2023年房地产管理工作篇.docx
2023年房地产管理工作篇 书目 房地产公司前期物业管理限制工作程序 房地产公司质量手册:前期物业管理限制程序 1.目的 通过对前期物业管理的限制,确保房屋保持正常的运用功能,为住户供应良好的居住环境,满意住户的须要。 2.范围 本程序适用于公司开发工程项目的前期物业管理工作。 3.职责 3.1策划与营销中心负责组织开展前期物业管理工作。 3.2工程部负责联系施工单位进行工程质量问题的处理工作。 4.限制程序 4.1策划与营销中心参加工程项目的竣工验收工作,驾驭工程的基本状况和质量状况,依据物业的规模、设施、环境等详细状况,组织物业管理机构。 4.2接管验收 4.2.1由策划与营销中心依据物业管理移交的支配,组织前期物业管理机构、项目部和有关的设计、施工、监理单位进行物业的接管验收。 4.2.2物业接管验收各方共同清点房屋、装修、设备和定、附着物,核实其质量状况和运用功能及有关的文件资料,对检查验收中发觉的问题,由项目部组织在规定的期限内进行整改。物业管理机构负责对检查整改状况在“物业管理接管验收记录表”中进行记录。 4.2.3接管验收合格后,由参与验收各方在“物业管理接管验收记录表”中签署验收合格看法,办理工程项目的有关文件资料的移交工作,移交文件资料主要包括: a)工程项目的整套技术资料; b)工程质量保修书和工程运用说明书。 4.3由物业管理机构负责组织物业管理队伍,制定有关的管理制度: 4.3.1依据物业的规模、等级合理确定组织机构和岗位设置,满意前期物业管理的要求。 4.3.2组建清洁、保安、绿化、修理等管理队伍,对聘请人员签定用工合同,作好岗前技能培训。 4.3.3制定各项管理标准、岗位工作标准及其它的有关规章制度,并作好培训工作。 4.4联络、沟通社会有关部门,包括:街道、公安、交通、环卫、卫生、市政、园林、教化、公用事业和文化消遣等部门,建立代办服务项目的管理网络。 4.5办理前期物业管理的入伙手续 4.5.1刚好向住户发送有关的入住函件,包括:“入伙通知书”、“入伙手续书”和“收费通知书”。 4.5.2做好住户入住的服务工作: a)向住户介绍物业区域的状况,接收住户的询问; b)住户签定“管理公约”; c)组织住户验收房屋,验收合格后进行房屋的移交; d)依据房屋的设计结构状况以及国家和地方有关装修的法律法规要求,制订“装修管理规定”,做好对住户装修的有关服务工作。 4.6由策划与营销中心组织物业管理机构开展物业管理的日常工作: 4.6.1保洁绿化工作,执行q/tzh-wi-038环境卫生与绿化管理方法。 4.6.2治安保卫工作执行q/tzh-wi-037前期物业平安管理方法。 4.6.3工程质量保修执行q/tzh-wi-029工程质量保修管理制度。 4.6.4物业管理机构依据“管理公约”规定的收费标准和方法,收缴物业管理费。 4.7依据q/tzh-wi-041顾客满足度调查及投诉处理规定,做好顾客看法投诉的处理工作。 5.质量记录 5.1qr23-01物业管理接管验收登记表 5.2qr23-02入伙通知书 5.3qr23-03入伙手续书 6.支持性文件 6.1q/tzh-wi-037前期物业平安管理方法。 6.2q/tzh-wi-038环境卫生与绿化管理方法 6.3q/tzh-wi-029工程质量保修管理制度 6.4q/tzh-wi-041顾客满足度调查及投诉处理规定 房地产销售中心销售助理管理工作内容 房地产销售中心销售助理的管理工作内容 (一)、仔细、精确、刚好的完成公司要求的各项工作。(详见销售管理制度)。 (二)、销售部'销售助理'隶属销售总监管理,干脆对销售总监负责,担当销售现场行政后勤工作及对销售现场全部工作人员(包括销售经理及销售主管)的督导工作; (三)、销售助理有权对销售现场全部工作人员的出勤、工作看法以及各种违纪状况依据销售管理制度进行监督,对违规行为做罚款处理,并把罚款结果上报公司备案。公司会不定期的对现场执行状况,工作人员行为规范进行抽查,发觉违纪作罚款处理; (四)、综合管理部将对销售现场各项工作进行不定期抽查,并将结果上报销售总监,如有在抽查中发觉有违纪状况,而销售内勤未向公司上报的,除对当事人及负有领导责任的管理人员进行惩罚外,还将对销售内勤追究失职责任,并处以经济罚金200元/次; (五)、销售部工作人员因违纪被处经济罚金,应刚好记录并上报公司行政部门,经销售总监批准后,可用于销售部内部聚餐或销售嘉奖,销售助理作好记录,当事人签字确认,每月月底统一将罚金上交公司财务部,销售部任何人员未经销售总监批准不得私自留存,也不得擅自动用,销售内勤对全过程进行监督,并照实向销售总监汇报,不得有漏报、瞒报等类似状况,如有违反,公司将按情节轻重对全部违纪人员处以1000-2000元罚款;对于销售经理未经批准擅自动用罚金的,一经发觉销售经理将双倍返还或干脆从销售佣金中扣除。 (六)、销售部管理人员违纪,加倍惩罚,以迟到为例,第一次罚款100元人民币,其次次罚款200元人民币,以此类推;销售经理担当管理责任罚款相同; (六)、对销售部现场各项状况,任何人不得虚报、谎报,如有违反,一经查实,公司将罚款2000-5000元/次或予以开除处分。 (七)、公司如有接到开发商投诉工作人员,状况属实的,属严峻影响公司形象,公司将对责任人处以每次2000-5000元人民币的经济罚金,以示警戒; (八)、同时公司对赛季内没有出现违纪的销售员予以表扬或嘉奖,对工作上主动主动,仔细负责,受到客户或开发商表扬的予以表扬,分赛季评比优秀员工并予以适当的嘉奖,奖金100元/次人。销售部规章制度 房地产公司企业文化建设管理工作程序 房地产公司企业文化建设管理程序 1目的和范围:通过对公司文化资源的整合、提炼、组织、传播,形成具有自己特色的企业文化,为集团日常运作和长远发展培育良好的基因;通过对企业文化资源的整合、建设,以及对先进文化理念的传播出等规划管理,使企业文化建设管理成为提升企业核心竞争力的重要工具。本程序适用于融侨家园杂志的编辑发行,适用于企业文化建设管理过程。 2职责: 2.1企业发展中心是融侨集团进行文化建设管理的工作机构。 2.2企业发展中心依据社会经济发展、企业的须要和条件,每年向总经理提出文化建设管理的工作规划,该规划是集团文化建设的指导性文件。 2.3企业发展中心负责了解国内外先进企业的文化发展动向,依据环境的改变,持续改进企业文化。 2.4企业发展中心负责进行系统性企业文化组织建设工作,逐步形成企业的良性文化,使企业文化能够为企业建立先进的经营理念和良好的经营管理体制供应基础。 2.5企业发展中心负责企业文化资源的整合、管理。 2.6企业发展中心负责融侨家园的编辑工作,并从文化建设角度指导各种传播手段。 2.7企业发展中心负责进行公司文化形象营销,逐步统筹公司的传播工作。 2.8公司各部门和分支机构有责任协作企业文化管理工作。 3工作程序 3.1文化建设管理工作安排作为企业发展中心工作安排的一部分,由企业发展中心编制,总经理批准后由文化建设管理专员和融侨家园编辑中心组织实施。 3.2企业发展中心每年制定企业文化建设管理安排,并按安排进行工作。 3.3定期编辑、发行*家园。*家园暂定为季刊,每年1月、4月、7月、10月的10-15日定出版,并依据须要进行合适增刊。 3.4企业发展中心组织公司企业文化活动,推动文化建设、传播工作。 3.5文化建设管理工作规划 3.5.1企业发展中心依据集团核心层的整体战略和理念,并给合企业已形成的优良传统,进行企业文化的整合、建设和管理。 3.5.2企业发展中心依据企业文化发生作用的规律,结合各分支机构、各部室的实际状况,进行企业文化的推广、普及。 3.5.3*家园编辑中心是公司进行对内对外宣扬的文化平台,通过在集团各分支机构、各部室、各中心等设立'通讯编辑员'的方式,达到公司整体文化资源的整合和宣扬。 3.5.4各部室的'通讯编辑员'必需在每月的20日25日间,综合所在部门发生的信息,发送到融侨家园编辑中心。 3.6文化建设管理工作开展 3.6.1由集团核心层指示,企业发展中心制定出企业文化建设管理所需的理念、纲要。 3.6.2企业发展中心依据文化建设管理标准,对各部门贯彻企业文化进行评估。各部门和分支机构有责任根据集团要求,向每位员工传达,并持续宣扬灌输公司的先进文化理念; 3.6.3企业发展中心组织力气完成由企业发展中心担当的文化建设、管理、宣扬任务; 3.6.4企业发展中心负责集团对外的文化宣扬和相关活动。 3.6.5企业发展中心负责*家园刊物的编辑、出版。 3.6.6企业发展中心负责组织相应企业文化活动,进行企业文化的推动工作。 3.6.7发展中心依据核心层看法,对企业文化进行有序化、有安排的提炼、更新。 3.7企业发展中心应当做好文化资源的合理整合、提炼、宣扬,并做好文化资源的存档、保密、储存等工作 3.8企业文化建设管理的提升和促进 3.8.1企业发展中心要保持主动开放的心态和视野,了解和学习全国、全球先进公司的文化建设管理的阅历。 编制: 日期:20*年4月24日审核: 日期:20*年4月29日批准: 日期: 房地产项目开发工作管理规定 地产项目开发工作管理规定 为有效地对项目的可行性探讨、立项以及勘察设计等前期工作进行指导,使各项前期工作规范化,提高工作效率,削减工作失误,特制定本规定。 一、项目可行性探讨工作:通过对拟投资开发项目的调查探讨及经济测算、分析其可操作性,做好风险预料,为公司投资决策供应精确依据。 1、开发部负责组织编写项目可行性探讨报告,营销部、预算部、工程部、财务部亲密协作。 a、营销部负责供应市场调研报告。 b、预算部负责供应建安、配套工程成本测算分析。 c、工程部负责供应施工组织方案。 d、财务部负责供应融资方案及管理费用预算报告 2、可行性探讨报告起草完成后,由开发部呈报主管经营者批阅,提交总经理办公会探讨确定,方可决策进行立项工作。 二、项目立项工作:由开发部负责实施完成,其它部门亲密协作。 1、用地申请 a、对公司经理办公会同意投资决策的开发项目,开发部负责托付市规划土地局指定的勘测设计院进行勘测,绘制现状地形图,草拟用地申请报告,呈报主管经理审查通过。 b、开发部负责协作主管经理向市开发办呈交用地申请报告,现状地形图等相关性文件,办理用地申请批复。 2、规划及用地审批: a、开发部将市开发办用地申请批复转报市规划土地局规划处,市规划土地局依据城市总体规划和分区规划确定地块规划设计条件及用地红线图。 b、开发部依据确定的规划设计条件及红线图,实行招标(或托付)的形式,支配具体规划方案设计,并将详规方案通过专题会探讨,报公司总经理办公会通过。 c、开发部将规划条件、红线图、详规图呈报规划土地局详规审查小组办理详规审批。 d、开发部将用地申请批文,规划条件及红线图,详规方案,呈报市规划土地局地政处测算地价并形成测算报告。开发部应协调政府相关部门,主动争取有关实惠政策。 e、土地出让金测算报告批复后,开发部向市开发办交纳部分土地出让金及大配套费用,取得中标通知书、开发建设履约保证书。 财务部负责筹集所须要款项。 f、开发部将批复的土地出让金测算报告、中标通知书、开发建设履约保证书、详规批复等转报市规划土地局办理建设用地批复、建设用地规划许可证,并协调现场测量,确认土地运用面积。 g、开发部向开发办交纳余下土地出让金,办理国有土地出让合同、土地运用证,财务部负责筹集所须要的款项。 h、开发部依据详规批复,实行招标(或托付)的形式,按排单体方案设计及总平面图设计,并将方案经过专题会探讨,报公司总经理办公会通过。 i、开发部将上述各类批文、批图及单体方案、总平面位置图一并呈报市规划土地局,办理单体方案审核及大规建发文。 j、开发部负责向市规划土地局缴纳项目的人防工程建设费、墙改专项基金、砂石管理费等行政事业收费,办理有关前期缴费事宜。 k、开发部将上述所批文,批图一并呈报市规划土地局,灵理建设工程规划许可证。 l、开发部须将立项过程中全部批复刚好报行政部存档。 三、项目勘察设计工作:开发部负责托付项目的具体规划、场地勘察、工程设计等工作,工程部、营销部、预算部为主要的协作部门。 1、开发部打算设计所需的基础资料; 2、开发部负责组织编写设计任务书,其它部门需供应相关资料: a、营销部负责供应项目功能要求书或项目建议书; b、工程部负责供应设计技术要求书; 3、开发部依据已积累的各设计单位综合状况初选3-5家设计单位,并对初选设计单位的资质、技术力气、社会信誉、近期承揽的项目工作状况等进行调查,提交主管经理探讨确定设计单位。 4、开发部负责起草设计托付合同,并按合同会签制度签署。 5、开发部向确定的设计单位供应打算好的基础资料和设计任务书等。 6、开发部接收设计文件后,组织设计单位及相关部门召开评审会并形成会议纪要,会后支配设计单位修改。 7、开发部将完整的设计文件进行存档、分发、上报等工作,进行下一步程序。 四、本规定由开发部负责说明。 五、本规定自通过之日起施行。 房地产公文管理工作程序 为保证公司正常的办公秩序,提工作效率,在公司逐步建立起规范的行文程序,现对有关公文的程序和格式作如下统一要求,望各部门仔细参照执行。 一、公文规则 (二)一般不得越级行文,必需越级行文时,应抄报越过的主管领导或部门。 (三)呈报的公文应一文一事。 (四)公司对外统一名称: 公司名称:北京dl温泉房地产开发有限公司 项目名称:北京_ (五)正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。 二、公文格式与要求 (一)公文格式 凡正式对内、外公文,一律统一格式、统一编号。后附发文格式。 凡对外公文编号统一为: 永安兴业2023×××号 凡对内公文编号统一为: 办公室 永安兴业2023办字××号 财务部 永安兴业2023财字××号 工程部 永安兴业2023工字××号 开发部 永安兴业2023开字××号 销售部 永安兴业2023销字××号 (二)公文要求 公文标题:简明扼要,注明文件种类(请示、报告、信函等)。 文字内容:应简练精确,不能用也许、可能及不精确的数字反映真实事务。 公文落款:应署名承办部门及部门经理的签字,注明呈文年月日及是否急件。 书写要求:字迹工整,书面干净,不得用铅笔书写,不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。 三、公文程序 (一)凡以公司名义外发的公文,由拟稿人按发文格式撰写后,交本部门经理及相关部门核对签字,公司领导签发,办公室负责:统一编号。 (二)凡属对内的报告、请示等,以部门名义拟文,经部门经理签署看法后送交办公室进行登记和送交有关领导审批。公司领导审批后的呈报原件存档办公室,复印件退回呈报部门存档,呈报部门依据公司领导看法刚好做出处理。 (三)呈报公文的部门要主动询问报批状况。一般呈文应于两日内查询,急件应在当日查询。 (四)凡借阅、调用、复印公司文件,须经公司领导批准,部门文件须经部门经理批准,并办理登记手续。 四、收文程序 (一)凡各部委、北京市有关部门的文件、函电、批复、指示等,一律由办公室签收、登记。 (二)凡送交公司的函电,由办公室拆封、登记,并送公司领导或有关部门阅办。 (三)总经理批阅的函电,一般由办公室转交承办人或存档。 (四)凡办公室存收的文件,要分类保管,以便随时供应查询,年终立卷、归档。 五、发文程序 (一)以公司名义发出的函电,由办公室登记、编号和存档。 (二)以部门名义发出的内部公文,由本部门指定专人登记、编号和存档。 (三)凡发往国内外的传真文件均应填写统一的格式,属于本部门业务范围的有部门经理批准后发出,属于公司名义的公文由公司领导批准后发出。 (四)无论是收到还是发出的传真文件办公室均要复印留底,同时登记,以便有案可查。 对外公文格式:(略) 房地产集团公司总机话务工作管理方法 房地产集团有限公司总机话务工作管理方法 为规范*城房地产集团有限公司(以下简称公司)电话总机的管登,公司内外工作联系畅通、平安、高效,提高工作效率和质量,特制订本管理方法。 第一条综合管理部为公司总机话务工作的归口管理部门。 其次条综合管理部指定总机话务员负责总机话务的详细管理工作。 第三条总机话务工作职责: (一)了解设备的结构、性能和操作方法; (二)熟识话务员的各项业务学问; (三)上班时将总机调至人工接听状态; (四)下班或因须要临时离机时,将总机调至电脑接听状态; (五)做好总机设备和周边场所的日常清洁工作; (六)按要求做好会议的通知工作; (七)做好通话数据的统计和管理; (八)做好来电留言的记录和传达; (九)总机设备发生故障刚好报修; (十)发觉对外通话时间过长的,适时提示。 第四条总机话务工作程序: (一)人工接听程序: 1、电话铃响三声之内接起电话,即致问候语:“您好,*城集团”。 2、找部门或总经理以下员工,应答复:“请稍等,即切转相应分机;分机占线应答复:“对不起,电话占线,请稍后再拨”;分机无人接听,应答复“对不起,无人接听”,并询问是否须要留言或切转其他分机。 3、找总经理的电话,应婉言问清对方姓氏、单位、事由,然后单线接入,请示总经理;总经理同意接听,即将来电转入;否则,即请对方留言;总经理不在,则请对方留言或转综合管理部经理。 4、找董事长或副董事长的电话,分别转入秘书;秘书不在,则请对方留言。 5、询问公司内部部门或人员电话号码的来电,酌情答复。 6、找任何部门和个人的投诉电话,应耐性倾听、说明,并刚好接转客户服务中心。 7、要找的部门或人员不明确的联系电话,转综合管理部。 (二)电脑接听程序: 将总机设置在自动接听状态,设置语音: 1、您好,这里是*城集团; 2、请拨分机号,查号请拨零; 3、请听好: ×××部,×××(分机号); ×××部,×××(分机号); 第五条总机话务工作要求: (一)语音亲切、温柔; (二)语言文明、得体; (三)看法耐性、谦恭; (四)操作精确、快捷; (五)业务精通、全面; (六)设备保修刚好,设备保洁规范; (七)留言记录正确,传达刚好无误; (八)坚守工作岗位,严守企业机密; (九)未经综合管理部经理同意,不得擅自请他人接听总机或操作总机设备; (十)每天应提前1 5分钟上班,延迟1 5分钟下班。 第六条 本方法适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股项目公司、专业公司参照执行 第七条 本规定由综合管理部负责说明和修订。 第八条 本方法自印发之日起施行。 房地产项目水电配套管理工作内容 房地产开发项目水电配套管理工作内容 一、前期打算 立项同时,供电问题要作前期规划。作为建设单位的电气专业人员,应作好以下工作:*依据建设项目的建筑面积,估算供电负荷:按50w/m2建筑面积指标估算。见北京市区民用建筑近期市政能源规划指标。 再依据所需供电负荷量,估算供电方案:建筑面积40万m2须要由供电局的区域变电站用2根3×300mm2高压电缆供电到建设方开发区的开闭站,再由开闭站分别向小区各配电室供电。(2根3×150mm2电缆) 建筑面积4万m2时)要设小区变配电室一座,其上一级10kv高压电源由开发区的开闭站 某某房地产公司前后期配套管理工作要求 某房地产公司前、后期配套管理工作要求 以下是某公司的前期、后期配套工作要求,仅供参考。 1、工程部前、后期配套工作人员应熟识房地产开发全过程的程序,熟识政府土地、规划、建设、配套、工程管理体系的办事程序。 2、了解开发项目的占地面积、容积率和绿化率等规划指标,项目红线内外水、电等能源配套设施状况及收费,是否九通一平,楼盘的地理位置,交通状况以及规划状况,项目周边地块供求状况、自然条件、社会环境、周边经济发展状况、有无政策限制等及将实行哪些节能、环保和智能化设施、物业管理方式等。 3、以项目为基础了解施工进度,从实际动身制定合理的工作安排,实现与工程建设的统一、协调、同步。 4、全部有关工程项目的政府批件、权证资料,一经获得将原件并复印件转交资料员保管,做好交接记录工作。 5、配套工作进行中,涉及费用支出的,填写签呈及付款申请单,由总裁、副总经理、财务部、预算部签字同意后领取,将相关票据交财务部。 6、工程结束后,对工程期间工作做总结报告,交主管经理批阅。 7、搜集政府有关建筑、能源等相关政策,提前完成项目前期配套的安排工作,上报主管经理进行相关决策。 8、应定期上报工作进度安排及相关政策法规探讨报告。 工程部前期、后期配套工作职责: 1、办理从项目立项起先到申请建设工程规划许可证的全部手续工作。 2、办理申请建筑工程施工许可证的全部手续工作。 3、办理能源、占路、掘路、绿化、环保等相关手续。 4、帮助组织工程竣工、档案验收工作,办理房屋产权证。 5、完成领导交办的其它工作。 工作内容 1、项目可行性探讨阶段: (1)搜集市场相关信息,为公司决策层供应牢靠数据,办理土地打算工作,制定严密工作安排,安排包括征地(买地)、拆迁、补偿等方案。责任部门:集团公司决策层(可行性探讨报告、初步方案、项目论证资料等) (2)测量队测绘获得现状地形图,填报建设用地申请书。 (3)办理建设用地选址看法书。 (4)办理建设项目环境影响报告表,环保局出具环评证明书。 2、项目前期阶段: (1)缴纳土地转让金、土地契税,获得土地运用权出让合同、交纳土地出让金证明。 (2)办理建设用地规划许可证。可得到经规划部门盖章的现状地形图及核发通知。 (3)办理土地运用权证。协作测量队、地籍管理部门做指界工作,获得土地地籍图。 (4)办理设计阶段能源可供证明或大、小能源配套证明。 (5)联系各水、电、燃气、热力、市政等单位,了解能源和市政配套要求,协作设计单位找到能源配套接口。 (6)托付设计单位出设计方案,填报规划设计方案申报表。 (7)测量队定桩、放线,交纳相关费用。 (8)办理房地产开发资质预审。 (9)办理内资企业投资项目备案申请。 (10)办理建委报建工作。 (11)帮助组织设计单位招标,办理招标备案。 (12)各专业(水、电、燃气、热力、市政等)设计要点、方案证书,交纳相关费用。 (13)办理建设工程消防设计审核看法书,交纳相关费用。 (14)办理建设工程人防设计审核看法书,交纳相关费用。 (15)办理供热证明书,交纳相关费用。 (16)办理绿化证明书,如需办理绿化迁移手续,交纳相关费用。 (17)办理防雷证明书。 (18)办理大、小配套手续费。 (19)办理扩初设计批复,项目投资安排,设计单位施工图纸设计及各专业项目图纸设计(依据专业公司要求或由专业公司设计),办理施工图审查看法书。 (20)办理设计合同、勘察合同备案。 (21)办理建设工程规划许可证。 3、工程招标阶段: (1)在取得施工图审查看法书后,办理监理、施工单位工程招标监督管理。 (2)监理、施工单位招标及招标备案。 (3)办理工程质量监督申报登记书。 (4)交纳墙改费、散装水泥费、平安文明施工等相关费用。 (5)办理工程施工许可证。 (6)办理售房许可证。 4、工程施工打算阶段: (1)试桩前,进行临时水、电的开户,协调关系,争取充共享受相关实惠政策。 (2)向辖区绿化、环保、环卫、市政、交通管理等部门办理相关手续、交纳管理费,负责协调与相关部门的关系。 5、工程施工阶段: (1)协调与质量监督站的关系,帮助组织申报桩基、基础、主体、竣工等各阶段的验收工作,做好现场资料的整理、归档工作。 (2)能源(水、电、燃气、热力、市政等)单位验收组织,签订运用正式运用协议、合同。 6、工程竣工备案验收阶段: (1)负责组织勘察、设计、监理、施工及各专业局进行备案工作,获得勘察单位工作质量合格证明书、设计单位工程质量合格证明书、监理单位竣工验收评估报告施工单位质量保修书、工程质量验收证明书、建筑工程质量监督报告、工程竣工备案通知书。 (2)组织各单位办理工程档案验收,获得建设工程档案移交清册、工程档案验收合格证。 (3)托付防雷、室内空气质量监测单位进行相关监测。 (4)组织人防监督站进行人防竣工验收工作,获得人防合格证明书 (5)组织消防单位进行消防验收,获得消防验收看法书 (6)组织环保单位进行验收,获得消防影响报告。 (7)办理规划验线合格证 (8)办理建设工程规划验收合格证 房地产企业公司监察工作管理条例 房地产开发公司监察工作管理条例 一、目的为了保证公司各项规章制度的顺当实施,有效地防范和查处违法、违纪、违规现象,确保公司经营管理活动的顺当进行,维护公司和股东利益,特制定本条例。 二、监察工作原则 (一)监察工作要实行部门工作与群众监督相结合;监督检查与改进工作相结合;惩处和教化相结合的原则。 (二)监察工作要做到事前防范、事中监督、事后订正。 (三)监察工作要坚持深化实际调查探讨的工作作风,实事求是地开展工作。 三、监察管理部门(职能)的设置 由公司行政人事部负责公司的监察工作,履行公司监察工作职能。 四、监察工作内容监督检查公司经营管理活动中的合同执行状况、员工执行规章制度的状况、各级管理人员廉洁自律的状况。 (二)受理和审查对员工的检举和控告。 (三)协作司法机关对构成犯罪的人员追究刑事责任。 五、监察部门的职权 (一)有权对职责范围内的工作进行监督检查和立案调查; (二)有权提出对监察事务的处理看法。 六、监察工作开展的方式 (一)日常监督检查:由公司行政人事部执行。举报或控告:凡公司员工均有权对集团内部违法、违纪、违规问题进行检举、揭发和控告。七、监察工作程序由行政人事部通过日常监督检查或通过来信来访对举报或控告的事务进行立案调查。 (二)由行政人事部对事务的处理提出看法,报有关领导审批执行。 八、员工申诉恳求凡公司员工均有在受到行政处分和经济惩罚时向公司管委会提出申诉的权利。 九、其它事项 (一)监察部门要做好来信来访接待工作;监察部门对员工举报的问题要做到不拖、不推、不传、不扣,刚好向主管领导汇报,刚好处理,对员工的申诉应予以书面答复。监察部门要爱护举报人反映问题的主动性,严禁向无关人员泄露任何状况。凡属重大事务的调查,均须形成文字材料,做到事实精确、证据确凿、手续完备、惩罚合理。 十、说明与实施本规定由公司行政人事部负责说明,自发布之日起实施。公司监察管理工作按公司有关文件、制度、规定执行。(详件附件1-3) 附件1:关于对侵占公司财物行为的处理规定 一、为了规范公司员工在生产经营和管理活动中的行为,刚好有力的惩罚侵占公司财物的行为,特制定本规定。 二、本规定所侵占行为指公司员工以非法占有为目的,利用职务上的便利,将公司财物占为已有的行为。包括私拿回扣、虚报冒领财物等行为。 三、对侵占行为的处分将本着事实清晰,证据确凿,手续完备的原则。 四、公司员工侵占财物数额较大构成犯罪的将报送司法机关处理。尚未构成犯罪的,在责令其退还财物的同时,将赐予行政处分和经济惩罚。 (1)在伍百元以下,赐予警告处分,并扣发当月奖金。 (2)侵占财物在伍百元至千元之内(含伍百元)的,赐予降级或降职处分,并扣发一个月工资。 (3)侵占财物在一千元以上(含一千元)的将予以辞退,情节严峻的将追究刑事责任。 五、对拒不归还财物者,公司将诉之法律。 六、由公司行政人事部办负责对侵占行为的核查并供应处理看法。 七、对公司行政人事部的处理看法,须报公司管委会批准后执行。对职能部门经理级以上领导的处理看法,须报公司管理委员会办公会批准后执行:对其他员工的处理看法,须报公司总经理批准后执行。八、公司员工被处以警告、记过、降级、撤职后,由员工所在部门和人事部门办进行为期36个月的考核,如确有悔改表现的,报总经理批准后予以解除行政处分,但解除降级、降职处分不视为复原原级别和职务。 九、行政处分的确定和解除应以书面形式通知本人,并记入本人员工本人档案。 十、员工对处分确定不服,可以在接到处分通知后3日内向公司管委会提出书面申诉,管委会应刚好复查并以书面形式答复申诉人。十一、本规定由公司行政人事部负责说明,自发布之日起实施。 附件2:关于对挪用公司资金行为的处理规定 一、为了规范公司员工在生产经营和管理活动中的行为,刚好有力的惩罚挪用公司资金的行为,特制定本规定。 二、本规定所称挪用资金指公司员工利用职务上的便利,私自将公司资金归个人运用或借贷给他人以及将项目工程进度款变更运用途径和方向的行为, 三、对挪用资金行为的处分将本着事实清晰,证据确凿,手续完备的原则。 四、员工员工挪用资金构成犯罪的将报送司法机关追究刑事责任。尚未构成犯罪的,在责令其马上归还后,将赐予行政处分和经济惩罚。(1)挪用资金在一千元以下赐予警告处分,并扣发当月工资。 (2)挪用资金在一千元至三千元之内的赐予降级或撤职处分,并扣发当月工资,并对本人罚款5000元。 (3)挪用资金在三千元以上的除扣除其当月工资外公司对其将赐予辞退处分,情节严峻的将追究刑事责任。 五、对拒不归还资金者,公司将诉之法律。 六、对挪用行为的核查和处理,由公司行政人事部负责。 七、对公司行政人事部的处理看法,须报公司管委会批准后执行。对职能部门经理级以上领导的处理看法,须报公司管理委员会办公会批准后执行:对其他员工的处理看法,须报公司总经理批准后执行。 八、公司员工被处以警告、记过、降级、撤职后,由员工所在部门和公司行政人事部进行为期36个月的考核,如确有悔改表现的,报总经理批准后予以解除行政处分,但解除降级、降职处分不视为复原原级别和职务。 九、行政处分的确定和解除应以书面形式通知本人,并记入本人企业内部档案。 十、员工对处分确定不服,可以在接到处分通知后3日内向公司管委会办提出书面申诉,管委会办应刚好复查,并以书面形式答复申诉人。十一、本规定由公司行政人事部负责说明,自发布之日起实施。 附件3:关于对渎职行为的处理规定 一、为了规范公司员工在生产经营和管理活动中的行为,高效、廉洁地履行职责,刚好有力地惩罚渎职行为,待制定本规定。 二、本规定所称渎职是指公司员工利用职务上的便利实施的或玩忽职守造成的危害公司正常生产经营活动,情节严峻或造成严峻后果和损失的行为。 三、对渎职行为的处分,本着事实清晰、 证据确凿、手续完备的原则。 四、公司员工在工作中因渎职给公司造成损失、构成犯罪的将提交司法机关处理,尚未构成犯罪的将视情节赐予行政处分和经济惩罚,并可责令赔偿损失。 (1)情节严峻或造成损失1万元以下的,赐予警告处分,并扣发1个月工资。 (2)情节特殊严峻或造成损失在1万元至3万元之内的,赐予降级、降职或辞退处分,并扣发二个月工资,当事人需赔偿实际损失额的全部。情节恶劣或造成损失在3万元以上的,赐予辞退、构成犯罪的将移交司法机关处理,其造成损失的80%由当事人负责赔偿。 五、对处以赔偿损失而不履