街道社区信访工作年终总结2023.doc

街道社区_工作年终总结2023街道社区_工作年终总结2023。光阴在不经意中流逝，这一阶段的工作又将画上句号。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。工作总结到底要怎么写呢？以下是WTT为大家搜集的“街道社区_工作年终总结2023”供您参考，希望可以帮助到大家。导读：各县区均对_部门的才能建立非常重视，加大对_部门的投入，全区_部门根本配齐了电脑、 机和打印机等办公设备，在机构编制较紧的情况下，努力向_部门倾斜，保证了全区_工作的顺利开展。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的街道社区_工作年终总结，欢送参考阅读。篇1：街道社区_工作年终总结区_工作年终总结 全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。202_年全区_部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202_次4064人次;地区_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次11202_，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。一、用十八大精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制。地委、行署和林管局把_工作看成是落实十八大精神、理论“三个代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作。全年召开全区_工作4次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议4次，_工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订_工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。1、开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到202_年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的_案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话202_，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是_工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强_工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进展。通过会战，我区_到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。2、开展群众重复上访问题专项治理和涉法访案重点治理工作。为抓好“两项治理”工作，地委、行署高度重视，8月17日召开全区_工作会议，9月9日召开了做好_劝返和稳定工作会议，10月10日召开了涉法涉诉_案件归口办理联席会议，三项专项会议分别对“两项治理”工作进展了发动部署。制定了大兴安岭地区开展群众重复上访问题专项治理工作方案，成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复上访问题专项治理工作领导小组，方案要求全区专项治理工作从8月15 日开场启动，至11月末完毕，分四个阶段进展。地区政法委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进展了细致的分工落实，成立了由地区政法委主管领导为组长的重点治理涉法_案件工作领导小组，印发了全区集中处理涉法涉诉案件专项治理方案，方案把涉及地区中级法院的13件、地区公安局的5件_案件进展了分解，划分了领导包案责任，明确了任务，提出了详细办结的工作时限，同时确立了重点案件督办部门的责任。目前，专项治理工作中省下交_案件35件，实际 28件。28件案件均已查清，其中有10件上访人明确表示息访，已彻底结案;18起_案件分别落实了地级领导包案责任制和责任单位，加大稳控力度，现总体比拟稳定，稳定率到达92.59%。涉法_案件18件(下交7件、自查11件)，其中涉及法院12件(基层法院3件、中级法院6件、省高院3件)，涉及公安局5件、涉诉1件。所有案件已按省里要求进展归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理2件，已胜诉1件，涉及公安的2件已表示息访。我们的主要做法：一是党政领导高度重视，主要领导亲自挂帅，靠前指挥。地委书记亲自过问专项治理工作的进展情况，专员加大_ 问题处理力度，要求每天报送_问题处理情况，对重要_问题都能亲自批示办理，主管_工作地级领导亲自指挥、研究、处理重点_案件。地委、行署10名副地级以上干部挂帅包案，12名县级领导参加了包保责任分工。治理整顿期间地委召开了三次常务会议专门研究治理整顿工作和重点疑难案件的难点问题，领导_接待日加大了密度由每月2次增加为每月4次及不定期的临时接待，为治理工作起了表帅，铺平了道路。二是加大督查工作力度。地委、行署两次召开重点单位_案件处理情况的推进汇报会，_主管领导亲自到县区、林业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报，并提出督办意见。对5件重点疑难案件交由地委督办室督办。地区_办两次组织工作组深化基层督办专项治理工作，逐一走访理解和处理专项治理工作进展情况和难点问题。三是专项治理重点落在解决问题上。我区在专项治理过程中注重解决实际问题保稳定。阿木尔林业局某某因补发工伤医疗费和工资等问题，因要求过高久访不息长达30年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜解决，退休工资补发标准由95%进步到100%，补偿金由11万元进步到17万元。本人彻底息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王某是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求屡次到省_缠访、本人患有严重肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进医院进展抢救治疗，并发困难补助1000元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李某家庭生活非常困难，要求照顾解决子女就业等问题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的解决。对于呼中区迁居长兴岛人员张某等人提出落户以及生活困难问题，除了呼中区党政主要领导亲自率工作组到长兴岛现场办公解决实际问题外，地委和行署组织由地级领导带队的工作组赴长兴岛帮助协调解决500多户居民的落户问题，经过耐心细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签定了落户协议，防止了大规模_集体访。三、畅通_渠道，努力为人民群众办实事全区各级党委和政府，采取各种措施畅通_渠道，正确处理改革、开展、稳定的关系，把_问题的解决作为理论“三个代表”的详细表达，努力解决人民群众实际问题。一是继续推进_工作触角延伸，地、县(区)、乡(镇)、村(社区)和企业的群众_工作网络已根本健全，使群众的_问题层层有人管、有人问，保证人民_权利的顺畅上达。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原那么，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态，防止和减少“三访”发生。今年三月，通过排查得知呼玛、韩家园两金矿近百名职工，因按照国家政策将限时封矿后要求解决生活出路等问题，欲越级集体上访。地委、行署根据_部门的排查情况，及时请示上级，制定实在可行方法，解决了两矿职工的消费生活实际问题。地区电力工业局在得知古莲河煤矿部分职工因要求解决一次性安置职工的白条子工资问题酝酿上访，便立即组织调查组，从购煤款中预付70多万元，兑现白条子工资，实在解决了职工的生活困难。三是继续推行党政领导_接待日制度。全年，共有地级领导25次到地区_办值班接待上访群众，直接解决_问题52件。如：1月19日啤酒厂原职工因欠发工资和养老保险等问题进展上访，行署副专员、管局副局长李廷祥同志在领导_接待日上两次接待他们，接待后与相关部门协调及时解决了他们的问题。四是加大专员_ 的工作力度。全年办结省长_ 办会室交办事项16件，直接办理专员_ 231件，二级网络单位共受理群众话访事项345件。今年将专员_ 接待情况由每月上报一次改为每天上报一次王专员，王专员亲自阅批，加快了_问题的调处速度，加大了_问题的解决力度。202_年3月 202_内蒙古自治区居民王某拨打专员_ 反映：他的货车拉雪糕棍经过我地区新林区塔林场检查站时被罚款1300元，未开罚款收据。我办对此话访事项向新林区进展了交办。经查，王某反映的问题属实。新林区资科认为，工作人员罚款处理数额得当，但未开罚款收据违背了有关工作制度和有关法规。为了严肃林政纪律，整顿行业不正之风，对两名林政工作人员做出了处理：1、调离林政工作岗位;2、各罚款202_;3、写出书面检查。并对新林区各检查站通报此处理决定。202_年5月14日，宾县居民魏某等三人拨打专员_ 反映：5月13日下午，话访人等人通过韩家园林业局三间房检查站时，由于他们身上带有烟火，并且三人都没有防火通行证，因此被检查站工作人员付某等人罚款400元，未开罚款收据。f132.CoM更多工作总结编辑推荐2023年街道社区_工作总结_是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，下面是WTT搜集整理的202_年街道社区_工作总结，。202_年街道社区_工作总结一202_年，我社区认真按照上级相关部门文件精神，扎实开展_维稳工作，做好_日常工作，现就全年开展_维稳工作情况总结如下：一、深化认识，统一思想，形成合力_是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联络人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表”重要思想和科学开展观为指导，认真学习和贯彻党的十七次代表大会精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建_稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高程度上谋划和推动_工作;创新工作理念，完善工作机制，畅通_渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的耒阳做出新的奉献。我局强化宣传，深化认识，不定期召开会议传达贯彻上级有关_会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好_工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强_工作，是理论“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、亲密党和人民群众的联络、稳固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与开展顺利进展的需要。二、加强领导，成立班子，分工协作为确保_维稳工作顺利开展，我社区成立了_工作领导小组，日常_工作由办公室主任施德胜同志详细负责，所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时，坚决做到将_反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释，做到有据可查，尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的_问题按程序逐级上报，积极采取措施应对，有序解决，千方百计将群众_问题解决在基层和本部门。三、强化措施，调查摸底，找准根对于各种_问题，我们主要采取了以说服教育为主，其他措施相结合的方法予以解决。详细做法是：一是切合实际，做到公平公正。要求工作人员认真听取_对象意见，可以做到秉公办事，力求做到公平公正，防止因办事不公、态度僵硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟悉业务，不断进步解决_工作的理论才能，把问题解决在基层。三是摸清底子，做到心中有数，从头上为_者分析p 问题，解决问题。202_年街道社区_工作总结二今年以来，我街道平安创立工作，坚持以党的十八大重要思想为指导，深化贯彻落实市委、市政府和区委、区政府关于创立平安深圳的工作部署。以社会和谐为目的、以群众利益为根本、以化解矛盾为主线、以完善打、防、控、管一体化工作为抓手，深化开展平安创立活动，为促进本地经济社会又好又快开展创造更加和谐稳定的社会环境。现将半年来的工作总结如下：一、领导重视，责任落实街道党工委、办事处高度重视平安创立工作，始终把创立工作作为社会治安综合治理工作的重中之重。坚持常抓不懈，形成党委书记亲自抓、分管领导详细抓、街道综治委成员单位全力抓的良好场面。一是专门成立了创立平安黄贝工作领导小组，由街道党工委书记、办事处主任赖炳良任组长，常务副组长由党工委副书记、办事处副主任肖嘉睿担任，副组长由各成员单位负责人担任。创立平安黄贝工作领导小组下设办公室，办公室设在综治办，平安办主任由街道党工委副书记、办事处副主任肖嘉睿担任。龙继锋(街道党工委委员、黄贝派出所所长)、王建民(街道综治_维稳中心专职副主任)任平安办副主任。二是落实责任，将平安创立工作列入年度工作方案，列入为民办实的工程，坚持“谁主管，谁负责”和“属地管理”原那么。年初，在街道综治工作会议上，街道党工委书记、办事处主任赖炳良，街道党工委副书记、办事处副主任肖嘉睿与辖区10个社区工作站站长签订综治工作责任书，对辖区10个社区也下达了平安创立工作任务，形成了一级抓一级，层层抓落实的综治领导责任体系。二、 加强宣传，进步防范意识在开展平安创立活动中，我们把创立平安黄贝和平安防范知识宣传工作放在首位，充分借鉴“三打”宣传经历，协调有关部门利用公共交通工具、交通场所、工地围蔽墙、楼宇广告视频、户外广告牌、书报亭和城市广场大型荧幕等各种社会面宣传载体。开展平安创立宣传同时，深化社区和居民家中宣传放火、防盗、放自然灾害等平安知识。为了使禁毒、反_宣传工作做到家喻户晓，我们开展了形式多样有益的活动。如在春运期间，在人流量最为集中的春运购票点开展了以“快乐回家过年，欢聚远离毒x”为主题的2023年春运期间禁毒宣传教育活动。还有在新秀社区公园举办“法制进社区”有奖知识问答活动，普及居民息息相关的法律常识，做到居民懂法、守法、知法、用法。“传播社会工作，共建无毒社区”，发放宣传手册，设置户外宣传板块，悬挂“崇尚科学，关爱家庭，珍惜生命，反对_”彩图，使广阔居民对_与毒x的危害有了更深层的认识。对街道辖区的吸毒人员进展了全面细致的复核，主要是针对三类重点场所、三类重点人群，共完善了26名不在辖区实际居住吸毒人员和17名在辖区居住吸毒人员的最新消息。三、群防群治，防患于未然为深化推进平安黄贝建立，提升我街道辖区社会治安综合治理程度，充分发挥人民群众在平安创立中的主体作用，进一步标准和推进全街道辖区群防群治工作。完善群防群治工作机制，形成党委、政府领导、直部门统筹协调，专门机构领导，人民群众广泛参与的工作格局，为实现黄贝平安建立“一强二升三降”工作目的提供坚实保障。(一)“大保安”队伍，即公安机关整合，纳入“大保安”格局的专业治保力量。包括巡防队员、交通协管员、各机关团体、各企业单位、保安效劳公司、小区物业管理的保安员、各社区的民兵、治安联防员、各类停车场管理员等，负责重点区域以及各类防控点的巡逻值守，搜集上报社情民意，报告违法犯罪线索，配合作为矛盾纠纷和问题隐患的排查化解，减少不稳定因素，协助专门机关落实重点人员的教育管理措施。(二)平安志愿者队伍，即由符合一定条件的离退休人员、“五老”人员、社区充裕人员、社区公益性岗位人员、公交司乘人员、相关行业从业人员及其他热心治安工作的积极分子自愿组成。负责重大节日、重要活动敏感节点期间以及周末假期的治安巡逻，每次效劳出动的志愿队伍人数在30人以上，并统一穿着“三件套”红帽子、红马甲、红雨伞，印有“罗湖区黄贝街道治安义工”字样。(三)出租屋综管员和楼(栋)长队伍，主要是及时采集、上报租住人员信息，及时向派出所报告可疑租住人员情况，催促物业管理单位管好所负责住宅楼宇的视频门禁系统，可视对讲系统等技防、物防设施。(四)其他志愿效劳队伍，即城市义工、党员志愿者、公务员志愿者、巾帼志愿者等，配合社区开展法制宣传、文明礼仪、公共秩序、居家效劳、助老助残等志愿效劳。协助开展义务巡逻、平安宣传、矛盾纠纷排查调处、社会管理隐患整治等工作。四、推进社会管理工作网建立强力推进社会管理工作网建立、完善社会管理工作网、整合部门信息资，把各类矛盾纠纷和问题隐患化解在萌芽状态，街道要求社区工作站每月及时上报人口数据、至少上报5宗案件。及时统筹好社会管理工作网信息系统录入等相关工作，发生的案件能及时受理并录入系统，对案件进展有效跟踪分析p 管理，是社会管理工作网信息系统可以起到受理、查办、督办的重要功能作用。五、做好矛盾纠纷的排查化解调处工作，为社会稳定开展做奉献从维护广阔居民群众的根本利益出发，在社区居民纠纷调解中，坚持“调防结合，以防为主，各种手段，协同作战”的方针，做到了细心、耐心、知心、贴心，是小区到处呈现出家庭和睦、邻里团结、居民安居的场面。经常上门走访、谈心、询问家中困难，及时反映解决，把党的温暖带进千家万户，对辖区婚姻、邻里、民事、两劳帮教进展及时调解。走访帮教，使其重新开场生活，由于调处及时，防止了矛盾激化，为小区居民提供了团结、祥和的生活环境。截至目前，共排查化解调处各类矛盾纠纷800多宗。六、全力推动老旧住宅区“大围合+视频”管理系统和二类电子监控点的建立工作，今年方案建立的23个老旧住宅区的设计方案已报区进入立项程序; 二类电子监控点440个的建立任务本月底将全部完成。街道社区_工作总结_工作是政府与人民群众联络的纽带，做好_工作能及时解决群众反映的问题。_工作的重要性是不言而喻的。以下是WTT搜集整理的街道社区_工作总结，仅供参考。街道_工作总结今年我办_工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区_局的正确指导下，我们结实树立稳定压倒一切的思想，强化责任意识，以宣传贯彻新的_条例为契机，深化贯彻落实_工作制度，进一步加大对_工作的管理力度，强化领导责任制、责任追究制，不断进步基层化解人民内部矛盾的才能， 致力于降低越级上访，降低重复_，控制集体上访，稳定_老户。进一步加强_工作，标准_行为，畅通_渠道，维护群众合法权益，维护社会稳定，进步了_工作程度，为建立和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的_工作任务。今年，我办受理群众反响_问题的_事项共*起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次，其中_*起*人次;来访转送*起*人次，其中省转送*起。目前现处结*起，*起正在处理，处结率到达*% 。处理市长公开 急办件*起。从今年的_数量来看，虽然比去年有所增加，主要是由于个别村居的旧村改造、工程开发等原因，群众没有及时的理解情况，从而引起群众重复到办事处进展上访。一、领导重视_工作，部门齐抓共管_问题 。把_作为一把手工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好_工作认识到位，始终把_工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步亲密了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办_工作进展专题研究，制定了工作会议制度每月定期召开_隐患排查分析p 等_工作会议，把_工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开_工作协调会，部署_工作，阅批群众来信，接待群众来访，包案解决重点_事项和_老户问题，并亲自调查研究，亲自催促检查，亲自出面，妥善处理，并屡次带着_办和其他部门同志，进村入户，听取意见，协调多方关系，寻求解决问题的途径和方法。如拓宽拆迁，党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室，通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权。及时理解掌握村民的想法，并采取有效措施，进展妥善处理，获得了很好的效果。二是层层落实责任，抓好_工作。年初，办事处与各单位建立了_领导责任制，并签定了_工作目的管理责任书，负责本单位范围的_工作，通过领导接待日、_首问负责制等方法，认真处理每件_事项，做到了问题不上交、矛盾不推诿。社区_工作总结在_工作中，xxx社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解社会矛盾，防止集体上访现象，调解成功率到达96.7%，维护了_秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。XX年，柳州市在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作非常重视、经配合市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的发生，社区领导承当了主要的劝说工作，一是根据国务院城市房屋拆迁管理条例耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或 报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细矛盾，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而防止了群集上访事件的发生。二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了他们的思想情绪。社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为冲动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。三、采纳居民意见进展消防平安检查，对平安隐患限期整改。根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，理解详细情况，并于XX年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、消费部平安科、规划开展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防平安隐患整治措施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进展现场处理，通过理解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户进步了防火平安意识，为社区平安隐患提供了有效保证。四、主动地与市有线电视台联络沟通，落实新迁户的线路安装。XX年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进展多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要求开场做好代收安装费用工作，使他们的情绪稍有安定，根本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导继续做好沟通协调工作。综上所述，XX年，本社区在开展_接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是间隔 上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后_工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好效劳工作，为稳定消除不稳定因素作出应有的奉献。2023年度社区_工作年终总结一、加强_工作基层根底建立“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的2023年度社区_工作年终总结正文，欢送参考阅读。(一)是建立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的场面，使_信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。(二)是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立“平安社区”，构筑“和谐社会”作出新的奉献。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率 9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。部分上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办、各居委会继续落实_ “一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。_工作年终总结篇一：2023年乡镇_工作年终总结 今年来，我镇以科学开展观为指导，把_工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记效劳宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解_问题和矛盾纠纷，为促进XX经济社会又好又快开展作出了积极努力。 一、党 政重视，制度健全，形成合力 加强工作领导，充实_部门力量。镇党委建立健全_工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，实在加强了_工作领导。根据_工作开展形势的需要，调整充实了_干部。除党政办主任兼_员外，并明确一名副主任科员担任_专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了_办公室，并明确党支部书记任_专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好场面。 建立健全制度，形成_工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和_信息报告等工作制度，采取的详细方法是：党政领导负责12个村，公开手机 ，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目的、举措，承诺办好本年度的大事、实事。装备站所长负责的12名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，但凡村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联络，防止老百姓到镇机关办事走空路，XX每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。 对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，XX全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体互相联络，大有一触即发之势。然而，我们在做详细工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会开展中所获得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最得意的人。三是庄重承诺，自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇，XX一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。 二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉 我们牢记效劳宗旨，实在履行职责。日常工作中要求机关干部有“一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将_工作程序、工作规那么、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的道路、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反响社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓_责任制的落实，不断进步_工作质量，实在做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事及时化解，大事迅速介入。如XX医疗事件，出现了病死、瘁死等非常复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件_过程中，XX