保安奖励管理规章制度.docx

保安奖励管理规章制度篇一：保安员奖惩制度 保安员奖惩制度 为保证公司各项规章制度贯彻执行，充分调动队员工作主动性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定队员奖惩制度。实施嘉奖应当以嘉奖为主，惩戒为辅，严格标准按绩施奖，发扬民主子人同等。 1、 嘉奖范围 在执勤和日常管理中圆满完成任务，无违规行为者； 见义勇为，敢同坏人坏事作斗争成果显著者； 对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者； 为客户供应热忱、耐性、周到的服务受到客户表扬者； 发觉事故苗头刚好实行措施，防止重大事故发生者； 拾金（物）不昧主动上交者； 爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨，遵守公司规章制度者。 2、 嘉奖标准 以上内容视状况给于20-200元的不同嘉奖 3、 嘉奖程序 凡符合嘉奖条件者，由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写嘉奖建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 二、惩处范围及惩处规定 1、惩处范围 不按规定着装、仪表、仪容不整； 不运用文明礼貌用语； 不仔细填写交接班记录； 值班时间，吃东西、看报纸、在岗位上抽烟； 私自运用公司电话； 违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例； 值班时睡觉、酗酒、赌博、打架； 偷窃公司及客户财物； 恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失； 擅自离岗或脱岗者，无故不参与公司培训或军事训练。 2、惩处规定种类 口头警告 严峻警告 降职或降底工资待遇 开除 3、以上内容视状况给于50500元的罚款 4、申诉： 以上内容凡有队员不服或有不同看法可以在惩罚当日向有关部门提起申诉。 5、惩处程序 队员有违纪事实由所在部门提出处理看法上报送人事部，由人事部经理审批。 保安管理制度 一、 目的：为加强商场内部平安管理，树立公司良好形象，保证商家、顾客以及公司人员的生命财产平安，制定本制度。 二、 范围本公司全部保安队员 三、 保安队员作为公司形象的代表必需做到： 1、精神饱满 2、纪律严明3、礼貌待人4、反应快速 四、保安队员条件 1、政治牢靠、身体健康、责任心强、敢于坚持原则、酷爱保安工作； 2、具备基本的法律常识、遵纪遵守法律、听从吩咐； 3、能做到令行禁止。 五、（1）责任范围 1、商场内部的设施、设备（消防、电器等）； 2、商户、仓库、办公区、配电室、停车场； 3、商场人员、车辆、物品。 （2）主要工作 1、保障公司客户、人员及财产平安。 2、维护公司各项规章制度。 3、维护商场内部和住宅区的正常秩序。 4、在行政办公室下达责任范围内的各项平安工作。 5、做好人员、车辆、货物进出商场的管理工作。 6、负责商场内部消防工作，发觉险情刚好上报，并做出相应处理。 六、岗位职责、 1、队长职责：在行政办公室领导下对商场内部平安工作负责，做好消防学问宣扬 2、负责全部队员的日常工作支配及培训。 3、负责队员物品的统一管理、发放和登记工作。 4、检查队员岗位工作（即查岗、查哨）。 5、维护严谨的岗位纪律和最佳的服务看法。 6、处理临时性突发事务并刚好上报。 七、保安队员职责 1、文明值勤树立“信誉第一，顾客至上”的思想，供应热忱优质的服务。 2、在队长的领导下听从吩咐，听从指挥，令行禁止，忠于职守，视商场平安为已任，定时巡查发觉违规行为马上制止。 3、值班期间要处理各种临时突发事务。 4、不定时检查商户、库房、停车场、设备平安状况，发觉平安隐患刚好处理并上报。 5、被公司开除人员，保安队员应核准放行条赐予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带有本公司标记的任何物品离开商场。 6、队员自身要仔细执行各项规章制度，对违反规定的人为徇私情，照章办事并刚好上报。 7、仔细填写岗位工作日志和交班换岗工作详情，责任明确。 8、帮助并协作其他部门工作，完成领导临时交办的工作。 9、在工作岗位上不准做与工作无关的事情。 10、负责商场大门及保卫室、监控室内外的卫生。 八、行为准则 1、值勤时必需随身携带对讲机，保持通信畅通。 2、工作期间统一着装。配戴工作卡，不得留长发、发指甲、染发、留胡须（保持军容严整）。 3、军姿挺立、坐姿端正。 4、对讲机及保安器械按要求统一配戴。 5、工作中必需文明用语统一语言（粤语、一般话）。 6、待人要热忱、礼貌、周道、耐性。 7、见到总经理（陈总）必需敬礼。 九、消防学问培训与演习 1、消防工作原则：依法管理。 2、消防工作方针：预防为主，防消结合。 3、灭火基本方法：冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。 4、灭火器种类：水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1211灭火器。 十、工作制度 1、上班期间遵守岗位纪律，不迟到早退。 2、在工作期间任何人不得喝酒，更不得无事酗酒。 3、着装严整、工作证配戴于左胸或挂于胸前。 4、商场员工须配戴工作证方可进入商场。 5、非本公司人员因工作须要进入办公区时，须持有效证件或本公司人员陪伴下方可进入。 6、不得对公司人员恐吓、威逼以及人身攻击、顶撞上司、造谣生事、破坏团结。 7、工作期间无特别状况，不得私自会客。 8、外来人员应协作保安队员工作，遵守公司各项规章制度。 9、商场收市后，任何外来人员不得进入商场。 10、值班队员每小时对责任范围内进行检查，发觉违规行为刚好制止，并照实纪录上报。 11、夜班队员每半小时巡查一次，仔细检查商场内全部商铺，是否存在平安隐患，并做好记录，发觉问题刚好处理并上报，以确保商场内部平安。 12、发觉以下状况之一的应刚好处理并上报。 打架斗殴者 违规用电、用火者 擅自处理搬移、损坏公司财物者 严峻影响公司形象，违反公司管理制度的其他行为 发觉盗窃商户和公司财物者 13、仔细执行消防法规，定期检查落实防火平安措施。 14、做好定期对消防设备进行检测、保养、修理工作刚好解除消防设 备故障。 15、全部保安员应熟记场内水、电、开关、平安通道及消防器械安放 篇二：保安管理制度及奖惩条例 保安管理制度 （试行） (一) 总则 第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产平安，特制定本保安制度。 其次条 保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应协作保安人员工作。 第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，行政人事部订定呈准公布实施。 (二) 职责 第四条 保安人员的职责规定如下： 1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。 2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。 6.防止窃盗，帮助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。 第五条 保安队长主要工作职责： 1. 执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。 2. 做好队员的思想工作。要关切爱惜队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，刚好发觉问题。 3. 不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。 4. 组织好厂区内的守护，巡逻等工作，维护责任区平安，妥当处理各种纠纷和案件。 第六条 保安人员除应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则： 1.应肯定听从上级吩咐，切实执行任务，不得偏袒徇私。 2.平常应谨言慎行，执行职务时看法亲善严正，不亢不卑。 3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应常常佩带，或储备齐全，以应时常之需。 4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，坚决灵敏，作适当之处置，并马上报告上级。 5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即时汇报。 7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，应详加询问及登记不得随意放入厂区，并肯定禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危急或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路途按时或不定时巡逻工厂各处。 9.交换班时，应将留意事项交代清晰，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列入保安日志簿，检附有关资料逐日分呈行政人事部核阅。 (三)人员管制 第七条 辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。 第八条 的确管制员工上下班，迟到、早退。 第九条 上班时间内除公事接洽外，未经许可一律谢绝会客。 第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、选购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给访客证，并联络有关部门接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。 (三)物品管制 第十一条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。 经保安签认后之放行单由保安室按依次装订保管。 第十二条 各供应商送货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。 第十三条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理： 1.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。 2.状况严峻时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。 第十四条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理： 1.携带行李、包袱、提箱等大件物品者，应凭行政人事部开立之放行单放行。 2.携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。 第十五条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特别状况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。 (四)车辆管制 第十六条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭需登记放行。 第十七条 外宾车辆进入工厂依下列所定处理： 1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。 2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、选购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时订正。 第十八条 进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当留意有无载有违禁、危急或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。 (五)紧急事务之处理 第十九条 发觉窃盗时, 以收回失窃物为首要，并应马上呈请处理。 其次十条 保安人员应娴熟平安装备的运用。了解配置地点，紧急事发生时应冷静以最有效方法使灾难削减至最低限度，不行惊慌误事，视状况按下列程序处置： 1.推断状况若尚可镇压消退时，速实行行动，并报告上级。 2.推断事故无法镇压，应急速通报有关领导。 3.日间灾难急报有关主管，夜间灾难急报派出所，消防单位或救难单位。 其次十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及推断是否波及本厂等情形，快速通报有关主管。 六)附则 其次十八条 本准则如有未尽事宜，得随时以吩咐补充或修正。 其次十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。 保安员奖惩条例 为进一步完善企业管理制度,加强保安队伍自身建设,激励保安人员做好本职工作,帮助行政人事部做好中心工作,杜绝一切不良行为,制定本保安奖惩制度。 1.0嘉奖细则 (公司原有嘉奖制度不变的状况下,有下列行为者,由行政人事部上报详细事迹和相应的嘉奖条款,经总经理批准后,予以嘉奖 ) 1.1发觉并设法抓获各种违法犯罪者; 1.2保安见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成果显着者; 1.3主动帮助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成果突出者; 1.4 主动参与抢险救灾,保卫员工和公司生命财产的平安,成果显著者; 1.5为搞好厂区内的平安防范工作主动出谋献策,提出合理化建议,效果明显者; 1.6拾金不昧者(折合人民币101元以上); 1.7凡在执勤和日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他惩罚,各项工作主动主动,圆满完成任务者。 2、0惩处细则 惩罚标准 A、通报指责并罚款10元; B、警告并惩罚款50元; C、记过并惩罚款101元; D、记大过并罚款200元。 以下标准均为初次惩罚标准,超出违规次数的逐级递增。 2.1保安在值班时看小说,玩嬉戏,听收音机或进行其他与值班无关的事情,对屡教不改,造成肯定损失,按标准A惩罚; 2.2保安队员在值班时在岗位上打瞌睡,睡觉,二次以上屡教不改的;一次造成肯定损失的按标准A重罚; 2.3保安队员值班时擅离工作岗位30分钟一次以上,造成肯定损失,按标准 B惩罚; 2.4酒后值班(上班前3小时不准饮酒)、当班饮酒(一次),造成肯定后果,按标准B惩罚; 2.5未按时交接班,对屡教不改(二次以上)者按标准B惩罚; 2.6值班时,保安着装不整,佩带不齐,衣冠不整屡教不改者; 按标准A惩罚; 2.7每月无故不按规定时间上班2次、没有特别缘由请假每月不得超出2次、未经部门主管批准,私自找(替)人顶班一次者按标准A惩罚; 2.8未经领导同意,擅自带非本司人员留宿者一次者按标准A惩罚; 2.9不按规定作值班记录,交接班不清晰,相互推卸责任一次者按标准A惩罚; 2.10执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,东西丢失,发生案件事故,造成不良影响的,按标准D惩罚; 2.11检查不细致或私自带无关人员进入重要警卫目标一次者按标准A惩罚; 2.12对上级部门下达的任务,未能如期完成又没有正值理由一次者按标准A惩罚; 2.13捡拾物品不报告、不上交者,处以相应的罚金的并按标准B惩罚; 2.14无故损坏、丢失保安装备或其他执勤设施的,除按原价赔偿外并按标准B惩罚; 2.15不听从上级安排或无故顶撞领导一次以上者;突发事务或紧急状况下, 临阵脱逃或束之高阁一次者,按标准D惩罚; 2.16保安未经队长、主管批准,擅自外出二次以上者按标准A惩罚; 2.17保安监守自盗、以权谋私,经他人揭发并查明属实,私自购买、运用、篡改、盗用各种票据者,按标准D惩罚,情节严峻的,开除出厂并送公安机关处理; 2.18保安法制观念淡薄,参加社会聚众闹事、嫖娼、赌博、泡网吧,给公司声誉造成严峻影响的按标准D惩罚; 2.19参与公司行政人事部学习培训迟到二次、缺席一次按标准A惩罚; 2.20无故不参与集体活动一次以上者按标准A惩罚; 编制：审核： 核准 篇三：保安管理规章制度 保安管理规章制度 保安部管理制度 第一章 保安员管理制度 第一条 模范遵守国家和地方政府的法律法规以及公司内部的各项规章制度。 其次条 听从管理，听从指挥，维护公司和住户的财产、人身平安，敢于同犯罪分子作斗争。 第三条 坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。 第四条 仪容整齐，精神饱满，文明礼貌执勤，24小时热忱为客户服务。 第五条 值班时严禁睡觉、串岗；禁止喝酒、吸烟、 吃零食；不准嬉笑、打闹；不准会客、看报书；不准做其他与值班执勤无关的事。 第六条 精诚团结，严禁拉帮结派，漫骂斗殴；不准包庇坏人，不准索贿受贿，不准徇私舞弊。 第七条 不准擅自带人进单位宿舍，须要住宿必需经单位主管部门领导批准。 第八条 爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 第九条 严格执行请、销假制度。 其次章 保安员值班制度 第十条 保安员值班实行24小时三班轮值制，做好门前和小区内平安防范工作。 第十一条 门前值班与小区内巡逻执勤实行岗位轮换交接制，各岗位保安人员应相互协作，亲密协作，共同做好整个区域的平安防范工作。 第十二条 门卫值班必需严格小区人员、物品和车辆的出入管理，严格执行出入登记手续；维护大门进出秩序和门卫区域的清洁卫生；发觉可疑状况应刚好报告。 第十三条 巡逻值勤负责检查小区的各项平安设施和公共照明；订正小区流淌人员的违章现象；维护小区内的正常生活秩序；禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事务在小区内发生；刚好处理突发事务，发觉可疑情形应马上向有关部门报告；严格执行巡逻登记手续，协作公安机关检查住户状况，帮助门卫做好其他工作。 第十四条 当值保安员必需严格履行职责，根据岗位要求，仔细完成各项任务，规范填写各种登记资料，做好交接班记录，向接班人员汇报工作状况；向领导反映工作中遇到的问题，并提出处理看法。 第十五条 保安员必需听从管理部门的领导，听从上级领导的指示和本部门领导的工作支配。非紧急状况不得擅离职守。 第三章 门卫管理（工作）制度 第十六条 门卫值班室是保安员工作执勤场所，非工作人员禁止入内滞留。 第十七条 保安员实行24小时全天候三班轮值制度。当班人员须按时交接班，并做好交接班记录。 第十八条 门卫应严格执行有关规定。保持室内及周边环境清洁，服装整齐、仪容端庄、礼貌服务、文明执勤。 第十九条 对进出小区的施工人员要仔细查验管理部签发的“临时出入证”，确认无误后放行，禁止各类闲杂要员进入小区。 其次十条 对进出小区的各类车辆及人员，应先敬礼再履行执勤程序，保持交通秩序通畅。 其次十一条 礼貌指挥进出车辆，收发出入卡，确认无误后予以放行。对进出车辆要仔细检查有无损坏，并仔细登记相关状况。 其次十二条 凭管理部签发的“物品出入证”对运载货物或搬家出小区的车辆验后放行。 其次十三条 门卫值班员同时肩负消防值班任务，熟识消防设备运用、驾驭报警处理及组织人员抢救等程序。 其次十四条 发觉重大问题刚好上报，并帮助有关部门处理。 第四章 平安巡逻检查制度 其次十五条 巡逻人员必需熟识辖区内外环境，熟识辖区各类设备、物品所处的位置，发觉设备物品移动的可疑状况，须马上查明（如消防器材）。 其次十六条 巡逻过程中，值班中须配带警械器具，闻有异味，听到可疑声响，发觉异样状况应马上查明，刚好通知有关部门。 其次十七条 留意视察来往人员的动向及携带的物品。发觉可疑的人和物品时，要选择适当的位置加以监视并刚好处理并报告上级。 其次十八条 巡逻时留意检查消防栓、道路、清洁卫生、昧化、公共设施的完好状况，发觉故障应刚好登记、汇报。 其次十九条 发觉打架、吵架、斗殴时，应予以劝止，遇有偷盗、流氓等违法犯罪分子，应马上设法擒获。 第三十条 发觉火灾，应快速报警，并马上组织扑救。 第三十一条 文明执勤，力所能及的帮助住户解决困难。 第三十二条 在巡逻中；留意随时接收监控中心的指令，并实行坚决措施应急处理。 第三十三条 巡逻队员下岗后应将巡察器材进行交接，并做好相关记录。 第五章 岗位交接班制度 第三十四条 保安员应提前15分钟着装上岗接班，在登记簿上记录接班时间。 第三十五条 交接班时，交班的保安员要把值班过程中须接着留意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交接清晰。 第三十六条 交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班，接班保安员验收时间无特别状况下不得超过30分钟。 第三十七条 接班保安员验收时发觉的责任问题，由交班保安员担当责任；验收完毕，岗位所发生的问题则由当班保安员担当责任。 第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页