2023年终信访工作总结.doc

2023年终_工作总结2023年终_工作总结。光阴如水，随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。假如您还想进一步开展，就必须重视工作总结。有没有好的方法来进展回忆写出工作总结呢？以下是WTT为大家搜集的“2023年终_工作总结”仅供参考，希望能为您提供参考！_是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，下面是WTT搜集整理的20xx年终_工作总结，。20xx年终_工作总结一今年来，我镇以科学开展观为指导，把_工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记效劳宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解_问题和矛盾纠纷，为促进XX经济社会又好又快开展作出了积极努力。一、党政重视，制度健全，形成合力加强工作领导，充实_部门力量。镇党委建立健全_工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，实在加强了_工作领导。根据_工作开展形势的需要，调整充实了_干部。除党政办主任兼_员外，并明确一名副主任科员担任_专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了_办公室，并明确党支部书记任_专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好场面。建立健全制度，形成_工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和_信息报告等工作制度，采取的详细方法是：党政领导负责1-2个村，公开手机 ，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目的、举措，承诺办好本年度的大事、实事。装备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，但凡村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联络，防止老百姓到镇机关办事走空路，XX每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，XX全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体互相联络，大有一触即发之势。然而，我们在做详细工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会开展中所获得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最得意的人。三是庄重承诺，自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇，XX一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉WwW.F132.我们牢记效劳宗旨，实在履行职责。日常工作中要求机关干部有“一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将_工作程序、工作规那么、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的道路、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反响社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓_责任制的落实，不断进步_工作质量，实在做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事及时化解，大事迅速介入。如XX医疗事件，出现了病死、瘁死等非常复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件_过程中，XX镇党委政府的作法是：一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴XX处置死者遗体。三是当机立断，针对江西XX家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出如今死者家属家里，进一步说明法律根据和程序，说明观点和态度，同时进展慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会言论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性的事件，同时实现了事半功倍。我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中限期解决一批_突出问题，进一步落实“属地原那么”，息访息诉。如原湖南省XX磷肥厂属省国有企业，企业改制后，1000余名下岗职工生活存在暂时的困难，xx年曾屡次群体上访省委政府。鉴于该企业属XX市管，XX无权干预，厂矿虽在XX，政府干部却从未接触，人员陌生，同时局部职工生活困难，工作难度非常大，很难找到切入点。一段时间，严重困扰了XX镇党委政府。8次上访中，镇党委书记直接到省会接了6次，可就在屡次的接触中，以他的真诚、坦率、实事求是，或许感动了他们，以致于包括几个牵头的，把心里话开场向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关心，使事态得以平息。我们主要做了如下几件事：一是分成3个组深化职工家庭逐户进展调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提上下保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进展维修。三是调整工厂班子成员，标准消费秩序。四是招商引资，扩大消费，增加就业。五是争取工程，落实廉租危改资金，从职工的根本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。改革、开展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进XX安康快速开展。20xx年终_工作总结二201x年，我社区认真按照上级相关部门文件精神，扎实开展_维稳工作，做好_日常工作，现就全年开展_维稳工作情况总结如下：一、深化认识，统一思想，形成合力_是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联络人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表”重要思想和科学开展观为指导，认真学习和贯彻党的w精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建_稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高程度上谋划和推动_工作;创新工作理念，完善工作机制，畅通_渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的耒阳做出新的奉献。我局强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达贯彻上级有关_会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好_工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强_工作，是理论“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、亲密党和人民群众的联络、稳固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与开展顺利进展的需要。二、加强领导，成立班子，分工协作为确保_维稳工作顺利开展，我社区成立了_工作领导小组，日常_工作由办公室主任施德胜同志详细负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时，坚决做到将_反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的_问题按程序逐级上报，积极采取措施应对，有序解决，千方百计将群众_问题解决在基层和本部门。三、强化措施，调查摸底，找准根对于各种_问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的方法予以解决。详细做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取_对象意见，可以做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度僵硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟悉业务，不断进步解决_工作的理论才能，把问题解决在基层。三是摸清底子，做到心中有数，从头上为_者分析p 问题，解决问题。F132.更多工作总结WTT推荐2023年终分局_工作总结每一个分局的_工作都要做好，为维护社会稳定，促进社会开展做出奉献。下面是WTT搜集整理的20xx年终分局_工作总结，。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!20xx年终分局_工作总结一20xx年，我局的_工作在市委、市政府的领导下，在市_办的详细指导和帮助下，认真学习、贯彻、落实了_条例和中央处理_突出问题及·群众事件联席会议工作部署，严格按照“属地管理分级负责”及“谁主管、谁负责”的原那么和法制化、标准化的程序开展_工作，_工作获得了良好的成绩。为此，特总结如下：一、领导重视，机构、制度健全我局把_工作纳入到单位工作目的之中，成立了_工作领导小组，徐润金局长任组长，张文新副局长任副组长，各单位主要负责人为成员，层层落实_责任，明确分工责任到人。在抓好文化播送电视工作的同时经常听取_工作汇报，研究商讨解决_方面的问题，特别结合本系统干部职工思想动态，注重抓好政治思想教育，使干部职工在工作中结实树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观，确保了全系统干部职工队伍稳定。二、宣传到位，职工队伍稳定1、我局于1月26日召开_工作专题会议，参加会议的有局属单位主要负责人，局机关全体干部会议，会上组织学习和传达上级有关文件及会议精神。会议要求，各单位要高度重视_工作，要看到这些突出_问题的存在对维护职工队伍稳定，构建社会和谐社会的危害和影响，实在把这些突出问题处理好，解决好。会议强调，各单位要对本单位干部职工思想进展一次全面排查，真正把突出_问题转化工作落到实处，严格落实“五包”措施(包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理)，扎实做好每一个干部职工思想工作，同时，要求要将会议贯穿到每个职工之中，通过广泛的宣传教育，为_工作营造了良好的气氛。2、在抓好各项工作的同时，要求各级领导从思想上、行动上多关心职工生活，确保职工队伍的稳定，对各单位存在不稳定因素、_苗头或带全局性问题，要及时排查，及时解决，把_问题化解在基层，解决在萌芽状态。并根据来访者提出的问题作出答复，能解决的给予解决或协调解决。无法解决的采取做好耐心细致的思想教育工作，争取他们的理解与支持，做好了使来访者满意，消除了上访因素。目前，全系统职工队伍稳定，安心工作，职工无上县级以上事件的发生。三、健全措施，狠抓落实，确保集中整治和专项行动顺利进展1、认真贯彻落实领导干部集中“下访月”措施。我局将领导干部集中下访工作摆在重要议事日程，及时召开局务会，认真分析p 研究全系统_情况，对_工作统一部署安排，使领导干部进一步明确包案责任，确保下访工作到位，详细划分了集中下访的单位，形成了主要领导亲自抓，分关领导组织协调，其他领导各负其责，办公室组织施行，负责掌握反响情况的格局。2、落实责任。各单位主要_是这次集中整治和专项行开工作负责人，要负责对本单位职工思想动态全面的理解和掌握，要坚持每月二次以上不稳定因素的排查，并上报局_工作领导小组，做到不放过一个问题，不留一个“死角”，将一切隐患及时消灭在萌芽之中。3、认真检查。我局组织有关人员到各单位检查，主要采取了现场听、查、看、访的方式，逐一排查_隐患问题，逐一检查_维稳制度落实情况，真正做到心里有数。4、突出重点解决问题认真高效。针对邱西平等人“要求已改制职工返聘再就业或予以办理相关证件”的问题，我局_工作小组积极开展思想稳定工作，并屡次与市人劳局联络处理相关工作。经多方努力，使_人员在始终保持稳定情绪，没有发生任何影响不好的事件发生。四、坚持学习，不断加强管理，使集中整治和专项行动开展顺利加强政策，法规学习，是我局从来未忽略的一项工作，从局机关到各文化单位一直坚持学习制度，通过学习，使干部职工结实树立正确的世界观，人生观、价值观、地位观、利益观，进步干部职工遵纪守法，依法办事的意识，确保了全系统的各方面稳定的场面，确保了集中整治和专项行动顺利开展。五、充分发挥播送电视的喉舌功能，加强对全市_工作的宣传力度据统计2023年，市播送电视台在全市_工作动态等方面的宣传共用稿20篇余次。20xx年终分局_工作总结二20xx年在我国历史上是不同寻常的一年，是xx之年。我局_工作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，效劳于公安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治，初信初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目的。一、工作卓有成效一)、xx年处理来信来访根本情况1、xx年，我局共接到来信76起，接待群众来访76起，来电12起，共164起，其中共受理交办_件43起，比去年同期69起下降了38%;其中重信重访12 起，占 7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原那么由各部门指定专人负责办理，认真听取_人的意见和建立，通过做法律法规宣传疏导工作，严格按照_条例和公安机关_工作规定的规定及时办理。目前已办结回复39件，还有4件正在办理之中，办结回复率为91%。2、_件分类情况(1)、164起_中，要求立案处查的21起，举报民警违法违纪的2起，要求解决户口问题的28起，要求及时破案结案的6起，反映办案不标准的15起，要求履行公安机关管理职责的21起，咨询及不属公安业务的69起，精神异常2起。(2)、初信初访41起,现已办结件38起，重信重访2 件，已办结1件。(3)、市公安局转办9起，县_局39起，县人大交办5起，县政法委交办2起，领导交办2起，县检察院转来信4起，直接来信15起。(4)、局领导接访群众13起，办结13起。领导下访25次。(5)、_积案5起，列入领导包案5起，办结4起，停访息涉3起。二)专项工作1、_积案化解工作，我局自排积案五起，五起案件均由局领导亲自包案，制定了三定四包措施，一一稳控，帮扶到位，解决到位。领导亲临_现场作疏导工作，各部门结合下访做法律法规宣传教育工作，收到了优良的效果。*年8月24日，重点_人员刘国安签字停访息诉。9月1日，重点_人员胡绍文签字停访息诉。2、今年我局开展集中矛盾纠纷排查24次，_信息及时上报，并搜集矛盾纠纷34起，其中作为重点_件5起，目前已化解33起，还有1起正在化解中，均在做稳控工作。二、存在的缺乏方面_工作是一个耐心细致的说服教育工作，上访群众是一个特殊的群体，需要_工作者细心、耐心，温心和技巧化。_是群众监视公安执法工作的一个方面，_工作者需要知识多面化、专业化。在xxxx周年庆活动期间，由于我局采取了盯死看牢的方法，稳控重点_人员未到省_，但是由于历史遗留的疑难老案未得到解决，加上_人员反复性强，今年仍有局部刑事案件未得到侦破，有可能造成新的_。三、 今后的打算20xx年按照公安部_工作座谈会“全力推动公安_工作走上良性的开展轨道”，清醒地认识到当前_工作面临的严峻形势，实在加强学习培训，进步处理_问题特别是疑难复杂_问题的才能程度，以解决人民群众最关心最现实最直接的利益茧自缚问题为重任，构建警民和谐关系。详细措施一做好积案，重信重访案件的息访化解工作;二做好初信初访息访工作;三做好矛盾纠纷排查工作;四_渠道要畅通;五深化开展大接访大下访活动。六在机关部门和派出所开展 “创立无_队所”工作，(指基层所队把_处理在苗头，萌芽状态，矛盾不上交，与群众有效沟通，不因处理不公，执法不标准而引发上访)，建议有奖有惩;七以公安部“三考”为契机，标准派出所和各部门的_办理程序和卷宗管理。_部门要加强督导工作让全县公安_工作走上法制化，标准化的进程。2023年年终_工作总结辞旧迎新，总结一年的_工作成绩，瞻望下一年的开场是我们在年终要做的工作。下面是WTT搜集整理的20xx年年终_工作总结，。20xx年年终_工作总结一按照房县县委、县政府在全县开展稳定平安_问题“大接访大排查大化解突击月”活动施行方案的总体要求和部署，7月9日全县稳定平安_问题“大接访大排查大化解突击月”活动发动会后，我局紧急行动，强化措施，全面安排部署畜牧系统“大接访大排查大化解突击月”活动，经过一个月的排查和化解，我局以“四个到位”获得了“突击月”活动的阶段性成果。一、宣传调研到位一是广泛宣传发动。全县稳定平安_问题“大接访大排查大化解突击月”活动发动会议召开的当天下午，我局便召开班子成员会议，专题研究此项工作，7月10日，我局又召开局机关、4个二级单位全体成员和20个乡镇畜牧兽医效劳中心主任会议，传达县委、县政府有关“突击月”活动会议精神，安排布署畜牧系统排查化解工作任务。同时，对照县两办施行方案结合我局实际，我们将施行方案进一步进展了细化，明确了各单位每位人员的详细职责和工作重点。二是深化开展调查研究。为了及时掌握畜牧系统内及我们效劳对象的稳定态势。7月11日，我局班子成员分成六个专班共18人，分别深化到4个局属二级单位、20个乡镇畜牧兽医效劳中心和116户规模养殖场(户)，采取召开座谈会和个别谈心的方式认真开展调查研究，广泛听取基层同志在工作、生活中心的意见和建议，倾听养殖户在养殖过程中对我们效劳态度、效劳质量、效劳效果方面的建议。7月13日，我局将调查研究的资料进展了梳理汇总。从而全面掌握了影响本系统社会稳定的突出问题、突出矛盾、突出隐患。为大接访大排查大化解“突击月”活动的开展奠定了根底。二、组织领导到位一是成立开展“突击月”活动专门领导机构，为更好的推进此次“大接访大排查大化解突击月”活动稳步开展，我们成立了专门的领导小组。由局长任组长，其它班子成员任副组长，4个二级单位负责人和20个乡镇畜牧兽医效劳中心主任为成员。领导小组办公室设局_接待办，纪检组长丁广根兼任办公室主任。同时，我们还明确了领导小组的详细职责，从领导力量上加强了此次活动的组织领导。二是落实详细工作负责人。我局历来高度重视稳定平安_工作，对此次活动安排了分管综治、_的两位局班子成员集中一个月时间全面负责大接待大排查大化解工作。由于领导重视，确保了我局“突击月”活动的顺利开展，获得了稳定平安_问题排查和化解的明显成效。三、排查化解到位根据我局平时掌握和本次排查搜集的根本情况，针对乡镇综合配套改革后，乡镇畜牧兽医效劳中心人员体制机制不顺，局部兽医人员思想不稳定的问题，我们分别采取交心和谈心，耐心说服教育的方式，从思想上加以感化，同时，把局班子成员分成6个专班，采取包片、包中心、包稳控人员的“三包”措施，在此期间，还要求乡镇畜牧兽医效劳中心主任保持24小时信息畅通，确保稳控对象随时在掌控之中;针对畜牧系统内2023年未参加劳动和社会养老统筹的10余名退体老兽医，其遗属补助无着落，局部人员有上访苗头的问题。我局一方面横向与劳动和社会保障局获得联络，另一方面及时写请示恳求县政府领导支持予以解决。与此同时，还安排涉及到的乡镇畜牧兽医效劳中心主任对这些对象施行全方位稳控，确保事态不扩大;针对今年春季防疫过程中，注射猪繁殖与呼吸系统综合症疫苗导致局部乡镇养殖户饲养的生猪发生反响死亡。防疫反响赔偿无着落，养殖户情绪冲动，存在平安隐患的问题。我局想千方设百计与消费疫苗厂家联络，恳求厂家落实赔偿，二是及时将情况给分管农业的县领导搞好汇报，三是安排乡镇畜牧效劳中心主任对这些养殖户实行稳控。截止7月底，我局多方争取，已全部化解了这起防疫反响纠纷。由于排查到位，化解措施有力，全面消除了畜牧系统内外不稳定不平安隐患。四、强化措施到位“突击月”活动的开展只是阶段性工作，而稳定平安_问题却是长期行为。为了打好稳定平安_问题持久战。我局从内部管理着手，在平安问题上落实人防、物防和技防，成立了夜间义务巡逻领导小组，安装了4道可视防盗大门;对办公用电线路进展了整修，完善了门卫值班制度，建立了稳定平安新机制。在稳定问题上，我们安排县动物卫生监视所4名同志加强市场巡查，强化了肉食品市场的平安监管。同时，下发通知，安排各乡镇畜牧兽医效劳中心按辖区管理，加强了全县各规模养殖场(户)重大动物疫病的防控，对可能存在的平安隐患实在做到了未雨绸缪。全县稳定平安_问题“大接访大排查大化解突击月”活动虽然完毕了，但留给我们的是，通过这次“突击月”活动的开展，更加绷紧了畜牧系统稳定平安_这根弦，我们将以这次“突击月”活动开展为契机，进一步强化领导，强化措施，打好稳定平安_工作这场持久战。20xx年年终_工作总结二一、为突出_工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目的，把_纳入全局重要工作议程。(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了_工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，_工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作气氛。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间_领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会完毕之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。(二)完善领导_接待日。我们把领导班子所有成员都安排了_接待日，在接待日制度的同时还坚持_工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到_事件随时汇报。(三)_透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为_接待创造了良好的工作环境。(四)加强人员培训。我局非常重视_人员的学习培训，购置了有关学习资料，催促_工作人员加强_根底知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了_条例、民事诉讼法等法律法规及_职业道德、_工作主要任务、作用、_办理知识等。通过学习，进步了工作人员的综合素质和工作程度。(五)严格_投诉责任制。我局_接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到_接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉 0517-*接到 投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反响;接听 用语要礼貌，现场执法要文明、标准。二、强化措施，把_工作进步到一个新程度_工作是一项非常艰巨复杂的工作，我们结实树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反响，做到了“件件有着落，事事有回音”，_工作质量明显提升。(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不_，_无好人;好事不_，_无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据_工作的特点，我局在效劳公开承诺根底上，提出了_工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，理解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。(二)认真办理_、投诉案件。一是印制了专门_、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性_由分管领导批转办理，重要_事项由班子成员集体研究处理;三是办理_、投诉坚持原那么，秉公办事，做到了不违背政策，不激化矛盾。(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转_4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与_同志的沟通,本着对_、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原那么，处理了事件,一年来，我局由于在_工作方面制度健全，_员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间_工作先进单位”。20xx年我局的方案和目的是:采取更加细致的工作,坚决把_工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。2023年年终社区_工作总结_是人们在社会经济生活中的现实矛盾反响。_工作需要不断的总结更新工作方法。下面是WTT搜集整理的20xx年年终社区_工作总结，。20xx年年终社区_工作总结一社区_工作，在县委、政府、的领导和县_局的指导下，以_理念，“三个代表”重要思想和科学开展观为指导，认真贯彻落实党的十七大精神和上级关于_工作的重要指示精神，紧紧围绕全社区工作大局，以为广阔群众解决实际问题及难点、热点问题为出发点，着力妥善处理各类_问题，化解群众之间的内部矛盾，全力维护全社区社会稳定、民族团结、经济开展，为构建平安营造良好的社会环境。现将一年来的工作总结如下：一、建立和完善_工作领导机构和各项工作制度。1、成立以社区党委政府领导为_工作第一责任人，分管领导为直接责任人，部门责任人为详细责任人的社区_工作领导小组。2、建立部门、社区、村、组三级_工作机构和信息工作网络，把部门负责人、村两委干部、村小组长以及群众中德高望重的_、离退休干部聘为_工作联络员。3、建立和完善_工作10项制度：社区党委书记、社区长接待日制度;社区直单位负责“大接访、大下访”制度;部门责任人驻村夜访制度;社区四班子领导接待日制度;处理_突出问题及群众群体性联席会议制度;社区党委政府及部门_工作责任制度;_工作领导追究制度;处置_突出问题及群众事件排查预警处置制度; _工作信息报送制度;分管领导、部门责任人包案制度。二、广泛宣传_条例及国家相关政策、法律、法规，促使广阔群众的政策程度和法律意识不断进步。社区党委政府结合“五五”普法 工作，利用黑板报、宣传栏、播送、职工会、党课、群众会等方式向广阔干部群众宣传国家相关_政策、法律、法规。全年共刊出黑板报13期，宣传拦9期，播送宣传17场次，张贴标语320条，组织干部群众学习26场次，受教育人数达成25000余人次，这样使广阔干部群众更进一步理解_政策及程序，尽力防止和减少群众上访、越级上访和无理上访事件发生。三、全力妥善处置_突出问题及群众事件，防止群体上访和越级上访。全年共受理群众来访17件，来信1件，52人次，已办结15件，有2件正在调查办理中。办理上级_部门转_案件2件，其中，市_局转1件，县_局转1件，办结2件。由于社区党委政府高度重视，经常深化基层下访，对上访人员进展教育引导，并在消费生活等方面给予关心扶持，对_案件处置及时，内未出现群体性(5人次)到市、省级上访和_。四、群众上访的问题特点和范围。主要反映_问题的特点、范围是在以下几方面：1、天生桥一级电站建立库区移民安置补偿和后期扶持问题。2、凤凰谷电站建立占地补偿问题。3、电站建立占地补偿问题。4、集体林权制度改革土地界限不清的问题。5、接边地区民间矛盾纠纷问题。6、从外地搬迁到居住三十多年之久户口未落的问题。7、施行“抗震加固危房改造”工程补助款兑付的问题。8、贫困人口社会救济的问题。五、_工作所采取的措施1、建立和完善_工作领导机构及制度。2、建立_工作信息网络。3、加强政策、法律、法规宣传教育。4、深化基层调查研究与_人交心谈心。5、采取全面排查，分类化解的方式解决_矛盾纠纷。6、分管领导、部门负责人包案下访，从头预防和处理_问题。20xx年年终社区_工作总结二一、加强_工作基层根底建立“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。一是建立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的场面，使_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。二是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度，建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立“平安社区”，构筑“和谐社会”作出新的奉献。2023年年终_工作总结范文_工作总结是把_工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶的表现。下面是WTT搜集整理的20xx年年终_工作总结范文，。20xx年年终_工作总结范文一全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。20xx年全区_部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。一、用xx大精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制。地委、行署和林管局把_工作看成是落实xx大精神、理论“三个代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作。全年召开全区_工作4次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议4次，_工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订_工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。1、开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到20xx年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的_案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是_工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强_工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进展。通过会战，我区_到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。2、开展群众重复上访问题专项治理和涉法访案重点治理工作。为抓好“两项治理”工作，