旅游景区保安流动巡逻制度.doc

旅游景区保安流动巡逻制度1.1 保安人员应保障巡逻范围内的设施和游客安全，熟悉巡逻范围内各种物品和设备的存放位置，发现异常，要立即查明情况，并向值班领导报告。1.2 检查火灾隐患，如有可能出现火灾，要立即报告有关人员作出妥善处理。发现火警，立即采取扑救措施，并向消防部门报警（火警电话119）1.3 巡逻途中如闻到异味，听到怪声，要立即查明情况。1.4 注意观察来往人员的情况及携带的物品，发现可疑的人员和物品，应在适当的位置上监视并立即报告。1.5 发现偷盗、流氓、打架、闹事等情况，应立即设法制止。如抓获犯罪分子，应交公安机关处理。1.6 注意劝导游客文明游览，不攀折花木，破坏园林绿化，不随地丢弃杂物和吐痰，做好礼貌劝导工作。1.7 注意游客秩序，尤其是老人、残疾人和小朋友，必要时进行劝导或给予必要的帮助。1.8 在保安值勤范围内，要注意每个角落是否有来历不明的物品，并查明情况。如属危险爆炸物，要在报告主管部门后按有关规定及时进行安全处理，事后写出书面处理报告。1.9 在巡逻中如发现有可疑人员，及时报告并尾随留意。1.10 营业期间巡逻路线以游客动线为主，营业外时间巡逻方式要灵活多变，要固定巡逻线路与不固定巡逻线路相结合。1.10 景区内设定电子签到点，巡逻人员自觉进行签到，并做好巡逻记录。1.11 随时留意对讲机，随时配合临时安排的工作任务。1.12 夜间巡逻要主要安全，尽量使用车辆巡逻，防止蛇和其他动物对自身造成伤害。1.13 早上巡逻需要检查景区内设施是否一切正常，发现异常及时汇报；营业时间结束安排清场巡逻，发现有游客未离开及时劝导。