支行行长个人述职工作总结报告范文.doc

支行行长个人述职工作总结报告范文支行行长个人述职工作总结报告范文。日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，本阶段的工作完毕，但下阶段的工作也已经近在眼前。此时就该对这段时间的工作来进展一次总结。总结经历教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，工作总结怎么写才好呢？为此，WTT从网络上为大家支行行长个人述职工作总结报告范文，仅供您在工作和学习中参考。导读：以优质的效劳创银行崭新的品牌形象。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的支行副行长述职工作总结报告，欢送参考阅读。篇一：202_支行行长个人述职工作总结报告我叫*，19*年*年*日出生，中共党员，大学本科学历，毕业于北京*金融学专业，金融工作年限22年。于19*年7月在北京市某某区*参加工作，先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、公存、营业部主任、基建、保卫、综合管理等工作，于202_年1月到北京农村商业银行某某支行，主持非管辖支行某某支行工作。从202_年1月到今天已在北京农村商业银行某某支行工作近一年了。在这一年的时间里我带着支行干部职工以发奋向上的工作作风，以团结协作和忘我工作的精神，克制各种困难，在逐步摸清、理顺支行的各项工作的根底上，努力完成管辖行下达的各项方案指标，使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时，支行各项业务平稳开展，新老客户群体稳定，保持了良好的经营开展态势。现将一年的主要工作述职如下：一、主要经营考核指标完成情况汇报截止到202_年末，某某支行考核利润实现.二、主要工作情况汇报1、多听、多看、多分析p ，摸清情况，为开展工作打好根底。到任之初，为了在短时间内尽快理解掌握支行的各项业务开展状况、管理程度和人员素质等情况，克制困难，平时经常找干部职工谈话,并深化到科室、网点,积极与_获得联络和支持，掌握第一手资料，迅速理解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。根据某某地区的特点，我及时走访镇政府和相关部门，理解某某开发区政治、经济开展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，理解某某地区的金融市场情况,理解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好根底。为进一步理解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理程度，我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，及时理解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议认真分析p 研究，对合理建议及时采纳和总结，并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度，激发了广阔员工对管理的参与意识,进步了工作积极性和主动性，形成了职工之间议论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我根本摸清了支行的整体情况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作翻开场面奠定了坚实的根底。2、规划某某支行将来几年开展方向根据某某地区将来几年经济开展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大根底设施建立为打破口、以招商引资为重点，增强经济开展实力，扩大产业规模，提升产业构造程度，实现经济、社会和资的协调开展”的思路，结合管辖行关于某某支行开展的指导意见，规划出了某某支行将来几年的开展方向。同时，通过开展规划，充分理解了宏观、区域经济走势，市场变化、同业竞争手段等内容，把准经济开展的脉搏。“以强化效劳提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素质，以内控建立提升经营才能，以调整资产质量提升支行盈利程度”，并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室效劳工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目的的实行。3、明确中层干部工作目的和标准我清楚地知道，一个支行的开展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理，还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干_伍，只有这样才能形成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。我感到，某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务开展，如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和程度比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速开展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要擅长从习惯的工作形式中发现问题，并能提出改良建议;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、部分、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要可以客观真实地反映情况，为上级决策提供可靠根据;十、要正确处理好开展工作与承当责任之间的关系，不能因噎废食。“十条标准”的提出，希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距，明确改良目的，也让一些普通员工看到自身开展和努力的方向，为进步干部员工的素质奠定根底。4、抓文明标准效劳，树农商行形象银行的效劳形象在很大程度上是决定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的效劳形象，能否为客户提供周到的效劳会直接影响我行的声誉，因此支行班子组建后积极研究如何进步效劳质量和效率，制定了效劳质量考核制度，将员工仪容仪表、效劳标准、环境卫生、效劳事故等效劳工作细化到27小项，并细化每一小项检查原那么和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步养成良好的文明效劳习惯。同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明标准效劳活动，根据管辖行要求精心组织，扎实推进，初步实现了进步效劳质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目的，某某支行的文明标准效劳工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“文明标准效劳先进单位”荣誉称号。5、梳理业务流程，加强内控建立在抓效劳质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建立放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深化、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了某某支行202_年案件专项治理工作施行方案和某某支行案件专项治理工作自查小组分工，详细明确了案件专项治理工作的范围、详细时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定责任书，落实责任，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的防止了制度形式化，尽量防止有章不循、有章难循的为难境界，维护各项规章制度的严肃性。通过案件专项治理，支行加强了监视检查力度，监视检查制度得以细化，违规处分力度得以强化，内控制度体系得以健全，员工风险意识得以进步。员工进一步进步了对案件专项治理工作重要性及意义的认识，使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步进步和强化，为案件防控打下了良好的人文根底。6、加强信贷管理指导，注重贷款营销为了对支行的贷款质量情况有一个整体理解，以防范信贷工作中的潜在风险，我屡次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进展摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，理解企业经营状况，进展认真分析p 、考察，分析p 其贷款风险点，判断其是否为真正应该支持的贷款客户，是否存在潜在的风险，以确保我行信贷资金的平安。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素，我及时与信贷员进展了情况沟通，同时要求制定了符合实际的、实在有效的逐步退出的方案并施行，以防范信贷风险的发生。根据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难情绪，有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员认真学_行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原那么，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追究。要求信贷客户经理，不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒，因为他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法，指出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨，你才能把所有的风险点都考虑到，才能真正的防范住贷款风险。”在解决了贷款营销人员的思想问题以后，我带着营销人员走访镇政府、某某开发区，理解政府根底设施建立工程方案，新入区的企业、高科技集团公司，如*、*厂、*等，为今后储藏新的存贷款资打下了根底。同时带着大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要求大家要解放思想、进步素质、敢于竞争、擅长营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里获得较大开展。8、培养存贷款工作“四营销”机制存贷款工作是当前我行重点工作，培养一支营销团队和营销手段是获得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四营销机制”建立，力图带着大家逐步建立一套符合实际的营销体系，从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即：一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差异营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款。二是连环营销，定期走访政府职能部门掌握新入资工程第一手信息，摸准牵头部门和承办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果。三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮助解决他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户。四是关系营销，利用郊区注重社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进展资竞争。三、明年工作设想和经营思路1、强化制度执行力建立。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违背纪律的思想意识和行为，违背劳动纪律、违背业务操作规程、违背工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象，但也严重影响着支行各项业务安康开展。所以强化制度执行力建立是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建立、文明标准效劳制度建立、结算制度建立、贷款管理制度建立等多方面。2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻，企业贷款时常出现欠息和逾期现象，常常需要用借新还旧方式化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后管理程度和手段又较为落后，不能适应日益开展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题，农户贷款本金不能到期收回，需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否安康开展的保证。改善贷款质量需要从两个方面入手，一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手，合理制定奖惩方法促进工作执行力。3、充分利用某某开发区开展契机，抓住入区企业，营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联络沟通，理解某某开发区入区企业情况，从头抓住客户资，理解掌握入区企业的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好根底。四、存在的缺乏和需要改良的地方1、经过半年的农商行工作也发现自己的一些缺乏，如自身业务才能有待加强。初来北京农村商业银行，对农商行的很多制度、人文环境、业务都不理解，需要我不断努力，尽早融入到农商行新的集体中，在业务学习、管理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。2、在今后的工作中，我要认真总结工作经历，进一步加强学习，深化开展调查研究，更加全面、准确地掌握和分析p 支行工作，进步工作程度，为我行的开展做出更大的奉献。篇二：202_支行副行长述职工作总结报告一、主要工作成绩1、坚持勤政廉政，努力进步自身素养作为支行的党支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的开展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以可以做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的结实，日常打下了较好的根底。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、道路、政策，深化领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断进步自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋_。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作始终放在首位，实在在落实上下工夫，在实际行动中求成效。2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速开展202_年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润Xx万元，人民币各项存款比年初新增Xx万元，人民币各项贷款比年初下降Xx万元，新业务和电子银行业务有较大的开展，新增不良贷款率为Xx。储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行“大个金”效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的效劳。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了202_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，获得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展揽存考核，年末吸储金额达Xxx元。f132.cOm更多工作总结扩展阅读支行行长个人述职工作总结报告范本导读：把为客户提供优质的效劳做为工作的重点，时刻把树立银行品牌记在每个员工心中。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的支行副行长述职工作总结报告，欢送参考阅读。篇一：202_支行行长个人述职工作总结报告xx年，按照*支行行级负责人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室，28月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，1012月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职一、主要业务指标完成情况对公存款时点新增2.8亿元，日均新增3.8亿元;公司类贷款新增8.7亿元;中间业务收入实现5640万元，完成省分行方案的106%;累计发放公司类房地产贷款4.76亿元，累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。二、履岗情况1.加强自身修养，进步管理程度。积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和*支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理程度得到了明显提升。坚持做到廉洁自律，以身作那么，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意。作为支行领导班子中的一员，既要以身作那么，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化。对自己分管的工作，能积极主动地考虑问题、解决问题，勇于承当责任，圆满完成了各项工作。2.贴近市场，贴近客户，树立科学的开展观。根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动，为全年业务的安康稳定开展奠定了基矗在业务开展中，我行始终树立科学的开展观，找准业务开展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进展大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户构造现状，制定详细的营销方案：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供“融智”效劳，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户，开展“激活中小账户、提升账户奉献度”特色活动，通过 、走访等形式加强沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的奉献度，如针对睡眠户，激活为先，进步账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务开展方面，采劝调查细分市尝研究整合资、优化信贷构造”的经营策略，大力开展优质客户，如营销了*房地产、对外贸易开展总公司等大型客户，充分储藏优质楼盘资，推动了个人住房贷款业务的安康、稳步开展。在业务开展的同时，我们非常注重调整信贷业务构造、优化信贷资配置。根据客户信誉等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进展不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行奉献度小的企业，把有限的资投入到优质客户、优质资上，争取以有限的资实现价值的最大化。同时，在稳固和挖掘原有客户的根底上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务构造逐步趋于合理。3.进步风险意识，强化风险管理，努力实现“双降”。202_年，我行把进步资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促开展”攻坚战活动总体部署，我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路，以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动考虑，大胆探究、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和根底管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作，按照制度化、标准化、精细化的要求，加强根底管理和内控建立，完成场所文件编制、风险平台建立等各项准备工作，共编写场所文件1202_，目前，试运行已经完毕，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控才能，促进业务安康开展奠定了根底。篇二：202_支行副行长述职工作总结报告一、主要工作成绩1、坚持勤政廉政，努力进步自身素养作为支行的党支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的开展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以可以做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的结实，日常打下了较好的根底。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、道路、政策，深化领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断进步自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋_。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作始终放在首位，实在在落实上下工夫，在实际行动中求成效。2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速开展202_年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润Xx万元，人民币各项存款比年初新增Xx万元，人民币各项贷款比年初下降Xx万元，新业务和电子银行业务有较大的开展，新增不良贷款率为Xx。储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行“大个金”效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的效劳。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了202_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，获得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展揽存考核，年末吸储金额达Xxx元。对公存款开展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目的，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪效劳。抓好新开户，努力寻找市场资，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪效劳。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动方案”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目的客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户Xx户，新增存款Xxx万元，其中存款达50万元以上的Xx户，占新增对公存款的Xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前Xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业获得联络，争取到单位存款近Xx万元。实在加强同业合作，加大对同业的效劳攻关力度，及时理解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融效劳，成功地与中信实业银行建立了合作关系。信贷业务有所开展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原那么，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款Xx万元，创办低风险贷款业务Xx万元。加大了信贷退出力度，对信誉等级为A-的Xx厂成功退出流动资金贷款Xx万元。二是继续加快个人信贷业务开展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力创办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存抵押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款 Xx笔，累计发放额达Xx万元，贷款余额比年初新增Xx万元。在大力开展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。中间业务开展成效显著。实在加强对中间业务的领导，制定了202_年中间业务管理指导意见，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的场面。充分发挥结算网络优势，大力开展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力开展代理业务，全年共代理销售基金Xx万元，代理发行国债Xx万元，代理保险Xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用Xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户Xx户。全年实现中间业务收入Xx万元，比上年进步Xxx，新增Xx万元。新业务开展迅猛。加速电子银行业务的开展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、 银行等业务，扩大交易额，把网上银行开展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、 银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务方案。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进emailprotected/* */emailprotected/* */到开展，全年实现国际业务结算量Xx万美元，外汇资金交易量Xx万美元。3、坚持从严治行，努力强化内部管理全面加强内控建立。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，进步员工的职业道德程度。开展了“内控文化教育月”以及 “集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书” 等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理程度有一个新的进步。二是整章建制，实在进步内控程度。制定了支行202_年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分到达 80分以上，有 个网点内控达标达 级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、标准化运作。三是实在做好案件防范工作，从头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析p 会，进一步落实平安保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，实在防范风险。二是抓好文明效劳工作，着力营造“大效劳”格局。加强对效劳工作的组织领导，与各营业网点签订效劳工作责任状，与员工签订了优质文明效劳承诺书，实在做到“二线为一线，一线为客户”的效劳承诺。制定了202_年效劳工作意见，提出了全年的效劳工作目的及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明效劳百日竞赛活动以及“文明效劳推进月”活动，进步全行员工的效劳意识、效劳程度，改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度，改良效劳工作检查方式，加大奖惩力度。三是加强工作的标准化管理。建立了行长例会制度、联络挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其效劳奖惩、规章制度检查处分、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、 费用管理暂行方法，进一步开节流，节约费用。篇三：202_支行副行长述职工作总结报告202_年是我行施行五年规划的第一年，也是新班子组建后，带着全体员工坚持走质量效益型道路，为*支行走出困境，实现新一轮跨越式开展而勤奋工作、拼搏奋进的一年。一年来，我在总行和行长述职工作总结报告的正确领导下，与其他班子成员团结一致，积极进取，认真履行副行长的职责，较好地完成了自己分管的综合管理、人事及党务等相关工作，为*支行的开展做出了自己应有的奉献，现述职工作总结报告如下：第一，真诚团结，坚决维护工作大局身为支行副行长，我能从严要求自己，积极参加党委中心组理论学习，自觉加强业务学习，不争名夺利，不计较个人得失，全力维护工作大局。虽然我分管的工作同银行的主营业务比起来，都是小事，但我从不敢有丝毫懈怠，始终把工作摆在首位，坚决信仰，积极向上，锐意进取。尤其是今年班子调整以来，我可以根据*支行党委的分工和自己肩负的责任，正确行使职权，严格履行工作职责，做到了积极主动地考虑问题、解决问题，勇于承当责任，同时做到了努力协调好各方面关系，团结共事、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋敬业、身先士卒，较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用，圆满完成了各项任务。一年来，做到了在理论上不断进步，在思想上不断进步，在工作上不断追求卓越。第二，警钟常鸣，做好平安保卫工作平安是效益的前提和保障，是银行的重点工作。一年来，我紧紧围绕经营这个中心，高度重视案件防范工作，按照内部管理优先的原那么，正确处理强化管理与加快开展之间的关系，站在讲政治的高度抓好平安保卫工作，以进步全体员工的防范意识为重点，认真落实平安防范工作责任制，以防范风险为导向，深化“扫雷工程”，层层落实责任，实现了无平安事故和案件发生的目的。在详细工作中，首先，我们认真贯彻落实省分行和营业部202_年纪检保卫工作会议精神，逐级明确案防工作职责，建立起上下联动、横向到边、纵向到底的群防群治防范体系。支行副行长个人述职工作总结报告导读：在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下，在银行监视办、人行等部门的严格监视管理与协助下，我支行的各项工作都得到了非常迅速的开展。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的支行副行长述职工作总结报告，欢送参考阅读。篇一：202_支行副行长述职工作总结报告我叫J.L，现年××岁，中共党员，大专文化，会计师，现任中国农业银行××市××支行副行长。分管监察纪检、平安保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职如下：在此岗位工作三年来(原营业部任副主任)，在市行党委及××支行党支部的正确领导下，我能坚持学习马列、毛_思想、邓爷爷理论，坚持以江民同志提出的“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻执行党的道路、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点，以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风，根据××支行党支部的分工和肩负的责任，正确行使职权，严格履行工作职责，努力协调好各方面关系，作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作，较好的完成了各项任务，保证了分管工作的合规、合法、真实、平安。一、平安保卫工作紧紧围绕经营这个中心，结实树立“平安第一”思想，坚持“从严管理，预防为主，确保重点、打击犯罪、保障平安”的原那么和“防范、教育、强化、进步”的八字方针。认真落实平安防范工作责任制，重视对全员的思想教育工作，努力进步员工的平安防范意识和处置突发事件的才能。加强硬件设施建立，、在加强迫度建立、完善物防、技防、人防手段，效劳、保障业务经营等方面作了大量艰辛细致的工作，三年来实现了平安无事故，受到了上级行的充分肯定和表彰。1.警钟长鸣，绷紧思想防范。2.强化平安教育，形成讲平安的气氛。3.强化训练进步防范技能。4.超前防范，完善制度防线。从工作理论中得知，平安保卫工作单凭思想教育工作不行，必须有一套严密的规章制度来约束和标准每个员工的行为。为了真正把平安保卫工作落实到每个岗位，每个员工。我们按照总行制定的中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责和县级支行(部)保卫部门档案管理方法狠抓了建章立制工作。我受××行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了社会治安综合治理、平安保卫查处，防范经营案件工件标责任书并在责任书中规定了详细的责任目的，奖励事项和惩办方法。按照上级行的统一部署，同基层单位直至每个员工鉴定了三连环平安防范责任书实行连人、连岗、连责任制。5.确保投入，加强根底设施建立。我们针对社会治安的严峻形势，作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点，不断加强平安保卫工作的根底设施建立。根据营业网点的实际情况，本着“为了平安，不怕花钱，平安无小事，平安就是效益”的指导思想，在经费紧张的情况下，优先安排平安防卫费。几年中共购置严火器28部，修理灭火器11部、修复“110”2台。二、纪检监察工作以深化开展反腐朽斗争和防范化解金融风险为重点，紧紧围绕业务经营中心，从维护农行改革和开展大局出发，锲而不舍的抓好了反腐倡廉工作任务的落实，在为业务经营保驾护航方面做了大量的工作。一是认清形势，统一思想。二是强化教育，突出治本。采取多种形式，教育广阔干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业，恪尽职守，坚持原那么，遵纪守法。组织员工学习了金融违法处分方法、中国农业银行员工违背规章制度处理暂行方法、廉政准那么的八条规定，总理副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的意见等。不断加强对中层以上干部履行职责情况的监视，确立“监视是责任，监视是保护，监视是培养”的思想，不断强化干部内部监视和经检监察监视的作用。三是建立组织，明确责任，形成齐抓共管的气氛。四是屡次召开职工大会，小组会讲案例进展警示教育，教育大家从中汲取教训，引以为戒。××支行三年来实现了无刑事案件，无重大责任事故，无内部职工刑事犯罪的“三无”总目的，确保了业务经营各项指标的完成。并荣获省行“党风廉政建立优秀单位”称号。我本人被省行评为监察纪检先进工作者。三、严格财经纪律，管好用活费用几年来紧紧围绕上级行提出的“认真贯彻落实以效益为目的，统揽业务全局和从严治行，严格管理的总体要求，继续深化分配机制改革，不断优化财务资配置，全面强化财务根底工作，严格标准财会运作行为，努力进步财会管理程度，充分发挥财会工作在经营管理中的核算反映、监视效劳和预测决策的职能作用，为全行改革和业务经营提供强有力的财会效劳和支持”的指导思想和“总额控制，以收定支，平衡列支，效劳效益”费用管理的总要求，根据市行所核费用额，按照先固定费用后可变费用，本着节俭节约的原那么，合理方案分配资金。几次制定和不断完善了营业部财务开支管理方法、车辆使用管理方法，提出了职工福利及医疗费使用管理方案等。四、开展“三个代表”重要思想学习，抓好党建工作202_年党的十六大成功召开，我们抓住这个契机，组织员工进展了诗歌、散文比赛，歌咏演唱会，组织新老党员重温入党誓词，并自己出题组织党员进展了党的知识百题竞赛活动。大力讴歌我们伟大、荣耀、正确的党。坚持“一课三会”制度，组织党员深化开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育，使全体党员进一步认识到只在中国_才能救中国，只有中国_，才能领导我们的事业从成功走向辉煌。五、人事管理积极当好一把手的参谋助手，坚持严格考核，量材使用，搞活机制，任人唯贤的原那么。紧紧围绕业务经营这一工作中心，狠抓人事管理，严格劳资政策，不断强化改革，加强民主监视。在人才的使用上做好教育、培养、选拨、推荐，充分搞好人才资的开发和利用，人尽其才，充分调动职工的主观能动性和工作积极性，最大限度地为营业部各项经营工作创造良好的经营环境。根据上级行精神，××支行在202_年、202_年中都进展了人员内退、买断工作。工作之初由于种种原因产生了一些难度。为使这一工作顺利进展，支部成员会同有关人员利用双休日，不分昼夜，曾先后4次召开会议，2次向市行党委汇报，3易其稿，对施行方案认真研究，反复推敲。六、做好工会、方案生育、女工等项工作围绕业务中心，开展劳动竞赛，重点抓好“三比一练”活动，做好开展业务技术比赛的各项准备工作。根据中国农行银行工会女工委员会条例和国务院关于加强人口与方案生育工作稳定低生育程度的决定，每年都制定了支行年度方案生育工作意见、支行年度女工工作意见，女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”竞赛考核方法。在女工中认真开展职业道德教育，开展“成才达标”和“巾帼建国”活动，依法维护女职工的合法权益，团结和发动广阔女职工为双文明建立发挥积极作用。注重女工身体安康，每年为女工组织叁次体检。七、抓好办公室的综合管理工作我部综合办公室集文密、行管、人事、政工、工会、监察纪检、法律、法规、审计等为一体的职能科室。是效劳性、协调性很强的工作，比拟零乱，还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发，抓住主要矛盾，充分发挥办公室参谋助手，综合协调、催促检查、信息反响等职能作用，是我这个主管行长一直考虑的主要问题。综上，几年来在市行党委和金明支行党支部的领导下，我在工作中获得了一些成绩，但也存在一些缺乏，如：认为自己分管业务少，缺乏对业务知识更新的学习;工作中比拟讲原那么，容易给部分人产生一些误解。在以