公司年终工作总结大全5篇.doc
公司年终工作总结大全5篇 2022年在紧急和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。 一、生产和产量方面 在过去的一年里,生产部门力挑重担,进展了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克制了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不准时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的产品实现了同时生产的胜利过渡。顺当完成_吨。热处理方面:依据客户的要求,准时请教同行业厂家的相关阅历,对我公司以前传统的退火工艺进展了大胆改良,经过一段时间的试验,一些刚开头接触的高效材料经过处理,产品根本上到达了客户的要求,同时生产部也总结了许多珍贵的阅历。共完成热处理产品吨。新产品方面:是客户在今年新开发的产品,为了到达客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不准时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产规划,利用空闲时间,开发了产品并完成了为客户的小批供货。 二、产品质量方面 在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量掌握关,利用例会、质量会、班前会及生产过程准时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量,准时为新职工安排质量、操作技能方面根本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解根本的产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满意客户质量要求的目标。 三、设备模具治理方面 在这20_的一年里,公司投入资金购置了更加周密的模具和设备,为产品的产量和质量供应了更加有力的保证,虽然大局部设备都是新设备,故障率较低。但我们设备修理人员还是克制了技术力气薄弱的困难、根据设备维护保养的相关文件对设备进展定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。 四、人员治理方面 因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新聘请员工许多,共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流淌量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面治理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚决地对各岗位进展岗前岗中的简洁培训,保证新进员工的顺当进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,根本胜任各自的岗位工作。 五、安全生产方面 在过去的一年里,基于行业的特别性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的治理工作之中,能够常常对各岗位员工进展安全学问的教育,培训操作工正确操作生产设备,发觉问题准时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍旧发生了因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故,针对此类大事,生产部对全体操作工进展了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进展了严厉的经济惩罚和批判警告。 从公司整体方面,我们有以下几点建议: 第一、公司在新产品生产方面 因受人员的制约没有力度,接到新产品订单后往往消失手忙脚乱的现象,应变力量差,以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后,必定要接触一些以前没有接触过的冲压产品,并以此来扩大生产规模,由于每个产品在行业内都有它固定的需求量,没有新品的支撑,公司就没有进展的后劲,也就不行能有可持续增长,假如不增长那就意味着后退,正如逆水行舟,不进则退。 其次、产品质量问题 目前客户对我公司的质量方面不良反应居高不下,我个人认为,除了生产部门自身的因素以外,品质部门部门也负有不行推卸责任,公司应当连续加大对品质部门的治理的力度,使品质人员具有良好的自身素养及业务技能,对生产实施全过程监控,准时统计生产过程消失的问题,结合客户的不良反应,每月至少出一份质量统计数据,协同生产部门作出前三项不良统计报告,有针对性的拿出改良措施。使不良率逐步降低争取早日到达客户免检产品的标准要求。 第三、公司各方面工作缺乏有效监视体系,建议专职核查人员,制定并健全的适合各部门的综合考评制度,持之以恒的对目前的公司各部门各项详细工作进展综合考评,每月汇总并分析缘由,拿出解决方法,使公司的各项工作都能逐步趋向完善。 第四、公司在技术娴熟人员的培育和留用方面跟其他企业有很大的差距,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,也就是常言说的有人有天下。但我们企业一般操作工的流淌量特别大,大局部有思想的员工由于对公司不信任、没有依靠感而流失,公司常年总是在对员工培训一些最根底的东西,导致公司引进的一些看上去先进的治理模式发挥不了打算性的作用,甚至在对有些最一般岗位的违规职工作惩罚措施时,他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是,产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、治理难就成了公司治理工作最主要的难题,我想在目前这特别时期公司高层领导、人力资源部应当对这些历史遗留问题高度重视,总结一下毕竟其缘由何在。 第五、公司在企业文化建立方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业全部员工的思想心情,也与企业的进展息息相关。纵观中外古今取得巨大胜利的企业,都特别注意企业文化的建立。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建立,把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。 面对马上到来的年,我们生产部愿以最饱满的热忱对待新年的每一天,团结协作,克制存在缺乏之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的进展尽我们最大的努力! 精选公司年终工作总结大全篇2 转瞬2022年马上过去,在过去的一年里,我们有快乐也有辛酸。总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在公司的三年时间里我们始终坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求供应符合他们的款式经过努力的熬炼自己,根本能够把握顾客的心理询问抓住每一位有意购置的顾客,努力提高我们公司的销售,进一步提升品牌的知名度。在这个展现才华的大舞台中,也结识了很多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我的2022年终工作总结: 一、仔细学习,努力提高 我们必需大量学习专业学问,以及销售人员行业的相关学问,才能在 时代的不断进展变化中,不被淘汰。 二、脚踏实地,努力工作 作为一名合格的销售人员,必需熟识专业学问,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,仔细对待,准时办理。 三、存在的问题 通过这一年的工作,我也糊涂的看到自己的缺乏之处,只要是针对有意购置的顾客没有做到准时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获特别大,我坚信只要专心去做就肯定能做好。 做好本职工作我概括出三大点: 1.热忱效劳每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热忱效劳,面带微笑的为他们讲解。 2,对工作布满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应当保持高度的责任心和满腔的热忱。 3.掌握好自己的心情,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,急躁的对待每一位进店的顾客。 顾客是我们的衣食父母,我们只有效劳好顾客,使顾客认同我们的商品购置我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。 顾客是上帝,上帝永久是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争辩是非,由于你假如得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员肯定要将这句话作为一切的工作前提。 假如一个很挑剔,同时又很慎重的客户,我们肯定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个熬炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满足的时候,证明我们有力量,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。 认仔细真地对待每一位顾客,让每一位顾客满足。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得胜利。 我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,信任确定会得到大家的认可的。像沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以辞退上至董事长的每个人,做法很简洁,只要他转变购物习惯,换到别的商店购置就是了,我们大家要时刻牢记这句话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的酬劳。 我们每一位员工都应: 1.喜爱本职工作,喜爱销售 任何一个人只有在做自己喜爱的事情的时候才会专心的去做,所以作为一名销售人员首先是要喜爱销售,喜爱与人沟通与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。 2.有一颗感恩的心 公司为我们供应了这样一个硕大的舞台,客户为我们供应了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。 精选公司年终工作总结大全篇3 在服饰上班到现在为止已经整一年了工作总结。这个星期里的每一天都处于一种紧急劳碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发觉需要学习的学问太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习状况和思想状况。 1.现场工作方面 来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,催促柜组卫生,疏通消防通道,监视导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最终,依据实际状况,分析各柜组的缺乏之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改良。 这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,效劳无小事,很多个小事积累起来就是大事了。有本书写得好:细节打算成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个效劳的良好进展,才能保证销售到更好业绩。 2.业务熟识方面 这几天在业务方面也学了许多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简洁的业务到跟重货制度,售后效劳标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是许多,由于全部的事情都是看人看事看状况而定,要做到真正效劳于顾客,效劳于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,个人简历需要我们不连续的学习,提高自身的素养,才能成为一名合格的水晶治理人员。 3.工作中的心得与体会 在水晶工作的这几天,由于鞋区是商场全部区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感慨:顾客在水晶就肯定是上帝!全部的售后效劳都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满足。由于水晶的售后效劳好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了时机,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温柔的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和效劳去感动这些难缠的上帝。 我作为一个新的治理人员,我肯定要取其精华,努力学习,真正领悟企业效劳理念,并在日常工作细节上仔细对待,争取成为一名优秀的治理人员,还盼望各位前辈和领导能赐予更多的指导。 第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了销售第一名的好成绩。 但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些阅历,尤其胜利的、比拟好的例子多沟通,对我们的业绩会大有帮忙。以下是我的销售工作总结: 第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条,我们还是要急躁款待。只要他们想试,我们就多鼓舞。 其次,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。 第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推举,煽动顾客试穿衣服,我们胜利率会提高一倍。 第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。 今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请领导多多教导和批判。 精选公司年终工作总结大全篇4 敬重的各位领导和各位同事,伴着纷飞的雪花,踩着庆祝的鼓点,我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷,迎来了2022年绚烂的阳光,我无比快乐和骄傲。 要留意休息,友情提示:劳碌的工作中。关注中国,关注社会,关注地球,做祖国有用的人才,回报社会是我们IT一代年轻人的义务 作为一名从事通联工作的科员,过去的岁月承载的内容太多,有压力,有挑战,有耕耘的艰辛,也有收获的喜悦。面对单一而又简单,平凡而又重要的工作,在领导和同志的指导和帮忙下,我以仔细负责的态度,勤勤恳恳的工作作风,较好的完成了本职工作。现将2022年的工作状况,简要的汇报如下 在通联部工作岗们上,我主要是负责稿件的登记、填写稿费单、收发以及给上级领导和邮寄信件,并负责报纸用稿、签审稿的归档,还有一些零碎的工作。从去年8月通联部、总编室和考核办合并以来,自己依据工作的轻重缓急,准时调整工作思路,把份内工作与份外工作有机地结合起来,突出重点,兼顾一般,正确处理室与室之间的关系,积极帮助两位主任搞好总编室、考核办和通联部工作。在抓好报纸用稿和签审稿工作中,坚持做到排列有序,美观干净,确保查阅资料精确无误。在秦巴都市报发行工作中,极积响应报社领导的决号召,园满地完成了征订任务。在做好本职工作的同时,还积极勇跃地参与报社组织的其它活动。 2022年来,工作实践使我深深地体会到做好本职工作的重要性,也炼就了我宠辱不惊,去留无意的平和心态。面对领导的表扬从不沾沾自喜,面对同志们的批判,从不灰心丧气。总之,能够严格要求自己,遵守各顶规章制度,团结同志,恳切待人,脚踏实地,忠于职守,一步一个脚印,认仔细真工作,用自己的言行树立个人的良好形象,用力量表达自己的价值,用事实取得别人的认可,用成绩回报领导的信任。 精选公司年终工作总结大全篇5 2022年是集团公司的“持续进展年”,对运输公司来讲是困难之年、拼搏之年。由于集团公司今年冬季供热用煤实行直接入厂方式进展,彻底转变了运输公司多年来吃“皇粮”的历史,尽管集团公司赐予了运输公司许多相关扶持政策,但是,由于多年来,运输公司始终只负责对内供热运输工作,突然要面对社会查找市场,这种经营方式的转变,对运输公司的冲击是巨大的。面对这种状况,一年来,运输公司上下团结一心,迎难而上,克难攻艰,锐意改革,不断创新工作思路,努力化解各种冲突,经受住了运输市场不稳定,运费价格低廉所带来的层层压力和考验,较为圆满完成了全年各项任务。现将一年来的主要工作总结如下。 一、不断争取活源,扩大生存空间 近几年,运输市场的竞争是特别剧烈的,运输行业的利润空间已近压缩至极点。为了能够在剧烈的运输市场占有一席之地,运输公司在年初,就在宏观上对运输变数、工作难度以及安全生产,队伍稳定和观念更新等方面进展了仔细的分析猜测,并确定了分三步走的进展战略。 第一步是以良好的声誉争取市场。多年来,运输公司虽然很少参加对外运输,但是,运输公司那种“昼夜兼程、高效快捷”的工作作风,以及国有企业所具有的组织性和纪律性,给社会各方面留下了深刻印象,因此,一年来,运输公司充分发挥这方面优势,多方联络,积极争取活源。 其次步是以低廉的价格抢占市场。近几年,大量个体车辆拥入运输市场,由于他们具有低廉的本钱优势,因此,纷纷压低运输价格,争取活源,面对这中形势,运输公司顺应市场进展规律,对运费价格也进展了相应调整,同时,针对运输公司在社会声誉小、影响力薄弱问题,为了能够争取到更多活源,即使受到油料价格上涨,降低利润空间的状况下,依旧有意识的保持较低运费价格,扩大企业声誉,提高竞争力,为今后更好的占据市场供应良好的信誉保证。 第三步是以优质的效劳赢得市场。可以说,对运输行业来讲能够争取到一个客户简单,但是,想保持长期稳定的效劳关系很难,为此,运输公司一年来坚持把优质效劳做为一项重点任务来抓。只要对方提出用车要求,运输公司保证30分钟内首车到达指定地点;装卸过程中,在保证安全的状况下,听从指挥,听从调遣,并利用我们多年的工作阅历帮忙对方做好现场规划;同时,不讲任何借口,克制一切困难去完成工作任务。如在今年几次大雪过后,许多个体车都纷纷停运,但是,在这种状况下,运输公司仍旧坚持依据客户需要为其保证煤炭运输。 正是由于实行了这些策略,使运输公司不仅赢得了良好的社会声誉,同时,也获得了用户的确定,在运输公司今后在市场竞争中求生存,求进展奠定了良好的根底。 二、不断强化治理,降低本钱支出 运输公司针对经营承包指标要求,始终坚持从掌握本钱入手,加强本钱治理,堵塞漏洞,严格掌握各项费用支出。 一是仔细做好车辆的日常维护与保养工作。坚持车辆日常“三检”制度,发觉小毛病准时处理,保证不消失大问题。 二是加强科学调度、合理组织生产。在生产运输过程中合理安排行驶路线,减免空驶距离,同时,为降低油料消耗,在夏季,有规划的把车辆停放到工地现场,并在秋冬季依据温度,适当延长使用0#柴油时间,从而降低油料费用支出。 三是大力开展“修旧利废,降耗增效”等节能降耗活动。今年七月份依据集团公司整体部署,原先安排到各供热分公司的上煤铲车重新划拨回运输公司,这局部车辆由于缺乏系统维护保养,车况已经不能满意生产需要,根据以往惯例需要外协进展修理,但是,运输公司为了降低本钱,而是自己组织力气进展了维护保养,为集团公司节约了大量资金,也为完成经济责任制目标指标奠定了根底。 四是强化安全治理。为保证生产运输顺当进展,运输公司积极开展安全教育以及安全生产竞赛活动,定期开展安全隐患大检查,共查处隐患达10余处,并全部进展整改。同时,在司机中仔细组织开展了交通法规教育,每次会议都要重点强调安全问题,努力提升员工的安全意识,把安全做为促进企业进展的根底。并在实际工作中,坚决杜绝任何违章操作现象发生,目前,在全体员工的共同努力下,运输公司全年无一起责任事故。 三、不断加强思想教育,增加团队意识 多年来,运输公司始终把强化思想教育作为促进企业中心工作的重要任务来抓,通过多种形式的思想教育,增加员工的危机感、责任感和紧迫感。 一是加强业务学问培训,提高效劳企业力量。一年来,运输公司组织特别重视员工的业务学问学习,并形成制度化,定期组织大家观看车辆维护保养录象,由教师傅现身说法,讲解如何节油驾驶、冬季冰雪路面驾驶要点,组织进展典型安全案例进展事故分析等培训,使员工的业务力量水平有了明显提高。 二是以文体活动为载体,提高团队执行力。为了增加分散力,运输公司常常利用生产空闲时间组织员工进展体育熬炼,与兄弟单位进展篮球、羽毛球竞赛,通过活动增加了员工荣誉感,使大家把运输公司做为一个整体,心往一处想,劲往一处使。 三是关怀员工生活,提升员工幸福感。运输公司积极提倡要让员工以一种欢乐的心态去努力工作,因此,一年来,运输公司特别注意和谐气氛创立,提高食堂伙食标准,协调员工家庭冲突,使大家觉得能够工作在这样一个集体里是一种荣耀,是一种幸福,从而促进了员工工作干劲。 四、今后面临的形势和任务 回忆一年来的工作,我们感到有成绩,但是,也存在许多缺乏,在思想上创新意识不强,还存在一些依靠集团公司的思维, 在日常工作中,本钱治理还有待于进一步加强,需要进一步提高“增收创利,节能降耗”的力量,这些都需要我们在今后的工作中加以改良。2022年随着集团公司的进展,对运输公司的组织模式、人员安排、设备调配都必将提出更高的要求,加上油材料的价格波动,我们将面临着更加困难的局面,“瓶颈”效应又将再次突现,因此,我们糊涂的熟悉到运输公司要想生存进展,首先要在提高效益上下功夫,广泛联系活源,增加创收;其次,要在压缩本钱上下力气,严控费用支出,降低因油材料上涨所带来到本钱压力;第三要在运输力量上表达作用,尤其要表达在关键时刻的特别作用。 总之,2022年的困难将比2022年更大,形势将更加严峻。但是,运输公司有决心,也有信念,克制一切困难,圆满完成集团公司党委、董事会交给的各项工作任务。 精选公司年终工作总结大全