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    公司2023年度工作报告5篇.doc

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    公司2023年度工作报告5篇.doc

    公司2023年度工作报告5篇 一、着眼将来、追求高效,深入开展流淌红旗竞赛活动 结合我司托管物业网点分散的实际状况,为激发基层员工的工作热忱,提高公司整体效劳水平,我们自三月份开头,在各治理处和以移动营业厅为单位的三十几个小组中全面绽开了以追求高质量治理目标为主要内容的流淌红旗竞赛活动。制定了详细的竞赛方案,明确了竞赛的评比考核方法和表彰嘉奖规定,并对考核指标逐项分解予以量化,按季度进展考核评比。流淌红旗竞赛活动在各单位中引起了极大的反响,得到了全体员工的热忱参加和支持。通过深入开展流淌红旗竞赛,各参赛单位在做好日常治理工作的根底上,努力查找治理上的漏洞,发觉问题准时赐予整改,为促进我司整体物业效劳水平起到了积极的推动作用。 为了搞好竞赛,我们特地成立了以总经理挂帅的流淌红旗领导小组,由各部门负责人担当组员,并依据各物业特点制定出了竞赛活动方案及规章。公司各级领导从物业效劳合同要求和业主考核标准动身,切实加强对流淌红旗竞赛活动精神实质的指导,使得公司上下形成了“比、赶、超”的活动气氛。在竞赛活动过程中,有很多工作需要各个部门亲密协作、共同完成,如每个月或每个季度对参赛单位的考核评比,都需要各部门分阶段下点检查评分,包括客户效劳专员还要负责征询业办法见,使竞赛活动更加趋于客观、公正。并在每个季度末准时组织评比、表彰和嘉奖,使大家感到参加竞赛荣获先进的嘉奖看得见摸得着,具有实实在在的鼓励作用。本年度共评出流淌红旗获奖单位22个、获奖180人次(含尚第四季度,因时间关系将推迟到一月份颁奖)。 事实证明,开展流淌红旗竞赛活动是一年来我司治理创新中的一项重大举措,为保障各托管物业平稳运行,实现“效劳深层次、治理上台阶”的目标发挥了重要作用。通过深入开展流淌红旗竞赛活动,我司各项物业效劳质量有了明显的提升,与业主之间的协调和沟通渠道也显得更加畅通,得到了多数业主的好评。我们将借助一年来全员参加、互动沟通、竞争促进的时机,仔细总结竞赛阅历,将流淌红旗竞赛活动在200_年连续开展下去,为企业经营不断注入新的活力。 二、着眼将来、增加内涵,逐步建立独特的企业文化 为增加企业内涵,全面提升员工特殊是基层治理人员的效劳水平,我们特别重视对员工的素养教育和培训工作。尽管网点分散,组织培训活动特别困难,每次培训都要花费大量的人力物力,但我们还是依据各阶段的实际状况细心筹划和组织,确保了各项培训规划的顺当实施。 一是行政部加强了入职员工的培训,使员工在进入公司的第一时间就能有受训时机; 二是针对不同时期的治理状况进展素养培训,包括效劳意识、安全意识、员工心态、实战技巧、保洁效劳等,每期参加人数达五十人以上的培训活动进展过20次; 三是依据保安队伍建立的需要,将保安送往中山市保安培训学校进展封闭式学习,使之更加清晰保安工作的各项要求,强化安全治理意识,受训人员超过160人次;四是以治理处或小组为单位进展日常培训工作,要求各单位负责人做好各阶段的培训规划,将培训工作落到实处;五是组织相关专业人员巡回下乡培训,由培训师、各部门专职人员亲临现场进展工作指导。通过分层次、分阶段、全方位的培训,员工的效劳意识、业务技能和工作质量得到了逐步的提高,为有效开展物业效劳工作奠定了坚实的根底。 九月份开头创办的金锁匙物业专刊,是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措。我们通过建立和搞好金锁匙自己的刊物,将企业与员工更严密地联系在一起,努力使刊物内容更加丰富、安康、精彩和贴近员工生活。并发动全员参加,形成金锁匙人独有的精神风貌。同时我们还建立了会务记录及会务档案治理体系,马上每次会议内容进展具体记载并整理成册,实时将会议内容和争论结果进展准时反应和存档,这样不仅能有效促进各部门工作,对企业文化和进展历程的检索具有特别重要的意义。建立富有金锁匙自身特色的企业文化是我司进展进程中的重要使命,虽然200_年在文化建立方面还是刚刚起步,但我们有信念在将来的工作中将她更好地连续下去,为有效推动金锁匙企业安康向前迈进而作出卓越的奉献。 三、2023年工作规划 通过一年来的努力和实践,我们在回忆过去、总结阅历的同时,对2023年的工作目标也显得更加明确和清楚。2023年将是金锁匙公司连续保持良好进展势头,实现经济效益、社会效益、企业内涵、治理水平同步、协调上升的一年,并围围着这一目标绽开各项工作部署。 1、整合企业资源,提高整体作战力量 对企业内部各职能体系进展优化重组,是提高企业核心战斗的重要保证,2023年的组织架构,将是以市场开发、全面提升效劳质量为中心任务而组建的。拟将中国移动效劳厅、城区各治理处、直属保安效劳体系进展块状治理,在确保各块状治理质量稳步上升、保证无安全等责任事故的根底上,努力致力于新物业托管工程、保安效劳和清洁工程等市场领域开发。 2、推行考核机制,强化全员的竞争意识 在全面推行移动效劳厅物业助理月度工作考核的根底上,连续深入开展流淌红旗竞赛活动。同时建立并完善对各部门经理、治理处主管、基层员工的绩效考核体系;加快岗位工资与考核工资相结合的资薪改革进程,提倡员工强化优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业学问、自觉遵守并维护公司的治理制度,切实保障在提升企业整体工作质量的同时,提高全员的收入水平。 3、引进先进阅历,提升企业的治理水准 中山港科技新城工程的跟进和接收,将是我司2023年市场开发领域中的第一颗硕果,但也是我们面临新的挑战压力的开头。由于该工程属开发区高尚住宅小区的重要典范,因而对该智能化小区的物业治理工作提出了特别高的要求。为此,我们将聘请具有国际先进治理阅历的参谋公司作为对该小区进展物业治理的合作伙伴,并从中吸取治理阅历。 聘请参谋公司将有几方面的目的,一是通过合作,确保科技新城的物业治理工作到达开发商要求;二是通过新工程的营运,更高地总结胜利阅历,形成金锁匙企业自己的治理特色,并有效引领城区各治理处、中国移动效劳厅等物业朝着标准化方向迈进;三是通过对科技新城工程的治理,充分凸显金锁匙公司在物管行业中的品牌优势,更好地向业界展现优秀治理成果,并以此形成良好的社会效应和品牌战略目标。 4、开发边缘产业,确立家政效劳新方向 建立家政效劳模块,是我司实现“效劳深层次”的根本进展策略,而与参谋公司的合作,并通过对科技新城进展“人性化、保姆式、零缺陷”的效劳实践,将是加快建立家政效劳模块进程的有力保证。在2023年中,我们将本着将家政效劳作为公司将来开发边缘产业的根本进展策略,并初步形成和建立家政效劳体系雏形,为金锁匙企业的后续进展奠定坚实的根底。 四、总括 可以很坦言地说,2023年是金锁匙企业有史以来最有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不断应对和挑战压力的一年。在新的治理体制胜利运行并发挥重要作用的过程中,得到了广阔业主、董事会及各级员工的鼎立支持和协作,使得我们在富强、稳定、安康、向上的进展气氛中顺当完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,2023年的工作将做的更加精彩,一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的金锁匙公司,将会在将来的进展历程中谱写出更加辉煌的篇章。 公司2023年度工作报告2 在2023年的工作中,我办严格执行了物业治理相关的政策法规,同时根据城市综合治理局的总体工作部暑,结合_实际状况,对全市的物业进展了标准的治理工作。详细主要抓了以下几个方面的工作。 一、进一步强化单位的制度建立 今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进展学习各项业务学问,要求每位单位职工都要仔细做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作状况。另一方面在廉政建立方面,我办严格杜绝因工作方面的缘由发生的吃、拿、卡、要、报等状况,从提高个人的自身素养建立动身,真正地发挥领导和党员的先进榜样作用,使之在工作中都要从效劳广阔人民群众的根本利益为动身点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的制造力、分散力和战斗力。为我市物业治理的进展做出应有奉献。 二、建立、建全单位的档案治理工作 (1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝修理基金漏缴现象及开发建立单位用房屋抵交修理基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴修理基金程序,即:修理基金必需由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借修理基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将修理基金收据做为要件存档。取消了开发建立单位代收代缴修理基金的资格。 (2)为了更好地建立修理基金账户明细,细化修理基金账户治理,今年,我办由会计及业务治理员一起到延吉、汪清学习了修理基金治理阅历。同时结合珲春实际状况,将修理基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用修理基金预备了有效的根底材料。 (3)催缴“修理基金”的工作:今年,在州领导进展对全州各县市收缴修理基金状况的检查中,对珲春使用房屋进展抵缴修理基金状况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经讨论打算,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。 三、业主委员会的治理工作 为便于住宅小区的治理,充分表达业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业治理有限公司进入海关住宅小区进展了物业治理。 四、来年的工作规划 1、大力提倡业主委员会的成立 2、严格掌握好物业治理用房的配置状况 3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识 4、进一步建立健全“专项修理基金”的收缴制度 5、清理整顿全市的物业治理行业市场 6、严格掌握好新建住宅区物业治理的介入 公司2023年度工作报告3 年初,_提出了“进展、提升、标准、透亮”的战略方针,物业公司提出了以“五心”撰写2023年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标治理责任制。科学安排,强化“三全治理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化治理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业效劳工作主线,绽开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结: 一、明确指标努力增收节支 年初,按董事会下达的目标治理责任进展分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业治理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业治理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时留意物业外增收,经努力销纯洁水收入_多元。代办理房屋出租收入_元,代为效劳收入_元。名都交接增收_元。 二、抓实培训落实量化制度 依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业治理是怎么炼成的”光盘,组织大家仔细观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义_课题宣,讲_次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的状况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监视检查,确保了各项制度的落实。确定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善标准,要求在岗员工定岗定职,做好工作。 三、物业交接熬炼员工队伍 今年公司一项重大工作,新物业_大厦交接,年初开头就名都交接作了充分预备。明确交接各项工作流程,招收新员工规划,又必需按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以削减费用支出。由于组织预备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的治理。半年多来的实践,员工队伍得到熬炼,已能胜任各自的工作。 四、五心效劳提高企业形象 年初提出的以“五心”做好优质效劳工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽效劳上大做文章,为让业主满足,必要时业主需要的都主动去效劳,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的欣赏鱼要喂养,物业治理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政效劳公司,帮忙协调,先后调换多人,最终请到满足的保姆。业主汽车_通行证要办理,主动帮忙代办,亲密与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。 五、加强沟通发扬团队精神 今年留意摆正与其他部门的关系,新物业治理员上岗,刚开头有做好工作的愿望,有些工作又必需由其他部门员工协作的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,准时调整留意沟通。现在已能很好协作开展工作。对发觉的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。 公司2023年度工作报告4 2023年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,听从公司领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参与各种学习培训,使自我成为本事过硬,思想先进的优秀员工。 一、能够进取参与各项学习活动,不断提高自身素养 依据公司统一安排,今年以来能进取参与公司组织的企业文化培训,同时能关怀时事,利用报纸、播送准时了解国家大事,在政治思想上和党中心坚持高度全都;在行动上做到与上级的要求和公司的决策坚持全都,自身素养有明显提高,能在执行任务期间,礼貌驾驶,礼貌待客,热忱效劳,自觉维护单位和个人的形象。 二、仔细钻研本职业务,确保安全行驶无事故 一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆,勤俭节省,对所驾驶的车辆准时检查、修理,每一天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意把握车辆的状况,准时做好保养等工作,使车况良好。仔细坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。仔细做好安全防范措施,消退安全隐患,时刻提高警觉,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、礼貌驾驶,确保安全出车,礼貌驾车。 三、严格公司各项规章制度,全力做好效劳工作 作为一名司机,一年来我能明确自我的工作职责,遵循职业道德标准。在工作中严格根据各项规章制度,坚持个人利益听从全局利益,增加时间观念,听从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作,做到准时传递无过失,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。 _年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了必需成效,也得到了公司领导和同事们的确定。可是我也深知与领导的要求相比,还存在必需的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克制缺乏,努力学习,不断提高自我,进一步增加效劳意识,争取公司的进展做出更大的奉献! 公司2023年度工作报告5 2023年,本人在公司领导和部门的领导的大力关心和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下: 一、工作总体状况 (一)思想进步,态度端正 参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,仔细学习了党的十九大精神,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位进展需求。 (二)严于律己,真诚待人 本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司党委保持全都。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速进展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户效劳部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务治理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的责任心和急躁,将责任心和急躁的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进展巡检,记录各类问题_次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进展仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案治理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案治理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案治理的实际状况,完善档案治理台帐,定期更新档案,严格遵守档案治理制度,努力确保档案不出过失。此外,积极强化自我运用电子档案治理的力量,充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务治理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,气氛良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还需要不断提高 在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着肯定的松懈、幸运等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术力量仍需提高 在实践业务操作过程中,个人的业务力量仍需不断提升,在档案治理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和力量不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹规划性需加强 在工作中,个人对工作的安排和规划性仍需不断提升,经常会由于工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改良的地方。 三、下步工作安排 (一)抓学习,提。在将来的工作中,注意抓学习,重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面进展。 (二)重统筹,提效率。不断注意对于工作的科学安排和规划性,积极提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的力量。 (三)积极完成好各项工作任务。在将来工作中,个人将围围着年度工作规划,科学安排,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的进展做出自己应尽的职责。 公司2023年度工作报告

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