公司培训员工工作总结15篇.docx

公司培训员工工作总结15篇 转瞬间，20xx年已悄然走来，20xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关怀和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历，查找差距，现将一年来的工作总结向如下. 一、培训工作状况： 20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参与，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目标要求；（其中包括全公司员工消防学问，消防实战练习）。 二、培训工作分析： 1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对治理人员进展现代治理理念和治理方法的培训；二是：全员培训,对全部员工进展安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，承受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训规划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训治理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训阅历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化治理。 3、不断改良培训方式，积极探究新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作。 三、培训工作存在的问题与缺乏： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训规划更多地靠主管部门去催促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课教师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平缺乏，自主研发课程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步标准内部讲师治理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结，仔细进展总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结查找工作中的规律，从而培育和提高工作效率及完成工作力量。 公司培训员工工作总结2 始终在公司负责培训这方面的工作，新员工入职培训是我工作中特别重要的一个环节，从规划、实施到考评、反应、改善提升，都是我一人完成。看着自己培训出来的许多新员伙伴在两到三个月中快速成长，真的感觉特别欣慰。以下是我对新员工培训心得体会，今日整理出来和大家共享一下。（我这里所说的新员重要是销售人员。） 一、企业理念的导入 企业的理念对销售队伍的影响是不容无视，特别重要的。企业提倡什么？排斥什么？立业的宗旨是什么？目标是什么？在很大的程度上影响着员工对其的选择。就犹如我们交朋友一样，第一次见面的前三十秒将打算着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过许多新员同样的问题：你为什么是选择我们公司？得到的答案中95%以上都是：我感觉公司的文化气氛特别好，我盼望在这个团队中能有更多的进展，只有5%的新员会谈到其它缘由。固然不排解一个人进入新公司后会有意回避功利的想法，但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种特别关键的重要的环节组织好。由于只有在认同了企业的价值观后，他才能不会单纯的用功利心去对待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人（最好是高管）组织讲授，内容可以是企业的大事记、企业榜样、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训嬉戏激发新员的进取心和分散力，一开头就给他们灌输“团结全都，迎接挑战”的思维模式，让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解，最终解答“为何做”的问题。 二、职业化的意识和根本行为的训练 供应丰富多彩的互动的培训方式：培训的效果与培训的形式也有很大的关系，我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式，上课形式以活动与嬉戏为主，课堂一扫以往的沉闷气氛，特别活泼，讲师主要以提问与引导为，通过活动让学员自发地感悟，学员也很简单承受，这种培训方式受到学员的欢送，学员反映这样的培训收获很大。 在培训过程中我时常会发觉有许多新员由于比拟年轻，工作阅历缺乏，所以他们的职业化意识比拟淡薄。而这些对于我们这个行业（培训行业）是特别重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进展强化训练： 1、团队意识：认知团队，团队角色、团队协作等； 培训活动是短暂的，但无论是从思想上还是专业上，对我而言都是一个很大的提高，王主任结合自身经受的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范，不仅使我开阔了眼界，许多在工作中常常遇到问题也得到了答案或者启发，真盼望以后公司多组织一些培训学习，为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实根底。 通过这次培训，使我对物业这个行业有了更深刻的熟悉，做好物业看似简洁，实际上还有很长的路要走，要把握专业学问，积存阅历，良好的心态。我们的宗旨是专心效劳，制造幸福。 在培训的第一天，陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司，公司赐予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应当怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断制造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。 2、有效沟通：沟通原则、内部沟通技巧、安康的人际关系等； 我物业公司自成立以来，治理理念经受了从“治理型”到“效劳型”的深刻转变，抛弃了过去以治理者自居的姿势，提倡了“效劳育人，业主至上”的全新效劳理念。我物业公司在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战，但为业主、使用人效劳的理念也始终在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司治理层并没有满意可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在效劳过程中存在的效劳专业性不强，效劳内涵不深，员工待遇过低以及本钱过高等问题。今年开头，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和修理事宜，劲拼品牌建立，提高公司的运作效率和竞争力。 3、目标规划：理解目标、制定规划、效率意识、时间治理 4、商务礼仪：着装、出行、访问、面谈等 三、市场、产品、业务流程的介绍 在进展完以上的两个环节后，我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的状况。固然这只是一个初步的介绍，为接下来的为期一个月的跟踪强化打下根底。 通过想队名、口号、排队形等这样的训练，使我们团队中人的心走到了一起，使我们明白了一个企业的胜利需要我们大家的共同努力，我们都是企业中重要的一员，企业的胜利需要我们每一个成员的共同努力，我们是不行缺少的，我们对企业都是有责任的，我们都需要发挥自己的聪慧才智为企业胜利尽一份力。由于我所在的队是二队，要想一个和“二”相关或者谐音的队名，最终我们集思广益，队名：“二锅头”口号：“够劲、够辣、天下无双”队形：“内外双V” #总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，责任感，危机感（忧患意识），竞争意识，民办法识，团队精神和创新。 辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的重量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。假如没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气概上立马矮了一截，岂不是前功尽弃？ 四、选拔和提高 对于中小型企业来说新员培训通常安排在4天5天，在这段时间中通过培训中的互动、观看、测评、考核，使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面，同时企业也对这些新员进展了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。 选拔的工作完毕后，培训部对入职的新员将要进展为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上，其工作状态的变化要经过四个阶段，即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时，初期冲劲特别足。由于此时新员一心要站稳脚跟，要想其他同事证明自己的力量，并求得在公司的生存和进展，这个阶段就是兴奋期。但通常我们会进展这样一个普遍的事实，一般来讲，这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后，发觉客户不像他想象的那么简洁，不是那么简单搞定，市场中对手的一些不标准竞争也层出不穷，更要命的甚至是公司本身产品和内部协作的缺陷等等，此时新员的热忱会急速下降，工作积极性跌到谷底，有的甚至疑心自己的选择，这个阶段就叫黑暗期。我们发觉这两个时期通常会在新员入职后的13月，所以为了帮忙新员平稳度过这两个时期，削减公司人员流淌率，我通常实行走动式强化实战对口训练。也就是说以帮助新员快速出单为目的，以陪访、对口培训为方法，以实战训练为手段，提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发觉新员访问客户存在的问题，帮忙新员来分析问题，同时整理出普遍性问题，组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题，就实行先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法，让新员课堂学习课上消化。经过屡次训练，感觉到这种方法比拟有效。 另外，在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外，要和新员多沟通，要多鼓舞新员。切忌一味的批判甚至指责，要给他们一个成长的过程。 得益于中支领导支持，分公司大力推举以及总公司给的时机，非常荣幸能够参与这个班。一个月的培训时间很快过去了，这段人生中弥足宝贵的经受，给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里，正是业务正紧的日子，但各级领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我能有时机感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班进行的而努力领导肃然起敬，也为自己有时机成为全一员而骄傲。 公司培训员工工作总结3 一、前言 得益于中支领导支持，分公司大力推举以及总公司给的时机，非常荣幸能够参与这个班。一个月的培训时间很快过去了，这段人生中弥足宝贵的经受，给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里，正是业务正紧的日子，但各级领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我能有时机感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班进行的而努力领导肃然起敬，也为自己有时机成为全一员而骄傲。 正是在领导的关心下和伙伴的帮扶下，通过努力的吸引各种学问，常常与各地的伙伴沟通操作阅历，在各方面均取得肯定的进步，盼望能自己所学能够效劳于团队的伙伴，以回报公司的培育。 二、培训收获 32天的学习归来后，感觉自己行囊装得满满的，有很多内容想要共享。现根据学问（KNOWLEDGE）、态度（ATI）、技能（SKILL）、习惯（HOB）四个方面进展如下汇报： 1、学问（KNOWLEDGE）：学无止境 总公司为本期班预备丰富的内容，从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间，我们温习了保险的根底内容、PTT内容，相互演练了销售技能，同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常根底治理等内容。更重要的是，几乎每天都有研讨与发表，极大的促进学员对课程的把握程度。而全程穿插的六次阶段考试，让大家充分把前后内容融会贯穿。 a、根本技能篇：总分领导站行业高度，为我们诠释了银行保险 业的进展前景，并对应新形势下完成的历史使命。保险根底学问与寿险的意义功用，为大家解读所从事的行业宏大，树立长期的从业信念，定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红学问讲解、产品开发包装与运作，让每个人熟悉到公司在市场领先性，能为这样一家公司效劳的骄傲。而PTT 培训总结 培训、以及礼仪学习、公文写作，是作为一个优秀讲师的必备素养。通过根底篇内容的学习，为今后的课程奠定了良好的根底，也树立了大家的自信。 b、销售技能篇：寿险商品的特别性，在销售难度远高于其他商 品，故而专业化销售流程是一节特别重要的学习点。通过一线特别优秀讲师的讲解示范，然后分班进展一一试讲，后由大家进展残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托，本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清楚在熟悉。 c、开门红策略篇：时值20xx年底，立刻公司就要面对开门红运 作。而90号文件的出台，几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能也许领悟公司各种战略，本节内容特地讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子，能为大家所用。d、新人育成篇：公司的快速进展，确定面临的人力需求的压力。 如何做好增员，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解读。通过对新人聘请、培育、提升等方面的操作，加强绩优班、绩差班的运作，使团队能进展正常的新老更替，为团队的安康进展注入了活力。 e、日常治理篇：督训在日常根底治理中，处于主要执行地位。 通过KPI分析准时发觉问题，运作好会议经营，抓好活动量 培训总结 治理，做好鼓励，使团队成员技能提升，充分应对同业竞争和市场的变化。 f、期缴推动篇：银代产品主打趸缴上规模，为公司提升市场占 有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针，是公司内涵价值提升的有效武器，所以期缴产品打算了长期利益。在本节内容中，通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等，让伙伴对期缴的销售树立强大的信念。这些内容将对团队有特别大的好处，也是今后要在团队大力推广的内容。 通过六个篇章的丰富内容，各种风格教师的精彩演绎，的确吃到一顿养分的“大餐”。固然由于时间的关系，许多内容还有些整个吞枣，在今后工作还需要进一步体会，结合团队的实际状况再传承。2、态度（ATI）：合理的是训练，不合理的是磨练 报到的第一天，就领会到了总公司的操班严厉。由于在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神，相互合作才能制造更大的价值。 正式开课前，先是为期两天的军训。通过根据部队的要求，对大家纪律性进展树立。两天残酷的考验，每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实，我们做到了！也证明白，只要咬紧目标、坚持努力，都可以做得更优秀。 在课程进展中，每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避开不了失误、出错，结果只有一个扣分、俯卧撑，同组、同寝、同机 培训总结 构的惩罚。刚开头都觉得不合理，慢慢我们明白：正是这种连带责任，让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间协作越来越默契，我们受的惩处少了，而我们战斗力大在增加。 牢记那句话：合理的是训练，不合理的是磨练，长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗，市场拼杀时才会不流血。3、技能（SKILL）：以技胜人，以技服人 做为一名技术干部，始终围绕在以绩效治理为核心，做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析，精确推断团队与市场的变化，为领导决策供应建议，同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信，而最好的方法就是技术上高人一筹，能为团队成员做好指导。 在本次全程培训当中，除了正常的理论学习外，每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞，针对团队、市场等方面，积存了很多有用的作法，也学到其他机构的有效作法。同时，针对一些工程运作，像“四会三班”（早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析；新人班、绩优班、绩差班）、产说会、创说会等，结合自己以前在个险的运作阅历，又有了很多新的体会与认知。而这些实际操作的内容，将会为团队带来的确可见效益。因此，在团队中仔细贯彻这些技能训练，提升我们信阳团队成员的战斗力，树立我们在市场强大影响力。 培训总结 一个人的胜利，肯定不是一朝一夕的事情，而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中，每个细节都特别的重要。 在我们银代业务系列，接触的客户根本都是高素养的客户，公关的渠道都银行人员，我们的领导也是特别有力量的，因此对我们做为一名督训而言，更要以良好习惯来呈现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯：定期、不定期向领导汇报自己的工作，有关团队、市场等方面的信息；同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯：积极参加公司各项活动当中来，多做一些事情；在正常工作时间外，也要保证业务上的联系、沟通 养成学习的习惯：寿险市场是不断变化的，也是快速进展；要敢于面对自己的缺乏，积极学习新的理念与学问。 三、工作规划 时代的进展瞬息万变，将坚持不懈地努力学习各种相关学问，并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标： 趸缴全省第一中支、全国前三甲 期缴全省前三甲b、个人目标： 做一名学问、态度、技能、习惯综合力量强的 2、措施 培训总结 不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策；主动去请教，改善现状；常常思索如何提高效率，多做有价值的事；做到每周做一个专题；每月读一本书；对日常的工作做以记录，每月回忆工作得与失。 有压力才会有动力，积极去寻求解决问题与冲突的方案；不带心情去工作，学会自我调整；呈现在工作中永久是积极的一面，感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台确定有相关的作用，把公司措施落实到机构日常经营中，让每一位团队成员了解执行；协作中支的进度，到达每月经营目的。 主动汇报工作。每天工作进展，每周业务的总结，每月KPI数据的汇总。做到主管领导常常性的汇报、 b、专业技能：深入市场一线，发觉业务伙伴需求，针对性辅导；建立一套适合机构的训练体系，帮忙伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容，传递正确的理念与价值观 c、综合力量：进一步提升自己的计算机应用水平，能够开发、设计有用性工具为团队所用；加强对公司其他部门工作的了解程度，准时解决运营、后援上的协调工作，为业务一线做顽强的后盾。 效劳公司、效劳外勤、全体伙伴共同效劳于客户，这是每一位生命员工应具有根本素养。我时刻牢记：对公司，保持高度的忠诚； 培训总结 对团队伙伴，顽强有力的销售支援；对客户，热忱周到的效劳。全部的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。 坚持简洁事情重复做，把简洁的事情做成不简洁，关注每一个细节。围围着培育正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就胜利的职业生涯的要求，绽开20xx年的工作！ 公司培训员工工作总结4 我来到培训部已经有两个多月的时间了，在这个期间培训部的规模在日益壮大，同事也越来越多，可以见证公司的进展。在这段时间，我在屈臣氏的店面里学到了许多关于销售方面的技巧，也学到了许多关于护肤方面的学问。 这个月的时间我几乎把我们在北京的店面都转的差不多了，在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了许多的关于销售方面的学问。在屈臣氏我们的销售特点是：首先我们要主动查找顾客;其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求，快速给顾客体验，快速的成交。由于在屈臣氏里各种各样的品牌都有，而且有的顾客很敏感，她们只买自己知道的牌子，她不知道的你就是说的太好，她也是不会买的。所以肯定要将就快速成交的方法。 在这个月里，我们还设立了店面评比表，这个月也实施了。北京店面的问题几乎都是：试用装不洁净、柜台不洁净、陈设摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面，大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后，我们都和美导说了她们各自的问题，在评比之后我们她们也有了熟悉，像是试用装、排面、卫生的问题都改善了，但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。盼望下月评比的时候美导们可以做的更好。 现在这个季节，我们的面膜很不好卖，有的顾客在试用的时候，都说咱们家的面膜太凉了。现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮忙的时候，几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以盼望可以尽快的上护肤方面的产品，这样可以带动我们的销售。 前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平，因此提升前台员工的效劳意识是我们的工作重点，除此我们进展了接听电话语言技巧培训和接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，在培训的过程中，将原来网络培训改为现实中的案例分析进展培训，让大家身临奇境，通俗易懂，并虚心承受。通过培训使让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高，客人对前台评价有所好转。 从18到26号的北京区域的销售很不好，几乎全部的店面的业绩都在下滑，只有昌平和华威还可以，但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势;有的店面的美导的心态不是很好，总会对任务有想法。还有就是有的美导的依靠性特殊的高，盼望培训师去了可以多卖一点，但是自己却不在货架旁，只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是由于季节的缘由，再有就是咱们美导的心态问题。我们部门在开会时也说过这个问题，以后在下店的时候我们会给美导沟通，关于调整心态的问题。 通过这个月在店面的学习，我觉得自己还有很大的缺乏。有的时候一个星期会去好几个店，所以适应力量还不是很好，有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点，像只去过一次的店面去了之后就会特殊的生疏。有的店面的促销员还特殊的不好相处，看到你是新来的，不管你是培训师也好、美导也好，有的人就算你好好的和她说话，她都不带理你的。本周一，我去了公主坟，没有开张，我当时压力很大都不想下班，由于报销售都不知道怎么办才好。这或许是我自己适应力量的缺乏吧，我以后会改良，更快融入到店面中。 公司培训员工工作总结5 经过1个多小时最终看到了我们公司总部的大门，有点期盼，不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了，洁净整齐的院子，摆放整齐的电动车、自行车，和洁净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。 其次天上午杨教师对我们此次学习进展了安排，首先是企业文化和组织构造，让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难遗忘的是我们企业的团队精神“我们共同制造和谐的工作气氛，并欢乐的工作。”在如此现实的今日，许多人都在为生活而工作着，而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化，很少会想到员工的工作是否快乐欢乐，能看到这样的话让我很感动，我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着，并努力着！ 杨教师还依据自己的生活经受和所见所闻，给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道，尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购，我们无时不刻的要与客人接触，沟通，做的最多的事情就是沟通。认真回想一下，生活中只要沟通做到位了，就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了，就没有成交不了的单子。 张教师，李设计师还有赵教师，给我们具体讲解了面料，工艺，版型还有服装搭配等全方位的服装学问，让我们在原有的根底上对公司的产品有了更深刻的熟悉，让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色，让我们在给顾客介绍产品时更有信念。这一下午的专业学问课对我们入职不久的新员工来说就像一场准时雨，信任经过这一下午的培训，会使我们以后的销售更加如鱼得水，我们的业绩也会蒸蒸日上。 最终一个上午的拓展嬉戏，也让大家记忆深刻。题目很简洁：“采纳不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃，但是其次第三轮的时候已经有点力不从心，到第四轮的时候大家已经开头可怕。可是大家都在努力的坚持，充分发挥自己的想象力，努力的想着各种可以通过的方法，最终大家都顺当通过了。这让我真正理解了“意念百分百，方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到许多事情，但是只要我们有信念，方法是无穷无尽的。只要我们坚决信念努力了，最终都会到达我们期盼的地方，得到我们所期盼的幸福！ “人才是企业进展的第一资本，培训是企业的第一生产力”曾经听杨教师这样讲。经过这两天多的培训，不但让我学到了专业学问，还让我学到了许多做人的道理。也让我充分熟悉到公司对人才培育的重视。盼望我们公司会给我们供应学习和培训的时机，也盼望我们的公司能够像太阳的光线一样，早日辐射全中国！ 公司培训员工工作总结6 上周，公司对我们进展了为期一周的培训。在这一周的培训中，主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司进展历程这四个方面对我们进展培训。在培训中，我学到了许多的东西，对公司也有了更深的了解。假如在之后的工作中，我能够合理的利用这些时间学到的学问，我的工作肯定可以完成得特别好。下面我从几个方面对这次培训进展一个总结： 一、规章制度 公司的规章制度跟其他公司的也差不多，上班不能迟到、早退，不能无故旷工，上班不能做与工作无关的事，这是每个公司都会有的制度，只是在微小之处会有一点差异。通过这一次的培训，也加深了对这些规章制度的印象，以免以后犯不该犯的错误。 二、工作内容 通过这一次的培训，也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。信任通过这一次的培训，我能够更快的把握工作要求，把工作完成的更好。这一周在上课的时间之外，我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍，能够让我更好的理解和娴熟运用，在之后工作的时候能够少犯错。 三、福利待遇 公司的福利待遇是比拟好的，节假日也不会要求员工加班，不同的节假日也会有不同的福利。在工作日的时候也是很少加班，你自己工作没做完那是确定要加班的，但是在快下班的时候临时加派任务的行为是肯定不会有的。薪资由于每个人都是不一样的，所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。 四、公司进展历程 公司的进展历程应当是每一个公司的员工都需要了解的，由于了解了公司的进展历程，才会有归属感，对于公司过往的一些经受与有荣焉。而且了解公司是一个最根底的东西，只有了解了公司，才能够知道自己适不适合这个公司，才能够知道自己能不能在这个公司待的长期。 五、其他方面 除了上面的四点外，还从其他的方面进展了培训。比方公司的工作作风、工作环境等，让我们全方位的了解公司。也通过这个培训推断自己究竟适不适合这个公司。假如工作理念不一样的话，那确定是待不长期的。 六、缺乏之处 通过这次培训，也发觉了自己许多的缺乏之处，比方对工作内容还不够了解，工作内容完成的不够好；对公司的规章制度也只有一个根底的了解，没有深刻的印象等。 在以后的工作中，我会更加的努力，早日把握全部的工作内容，同时提高自己的工作效率，把工作做得更好。 公司培训员工工作总结7 “连雨不知春去，一晴方觉夏深”。转瞬培训班学员来xx学习工作已有两个多月的时间。在这段培训时间里，我们有得、有失、有进步、也有迷惑，培训工作接近尾声，培训班学员已根本把握岗位实操力量，近段时间各岗位学员根本都在进展顶岗操作，培训学习成效显著。 人间四月天，大地回春时。为了能尽快使全体新员工把握岗位技能，确保xxx公司按期顺当投产，xx公司共向各兄弟公司派出四批学员进展岗前技能培训。本次来xx公司进展学习的主要有两个部门8个岗位共计36名学员。 为期三天的军训，短暂却意义非凡，学员们从互不熟悉、害羞羞怯到彼此相熟、自然的开着玩笑，大家相互间熟识了很多，真正形成了一个集体，培训班学员精神面貌有了很大的提升，与此同时通过竞聘组建了我们xx培训班班委。期间我们全体学员积极参加xx公司组织的年度消防演练。作为一个食品生产行业，安全环保始终以来都是工作重点，只有将安全与卫生工作灌输到每一个员工心中，使他们时刻紧绷一根弦，才能确保员工作业安全，才能使生产顺行;也只有这样，企业才能得以安康进展，我们才能有一个美妙明天。依照规划举办完盛大的OJT(在岗培训)拜师仪式，我们的学员按工作职能被安排到各个岗位，跟随各自的师傅进展岗位技能学习。经过一周时间岗位熟识之后，师傅们给我们学员编排出了OJT教程。 并依据各岗位特点制定了技能学习阶段性验证规划，依据这些培训规划以及相关岗位要求，我们组织岗位人员快速争论制定了培训期间岗位学习推动规划，并最终得到xx公司师傅们和xx公司领导的确定与认可，使我们的学员培训学习有迹可循、考核验证有据可依。 为了确保学有所成，学以致用，真正起到培训效果，各岗位定期推行技能验证。依据岗位性质，岗位技能验证分阶段进展，每阶段验证包含理论和实操两局部。在理论学习阶段，学员们主要以看、听、问、记为主，通过工艺规程及操作留意事项的学习，逐步把握岗位操作要领，在把握扎实的理论功底后，岗位师傅再按规划进展实操技能教授。这样循序渐进，使学员技能稳步提升。通过考核验证，既考察了学员理论学问的把握程度，又考核学员实际操作力量以及实操过程中对理论学问的汲取消化效果。 随着培训进展，目前岗位验证工作根本完成，反应效果良好，学员培训学习工作初见成效。目前大局部员工都在岗位上进展实操，工作力量有目共睹，xx公司师傅们评价颇高。此时，就要求我们学员切忌滋生自满的心态，一旦这样就很简单使个人专业水平原地踏步。君子日省三思而有所得，只有在不断的反思和总结中取利去弊才能不断的使个人力量得到提升。在工作学习中，就要求我们学员时刻保持一种空杯心态，将心里的杯子倒空，时刻坚持学习，尽可能的扩大自身学问面。 岗位学习阶段成果当然可喜，但许多人对工艺原理把握的还不是很好，每天依据工艺单操作，不知道每个工艺步骤执行的详细缘由和要求，许多时候知其然不知其所以然，久而久之，很简单培育成一个“机器人”，一旦工艺发生变化，操作就有可能跟不上来。师父领进门修行在个人，因此我们下一阶段的工作重点就是通过反复操作提高娴熟程度的同时努力理解工艺制定原则及要求，只有这样才能一通百通，提高工作应变力量。 怀着殷殷期望，公司领导层两度亲临xx公司探望我们学员工作生活状况，并给学员们提出了相关要求和任务，使我们学员在学习工作中明确了努力方向。 三个月的培训时间立刻就要完毕，但我们还有很长的路要走，只有坚持“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上标准、步入正规。美国西点军校有一句名言：“态度打算一切”。我们的年轻学员身上具备坚决的学习信念和执着的工作态度，这是一笔珍贵的财宝，它将能推动我们不断前行。激情成就幻想，愿我们一次投产胜利，取得一个光芒业绩。 公司培训员工工作总结8 今年以来，枝江公司坚持贯彻上级公司建立学习型组织的精神，始终把员工培训工作当作一种“福利”来抓，通过以五项技能培训为载体，结合开口营销等重点工作，全方位的提高了员工各项素养，培训成果较为显著。 一、参训人数众多，层次广泛。截止到今年10月底，公司共参加和进行各项培训8项，共计参训人次520余人，到达6800课时。参训人员涉及到公司领导班子、机关治理岗位、站长、班长及一线操作岗位。 二、培训模式丰富，操作性强。一是转变培训模式，强化实践力量。为转变过去讲师在台上嘶声力竭，学员在台下昏昏欲睡的培训状况，今年我们着重突消失场的实操培训。如今年5月份，我们分13批次对21座站的68名员工开展了一期开口营销现场培训，此次培训以加油岛为教室、以现场实操为课件，让参训员工在实践中得到了一种全新的体验。二是细心培育讲师，提高培训效率。今年在培训中，我们从不同规模的加油站抽选出业务精英，通过专业集训，提升了讲师的授课技巧，提高了培训效率。三是主抓站内培训，节约培训本钱。为有效解决加油站班长、营业员五项技能理论考试合格但实践操作力量低的状况，我们通过不定期组织召开站务会，催促站长加强站内培训力度，要求定期上报反应培训状况，对全部站的培训效果实时跟踪，纳入考核，有效提升了实践操作力量。 三、培训质量较高，效果明显。 通过持续培训，加油站营业员精神面貌得到大幅提高，员工增资增收状况较好。如仙女加油站通过站内培训，非油店销大幅提高，营业员月均工资到达2300元，超过了局部小站的班长；枝江加油站营业员姚纯因性格内向，经营业绩始终在站内排名倒数，是加油站长期帮扶的对象，通过连续参与几期开口营销现场培训，无论是性格还是营销技巧都有较大变化，现在已成为该站的营销明星，在9月份的月度例会上和大家一起共享了胜利的阅历。 通过强抓培训、树立典型、鞭策后进，今年的培训工作取得了较好的成绩，但是冷静分析，我们也找到了自身的缺乏。 一是员工对培训不珍惜，存在敷衍的现象。 二是五项技能考试一次性通过率相较优秀单位还有肯定差距。 三是站内培训不能持续，站长的主动意识较差。 四是新进员工的岗前培训流于形式，不能快速的适应岗位需求。 后期我公司将通过以下方式提升培训效果，切实为完成各项经营治理目标打好根底。 一是培训工作从员工入职开头扎实推动。我们拟定洛枝等站为新员工培训站点，让全部新进员工充分感受示范站的工作方式，认同我们的治理模式，让员工珍惜工作、珍惜岗位。 二是连续抓好开口营销培训，切实提升营销技巧。后期我们拟定再次选调营销标兵下站示范，一对一专题辅导，稳固前期培训效果。 三是严格考核加油站站内培训的开展状况。我们不仅将借鉴市公司的培训考核模式，要求站内定期上报培训内容、培训照片、考试成绩，还将对培训不落实的站随机抽考，实行末位淘汰，全面提升员工的专业技能。 公司培训员工工作总结9 x月x日、x日两天，公司举办了以“演讲与口才技巧培训“为主题的培训班。说实在的，星期五收到邮件的时候，心里是有一些不情愿的，在本应当休息的周末，却要象学生一样坐在那里听课，光想一想就觉得累。 但是，当颜永平教师站在讲台上讲出第一句话时，我就知道，这两天的“学生“光阴绝不会白白虚度。两天的时间，我被颜教师声情并茂的演讲震撼着、鼓励着；被学员们的热忱感染着、鼓励着。从这次短暂的培训中，我收获的不仅仅是学问，还有一种积极向上的精神，一种乐观豁达的生活态度，一种永不放弃的力气。拥有良好口才的人是自信的，拥有自信的人就是拥有盼望的人，拥有盼望的人肯定是幸福的。 这次培训，我有如下几点体会： 一、良好的口才对于生活在现代社会的人来说特别重要 这一点颜教师在讲课的最开头就屡次提及，自古以来，口才在政治和历史中就扮演着重要的角色，有很多关于口才的故事久久流传，有很多拥有良好口才的人家喻户晓。而在当今社会，随着信息