基层居家养老社区服务工作方案范文3篇.docx

基层居家养老社区服务工作方案范文3篇基层居家养老社区服务工作方案1（一）指导思想：按照“政府主导、政策扶持、社会参与、市场推动”的 总体思路，进一步加大政府投入，强化政策引导，充分调动 社会各方面力量，全面推进养老服务业发展，建立与我市人 口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调、统筹城 乡的适度普惠型养老服务体系，使老年人生活得更加幸福、（二）基本原则：1 .坚持政府主导与社会参与相结合。认真履行规划指 导、政策扶持、监督管理等职责，用心鼓励和支持社会力量 参与养老服务，逐步建立与市场经济相适应的发展模式和运 行机制。2.坚持因地制宜与统筹发展相结合。立足实际，科学制 订养老服务体系发展规划，整合各类资源，优化空间布局， 统筹城乡养老事业全面科学发展。体，老人生病时能够得到及时医疗和照顾。村医疗室至少每 月一次电话或登门问询老人的健康情况，每季度为老人查体 一次，老人生病时随叫随到。5、助（送）餐服务一一对于一些一日三餐有问题的老 人，可以在经济允许的基础上，提供助（送）餐服务，对于 那些腿脚不便的老人提供送餐服务。6、文化娱乐一一在村居家养老服务站内，设有麻将桌, 围棋，图书，以丰富老人生活，提供他们一个像家一样的地 方可以娱乐生活。7、日间托老一一对于那些日常在家中没有子女，又无 自理能力的老人，我们居家养老服务站提供日间托老服务， 在星期一至星期五每天上午九点至下午五点，站内配有专门 的工作人员，照顾那些老人，让他们就算无子女在身边也可 以享受到晚辈的照顾。四、工作步骤（一）准备阶段（1月）1、召开有街道民政科、村两委会参加的专题会议，学 习有关精神并组织成立今年的居家养老服务工作领导小组。2、调查确定服务对象。组织专门调查人员对本村内60 周岁以上的老人进行一次全面的摸底、归类、审核、统计工 作，及时掌握老年人的基本情况和需求动态，发放居家养老 申请表，在3日内确定居家养老人员名单。3、筹备申请挂牌成立居家养老服务站。落实服务站场 所，对服务站进行全面的整修，配好服务站管理人员，组建 一支服务人员队伍，研究确定八种重点对象的具体服务项 目。4、组织不少于十次次服务人员的培训工作。5、组织学习居家养老工作先进的行政村（村），学习借 鉴他们在居家养老服务工作中好的做法、好的经验。（二）实施阶段1、完善台账。认真调研，了解村老年人基本情况和需 求动态，特别掌握特殊对象的数量和分布情况，建立起村居 家老年人信息档案以及服务反馈信息，用真实的数据反映居 家养老工作中的不足之处，加以完善。2、落实责任。制定相关的管理制度，工作标准、工作 职责，落实每一位助老服务人员的责任，督促检查服务人员 帮扶工作情况，形成教完善的、制度化的、规范化的居家养 老服务运作模式。3、加大宣传。利用宣传窗、宣传手册等手段广泛宣传 农村居家养老服务的意义和作用，提高社会共识度，扩大社 会参与面，鼓励更多的老人参与到居家养老的工作中来。（三）总结阶段认真总结工作中的经验和教训，并力求做到不断完善。 同时为下一年的居家养老工作作出计划，用我们的实际成效 回馈给我们的xx社区。3 .坚持突出重点与适度普惠相结合。在重点保障低收入 的高龄、独居、失能等困难老年人服务需求的基础上，不断 扩大为老服务范围，推动养老服务业由补缺型向适度普惠型 转变。4 .坚持居家养老与社会养老相结合。充分发挥家庭和社 区功能，着力巩固家庭养老地位，促进代际和谐。多举措大 力发展社会养老，探索并实行具有蛟河特色的养老模式。（三）总体目标：到20xx年底，xx区社区居家养老服务网络实现全覆盖, xx%以上的乡镇和xx%以上农村社区建立养老服务设施和站 点。全面推进中心城区社区居家养老服务站和农村养老大院 建设，日间照料服务基本覆盖中心城区社区和xx%以上的农 村社区，完善城乡社会福利中心建设，扶持发展民办养老机 构，到达每千名老人拥有床位XX张。到20xx年XX月底全 市拥有养老床位数xxxx张，基本建立起以居家养老为基础、 社区服务为依托、机构养老为支撑，布局合理、规模适度、 功能完善、覆盖城乡的适度普惠型养老服务体系。（一）巩固和发展居家养老服务:1 .建立健全居家养老服务网络。到20xx年底，建立覆 盖中心城区、乡镇街区和社区（村）三级居家养老服务网络, 中心城区街道和社区实现居家养老服务网络全覆盖；xx%以 上的乡镇街区和xx%以上的农村社区建立养老服务设施和站 点。加快居家养老服务信息管理平台建设，全面掌握老年人 及家庭成员的基本状况、健康状况和服务需求等信息，推进 信息平台与居家养老服务实体的有效连接，为有需求的老年 人带给及时、便捷的服务。2 .大力完善居家养老服务保障体系。引导吸收社会各种 服务资源和经济实体进入养老服务领域，有效聚合功能区域 内的服务资源，重点开展生活照料、家政服务、医疗康复、 精神慰藉、法律援助等居家养老服务，构成体现居家养老特 点、需求与服务对接、各类服务资源配置相对完整的居家养 老服务保障体系，使居家老年人遇到的实际困难能够得到有 效解决，生活和医疗服务得到基本保障。3 .加强特殊群体的居家养老服务。针对高龄、独居、失 能等特殊老年群体的特点和需求，采取低偿和有偿服务的方 式，为有需求的老年人带给家庭陪护、基本生活照料、特殊 护理、紧急援助等服务。同时，进一步引入市场机制，拓展 服务领域和服务资料，探索建立特殊养老群体分级分类服务 办法，满足其多样性的服务需求。4 .探索老年宜居社区建设。不断改善老年人基本居住条 件，实物配租应优先面向已经登记为廉租住房保障对象的老 年人家庭。在老年人集中居住的城区住宅开发建设中，要充 分思考老年人居住、上下楼和出行等方面的需求。同时，结 合城镇化建设和商品住宅开发，探索建设一批规模适度、功 能齐全、满足老年人集中居住的老年宜居社区。（二）推进城乡社区养老服务：1 .推进城镇社区居家养老服务站建设。在每个城镇社区 建立社区居家养老服务站，以养老服务站为载体，全面掌握 老年人服务信息，整合服务资源，组织为老服务活动，对有 特殊困难的老年人带给政策保障和帮忙，构成全方位、多样 化的社区居家养老服务品牌。2.推动农村居家养老服务大院建设。结合农村社区建 设，依托建制村或有条件的自然屯建设居家养老服务大院， 为农村老年人带给必要的室内外活动场所，组织开展适合老 年人特点的文文体活动，采取政府购买服务、结对帮扶、邻 里守望等方方式，推进生活照料、精神慰藉等服务，提高农 村居家养老服务水平。基层居家养老社区服务工作方案2一工作目的1、社区组织安排志愿者每天到社区辖区开展卫生 督导清理、文明行为劝导以及继续劝导“门前三包”工作确 保网格区域内管理工作保持良好；各网格单位门口杂乱无章 的绿化带进行修并把绿化带内存在的垃圾进行清除。2、清理小广告，清扫路面烟头、垃圾，保持环境卫生 清洁等。倡导经营户（住户）文明驾车、文明乘车、文明停 车、文明过马路，选择低碳出行、绿色出行。3、市场监管局牵头，组织市生态环境局澄江分局、城 市管理局执法人员对商业文化街酒吧等经营场所进行了检 查，进一步规范经营范围、规范车辆停放、规范管理夜间噪 音污染。4、网格内的小花园、小广场植绿补绿已经完成，现进 入绿化树木的管护阶段，定期进行浇水、除草。1、部分群众的创文意识有所倒退，部分住户卫生意识 不强，垃圾不分类处理。物管公司对商业文化街内停车管理 不严格，不敢大胆管理，没有较好的管理措施。2、由于非机动车流动性大，乱停放的现象比较普遍。3、乱穿马路、乱停车辆等不文明行为时有发生，遵守 交通法规自觉性得到一定改善，现在仍然需要多渠道加强宣 传，不断提高市民的素质。4、网格点户主的创文思想意识有所松懈，还需进一步 加强。二、下一步工作重点1、继续加强创文宣传力度，切实强化群众的创文意识。 二做好日常工作，抓好隐患排查，把创文与各项工作紧密联 系起来，确保创文工作推进。2、将继续加紧督促整改环境卫生，加强对卫生死角的 巡查，进一步加强创文工作的宣传，强化对社区居民的教育、 管理，积极引导群众参与到创文工作；深入推进创文网格化 管理工作，积极宣传发动，确保创文工作稳步持续推进。3、继续进一步开展创文工作，积极组织创文志愿者到 网格区内进行环境卫生打扫，小广告清理工作。确保网格区 内干净、卫生、整洁。4、继续宣传劝导门前三包责任制，对不遵守交通安全 行为及其他不文明行为的劝导。5、对小花园、小广场植绿补绿的苗木加强管护。6、不文明交通现象屡禁不止，继续劝导不文明交通。基层居家养老社区服务工作方案3一、指导思想和工作目标按照建设社会主义新农村和构建和谐社会的要求，以关 注社会养老事业，改善困难老年人生活条件为目的，遵循“真 诚、关爱、沟通、服务”的基本理念，以满足老年人群日益 增强的养老服务需求为出发点，以服务特困、高龄、病残、 空巢、孤寡老人为重点，完善网络服务，深化服务内容，整 合社会资源，发展志愿服务，积极探索新形势下农村养老服 务的新机制、新途径、新方法，向农村居家老年人开展上门 家政、生活照料、康复护理、呼救服务、生活咨询、助餐服 务、送餐服务、文化娱乐、日间托老为主要内容的社会化服 务，使老人更幸福，社会更和谐。二、机构组织与责任分工（一）成立xx社区居家养老服务工作领导小组，明确各部门职责。（二）在去年成立的XX社区居家养老服务站的基础上, 呈报民政局，注册XX社区居家养老服务站。作为居家养老 服务的基础信息平台，开展一次本村内60周岁以上老年人 的全面的摸底调查。对本村内老人的需求进行调查分析，根 据不同需求对老人予以分类并实施服务。（三）积极组织由党员、妇代会、青少年及其他志愿者 组成的居家养老服务队伍。三、服务范围、内容及要求（一）服务范围户籍在本村内的60周岁以上老人，并家庭养老有一定 困难的均属服务范围。（二）服务内容居家养老服务包含上门家政、生活照料、康复护理、呼 救服务、生活咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、日间 托老等内容。主要服务内容：1、爱心敲门一一由邻里义工、居家养老护理员定期到 老人家敲门问候，了解老人需求，提供及时的生活服务。2、诚心交流一一由居家养老服务志愿者、邻里义工经 常与老人聊天交流，给老人以精神慰藉。3、真心帮扶一一村干部、居家养老服务队、义工志愿 者与老人结对，帮助老人解决生活中的实际困难。4、来电呼救一一老人有急事或是需求时，可拨打需求 热线，只要提供自己的姓名，我们将会在20分钟内解决问 题。（三）主要服务项目1、生活服务一一帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人 洗澡等，为老人捐赠生活用品和资金，照顾老人的日常生活。2、精神服务一一定期陪老人聊天，给老人讲故事、读 书读报，陪老人散步，丰富老人的精神生活。3、探亲服务一一春节、元宵节、重阳节、中秋节、老 人生日等节日，到老人家中探望，陪老人过节，让老人享受 儿女般的亲情。4、健康服务一一为老人建立档案，定期为老人检查身