2023年宾馆总经理岗位职责5篇.docx
2023年宾馆总经理岗位职责5篇 书目 第1篇酒店宾馆、饭店副总经理岗位职责 第2篇酒店(宾馆饭店)行政、财务副总经理岗位职责 第3篇酒店(宾馆饭店)执行总经理岗位职责 第4篇阳渔宾馆总经理岗位职责 第5篇宾馆总经理-岗位职责 宾馆总经理-岗位职责 作为宾馆总经理,日常都是处理宾馆哪些工作事务,有哪些岗位职责呢以下供应宾馆总经理岗位职责的范本,请参考。 1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。 2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏 感性,制定市场拓展安排,带领销售部进行全面的推广销售。具体阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业安排完成状况,并实行对策,保证酒店经营业务顺当进行。 3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查状况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或总经理的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。 4.健全各项财务制度。督促监督财务部门做好成本限制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业状况;定期检查应收帐款和应付帐款状况。 5.有重点地定期巡察公众场所及各部门工作状况,检查服务质量问题,并将巡察结果传达至有关部门。 6.支配酒店修理保养工作。 7.与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。 8.负责指导训导工作,提高整个酒店的服务质量和员工素养。 9、以身作则,关切员工,奖罚分明,使酒店员工具有团队精神和高度凝合力,使员工以高度热忱和责任去完成好本职工作。 10、负责酒店管理人员及员工的录用、考核、及奖惩工作。 阳渔宾馆总经理岗位职责 渔阳宾馆总经理岗位职责 一、不断学习党的路途、方针、政策,关切公益事业,爱岗敬业,在思想上、政治上、行动上与保持一样。 二、主持宾馆的全面工作,仔细贯彻执行县委、县政府各项政策、确定,结合宾馆的实际状况,创建性地开展工作。在做好宾馆经营创收的同时,完成上级交与的各项接待工作,干脆向县委、县政府负责。 三、在日常管理工作中,实行统一组织、统一指挥,全权处理宾馆日常事务。 四、依据宾馆的自身特点和市场发展趋势,提出宾馆的经营思路、经营目标、发展规划和经营方针,提交班子办公会探讨确定,确定宾馆的年度经营安排。 五、主持班子办公会和部门经理例会,制定、完善宾馆的规章制度和岗位职责,建立内部合理而高效的运行机制,依据经营发展的须要适时创新机制,充分调动和发挥各级员工的工作主动性和主动性。 六、抓好部门经理以上人员的日常学习,引导他们学习理论和业务学问。 七、制定市场营销安排和价格体系,适时提出阶段性工作重点,在确保完成接待任务的同时,努力增加收入。 八、审核财务报表,限制费用开支,健全内部限制制度,合理运用资金,提高经营创收水平。 九、抓好平安消防工作,保障宾馆和客人的财产及生命平安。 酒店宾馆、饭店副总经理岗位职责 酒店(宾馆、饭店)副总经理岗位职责 岗位职责 部门:综合办 职位:副总经理 干脆上级:总经理 干脆下级:所管辖部门经理 酒店副总经理岗位职责 一、工作概要 帮助总经理工作,并依据总经理授权,完成各项工作任务。 二、岗位职责 1、向总经理负责,帮助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营安排。 2、帮助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免中级管理人员的建议。 3、督促分管部门依据酒店年度经营、管理安排分解,形成部门工作任务。 4、加强绩效考核,提高服务质量,限制成本,防止奢侈。 5、加强方法论培训,提升员工的思想境界和管理、服务水平。 6、深化分管业务部门,检查各项工作状况。帮助总经理协调酒店各部门之间的关系。 7、开展调查探讨,分析酒店经营管理状况,随时收集同行业和市场信息,为总经理的决策当好参谋助手。 8、帮助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系。 9、广泛听取和收集来宾的看法,处理投诉,不断改进工作。 10、帮助总经理,搞好酒店民主管理,不断改善员工工作条件,抓好企业文化和精神文明建设。 11、完成总经理交办的其他任务。 酒店(宾馆饭店)行政、财务副总经理岗位职责 酒店(宾馆、饭店)行政、财务副总经理岗位职责 1、负责工作安排、报告、总结、通知等文件的起草、审核、批阅工作; 2、负责组织管理人事调配、劳动合同签订、劳动纪律、工资福利、考核奖惩工作; 3、负责酒店固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作; 4、负责酒店各种税费运用的审核工作; 5、负责组织、检查、管理酒店的平安、保卫、消防、防汛工作和商品防损、防盗工作; 6、负责组织、管理酒店的基建工程和水、电、暖及商业设备设施的购置、安装、维护保养工作; 7、负责督促、检查酒店公共卫生、员工后勤保障的管理工作; 8、负责非经营性对外联系、接待的组织支配。 酒店(宾馆饭店)执行总经理岗位职责 酒店(宾馆、饭店)执行总经理岗位职责 1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本酒店全面工作; 2、负责组织编制本酒店年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并支配组织实施; 3、负责酒店年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支安排的审批; 4、负责支配行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成状况; 5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性看法; 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报; 7、负责制订本酒店的企业文化建设,战略规划、战略方针。