公司业务员年度总结.docx

公司业务员年度总结 20xx年马上过去，我成为担保有限公司的员工已一年有余。在此期间，接触了不少的人和事，我也从中明白了自己尚有很多缺点需要改良，在这里将自己的个人工作简要总结了以下几点： （一）、20xx年我公司目前的总业务量为166个（房贷101个，车贷29个，信贷35个），所应供应的材料有产权人姓名、身份证号码、房产证号、坐落位置。详细有以下几点： 1、离婚后未再婚的，调离婚协议书、房屋购置时间、配偶姓名、身份证号、离婚时间、查封、抵押、开未再婚证明（单身证明）； 2、若为婚前财产，离婚后需要过户，必需有 、析产 、财产明细公证书 、法院判决书 3、签合同前的信息核对也是很重要的，结婚证上的身份证号码与户口本和身份证号码不全都时，要在民政局开婚姻证明（证明上写明双方的身份证号码）或在户口所在地派出所开身份证变更证明。 4、房贷托付公证书上应写明受托人有转托付权。 （二）、在工作日，主要做以下工作： （1）、上周工作状况以及本周工作规划； （2）、电话联系或面谈的方式向客户回复、与客户沟通，对不能供应担保或降低担保额度的客户，急躁向其说明理由、解释缘由； （3）、核对好客户资料，做好每一份合同； （4）、整理将要到期的客户资料； （5）、完成公司安排的其他工作。 （三）、工作中存在的问题： （1）、工作中考虑不是很周全，个别工作做得还不够完善。 （2）、少数客户不理解，甚至消失不协作现象，我们更应当仔细、热心、急躁地为客户讲解。 （四）、为做好今后的工作，我们应从以下几个方面着手： （1）、每个人的一言一行都代表公司形象，要仔细做好自己的本职工作; （2）、不仅要了解客户的经营工程，还要帮他们分析市场，猜测工程的可行性，提出合理化建议。 （3）、准时与工程经理联系，了解客户的根本信息，为签合同做好预备。 （五）、法务部是公司的重要组成局部，是公司的一个职能部门，它肩负着确保公司守法经营，依法维护公司合法权益，处理公司在经营过程中发生的各种法律问题的重大使命。银信公司的法务与行政部门是合二为一的，而且与公司日常办公是长期分开的，这是公司领导对大家的认可，我们更要仔细做好自己的本职工作，更好的为公司效劳。 回忆这一段时间的工作，我完成了本职工作，这与领导的关怀、支持和同事们的帮忙是分不开的，在此对公司领导和同事们表示诚心的感谢！以上是我对一年来的工作简要总结，不全面和不精确的地方，请领导和同事们批判、指正。在以后的工作中，我将更加努力做好工作，为公司更美妙的明天尽一份力。 公司业务员年度总结2 时间根据它不变的规律连续着，又一年成为了历史，就像过去的许多年一样，成为了20年的历史，有许多美妙的回忆，也有许多美妙的感情。 20xx年对葡萄酒行业来说是多事之秋。虽然20xx年全球金融危机的影响正在渐渐减弱，但整体经济复苏还需要一段时间。国家对白酒消费税的调整也在一段时间内引起了行业的轰动，随之而来的是全国范围内的打击酒后驾车和地方禁酒，对白酒行业来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们一路跌跌撞撞，其中的喜与悲，感动与无奈，迷茫与感慨，真的是无限的情怀 回忆和分析本地区的销售业绩 一.业绩审查 1.年现金总回报110万元，超过公司规定的任务； 2.胜利开发了四个新客户； 3.为公司以济宁为中心的鲁西南重点区域市场的运营奠定了根底； (2)性能分析 1.虽然我已经完成了公司规定的现金支付任务，但是离自己200万的目标还很远。 主要缘由是： a、上半年重点市场定位不明确、不坚固。首先，它位于平邑。但是由于平邑市场的特别性(地方爱护)以及后来经销商的重心转移到啤酒上，我的初衷最终转变了。其次，我看好泗水市场。虽然市场环境很好，但合作程度不高 2.新客户开放。虽然实施了四个新客户，但是离我自己定的六个目标还差两个，这四个客户中有三个是销量一般的小客户。 这主要是我自己主观造成的，为了还钱不太注意客户质量。俗话说选择比努力更重要，经销商的实力、网络、分销力量、合作程度、投入意识直接打算了市场运作的质量。 3.我们公司在山东经营了三年。这三年的错误在于没有抓住重点。所以，吸取前几年的阅历教训，今年我个人把查找重点市场纳入了自己的日常工作。最终，去年11月，我打算以金乡为核心运营济宁市场。通过两个月的市场运营，也摸索出了一些阅历，为明年的运营打下了根底。 二.个人成长与缺乏在公司领导和同事的关怀和支持下，20xx年我在业务进展、组织协调、治理等方面都取得了很大的进步，但也有许多缺乏之处。 1.心态自我调整力量增加； 2.学习力量、市场猜测力量和掌握力量得到增加； 3.处理突发问题和把握他人心理状态的力量得到增加； 4.对整体市场的熟悉高度有待提高； 5.团队的治理阅历和整体区域市场的运营力量有待提高。 三.工作中的错误和缺乏 1.虽然平邑市场的地方爱护比拟严峻，但是通过关系的协调和市场的低调运作，还是有肯定的市场的。而且一段时间市场已经证明，发行商开发的专歌还是很适合农村市场消费的。淡季前，由于我未能与经销商有效沟通，效劳缺乏，经销商最终将留意力转向啤酒。 更不对的是，代理商收了另一家白酒沂蒙老乡，厂家支持挺强的，更是把我们打趴下了。 2.虽然泗水市场的经销商人品有问题，但是市场环境的确不错，十里九巷经营一年多的酒店在市场上也有肯定的积极因素，后来扩大了流通市场，市场反响不错。错误在于未能提前打压经销商，甚至管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。 关键是我个人手腕不够硬，对事情的预见性不够，反思不够快。 3.滕州市场滕州的市场根底还是很好的，但是经销商的”投资意识和公司治理太差，导致我们退出后市场严峻下滑。我在这个市场的错误如下： (1)没有根据我们的思路引导经销商经营自己的市场，过分依靠厂家； (2)未能在适当的时候找到适宜的其他潜在优质客户进展补充； 4.在我全年走访的新客户中，有10多个意向剧烈，大局部都去过公司。 但是最终很少实施。缘由是后期跟踪不到位，我的信念不够，铺张了很大的资源！ 公司业务员年度总结3 转瞬之间，20xx马上成为过去。回忆一年来的工作，总体来说自己的工作既有可圈可点之处，也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。 1.销售任务完成状况 20xx在公司领导集体的正确领导和支持下，我和我的团队共完成了52件产品的销售任务，总销售收入为100万元，产品数量比去年增加12件，总销售收入较去年增加了26%，另外在维护好现有客户的同时，在公司产品极具市场竞争力的前提下，我和伙伴们通过专心用情的真诚效劳新挖掘了10名新客户，新客户带来的销售收入占到了总销售收入的29%。 2.工作措施 1）、仔细学习，不断提高自身力量，提升工作高质开展。 作为一名销售，我深刻熟悉处处在当前这样一个各行各业的竞争都相当剧烈的环境中，只有不断加强学习，努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此，我利用一切可以利用的时间仔细学习销售、治理等相关学问，并将其运用到实际工作中加以提炼升华，使之能够更好的指导自己的实际工作，从而促进自己的综合素养和工作力量得到了全面的提高。在我的带动下，我所带着的团队都养成了爱学习的好习惯，深厚的学习气氛也让团队的战斗力得到了不断的提高。 2）、建章立制，不断完善治理制度，促进工作有序开展。 今年，依据实际状况，我对以往已经制定的工作制度进展了更加合理的修订，同时，在实际工作中，我作为销售经理，随时留意并做到了以身作则的遵守执行，为整个部门工作的顺当有序的开展奠定了坚实的根底。 3）、严格治理，公开公正公正奖惩，促进业绩不断攀升。 在实际治理工作中，我注意团队人员积极性的调动，在人性化治理的前提下，严格执行兑现公司的嘉奖惩办制度，在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀顶峰、争创佳绩的工作气氛，从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。 4）、专心效劳，通过维护客户利益，树立口碑保持形象。 工作经受告知我们，要做好销售工作，需要在供应优质贴心效劳上下功夫。基于此，在今年，我更进一步坚持了自己亲自跑市场维持客户，与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。 3.存在的问题 虽然，今年我的工作比起去年有了大的改观和进步，但是自己仍旧存在诸如问题：如沟通治理力量有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改良等问题缺乏，需要自己在今后的工作中有针对性的加以改良。 总之，成绩属于过去，作为一名销售人员，在新的一年里，我将以更加积极的心态，更加昂扬的斗志，发扬成绩，弥补缺乏，带着我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。 公司业务员年度总结4 劳碌而充实的20xx年悄然过去，在20xx年度的工作中，我在公司董事会领导的正确指导下，在各级部门以及员工的支持协作下，较好地完成了董事会所安排部署的各项工作任务，全面完成了职位的转换工作，应当可以说我在20xx年度的工作，交出了一份满足的答卷。为进一步完满的完成自身在将来一年度中的工作任务，现对20xx年度的工作进展总结，并将20xx年度的工作规划如下： 一、20xx年工作回忆 在20xx年度的工作中，我严密结合我公司的进展实际，以全面提升第三方金融信誉，进展第三方金融效益为工作目标。创新学习新型工作思路，做好岗位变换工作。实际为自身所就职的公司创立效益，提升利益。 （一）、坚持本职工作，实际提升效益 截止至20xx年7月23日，我在担保公司投资部担当负责人职位工作，在工作中我坚守自身的岗位职责，努力做好各项担保投资工作，结合本部门实际业务拓展工作工程，实时把握公司投资担保业务的操作流程，准时的搜集本行业相关信息，分析当下市场进展趋势，并对公司的担保投资工作提出合理化的建议和意见，较为满的完成了公司交办下达的各项考核指标，并与各部门人员建立起了良好的工作关系。在担保公司担当投资负责人的20xx年度工作之中，我帮忙担保公司实现经济效益，完成担保投资工程XX项，投资担保工作XX项，较于去年相比，20xx年度同期的担保投资工作效益上升了x%。 （二）、适应职位转换，提升工作实效 在20xx年7月23日之后，我完成了担保公司投资负责人的交接工作，被调任到理财公司担当总经理职位，同时监管投资部门工作。在工作中，我紧抓岗位职责，改善岗位思想，切实公司工作实际，绽开了各项学习与调研工作。我准时的转换了自身的职位思想，逐步的提升了自身的工作治理力量。切实学习和了解了理财公司的各项理财工作实际，充分结合理财公司的经济业务，开展各项理财经营工作，为实现理财公司的利益实效而不懈努力，实际提升了理财公司的经济效益。 二、20xx年工作规划及将来展望 在将来一年度的工作中，我将严密结合公司工作实际，在20xx年度的工作根底上，超越20xx年度的工作实效，进一步加深自身的理论建立与力量建立，为突出提升公司理财效益而奋斗。 1、在做好现阶段各项理财业务的前提下，同时全面开拓创新的理财业务。 2、实际提升公司理财业务效益，提升效益百分点，落实新型制度模式，带着公司职员做好各项理财工作。 3、准时了解理财相关信息动态，分析近阶段理财形式，结合公司业务实际，开展创新理财工作。此外，我还将坚持自身的理论学习，不断扩创自身的学问技能，做到理论与实际工作相结合，实际开拓各项理财工作。 在将来一年度的工作之中，我将切实工作实际，全身心为提升公司理财效益而不懈努力。盼望在将来的工作之中，我能够在理财公司的理财工作中，充分发挥自身的力量价值，与公司的员工良好协作，全面实现理财效益的高效提升。 公司业务员年度总结5 在酒业公司工作快一年时间，这一年来，有辛酸，有快乐，与此同时得到更多的应当还是成长吧，感谢各位对我一年以来的照看，现将一年的工作状况做以总结： 一、努力学习，提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 二、进一步拓展销售渠道 市场的销售渠道比拟单一，大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。明年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，明年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 三、做好市场调研工作 对市场逐个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。 四、与经销商亲密协作，做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能解释缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由，让他明白，刚刚的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的解释，不能破罐子破摔，由去进展，学会用多种方法掌握事态的进展。 最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持，让我在业务员的工作中能够更加的健壮成长。 1、要进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模。 2、要做好市场销售，首要的工作是全力做好白酒的销售工作。 3、要提高公司员工的综合素养，特殊是业务技能方面的素养必需较快提高，以适应企业进展需要。 4、要面对社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。 5、要搞好安全生产，确保员工和企业的合法权益。 6、要以“以人为本、效劳企业”为核心，加强企业文化建立，树立企业良好形象，增加企业内在活力。 公司业务员年度总结6 销售个人年度总结在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感谢xxxx公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的状况下，得到了同事和领导的帮忙下我进步了许多。 在这一年各部门的工作努力，我们贵阳办事处到达了20xx年全年目标，这是贵阳办全体部门的工作的努力的荣誉，谁让我们在xx月份遇到xxxx公司的主哎，我们xxxx全体各部门依旧面临巨大的挑战，现在我们谁让我，我们会依旧去努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。 下面是我本人一年的工作总结： 1、上半年公司关于PET的上市和铺市规划及销售任务，在公司的规划和仔细贯彻，这样去做好公司的PET的上市，执行了公司市场操作和策略方针，这样去铺好PET的上市规划。 2、公司争取专场的权利，节省费用，压制竞品进场的时机，维护终端客情，做好生动化陈设及店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，提高xxxx销量。 3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的沟通，只有这样，才能准时的得处处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司安排的工作，在平常中我们将相互去沟通去共享别人和自己的市场，让我进步的很快的去和别人沟通。 4、在xx月份的xxxx的上市，我们的压力特别的大，我们就面临去抗战这一份困难，我不知道该如何去解决，谁让今年我们去的了成功，完成公司的安排的全年的目标，但是离不开全部门的共同努力。盼望公司在明年有根好的方法去挑战我门的竞品。 公司业务员年度总结7 回忆这半年，不禁感慨万千。时间荏苒，转瞬间，已经跨过了半年的门槛。回头看，虽然没有轰轰烈烈的结果，但经受了一次不平凡的考验和磨炼。特别感谢公司给我这个成长平台，让我在工作中不断学习，不断进步，渐渐提升自己的素养和才能。回想起来，公司陪我走过了人生中一个特别重要的阶段，让我懂得了许多。领导的支持和关心，同事的全力帮助，让我在工作中更加得心应手。在此，我向公司的领导和全部同事表示诚心的感谢。同时，我会总结这半年的工作。 第一，严格执法，团结同志；以身作则，努力工作 工作中严格要求自己，响应公司的各种号召，积极参加公司的各种活动。克制各种困难，不计个人得失，加班学习业务学问，在短时间内完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多道工序，赢得客户好评，更好地完成了领导交办的任务。 其次，树立中心形象，维护公司和客户的利益 工作中发觉许多医院存在收费不合理的状况，给公司和客户造成损失。在证据充分的状况下，屡次去问题医院说理，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户和医院面前树立了良好形象。 第三，发觉问题，解决问题。求创新促工作 1.经过市场调查，结合国内经济和医院的特点，提出护理费用实行统一价格支付，既节约了理赔手续，又削减了这笔费用的支付。 2.涉及人身损害(疾病)的案件、非车险专项通知文件、人身损害案件追踪表、医疗审核表等文件。使人民损害案件集中立案，集中体检，简化理赔程序，大大降低赔偿。 第四，提升深化效劳，效劳客户，效劳承销公司 1.把理赔工作放在前面，在交警队调解前先查查客户。 2.依据保险的不同类型，协作分支机构处理人身损害赔偿纠纷，不仅削减了赔偿，而且使分支机构稳定，赢得客户，受到各分支机构的好评。 5.保持你的成绩，找出你的缺点，加倍努力，上一段楼梯 1.我们业务组刚开头工作，各方面阅历缺乏，需要大家共同学习，加倍努力。同时，由于工作涉及多种险种，需要多个部门的支持和协作，今后需要加强各方面的协调。 2.随着新型保险的进展，仍旧存在很多新问题。在加强业务学习的同时，也要横向联系，学习其他公司的先进阅历。 新的一年，我给自己定了一个新的目标，那就是更加努力的学习，更好的充实自己，以饱满的精神迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成果。 公司业务员年度总结8 20xx年很快就过去了，回忆20xx，想总结的许多。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。8万元以上代理费（每月不低于1。2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省商标，承办费用达7。5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习规划 学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年的工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 公司业务员年度总结9 假如一年前你问我：你喜爱做生意吗？我的答案肯定不是！商科曾经是我最厌烦的一个岗位，也是我回避的一个岗位。但是假如你今日问我：你会做文书工作吗？那我的答案确定是否认的！由于在一年的打滚中，我已经适应了自己的商业生涯，融入了这个角色。 是的，在我创业之前，我就认为我应当在公务员这个岗位上呆一辈子。不会有波澜，也不会有大收获。那时候头脑还停留在大局部女生的意识里，稳扎稳打，这才是女生应当做的。经商不是我自己的意愿，由于工作需要，也有点自私。总觉得自己过不了平凡的生活，必需想方法提高自己的素养！如何推广？那要从业务做起！有这么一句话：假如你尝试过一个公司的每一个部门，每一份工作，当你拥有一份职业的时候，你会事半功倍！这些工作我都试过了(CEO和财务部还没试)，从一个角度来说，我很辛苦，从另一个角度来说，我很幸运。中国给了我一个一路施展才华的平台，我回报我的努力和热忱。报答滴水之恩是我的共性！ 从接触业务开头，心态真的不是那么正确。反复的，总觉得自己不适合这种工作。让我们找一份稳定的工作，一遍又一遍地连续那种生活。但接下来会有另一个声音：不，你不能这样。你必需知道你是最棒的。做那些工作只能铺张你的青春！两种声音交替，每天都很累，但最累的是灵魂的承受力量。公司从事网络通信产品，与非传统行业不相上下。不行能通过电话和网络了解到另一端客户的心情变化。只能从电话里通过自己的力量来识别。由于没有阅历，前两个月根本没有账单，公司支持。虽然很惭愧，但还缺乏以让我堕落。 老板是一个胸怀宽广的人，花了许多精力在员工的培训上，对我要求比拟严格。假如我不给账单，只能说明我阅历缺乏。没有找到正确的方向和技巧。老板教我手拉手做生意，供应了许多时机。渐渐的，我慢慢的融合到了这个位置。一票两票来了，我最终放心了。 对于做生意的人来说，技能是一个特别重要的环节，其次是产品学问。假如对产品比拟熟识，客户可以半夜打电话询问，自由答复；心态很重要。每个人都有惰性。这个时候，我们要有别人的引导，更多的依靠自我意识，把一切都教给别人，那一辈子我们永久都不会长大！ 过去的一年，整整一年，我都在无奈和迷茫中，最终找到了方向。虽然不能说我得心应手，但也有了一些成绩。最大的收获就是我成长了许多，我的生意就是一个不错的炼油罐！