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公司实习报告模板汇总7篇 中国XX保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、效劳社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享将来”的企业精神，遵循“技术领先、低本钱扩张、总本钱领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化治理、差异化进展”的经营指导思想，努力把公司建成国内一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店，为促进经济进展、建立和谐社会进展做出自己更大的奉献。 一、实习目的： 接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务学问和治理学问，稳固所学理论，猎取本专业的实际学问，培育初步的实际工作力量和专业技能。 二、实习内容： 1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营治理目标及形成的体制，企业文化与进展史。 2、了解保险企业内部的组织体系，治理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间治理与责权利的划分。 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。 4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。 5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险 6、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，学会进展工作。 7、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。 三、实习总结： 20xx年3月1号是我踏入XX财产保险公司的第一天。我怀着一份感动和奇怪的心情来到中国XX财产保险股份有限公司，开头了大学以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅；并且接触了许多优秀、积极工作、喜爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习完毕之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。 我实习的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是XX经理。在XX经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作： 1、参与部门的早会（星期一至星期五，早上8：30开头），汲取新知。早会一般是总结工作，共享阅历，开展专题讲课，公布通知等。我仔细做笔记，从中汲取到了新的学问，间接获得了工作阅历。 2、虚心请教XX经理。开头自己没有任务做，常常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最根底的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开头厌烦这样工作式的生活了，开头惦念在学校的那些同学和朋友。X经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的熟悉。 3、了解大地的财险产品，熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域效劳专员的日常业务是接触客户，为客户供应效劳。其工作流程有五个步骤：查找客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假如区域效劳专员供应了令客户满足的售后效劳，就会产生转介绍，这样又会猎取新的销售时机，新的销售循环又开头了。工作方法有许多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去访问客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险规划，等等。 4、作为XX经理的助理，帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“XXXXXXX，设计、张贴部门用于鼓励员工的“XXXXXX”“XXXXXX”“XXXXXXX”三条横幅等。同时，学习XX经理如何治理团队。 5、在XX经理的安排下，作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员，对客户进展了电话调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的区域活动日志（里面有收展员每天访问了的客户名单和联系方式），然后依据日志里面的客户名单，打电话给客户，与客户进展沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员，收展员对客户做了哪些效劳，客户对收展员的效劳满不满足，客户觉得收展员的效劳有哪些地方需要改良等。 我们XX产险不但承保各种车辆，还有家庭安居理财，各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险，同时还要把这不同种类的各种险别学会，这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了，而且也不能马虎大意，马虎了事，心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要认真仔细，然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应留意核对保户或保险代理人所供应的信息是否精确,并仔细录入业务程序,需把握一般的保险业务学问。我一开头就出的错误特殊的多，出错之后就不能再转变了，而且就直接关系着钱的多少，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸，我们的工作是整个工作的把关口，假如第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。 在我国参加WTO之前，保险条款和费率根本是由保险监管机构统一制定的，并有严格的监管措施，加之当时保险市场的竞争主体不多，竞争不甚剧烈，各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国参加WTO之后，依据市场经济进展的客观要求，保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法，改由各家公司依据市场需求和自身经营力量，自主地制定各种条款和拟定费率，实行费率市场化，这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率常常的更换，我们要不停的学习才能跟上时代的脚步，才能不被社会所淘汰。 我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地熟悉自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分熟悉自己，进而不断地去改造自己；擅长发挥自己的特长，敢于承受批判，弥补缺乏这就是我对自己实习的态度。 很感谢学校和中国XX财产保险股份有限公司XX中心支公司给我供应了这样一个时机。 公司实习报告 篇2 当今社会的关键词是什么，人才，应用型人才。我正处在学问型人才过渡到应用型人才的转变期。作为一名学生，拥有的仅仅是理论学问。理论指导实践，但只有在实践中才能检验进展真知。所以我选择去施工一线学习。 银洲建筑装饰公司在竺山湖度假村主要负责的施工工程有，竺山湖浴室，竺山湖公寓的室内装修。经过一个月的学习，对工程的施工流程有了新的熟悉和了解。 看过了整套的建筑施工图，以自己的专业学问开头去了解工程队施工要做什么。主要分为几个方面：根底工程，安装工程，装饰工程。 一施工安全： 进入施工现场必需要戴安全帽，以及不能赤膊，抽烟，酗酒，穿拖鞋等。 施工现场施工用线不得大于5米，5米以外需要使用电箱。 二施工技术： 我认真观看过瓷砖的粘贴方法。 测量放线依据瓷砖吸水率吸水拌水泥砂浆瓷砖铺贴 首先是先在墙上用红外镭射确定水平高度，然后用墨线在墙上拉出来。在墙上一个平面需要贴瓷砖的最高点上钉钉子，左右各一个，然后在钉上拉铅垂线。在两线之间拉水平线形成一个平面。用一个小块的碎瓷砖，反面匀称涂上C32.5的水泥砂浆，贴在墙上来拟定一个贴上瓷砖后的平面，以这个厚度为标准，调整水平线，形成一个贴瓷砖后的一个平面，以后贴的瓷砖都是以这个平面为标准。在贴瓷砖的时候要根据图纸上贴。 留意事项： 假如遇到墙角的位置，瓷砖假如必需进展加工，短边的长度不得小于长边的三分之一。 在贴瓷砖的时候要留意留踢脚线。 每贴完一片瓷砖都要把残留在瓷砖外表的水泥砂浆清理洁净。 瓷砖贴的最高点一般是吊顶的最低点。 贴地砖的方法和瓷砖的方法类似，不过要留意地面的找平和泛水的做法。地砖下面的素土厚度至少要5cm.留意坡度的做法。 三常见问题与分析： 1.下雨天，需要把全部的窗户关上。 缘由：由于窗框是木制等板材做成，进水受潮易发生霉变，变形，起泡，影响美观及使用寿命。 2.我发觉厨房，浴室没有消防喷头。 缘由：原则上假如就近有水源的地方就不需要做消防喷头。 3.酒店独立卫生间门口的地面门槛门套消失渗水现象，开头有起拱，发泡。 缘由：地面找平没有做好，积水没有都往地漏口方向渗漏 四学问拓展： 1.认真观看了粘贴瓷砖的方法，我又考虑到选择瓷砖时质量的区分。请教过瓦工，我有了一下体会。 区分瓷砖好坏有许多标准，可以进展敲打，声音悦耳说明瓷砖瓷化密度和硬度高，质量好；也可以测测瓷砖的吸水率，吸水率越低，代表瓷砖的内在稳定性越高，也就越适合湿气或水分含量较高的空间（比方卫生间、厨房），不会产生黑斑等问题。最简洁的检测方法就是用一杯水倒在瓷砖反面，水渍集中快速，说明吸水率偏高，反之则较低。检查瓷砖的外表质量，可以用硬物刮一下瓷砖釉面，假如留下痕迹，说明品质差；还要看看瓷砖的颜色清不清楚，凭肉眼看一下有没有针孔，针孔简单积累脏物，最终再观看瓷砖的平坦度，侧面平直，铺起来简单，效果也好。 依据生产流程中各产品到达的水准不同，国产瓷砖都可以分为优等品、一等品、二等品、三等品和劣等品，比方说，二等品就是在生产过程中因没到达某一水准而降为二等品；三等品和劣质品也是这样，只是它们未到达的标准比二等品还要多。 目前市场上优质的进口瓷砖绝大多数为意大利和西班牙的产品，这些瓷砖生产厂家注意质量，产品只有合格与不合格之分，而不会把产品分为许多等级。进口砖严格根据欧洲标准掌握质量，欧洲标准中有很多严格的技术指标：长度误差、直角度、边角度、平直度、吸水率、弯曲强度、耐磨度、耐污度、耐酸碱度等等，每一块都会经过这样的技术指标审核，才会到达消费者手中，所以选购进口瓷砖时，可以将更多的精力放在砖的颜色、外表质地及风格是否与家中的装修风格相吻合上面。 2.由于我们施工中隔墙，吊顶需要大量的龙骨，为了加以区分和找到问题，便对龙骨进展查阅资料后有以下了解。 龙骨是用来支撑造型、固定构造的一种建筑材料。广泛应用于宾馆、候机楼。客运站、车站、剧场、商场、工厂、办公楼、旧建筑建筑改造、室内装修设置、顶棚等场所。龙骨是装修的骨架和基材，使用特别普遍。龙骨的种类许多，依据制作材料的不同，可分为木龙骨、轻钢龙骨、铝合金龙骨、钢龙骨等。 依据使用部位来划分，又可分为吊顶龙骨、隔墙龙骨、铺地龙骨以及悬挂龙骨等。 依据装饰施工工艺不同，还有承重及不承重龙骨（即上人龙骨和不上人龙骨）等。 依据其型号、规格及用途的不同，就有T行、C形、U形龙骨等。 3在实习期间，有人曾经来过现场推销雷士灯具。我阅读了宣传材料，对灯饰也有更进一步的了解。 当今行业上知名灯饰有雷士，西顿，博顿，菲利普 TCL等，也有一些生疏的新品牌，这些品牌的设计理念各有特色，菲利普作为国际知名公司凭借自身的科技优势主打产品的环保无噪音 无辐射，吸尘等环保感念。雷士的多颜色灯饰照旧做的很有优势。虽然各个品牌的灯具灯饰都有很强的装饰效果，但我觉得西顿和博顿的灯具更强调装饰效果。 建筑室内装饰行业在建筑行业所制造的GDP的比重越来越高，这就从一个方面反响到室内装饰越来越受人民的重视，同样中国家具行业的销售额也逐年增加，这就为学建筑室内装饰和家具设计专业的学生供应了更好的就业环境，所以我们应当强化自己的专业学问和拓广自己的学问面，为设计出更好的作品而储藏学问和技能。 公司实习报告 篇3 我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。 治理理念： 公司在治理中的主要特征是奉行以人为本的治理理念，注意从人的需求动身，实施以人为本的治理，在对员工进展相关技术学问培训的同时更注意对员工的道德素养培育。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系治理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。 以公司总部为基地，以全国为市场，进展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，呈现前卫理念和优质产品的市场统 一。 名牌精神： 打破牛仔百年的风格，制造新的牛仔文化;产品构造以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。共性的表达、理念的提升，呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。 二、实习主要工作任务： 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右根本完成网站筹建工作。由于公司针对××××年夏季服装的宽阔市场和公司服装品牌的进展方向，需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了宽阔的市场，因此今年的市场走向是在稳固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。 由于夏季马上降临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商议通过互联网公布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开头公布信息的几天，好像没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。 三、实习感想：(网络营销路上的感悟) 1.质量是根底。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中取得胜利，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开头向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很标准。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大局部牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，很多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线治理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌) 2.市场推广是关键。 酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必需解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广本钱，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人员年龄都在3545岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们实行的营销方式是比拟传统的方式，比方要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比拟熟识的营销人员在该省服装批发市场查找代理商，他们要对该服装批发市场全部的经销商进展盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比拟微薄，自然无形中加大了公司的本钱，但没有获得回报。在我进公司以来，想在传统营销的根底上大力进展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的细心选择，我打算选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介效劳商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。 公司实习报告 篇4 一、实习目的 这是大学生涯中其次次到公司里实习。在每次实习之前，都会清晰自己此行的目的和规划。众所周知，在进入大学校门之后，就业问题就总是围绕在我们的身边。就业问题包含着许多的方面，比方，现今社会聘请会上写着的“有阅历者优先”。面对这样的竞争压力，我想只有让自己提前到企业里经受一下，才能更好地完善自己的学问理论体系，学习到一点真本领，从而提高自身在应届毕业生中的竞争力。同时，为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的.力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。 今年，我实习所在的公司是与我大学的主专业息息相关的，在这里实习期间，要学会从实践中学习，从学习中实践。 二、实习时间 20xx年7月10日20xx年8月10日 三、实习地点 北京天和汇佳翻译有限公司上海分公司 四、实习单位的概况 天和翻译集团（HarmonyLinkGroup）立足于为群众供应最专业、最多样化的翻译效劳，是互联网时代新型的语言信息效劳供应商。北京天和汇佳翻译有限公司成立于1999年，注册资金100万，是中国翻译协会会员。公司的主营业务是为客户供应专业多语言的笔译、口译、同声传译及本地化、外语培训等语言相关效劳，我们的奋斗目标是成为中国最优秀的专业多语翻译公司。 五、实习内容在公司实习期间，我的主要工作是整理词条，同时也做过排版。 整理词条就是将翻译教师做好的翻译文本与原文一一对应起来，然后做成表格，做好之后就将其导入公司的翻译库中，为翻译教师以后的工作供应便利，提高工作效率。这是一件细小而又马虎不得的工作，在整理的过程中，必需仔细认真，同时还要记得检查。由于就算你再认真也不行能完全保证不会出错。 再说一下我的另一项工作排版。其实在我刚接触这项任务时我就清晰它的意义在哪里。所以我知道应当怎么去做最好。在经过同事的一番指导之后我开头自己完成这项工作，这对我来说是一个特别大的挑战，由于你需要将新的文件与以前的文件一句一句的对应，少的要添上，多的要减去。包括图片、格式、版面、页码，都需要整理的一点不差。在刚开头的时候我做得很慢，由于有许多不清晰的技巧方法，但是，在慢慢地整理当中，我越来越娴熟，也把握了许多的工作技巧。最终完毕时，我又从头到尾检查了一遍，将文件做到最完善，当看到自己的劳动成果，感觉自己又学到了许多。细节打算成败，或许你所做的工作并不是很简单很难做的事情，但是却能显现一个人的工作素养和责任心，也能表达一个人的综合素养，假如连一点小事都做不好，如何有资本去干大事。 六、实习心得 转瞬之间，为期一个月的实习已经完毕了，虽然工作的时间很短暂，但对于我来说，在天和的每一天都是特别有意义的，在这里我学到了许多在学校里学不到的东西，也熟悉到了自己还有许多的缺乏，受益匪浅。感觉这一个月让自己成长了很多。 公司实习报告 篇5 一、实习目的 毕业实习是我们大学生必需经受的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参加经济建立的自觉性、事业心、责任感；通过深入基层，了解人力资源治理现状，并加深稳固所学劳动法、合同法等专业学问，进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量，为今后走向社会，效劳社会做好思想预备和业务预备。 二、实习时间 20xx年xx月1日 至xx月20日 三、实习地点 重庆公交公司 人力资源部 四、实习报告内容 短暂的实习生活除了工作阅历和学问上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字-从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了根底。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时照旧要像学生那样保持虚心的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结： 第一、聘请。首先，要熟识聘请流程。其次，与用人部门保持亲密的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种聘请的渠道选择出适合的人才再安排面试。在聘请的过程中，常常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注意说话的技巧。还有就是需要参与现场聘请会。每次去都是跟着聘请经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些财务的专业学问我压根就不懂。我只会简洁的构造式的面试。 其次、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发觉在大学里学到的理论学问真的是不够用。 第三、考勤治理，完成每月考勤记录，并依据考勤状况进展薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在连续扩大，人员量的增加也加大了肯定的难度。公交车公司实习报告 第四、办公物资申请、发放、治理。办公物资的领用、发放、治理也是办公室治理的一项内容，要做到合理使用、标准使用，并且要准时满意各部门的需要。 第五、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进展，并且要解除劳动合同协议。 公司实习报告 篇6 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 本人于2月18日起，在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的，在于娴熟的把握进出口贸易的操作流程，及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作，为今后的工作打下良好的根底。万通网络公司创立于20xx年，为个体私营企业，到目前仅有十多名员工。该公司特地从事网站建立，网站推广，并实行网络对外贸易其主要为：鞋服出口。业务涉与国家有美国，加拿大，英格兰，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念，与“以质树威，誉满全球”的宗旨，与国内、外客户真诚地合作，并在互利互惠的根底上建立良好的贸易关系，以富有竞争力的价格，做好国际贸易。 (二)实习岗位的简介 我们公司外贸部的共有6位同事，详细职责如下： 1、准时安排好打样。入库前应认真审核样品，必需拍照存入电脑档案。 2、严格把握“核价单”，准确地报出美金销售价格。一般状况下，核价单是由规划部供应的。业务员在向规划部门索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到规划部供应的核价单后，业务员应逐字逐行进展审核，检查是否有任何可能的过失。特殊要有力量看出明显的错误，如发觉，应马上通知规划部，要求规划部马上改正错误。 当遇到规划部未能准时供应核价单，客户又要立刻供应报价时，业务员应马上动手，收集相应的核价单数据，自己制作出精确的核价单。 3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应马上发信给客户，特别客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、做到 “分析反应沟通”，“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标：将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单，也要让客户在下次有类似的产品询价时，第一时间想到你或你的公司。 分析反应沟通 在收到客户信函和询价时，第一件事就是仔细阅读，然后进展分析;主要分析客户的意向是什么，客户需求什么及客户盼望得到哪些方面的信息。 5、始终坚固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并马上下发到有关部门。客户下订单后，业务员应马上放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素，与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通)，如有客户交待不清的，应马上发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，马上打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应马上做两件事：第一，打电话给客户，督促客户尽快书面回复;其次，口头汇报外贸部经理，讲明状况，如外贸部经理提出新的建议的，马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，说明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的过失，也说明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。 二、实习内容及过程本 带着从学校学的那一点外贸学问，我的实习工作就开头了，至今已有2个多月，心得体会如下： 外贸业务员应具备的根本力量第一步：作为业务人员的心理素养记住该记住的，遗忘该遗忘的。转变能转变的，承受不能转变的。由于一个业务人员从熟识产品到积存固定的客户都是需要一个过程的，不能由于临时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间，外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住，任何事都没有对与错，它是一种经受;人生也只是一种经受。所以要怎么样去做，尽管大胆地去做吧! 其次步：做到正规，注意细节 为什么要正规和注意细节? 对外贸易与其他的贸易不同，由于地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛承受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和标准。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意细节? 从业务人员来说，全部与客户有接触的文件都必需符合国际惯例。它们都有其固定的格式和标准。 所以尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到： 1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。 2. 在每一封信函中正确使用签名格式 3. 努力提高英语 写作水平。使用正确、简洁的语言。 4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定，使用公司规定的字体，字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如：asap. 6. 标准使用英文大小写。不使用全部大写，以便利客户阅读 7. 敬重客户，使用礼貌用语。勿消失商务忌讳用语或太粗俗语言。 第三步：熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员，能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟识产品： 1.多到生产车间和样品制作部去，或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进展比拟。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关学问。 2. 假如你是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解很多有关产品方面的学问。 3. 不懂肯定要问。由于客户既然敢下订单，说明他对产品还是有肯定了解的，甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业，由于你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。 4. 假如还有其他业务人员，制造时机让你们成为朋友。假如他情愿帮你，你可以省许多时间和精力。 5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 公司产品学问见皮革文具及皮革制品参数标准。 第四步：对手头的信函进展统计及汇总，并将其几类： 1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的状况，表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式：感谢客户对公司的关注，简洁介绍公司的效劳，表达公司实力，引导客户尝试公司供应的效劳。 2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比拟明显他需要什么类别的产品，作途是什么等。这时，有针对性的推举一些产品给客户并协作客户了解更全面的产品。主要以表达企业在这些产品上及效劳上的专业为中心。 由于要推举产品，所以必不行少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最适宜的呢? 1) 产品图片规格(单个产品)：大小(以最长的一边算)不要超过24CM, 辨别率72-100 DPI为适宜。这时图片大小在200K以内为好。 这样产品图片即清楚，体积也不大。通过电子邮箱发送也很便利。 假如多个产品在一个图片上，大小以不超过24CM为好，辨别率为100DPI为适宜。图片大小在400K左右。 这里就涉及到一些简洁图片处理的学问了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜寻或到书店买本书来学习一下。 2) 单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样便利客户接收邮件。假如超出800K，则可以分多封信函进展发送。 3) 产品图片必需给客户直接印象并让客户清晰了解产品全部细节。我们产品必需有产品合起及翻开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件，最好单独附图片。 4) 业务人员使用的产品图片必需清晰，能真实反映产品颜色，构造，配件等款式不行缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵，正片分两种：#120和#135. 一般以120为主，个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在本钱掌握方面较为划算。#120：50元/张， #135：30元/张。大约值，详细请与拍摄公司确认。 3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比拟强，客户已经将目标锁定到了详细的产品上。 公司实习报告 篇7 一、实习目的 20xx年月份，我有幸到证券公司，从而开头了我两个月左右的实习生活，在这一段时间里，我近距离接触了证券x营业部，在了解证券进展历程、公司文化的同时，更多的知道了营业部各部门的职能，其日常的业务流程，以及营业部的特色效劳，同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问，并且在与客户沟通中熬炼了自己的沟通、沟通和处理问题的力量。 二、实习内容 我被安排在营销部工作，主要跟学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作； 首先是每天9：00上班，早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策，财经要闻，以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市场热点和读一些股评。 接下来就是开头一天的根本工作 整理客户资料，客户资料包括开户申请书，开户合同书，银证对应申请书，客户资料变更表。及客户身份证，银行卡，股东代码卡等复印件，所作的相关工作大致包括以下三个方面： 1、理清相关的客户资料，并准时核对当天业务所产生的各项单据，确保完整精确，没有遗漏。假如有什么缺失，肯定要准时赐予订正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特殊敏感，总怕有什么闪失。 2、把理清整理过的客户资料按挨次装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件，开户文本一同扫描到各个业务科目名目下，然后统一发到总部。 整理客户资料在实习中占了肯定重量工作，这是一个简洁但是相当繁琐的过程，需要细心和急躁；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速查找，所以工作人员对我们进展仔细的指导，还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进展扫描以电子版的形式保存。 在我们实习的过程中，证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导，感谢他们的关怀，在这里特殊要感谢和，在表扬我日常工作的同时，更多的教我们为人处事的道理。 此次实习不管在学问的稳固还是阅历的积存上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里，个人只有不断磨练直到成熟才能取得胜利。虽然实习只有两个月，但是使我非常受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习时机，在他们的努力下我们才能顺当地完成此次实习。在今后的时间里我还需要查找时机不断地熬炼自己，并积存阅历，为自己以后从事这个方面的工作奠定根底。 三、实习总结 进过我们这次实习，让我想到要对学院说：盼望学院能对我们金融专业的学生，做一些考证的要求。例如证券证，保险证，基金证等，并组织培训的教师团体和课程授课，这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台，让同学更深入学习金融专业的学问。