公司后勤人员个人工作总结范文公司后勤人员个人工作总结.docx

公司后勤人员个人工作总结范文|公司后勤人员个人工作总结 本人依据工作的实际状况，完善了食堂、车队、接待等治理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此根底上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监视，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有人干，各项工作做得准时。在运行机制的改革上，更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出表达了奖勤罚懒，还建立了监视检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能准时发觉并予以订正。同时，建立了资产治理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。 二、加强食堂治理，提高员工满足度 本人在做好营业运行效劳的同时，结合实际，注意推行“人本化”治理，根据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。办好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是我反复讨论的课题。上半年，员工食堂进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到多个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴。同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。为满意员工就餐多样化的需求，食堂还推出XX、XX及XXX等品种,也受到员工的欢送。同时，也为今后食堂经营治理方式的调整供应阅历。 三、加强车队治理，确保安全运营 今年以来，面对日益严峻的交通安全形势，本人紧紧围绕“安全行车、优质效劳”这一目标，落实安全责任，强化日常治理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队安全行车无重大交通事故，从而为公司进展供应安全快捷的运输效劳。 公司车队在领导的关怀支持和重视下，为车队特地配备了治理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项治理工作更加标准。为进一步加强车辆及驾驶员治理，先后建立了车辆各类指标明细账及车辆各费用明细账，车队及各驾驶员车辆各类指标汇总台账及车辆各费用汇总台账，综合、准时、精确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油使用状况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的种类统计数据简洁、明白、直观。随着治理的愈加透亮化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最准时的车队和各驾驶员精确行驶公里数、修理费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的精确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆修理、班组建立工作都逐步走向制度化、标准化，向简洁、高效、精细的治理目标迈进，真正做到车队治理透亮如水。 四、加强接待治理，提高效劳水平 本人积极协作主任紧紧围绕公司的中心工作，根据“接待也是生产力”的思路，以提高接待效劳水平为目标，自觉增加责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推动了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺当开展工作、扩大对外沟通、推动公司快速进展做出了积极奉献。坚持热忱周到，优质效劳的原则，工作中，努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热忱地为客人服好务。同时，对效劳员进展了多批次的岗位培训，提高了效劳质量和水平，受到了客人广泛好评。坚持便利务实，勤俭节省的原则，在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际动身，不摆阔气，不讲排场，严格根据要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节约了接待支出，减轻了财政压力。上半年本人根本完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力，局部内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视，也需要今后工作中进一步加以完善和改良。一是工作落实不彻底，导致工作细节有时消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工承受工作和领导安排工不清楚;工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。二是局部基层治理人员文化程度偏低，治理阅历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在治理混乱或水平偏低的状况。三是工作效率低，落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视，导致不应消失的问题消失。四是效劳力量欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。五是与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基层员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。 针对以上问题，本人将在下半年的工作中重点加以关注和解决，结合细节问题，重点做好以下几方面的工作： 一是加强人性化效劳治理，坚固树立“以人为本、科学治理、优质效劳、保障有力”的理念，实现精确调动、快速行动，有电必接、接电必应的快速反响体系，加强岗位人员的素养标准，提升队伍的整体素养，做到严治理、细落实，确保工作“三到位”，使人性化效劳贯穿到每个员工。 二是加强员工思想教育工作，定期组织学习岗位职责及有关业务学问，注意与精细化治理相结合，不断提高员工思想意识和效劳质量。 三是建立员工的监视考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。 四是解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 五是围绕人性化效劳提升理念，不断扩展效劳细节和流程，针对实际状况,严格把握食品选购质量,确保食品卫生安全,保障职工身心安康。 总之，下半年依旧面临着诸多的问题，对此，本人将仔细总结上半年的阅历教训，力争下半年工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障力量和运行水平。