2023年售后主管岗位职责(7篇).docx
2023年售后主管岗位职责(7篇) 书目 第1篇汽车售后主管岗位职责 第2篇售后主管岗位职责 第3篇安装售后主管岗位职责 第4篇淘宝售后主管岗位职责 第5篇手机售后主管岗位职责 第6篇保险售后主管岗位职责 第7篇产品售后主管岗位职责 汽车售后主管岗位职责 职责描述: 1、负责汽车零部件资源的开发及维护; 2、负责供应商的评估、审核等; 3、负责供应商的质量管理和成本改善管理; 4、采销合一,负责将选购的产品通过合适的渠道进行上线和销售管理 5、敏锐了解并分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,规划产品的市场推广及运营 任职要求: 1、大专及以上学历,有汽车售后或后市场阅历者优先; 2、有国内/外大型汽配平台(如天猫、京东、亚马逊等)相关阅历者优先; 3、有售后、后市场资源者优先; 4、有汽配修理点阅历者优先; 5、熟识主流车型、车系者优先; 售后主管岗位职责 售后主管 易宠科技 重庆易宠科技有限公司,e宠商城,易宠科技,易宠 岗位职责 1、售后组相关管理工作,带领团队完成售后服务任务; 2、本部门团队管理与组员技能技巧、专业学问培训; 3、特别售后需求的最终判定,解决客户端各种疑难售后问题; 4、对本部门目标考核负责; 5、负责售后制度的制定与维护,修订完善售后流程; 6、对重复问题进行汇总分析,提出改进建议。 任职要求 1、专科及以上学历,电子商务、市场营销相关专业; 2、3年以上的售后客户服务工作阅历,1年以上相关领域管理阅历,有b2b平台客服工作经验优先; 3、良好的协调和沟通实力、对问题敏捷应变的处理实力; 4、精通业务学问,能带团队、有管理、培训实力,; 5、较强的责任心和执行力,富有工作热忱和团队意识。 安装售后主管岗位职责 1、负责对设备、设施进行平安检查; 2、负责设备日常的安装维护; 3、进行综合修理的日常工作; 4、为设备供应技术支持,对设备的选用供应合理的建议和修改看法。 淘宝售后主管岗位职责 岗位职责: 1,负责发货区,配货区的人员管理和工作安排。 2,依据每天入库的款式和用户订单合理支配打单发货。 3,与公司的客服对接,刚好反馈问题订单。 4,连接网销部和发货区的售前和售后的其他问题。 要求: 1,有肯定推断力,组织实力。 2,要求反应快速,抗压实力强。 3,想做事,想赚钱的优先。 手机售后主管岗位职责 (一)岗位职责: 1、帮助经理管理修理工团队的培训和业绩达成; 2、负责监督修理工执行公司制度、流程、政策、文件的; (二)任职资格: 1、大专及以上学历; 2、厂商客服同等岗位工作阅历不低于2年,有手机行业及黑白电行业客服管理阅历优先; 保险售后主管岗位职责 保险售后主管,医疗,车险售后专员 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司 中国平安人寿保险股份有限公司广州市珠江支公司,中国平安 职责描述: 1、为客户供应车辆保险续保; 2、为客户供应车辆保险询问服务; 3、协作主管完成客户车辆保险的各项服务; 4、定期完成出单客户的资料整理; 5、医疗保险 6、中国平安保险 任职要求:1、年龄:23-40周岁, 2、有相关工作者优先(条件优秀者可以放宽); 3、热忱主动,有爱心,有责任感,学习实力强; 4、具有良好的心理素养和沟通实力。 产品售后主管岗位职责 售后产品主管 ensure the timely update of time unit and labor cost. update of parts pricing in alignment with porsche china parts price round. renew of maintenance intervals according to manuals. § responsible for the interface between supplier and porsche dealerships based on the demand for porsche china local products strategy and secure turnover and business. § development of the potential market share and product functionalities to increase customer offers/take rates at porsche dealers. § generate reports & dealer on-time confirmation. collaborate with finance dept. and supplier for product invoicing and payment process. § support dealer in handling service/product quality issues and in customer complaints. § elaborate business reports & preparation of management level report preparation (porsche china profit margin, network net turnover & net margin) § support preparation of related finance auditing reports. § monitor open regulations that can strengthen iam's and local branches' business operations. ensure the timely update of time unit and labor cost. update of parts pricing in alignment with porsche china parts price round. renew of maintenance intervals according to manuals. § responsible for the interface between supplier and porsche dealerships based on the demand for porsche china local products strategy and secure turnover and business. § development of the potential market share and product functionalities to increase customer offers/take rates at porsche dealers. § generate reports & dealer on-time confirmation. collaborate with finance dept. and supplier for product invoicing and payment process. § support dealer in handling service/product quality issues and in customer complaints. § elaborate business reports & preparation of management level report preparation (porsche china profit margin, network net turnover & net margin) § support preparation of related finance auditing reports. § monitor open regulations that can strengthen iam's and local branches' business operations.