求，积极围绕县委政府的中心工作，畅通_渠道，标准_秩序，实在解决群众合理诉求，妥善处理_突出问题，全面加强_工作各项建立，获得了明显成效。一、认清形势，强化责任。1、正确认识当前_工作面临的新形势。当前我县总体上是和谐稳定的，但由于受国际经融危机的影响，随着经济体制的变革，社会构造的变动，利益格局的调整，这既给我县开展进步带来宏大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题。其中，厦蓉、岳汝高速公路贯穿我县，使得占地拆迁等问题大量涌现，加上一些部门的工作不到位，一些干部的作风不扎实，一些群众的法制观念比拟淡薄，使_问题进一步凸显，_工作面临的任务非常繁重。2、实在增强做好新时期_工作的责任感。妇联_工作是党和政府联络妇女的桥梁、倾听妇女呼声的窗口、体察妇女疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。因此，这一年来，汝城县妇联坚持从立党为公、执政为民的高度，从全面落实科学开展观、促进经济社会又好又快开展的高度，深化认识做好新时期妇联_工作的重要性，将_工作放在构建社会和谐社会的重要位置，实在抓紧抓好。为了防止矛盾激化、逐级上访，县妇联领导班子一直将_工作作为大事来抓，充实和加强了_工作领导机制和办事机构，明确了_工作分管领导及_专干，做到了_工作组织健全，责任分工，专人负责。同时做到了三个坚持，即：坚持主要领导和主管领导亲自批阅和接待重要来信来访，亲自处理重要来访事项;坚持定期对_工作进展催促检查，与工作人员一起对_事项逐件排查;坚持对重要_问题进展深化调查，亲自下基层调研，使_问题及时得到解决。二、依法依规，维护权益1、认真解决妇女合理诉求。对妇女_反映的问题，我们根本做到了件件有着落，事事有回音。法律法规和政策有明确规定的，我们依法按政策抓紧解决;对群众提出的应当解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题，我们主动说明情况，向群众解释清楚，获得群众的理解和支持，同时积极创造条件适时予以解决;对群众提出的不合理要求，我们进展说服教育、积极引导。今年以来，共接待妇女来访62件，73余人次。其中：来信6件;接听上访咨询 11余次;今年的_事项答复率到达了100%。有效地保证了群众上访渠道的畅通，形成了畅通、有序、务实、高效的_工作新秩序。2、着力解决_突出问题。今年我们把解决_突出问题作为工作的重点，按照谁主管、谁负责和依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的_工作原那么，实在地把_突出问题妥善处理在本部门、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级、推向社会。今年我们着力解决了婚姻家庭矛盾等上访问题。3、坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合。我们在根据法律法规和政策规定解决群众反映问题的同时，更加注重有针对性的思想教育，实在做到理解疑释惑、疏导情绪和化解矛盾。我们把处理群众_问题的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程，帮助群众理解实际情况、理解党和国家的方针政策和法律法规、理解各方面为解决问题所作的努力，引导群众正确处理个人利益和集体利益、部分利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系，自觉维护改革开展稳定的大局。三、畅通渠道，标准秩序1、完善_诉求表达方式。为主动做好高速公路征地拆迁等有关方面_工作，我们采取了定期召开人大代表、政协委员、企事业单位代表等座谈会及个别谈话、走访、设置_接待 与意见箱等形式征求各方意见，坚持做到：第一、_人员通讯工具保持24小时畅通，对来信来访群众热情接待，安排专人做好笔录，耐心细致的做好接访劝返稳定工作;第二、坚持每周向主要领导报告_工作情况，及时研究解决重大和疑难问题，并严格实行_工作责任追究制;第三、对可能引起的_、到省市上访和非正常上访的突出矛盾纠纷，及时上报情况，每月向县维稳办报送矛盾纠纷排查表等。2、认真履行_工作职责。我们以实在维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐为目的，今年，我们深化贯彻党的十七大精神，认真学习新修订的_条例，重新完善了我局接待来信来访工作制度、群众来信来访照登、报告制度、_工作领导督查制度、领导亲自处理重大集体访和突发事件制度、领导阅批群众来信制度等工作制度，并对每年_事项都要认真进展一次清理，逐一建立台帐，做到底数清楚、有的放矢。同时通过下访、接访、及召开分析p 会等方式进展集中排查，把重要_及集体访作为排查重点。对排查出的问题及时汇总，全面掌握_不稳定因素，获得了一些成效。3、依法标准_行为。我们开展了妇女权益保护法、新修订的_条例等法律法规的宣传普及，落实普法规划，落实必要的宣传载体、宣传设施和宣传教材，积极开展多种形式的法制宣传教育活动，教育妇女通过正当渠道反映诉求，防止使简单问题复杂化，部分问题扩大化，小问题变成大矛盾，增大解决问题的难度。四、加强领导，建立新格局1、认真落实_工作领导责任制。妇联_胡桂芳是_工作的第一责任人，对本部门的领导负总责，对重要_事项都要亲自推动解决;分管_工作的领导严瑞娥负直接责任，抓各项详细工作的落实;黄丛英同志及乡镇妇联_和机关妇委会主任为成员的_网络机构，负责_工作的各项事务。按照分工，严格履职，形成了一级抓一级、层层抓落实的_工作领导责任体系。而且县妇联还建立了科学的_工作考核评价方法，将_工作情况作为各基层妇联年终考核的内容。2、实在加强_队伍建立。随着改革开放的纵深推进，利益格局的不断调整，大量的矛盾和问题被反映出来。为适应新时期_工作的要求，我县高度重视_干_伍的建立，配齐配强领导力量，积极加强对妇联_干部的培训，将妇联_调训方案列入县委主体培训班课程进展定期培训。努力培养造就一支政治坚决、纪律严明、办事公正、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经历、具有较强社会管理才能的妇联_干_伍。2023乡镇_工作总结范文做好_工作对于保持党的先进性、稳固党的执政根底有着非常重要的作用，下面是WTT搜集整理的202_乡镇_工作总结范文，。202_乡镇_工作总结范文1 202_年，我乡的_工作以十八大精神为指导，在县_局的大力支持帮助下，坚持围绕改革、开展、稳定这个大局，坚持以经济建立为中心，推进灾后重建，以维护全乡的社会稳定为出发点。实在把抓好_工作、推进灾后重建、促进社会稳定作为当前工作的重中之重来抓。认真处理群众来信来访，妥善处理人民内部矛盾，为维护安定团结、促进改革开放，振兴全乡经济发挥了积极作用。现将202_年度_工作总结如下：一、进步认识，落实责任，全乡上下形成了齐抓共管的新格局一是加强对_工作的领导。_工作采取领导负责制，落实专人接待上访者，落实各村定期排查可能不稳定因素。坚持_工作例会制度;二是每月召开一次_领导小组全体成员会议分析p _问题。层层落实_工作责任制;三是制定了_工作考核方法，实行一岗双制责任制;四是设定_接待窗口，落实专人负责接待，限时转办限时办结。二、整合力量加强建立，量化标准，推进_工作紫石乡整合了全乡维稳、综治、平安等工作部门，制定了工作制度，落实_接待窗口，_工作统一了标准，在处理来信来访方面采取限时办结制度，一年来，全乡共受理群众来信来访31件，其中承受上级转办_案件11起，本级收受_案件20起，按期处办结率100%以上，按期处结率100%。三、突出重点，强化措施，抓好三访的控制工作一是超前防范，做好集体上访因素的排查处理工作。建立健全了四道防线机制，各村设有接访室，信息员，定期排查不安定因素。二是狠抓农村基层干部素质的进步和作风的转变。三是标准村级财务管理。四是抓本治，夯实根底，大力施行民心工程，扎扎实实地为群众办好事、办实事。五是严格落实_工作制度。六是依法标准_行为，增强基层化解集体上访矛盾工作。四、加大力度，狠抓_案件的查办和督查工作今年以来，狠抓了_大案的查处，重点排查和控制了可能越级、恶劣上访人员，保证了节日期间我乡的平安稳定，特别是在高速公路、锅浪跷电站建立、国道318线工作推进中创造性实行了_进企业，有效的解决了重点工程推进过程的_问题，保证了重点工程的顺利推进。建立了_督查工作制度，查办质量和效率均获得了明显效果，为全乡的社会稳定做出了积极奉献。五、加大_法规的宣传教育力度，教育公民依法_通过走村入户，召开户主会、发放宣传资料、点对点进展政策解释等方式，我乡使广阔村民懂得_人的权利和义务，从而维护了正常的_秩序，使全乡的_工作纳入了法制化轨道。六、_工作成绩显著今年以来，我乡在_工作中始终坚持预防与化解相结合、疏导与教育相结合的原那么，严格按照_条例要求，不断建立健全_工作机制，完善_工作制度，实在维护_人的合法权益。顺利处结我乡受理的_案件，妥善处理人民矛盾，推进了318线、高速公路、锅浪跷电站等重点工程建立，使我乡经济开展和工作推进获得良好成效。202_年，我乡_工作顺利推进，在获得了很大成绩的同时，也存在一些可能影响工作继续推进的问题：主要表现是组织机构不健全，_效劳队伍人员较少以及_干部、村、组_人员素质较低等问题，对于这些障碍，我乡将在202_年_工作中加以克制，保证_工作的顺利推进。202_乡镇_工作总结范文2 二xxx年我镇的_工作在镇委、镇政府的直接领导下，在上级业务部门的正确指导下，坚持以_理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实上级_工作会议精神，紧紧围绕镇委、镇府中心工作，转变工作作风，做到重心下移，深化基层，深化农户，充分发挥_工作为民办事、化解矛盾、稳定社会的职能作用，为维护我镇经济开展起了重要作用。一年来，共排查受理群众_25起，其中24起已全部解决，另有1起属县法院和公安局处理。我们的主要做法是1、领导重视，责任落实。_工作是党的工作重要组成部分，其主体是领导干部，领导重视与否直接关系到_工作的成效，关系到_矛盾处理结果。我镇领导一向高度重视_工作，一些案件的调处，党政领导都是以身作那么，亲自组织调处。如大岙心村委会换届纠纷，就是第一把手亲自解决。经三次选举，艰辛细致做村民工作，才将事件圆满解决。同时，为了落实责任、加强网络建立，真正把_问题解决在当地，化解在萌芽状态，我们在村两委换届后及时调整村级_联络员与_调处组，各驻村组长为_联络员，各村村长为调处组长。今年初，镇委根据省、县_工作会议精神，结合*实际制定了2xx年_工作方案文件，对_会议制度，_案件处理、_工作领导责任追究等都进展明确规定，同时，还对领导_日接待作了详细安排，进一步落实了责任。2、加强排查，扩大宣传。以往群众有事_都直接找书记、镇长，不知道找_室，这主要是群众没有_室这一概念，这跟_工作常年不宣传有很大关系，为扩大_办在群众中的影响力，今年我们特别注重宣传工作，一方面结合民情系列活动在各村广泛宣传，采取多种形式，力争家喻户晓，不留死角。另一方面通过下村排查以及解决上访问题，扩大_办知名度，使_办深化民心。3、各部门协同作战，进步_案件办结率。_工作是一项系统工程，尤其是当前的热点问题，面广量大，浸透到社会各个方面，与党和政府全局工作的关系异常亲密，单靠_部门是不够的。因此，我们强化综治意识，形成了在镇委、镇府统一领导下，各部门共同参与、分工负责、整体联动的工作格局，获得了良好成效，进步了_案件办结率。今年几起重大疑难_案件，都是靠各部门协力解决的，其中一起因意外死亡的_案件，就是在_办、司法所、派出所、渔办、小渔村委等各部门共同努力下得到很好解决。另有一起疑难_案件，更是在县法制办的协调下，得到办结。4、四制落实，出色完成化解办活动。群众利益无小事，对群众反映的各类热难点问题，我们一直高度重视，采取四制方法，落实责任，使各种问题及时得以解决。一是包干制，全镇七个行政村，每村由一名党政领导牵头，组织驻村干部和村干部，实行辖区热难点问题解决包干制。二是限期制，针对反映上来的问题，对合法合理的，限期解决。三是追究制，对能办理而未办理的，对因个人渎职造成问题不能得到及时解决的，要追究带队领导和相关责任人责任。四是回访制，对_人上访案件，已解决好的，间隔一段时间也要到户回访，询问满意度，征求新建议;对因超越职能范围或其他原因无法一时解决的，要定期回访，做好解释和思想稳定工作，谨防越级访、重复访的出现。总之，2xx年，我镇_工作获得较好成绩，但距上级机关和群众的要求还有一些差距，今后，我们一定要按照县委、县政府的部署，牢记宗旨，求真务实、正视缺乏、迎难而上，坚决做好我镇的_工作，为维护我镇的社会稳定、促进社会经济全面开展而努力!2023关于_工作总结范文我们的爱岗敬业就是要我们热爱工作，做好本职工作，写好工作总结。下面是WTT搜集整理的202_关于_工作总结范文，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!202_关于_工作总结一、202_年_工作开展情况(一)加强领导，强化责任严格按照_条例和相关文件精神，紧紧围绕促进经济开展、维护社会稳定大局，干部职工统一思想，明确责任，将_工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动，及时调整综治_工作领导小组，定期召开_工作会议，对新形势进展研究，对详细工作进展安排部署，有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。(二)建立健全_工作管理机制1、完善效劳大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保效劳大厅进展值班接访，现场解答群众咨询，引导效劳对象办理社保业务，及时化解窗口工作人员与效劳对象之间矛盾，防止群众反映问题复杂化和扩大化，有效地减少了因社会保障问题引发的_。2、建立健全首接办结制度。简化群众_问题解决程序，细化_事项处理流程，进步_事件处理、办结和信息反应效率，进步群众