公司技术部第三期轮训学员工作总结.docx

公司技术部第三期轮训学员工作总结 20xx年x月本部全体业务人员在公司的领导下围绕当月的目标任务绽开一切工作详细总结如下一、总体目标完成状况3月x日3月x日销售总额3442868.3元销售重量796527.8斤398.26吨跟去年同期相比拟分别增长58.7和36.9。20xx年x月销售总额为2168774销售重量581646.1斤资金回笼3290736元资金回笼率为95.3。 一在销售方面主要受以下几方面因素影响 1、节后公司整体销售额相比拟2月份有肯定程度下滑。春节过后令人担忧的消费劲乏后劲缺乏的问题现已经以公司销售额的下滑表达了。再加上天气的渐渐回暖因打火锅烧烤而购置中高档鱼丸制品的客户份额渐渐削减而工厂、学校等低端产品消费大户的节后复工、复课直接拉动我公司的低端产品销量还有就是经销商的局部产品进货量相比二月份也明显削减对我们公司销售额的降低有肯定影响所以就消失了公司的3月份的销量略高于2月份但销售额却比2月份少将近20万。 2、高技津津等竞争对手加大节后市场促销力度局部产品以十送一二十送一抢占市场虽然公司在得悉竞争对手市场营销策略后做出调整我局部产品如香葱鱼丸五彩鱼丸在3月x日起以二十送一的促销手段推出市场但在促销力度上的缺乏保证客户利润上的缺乏也使我流失局部客户。3、受产量及交货达成的影响。局部产品的产量未能提升客户落单时无法准时交付使客户对我们的信念产生了动摇影响了局部的销售。二在资金回笼方面主要是纵海、顺记、阳西吴金等局部客户的资金未能准时回笼我部业务员也加大了对客户催款力度局部客户已经进入欠款大户黑名单对进入此名单的客户我销售部在发货前会加强与客户的沟通尽量在客户汇款后或承诺付款后再发货。另外受社会及市场环境的影响局部客户支付延期造成我们的回笼规划不准时影响了公司的整体运作。 二、主要做了以下几方面工作 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。针对本部个别业务司机组织纪律性差及工作效率低等不良现象一方面实行个别谈心另一方面我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度使业务司机的精神面貌有了明显改善工作效率提高了。同时我们准时地利用一些典型事例去教育和警醒我部人员养成良好的职业道德和素养并加大促进和监控力度防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。 2、提高接单员及业务司机的效劳质量和业务力量使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在平常的日常工作中我们要求接单员及司机必需做到以下几点1加强与客户的沟通联系多想方法建立起良好的合作关系2工作要到位效劳要跟上准时了解客户的销售运作状况和竞争对手的状况发觉问题准时处理不能处理的要准时汇报 3准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要4集中精力理顺与客户间的各方面关系做好售前、售中、售后效劳把业务稳固下来且越做越大5加大资金回笼的力度回避企业风险。在货款回笼方面整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。始终以来本部两位接单员分工协作亲自催促和帮助业务司机按规划去追收货款从没有松懈过到目前为止绝大多数的客户回笼是比拟正常的个别客户由于某些缘由回笼速度较慢。如纵海、顺记、阳西吴金等3、加强专卖店治理工作落实专卖店治理制度将专卖店工作逐步导向正轨。由于之前专卖店属于店长治理制销售部不直接过问治理者阅历的缺乏制度落实的不严格致使专卖店存在很多治理上的漏洞1店员工作积极性不高缺乏品牌形象及效劳意识2缺乏有效地治理制度和力度3产品缺乏推广品种过于单一产品更新速度慢针对以上存在问题我部人员在其他部门同事帮助下重新制定平海专卖店治理制度一方面加强治理力度另一方面将店长、领班、店员等职责细化消失问题可追究到个人再有就是重新调整薪资架构将每个店员的个人薪资与店面销量挂钩以调发动工积极性我部还安排人员不定时到各专卖店进展暗访以观看存在问题及此次整改效果。 三、存在及需解决问题 1、部门的日常治理工作需要进一步加强 2、整体的”资金回笼不抱负未到达预期要求 3、个别司机的工作责任心和工作规划性不强业务力量还有待提高 4、由于回款数额的差异导致销售部内部的猜忌及不信任5 、与其他部门的相互沟通不够导致局部工作的滞留 6、公司业务的市场开拓不够业务增长率局限在一帮老客户身上 7、由于接单员李眉提出辞职申请4月x日前离职望人事部同事能尽快招收人员填补空缺。 四、下月规划 1、销售部下月目标为340吨350吨与去年同期比要增加25以上销量。20xx年x月销量为296吨。 2、锦湖专卖店下月将开展烧烤外卖业务也预备增加副食品种类以增加客户购置欲以期提高整个店面销售额。 3、东源及银湾专卖店要开展让利促销销售额要同比增长810. 4、开拓阳江酒店业市场带动专卖店高端产品消费。 公司技术部第三期轮训学员工作总结2 来到公司学习已有近两个月，主要学习了两大局部内容:一是方案模块局部，二是投标局部。固然，更多的是学到了对新接触工作的思路和方法。 第一阶段，刚到公司，在没有一个整体的框架和思路下，方案内容填充是很难完成的。但经过前期的培训，吴总和文总都有讲解方案的编制流程和编制要点，听到这些平常大家都在用却难以付诸笔端形成文字的修炼窍门，像是茅塞顿开。让我们明白了：编制方案模块需要我们确定好标准化、模式化的思路，以其他刚入职同事都可看懂、使用为标准，结合5个地区不同的标准、材料的使用等进展编制，让方案的有用性、适用性更加强，更加标准，便于编制、审核、修改。在本次学习中我主要编制了砌体、抹灰、装饰装修、钢筋工程这四个方案、并完成了抹灰工程方案模块的编制。在编制过程中，我渐渐养成了对编制方案模块化、标准化的思路，明白了对方案的针对性编制应当落到实处，结合标准和工程的实际状况直白的表达出这局部工程详细是怎么做出来的，再回头去编制方案，有了思路，可以更快、更便捷完成方案的编制。 其次阶段，投标阶段。为支持深圳经理部的投标工作，也为了熬炼我们，我们投了一个面积达44万平方米的标段，在这次投标过程，文总让我们先自行思索、开阔思路，然后再给我们指导，很针对性的指出我们未考虑到的内容，以及对一个工程总布局、总思路上的思索模式，让我收获良多。并且亲自带我们去现场考察，告知我们现场考察的要点，与实际结合，让我们收获颇丰。这一次我编制的局部是施工规划，从这一局部中我学习到了各道工序流程的穿插和整个工程索包含的各工序之间的关系，对工程的施工的绽开有了一个明确的思索方向。对在这次投标过程中所遇到的各种问题有了更深刻的熟悉，在以后的投标过程中会更留意这些方面的问题，削减自己的工作量，加快自己工作的完成效率，提升自己。 总的来说，我认为这次的学习过程让我收获满满，不仅标准了我思索问题的思路，也让我学习到了好的工作方法。